Questões de Concurso Comentadas sobre comportamento de pessoas nas organizações em gestão de pessoas

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Q4013749 Gestão de Pessoas
O comportamento é parte da cultura organizacional e é o elemento mais visível dessa cultura. O uso da gamificação na cultura organizacional pode resultar em
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Q4013748 Gestão de Pessoas
A gamificação é o uso de elementos, dinâmicas e princípios de jogos em contextos não lúdicos (não jogo) com o objetivo de motivar comportamentos, estimular engajamento e promover aprendizagem. Uma das principais teorias que fundamentam a gamificação é a Teoria da Autodeterminação (SDT), a qual afirma que a motivação humana depende de três necessidades psicológicas básicas: autonomia, competência e relacionamento. Nesse sentido, assinale a alternativa correspondente aos elementos que descrevem corretamente essas necessidades.
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Q4013732 Gestão de Pessoas
Em um processo de gestão de desempenho, o avaliador pode cometer erros decorrentes de efeitos cognitivos. Quando o avaliador permite que um único aspecto positivo do colaborador influencie toda a avaliação, tem-se um viés na avaliação de desempenho denominado efeito 
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Q4013730 Gestão de Pessoas
Com base na Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, assinale a alternativa correta.
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Q4013484 Gestão de Pessoas
Em uma unidade administrativa de um órgão público, a Ouvidoria encaminhou reclamação de um cidadão sobre atraso na tramitação de um processo, já repercutindo entre usuários. No setor, dois servidores divergiram sobre como responder: um adota postura defensiva e evita diálogo; outro busca compreender o ponto de vista do colega e do público. Como Assistente em Administração, ao orientar a execução das atividades e apoiar a chefia na comunicação do setor, a conduta que favorece clima receptivo e entendimento recíproco envolve:
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Q4012163 Gestão de Pessoas
Um bom trabalho em equipe é fortalecido por:
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Q4007413 Gestão de Pessoas
Em ambientes de trabalho onde não há boas relações interpessoais, os processos tendem a tornarem-se morosos. A falta de empatia, por exemplo, significa: 
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Q4007373 Gestão de Pessoas
 São características de um bom comportamento no trabalho, EXCETO: 
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Q4007371 Gestão de Pessoas
A etiqueta no ambiente de trabalho, refere-se às regras e boas maneiras que o indivíduo deve adotar. O local de trabalho exige um comportamento adequado, responsável e disciplinado. Marque a alternativa INCORRETA.
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Q4006956 Gestão de Pessoas
Metas, normas, padrões, melhorias contínuas, muitas vezes desencadeiam práticas desfavoráveis ao convívio, influenciando diretamente no clima e no desempenho dos colaboradores. Muitos fatores entram em cena para auxiliar o processo diário de trabalho como motivação, liderança, comunicação assertiva, adaptação, reconhecimento e capacitação. Quais as vantagens a equipe pode alcançar ao ter uma boa relação interpessoal? Marque a opção correta. 
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Q4006677 Gestão de Pessoas
No que diz respeito ao relacionamento interpessoal, assinale a alternativa abaixo no qual o conteúdo não é verdadeiro:
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Q4005770 Gestão de Pessoas
A apresentação pessoal no trabalho é importante tanto para empresa quanto para o profissional. Analise as assertivas abaixo e assinale a correta:
I. Além dos cuidados com relação ao vestuário atentese ao que compõe o seu visual: barba, cabelo, adereços, limpeza das vestimentas, higiene pessoal, perfume.
II. A apresentação pessoal não se trata somente da aparência física. Se o(a) funcionário(a) não apresenta uma postura adequada, não sendo ético, nem pontual, por exemplo, essa falta de cuidado será ligada a ele(a) e, aos poucos, fará parte de sua imagem para a empresa.
III. Procrastinar deve fazer parte de sua apresentação pessoal. No trabalho, se você for incumbido para uma tarefa ou prometer uma entrega para um dia determinado, não deve falhar.
IV. A confiança é um traço da apresentação pessoal que também é muito importante.
Assinale a assertiva correta: 
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Q4000777 Gestão de Pessoas
O relacionamento interpessoal é a interação de duas ou mais pessoas e está diretamente ligado à forma como cada uma percebe ou sente a outra. Segundo Magalhães (1999:18), “as relações interpessoais são as trocas, as comunicações, os contatos entre as pessoas, umas interagindo com as outras nas mais diferentes situações que fazem parte da existência humana”.
Disponível em: https://portal.fslf.edu.br/wp-content/uploads/2016/12/tcc20.pdf. Acesso em: 11/11/2022)
Sobre este tópico, leias as afirmações a seguir.
I. No ambiente de trabalho, a falta de comunicação, ou uma comunicação deficiente, é um dos fatores mais relevantes para a geração de conflitos, prejudicando os objetivos da empresa, organização ou da administração pública.
II. Os aspectos pessoais, como o fato de a pessoa ser mal humorada, não interfere nas relações no ambiente de trabalho.
III. O individualismo no ambiente organizacional é importante e imprescindível, pois o servidor público precisa manter certa distância dos colegas de trabalho e dos usuários.
IV. Pessoas amargas, defensivas, pessimistas e pouco acessíveis ao diálogo, geralmente dificultam as relações de trabalho.
Marque a alternativa que contém as frases corretas.
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Q3999031 Gestão de Pessoas
Motivar pode ser considerado um conjunto de ações que fazem determinada pessoa agir, além de incentivar alguém a fazer algo. Saber qual a motivação de todos os envolvidos traz uma nova perspectiva no contexto do atendimento ao público (TANI, 2018).

