Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q3521613 Gestão de Pessoas
Um supervisor percebeu que sua equipe estava desmotivada e com baixo desempenho. Ele, então, promoveu reuniões para ouvir sugestões, valorizou publicamente os esforços de cada um e distribuiu as tarefas de forma mais equilibrada. Essa atitude favorece:
Alternativas
Q3521570 Gestão de Pessoas
Um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho contribui para: 
Alternativas
Q3521284 Gestão de Pessoas
O ambiente de trabalho é lugar de seriedade, profissionalismo e compromisso com os afazeres. Um ambiente de trabalho saudável requer que os relacionamentos interpessoais se desenvolvam em bases profissionais. Por isso, é extremamente importante seguir algumas regras, EXCETO: 
Alternativas
Q3521265 Gestão de Pessoas
No intervalo de almoço do turno de trabalho, dois operadores discutem em voz alta por causa da fila do refeitório. Um terceiro colega tenta apaziguar, mas é ignorado. Nesse caso, o comportamento adequado no ambiente de trabalho seria: 
Alternativas
Q3521135 Gestão de Pessoas

Leia as afirmativas sobre regras de comportamento em uma oficina mecânica e assinale a alternativa correta: 


I.Cumprir horários, manter o local limpo e respeitar os colegas são atitudes que contribuem para um ambiente de trabalho saudável e produtivo.


II.O mecânico pode utilizar ferramentas de colegas sem pedir autorização, desde que devolva ao final do dia.


III.As normas internas da oficina devem ser respeitadas, mesmo que não estejam formalmente escritas.



É correto o que se afirma em:

Alternativas
Q3520111 Gestão de Pessoas
Ao utilizar metodologias participativas em oficinas, qual ação prática do facilitador garante melhor interação entre grupos diversos? 
Alternativas
Q3519540 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe é essencial para alcançar objetivos comuns em muitos contextos profissionais. Nesse contexto, assinale a alternativa que representa uma habilidade importante para quem trabalha em equipe.
Alternativas
Q3508908 Gestão de Pessoas

Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue. 


Conforme os teóricos da escola das relações humanas, indivíduos são motivados principalmente por incentivos econômicos, como salário e bônus, e o trabalho deve ser organizado de forma mecanicista. 

Alternativas
Q3505902 Gestão de Pessoas
A coluna da esquerda apresenta os estágios de desenvolvimento de um grupo, a da direita, as respectivas características de cada estágio. Numere a coluna da direita de acordo com a da esquerda.

1. Formação
2. Tempestado
3. Normatização
4. Desempenho
5. Encerramento

( ) Fase em que os integrantes do grupo percebem que, para conviver produtivamente, é preciso ter regras. Evidencia a necessidade em criar normas de convivência. Desenvolve consenso em torno de valores, objetivos e atividades e seus integrantes tornam-se coesos. Gera identidade.
( ) Fase de um grupo maduro, que superou com sucesso as fases anteriores. Esse amadurecimento é condicionado ao aprendizado das fases anteriores.
( ) Estágio inicial, em que as pessoas ainda não se conhecem, pode gerar algum desconforto. Leva um tempo até as pessoas se acostumarem umas com as outras, identificarem suas preferências, desenvolverem amizades e perceberem a necessidade de interdependência.
( ) Fase de desmobilização do grupo, finalização de projeto, atendimento dos objetivos, ou conflito não superado.
( ) Fase do conflito em que as pessoas percebem suas diferenças de opinião, valores, atitudes e manifestam seu desacordo. O grupo entra em uma área de turbulência. O conflito é positivo porque evidencia as diferenças e cria novas ideias. 

Marque a sequência correta.
Alternativas
Q3503017 Gestão de Pessoas

Acerca de comportamento organizacional, gerenciamento de conflitos e competência interpessoal, julgue o item que se segue. 

A adoção de práticas de escuta ativa combinada com feedback contribui para a melhoria das relações interpessoais ea eficácia comunicacional no ambiente de trabalho. 

