O tema aborda dois pilares fundamentais da gestão de pessoas: motivação e comunicação nas organizações. Esses fatores são essenciais para o desempenho e a satisfação dos colaboradores, influenciando diretamente os resultados organizacionais.

A consiste em fatores internos e externos que impulsionam o comportamento das pessoas no trabalho. Ela pode ser influenciada por aspectos psicológicos, sociais, financeiros e pelo ambiente organizacional ().

A é a base para relações produtivas, pois transmite objetivos claros, processos, feedbacks e reconhecimentos. Uma comunicação bem estabelecida gera compreensão, engajamento e sentimento de pertencimento ().

A alternativa B está correta porque evidencia que . Quando os objetivos são comunicados claramente e há reconhecimento, o colaborador sente-se valorizado e guiado, aumentando o engajamento e o desempenho. Isso está alinhado com as boas práticas de gestão de pessoas e com teorias como a de (necessidade de reconhecimento) e (motivadores intrínsecos).

Incorreta. Considerar que a motivação depende apenas de fatores externos é um erro. , podendo vir de valores pessoais, desejos de crescimento e satisfação profissional.

Incorreta. A motivação não é exclusivamente financeira. Aspectos psicológicos e sociais, como reconhecimento, pertencimento e propósito, são igualmente decisivos.

Incorreta. . Funcionários bem informados sentem-se mais seguros e engajados; apenas regulamentos formais não garantem motivação.

Leia atentamente os conceitos de cada alternativa, identifique exageros (como “apenas” ou “exclusivamente”), desconfie de afirmações que excluem fatores internos ou sociais, e valorize a alternativa que contempla uma visão mais ampla da realidade organizacional.

GAB ; b