Nas pesquisas sobre motivação, define-se que "ninguém motiva ninguém", isso acontece:
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Q3999021 Gestão de Pessoas
Do ponto de vista da gestão, a motivação significa a vontade de aplicar um nível persistente e elevado de esforço pessoal no alcance de objetivos organizacionais, desde que também satisfaça alguma necessidade individual. Maslow afirma que as necessidades humanas estão organizadas em uma hierarquia de necessidades, formando uma pirâmide. O conceito correto de necessidades de estima está descrito na alternativa:
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Q3998944 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa que completa a frase abaixo.


A principal técnica de DO para relações intergrupais é a técnica das ___________________. 

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Q3997142 Gestão de Pessoas

A comunicação assertiva é fundamental para um comportamento profissional eficaz. Qual das seguintes práticas é um exemplo de comunicação assertiva no ambiente de trabalho?

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Q3994555 Gestão de Pessoas
Entende-se que a maneira e postura das pessoas na organização, podem auxiliar na comunicação interpessoal e conquista dos objetivos organizacionais. São posturas que favorecem a comunicação interpessoal na administração pública, EXCETO:
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Q3994551 Gestão de Pessoas
Trabalho em equipe pode ser entendido como a colaboração entre pessoas com habilidades diversas focadas em um objetivo comum, unindo talentos individuais para gerar resultados superiores aos individuais. Referindo-se às características o trabalho em equipe nas organizações, analise as sentenças:

I - As equipes favorecem a franqueza, a confiança e o respeito, reduzindo assim interpretações subjetivas.
II - Possibilitam o debate de pontos de vistas diferentes, muitas vezes complementares ou opostos.
III - Tem-se maior geração de ideias.
IV - A interpretação menos rígida dos fatos e situações.
V - Há maior probabilidade de evitar erros e julgamentos.
VI - Tem-se fidelidade às decisões tomadas.
VII - Existe menor chance de sucesso para ações complexas.

Após a análise, assinale a alternativa CORRETA:
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Q3994009 Gestão de Pessoas

A distinção conceitual entre liderança transacional e transformacional reside, fundamentalmente, no fato de que 

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Respostas
221: B
222: D
223: C
224: C
225: C
226: A
227: A
228: B
229: E
230: B
231: A
232: A
233: C
234: C
235: D
236: C
237: A
238: C
239: C
240: C