Alternativas
Q3502843 Gestão de Pessoas
Com base em Rosenberg (2021), são componentes do processo de Comunicação Não Violenta (CNV):
1. As ações concretas que observamos e afetam nosso bem-estar.
2. Como nos sentimos em relação ao que observamos.
3. As necessidades, os valores, os desejos etc. que geram nossos sentimentos.
4. As ações concretas que pedimos para enriquecer a vida.
O resultado da somatória dos números correspondentes às afirmações corretas é:
Alternativas
Q3502835 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
Segundo Chiavenato (2021), a cultura organizacional não é percebida ou observada em si mesma, mas por meio dos seus efeitos e consequências. Nesse sentido, ela lembra um iceberg. Na parte superior, que está acima do “nível da água” estão os aspectos visíveis e superficiais que são observados nas organizações. Na parte “submersa”, estão os aspectos invisíveis e profundos, cuja observação ou percepção é mais difícil. Assim, segundo o autor, são componentes visíveis da cultura organizacional, EXCETO:
Alternativas
Q3502831 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano” de Chiavenato (2021).
As equipes de trabalho são mais do que simples grupos humanos, pois têm características ímpares que os grupos não têm. São características das equipes de trabalho, EXCETO:
Alternativas
Q3502828 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a cartilha “Assédio moral, sexual e outras violências no trabalho: prevenção e enfrentamento na Fiocruz” (Fiocruz, 2022).
São práticas que se caracterizam como assédio moral:
I. Exigências profissionais.
II. Aumento do volume de trabalho.
III. Uso de mecanismos tecnológicos de controle. IV. Más condições de trabalho.
Quais estão INCORRETAS?
Alternativas
Q3502827 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a cartilha “Assédio moral, sexual e outras violências no trabalho: prevenção e enfrentamento na Fiocruz” (Fiocruz, 2022).
Em sua cartilha, a Fiocruz (2022) define que o assédio moral é uma conduta abusiva, frequente e repetitiva que se manifesta por meio de palavras, atos, gestos, comportamentos ou de forma escrita que humilha, constrange e desqualifica a pessoa ou um grupo, atingindo sua dignidade e saúde física e mental, afetando sua vida profissional, acadêmica e pessoal. Uma das formas pelas quais o assédio moral pode ser praticado é o assédio horizontal. Em relação a esse tipo de assédio, analise as assertivas a seguir: 
I. Ocorre quando a chefia constrange, humilha e destrata o(a) subordinado(a).
II. Acontece quando o assédio é praticado por colegas de trabalho.
III. As agressões, que podem começar em tom jocoso e “de brincadeira”, podem se transformar em assédio moral.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q3502826 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere a obra “Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração” de Chiavenato (2020).
A gestão participativa é um modelo de gestão atual e contemporâneo que enfatiza as pessoas que fazem parte da organização. São características do gestor de pessoas com o tipo de liderança participativa:
I. Consulta os subordinados a respeito de decisões.
II. Inclui perguntas sobre opiniões e sugestões, encoraja a participação na tomada de decisões e faz reuniões com os subordinados em seus locais de trabalho.
III. Encoraja a discussão em grupos e sugestões escritas e utiliza as ideias dos subordinados nas decisões.
IV. É a liderança preocupada exclusivamente com trabalho e em conseguir que as atividades sejam feitas de acordo com os métodos preestabelecidos e com recursos disponíveis.
Quais estão corretas?
Alternativas
Q3502824 Gestão de Pessoas

Para responder à questão, considere a obra “Administração nos novos tempos: os novos horizontes em administração” de Chiavenato (2020).


Segundo Chiavenato (2020), nos novos tempos, as organizações requerem uma liderança de lideranças. Cláudio é gestor em uma grande instituição hospitalar e é o líder que conta aos subordinados exatamente o que pretende fazer. O comportamento de Cláudio inclui planejamento, programação de atividades, estabelecimento de objetivos de desempenho e padrões de comportamento, além de aderência a regras e procedimentos. Com base nas definições dos tipos de liderança de House e Dessler (1974), Cláudio é um líder:

Alternativas
Q3502820 Gestão de Pessoas

Para responder à questão, considere a obra “Recursos humanos: o capital humano das organizações” de Chiavenato (2020).


O conflito é mais conhecido pelas suas consequências negativas, destrutivas e indesejáveis. Entretanto, segundo o autor referido, há de se considerar os resultados potencialmente construtivos do conflito. São eles, EXCETO:

Alternativas
Q3502797 Gestão de Pessoas
Durante uma capacitação relacionada a competências gerenciais, discutiu-se a importância da comunicação eficaz no ambiente de trabalho. Essa habilidade vai além de transmitir informações com clareza, envolve também escuta ativa, empatia e feedbacks construtivos. Nesse contexto, assinale a alternativa que indica o tipo de problema para o qual a comunicação eficaz é uma competência fundamental.
Alternativas
Q3502790 Gestão de Pessoas
Considere que, em determinada secretaria municipal de desenvolvimento social, uma equipe tenha sido formada para implementar um novo sistema de atendimento ao cidadão. Durante as reuniões, os servidores demonstraram interesse pelas opiniões dos colegas, respeitaram os turnos de fala, valorizaram as contribuições individuais e distribuíram tarefas de forma justa, conforme as habilidades de cada um. Esse ambiente favoreceu o avanço das atividades, mesmo diante de desafios inesperados.

Um fator positivo do relacionamento interpessoal que contribuiu para o bom desempenho da mencionada equipe foi a
Alternativas
Respostas
721: D
722: B
723: B
724: D
725: E
726: D
727: C
728: E
729: C
730: C
731: E
732: A
733: D
734: E
735: D
736: C
737: B
738: A
739: D
740: D