Questões de Gestão de Pessoas - Aplicando Pessoas para Concurso - Página 6

Q3818377

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Paulínia - SP Prova: VUNESP - 2025 - Prefeitura de Paulínia - SP - Técnico em Recursos Humanos |

Q3818377 Gestão de Pessoas

Angelina, explicando a um colega sobre a importância da avaliação de desempenho dos colaboradores, tanto nas empresas privadas como nas públicas, sinalizou que diversos são os métodos utilizados nesse processo.

Assim, é correto afirmar que, dentre esses métodos, a avaliação

A

90 graus inclui a avaliação do líder e a autoavaliação do colaborador, o que promove uma reflexão sobre seu próprio desempenho e contribui para um alinhamento do seu desempenho com a percepção do líder.

B

por competência que mensura o desempenho de colaboradores com base no alcance de metas e resultados previamente definidos, focando em métricas concretas em vez de avaliações subjetivas.

C

por incidentes críticos analisa e avalia cada característica ou traço de personalidade do colaborador, por meio de uma escala em que o avaliador indica em que grau o avaliado possui um determinado traço.

D

por resultados é um método que se baseia no registro e análise de comportamentos específicos do colaborador que foram excepcionalmente eficazes ou ineficazes no desempenho de suas funções.

E

360 graus possibilita uma visão ampla sobre o desempenho do colaborador, ao coletar feedback de diversas fontes, incluindo lideranças, colegas e pares, subordinados e, às vezes, até com clientes.

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Q3806181

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Brusque - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Brusque - SC - Analista de Gestão Pública |

Q3806181 Gestão de Pessoas

A gestão da folha de pagamento municipal envolve diversos reflexos trabalhistas e previdenciários.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um aspecto fundamental do controle de frequência.

A

Registro sistemático de jornada para cálculo preciso de remuneração, adicional noturno e horas extras devidas.

B

Anotação exclusiva de faltas não justificadas sem considerar outros tipos de ocorrências funcionais.

C

Controle apenas de servidores em cargo de confiança dispensando demais categorias funcionais.

D

Marcação obrigatória somente para atividades externas realizadas fora das dependências municipais.

E

Registro unicamente manual através de livro de ponto sem possibilidade de sistemas eletrônicos.

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Q3793568

Ano: 2025 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Laranjal Paulista - SP Prova: Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Psicólogo |

Q3793568 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho por competências constitui ferramenta estratégica de gestão de pessoas nas organizações. O método de avaliação 360 graus caracterizam-se pela coleta de informações sobre o desempenho do avaliado provenientes de múltiplas fontes. Nesse método, as fontes de avaliação incluem superiores, pares, subordinados e:

A

Clientes externos.

B

Consultores externos.

C

Auditores internos.

D

Fornecedores.

E

Concorrentes.

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Q3785394

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3785394 Gestão de Pessoas

No Conselho Regional de Administração de São Paulo, a área de recursos humanos buscou aprimorar o processo de avaliação de desempenho, com o objetivo de fortalecer a cultura de feedback e estimular o desenvolvimento contínuo dos servidores. Para isso, adotou um método que coleta percepções de diferentes fontes como chefias, pares, subordinados e até usuários de serviços, a fim de obter uma visão mais completa sobre atitudes, competências comportamentais e relacionais no ambiente de trabalho.
Considerando essa situação hipotética, assinale a opção que apresenta o modelo de avaliação adotado e uma de suas principais vantagens.

A

Avaliação 360 graus, que amplia a qualidade das informações ao incorporar múltiplas percepções sobre o comportamento profissional.

B

Avaliação tradicional, que assegura maior objetividade ao restringir o julgamento apenas ao superior hierárquico.

C

Avaliação por competências, que prioriza o diagnóstico técnico de cada função com foco no desempenho operacional.

D

Avaliação por resultados, que permite analisar o desempenho individual com base em indicadores exclusivamente quantitativos.

E

Avaliação de potencial, que busca identificar servidores com aptidão para assumir cargos de maior complexidade no futuro.

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Q3785390

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista II-Recursos Humanos |

Q3785390 Gestão de Pessoas

O Conselho Regional de Administração de São Paulo observou, nos últimos dois anos, uma queda no índice de satisfação interna e um aumento no número de pedidos de desligamento voluntário, especialmente entre servidores com menos de três anos de casa. Em entrevistas de desligamento, muitos relataram falta de reconhecimento, pouca clareza sobre oportunidades de crescimento e ausência de espaços de diálogo com as chefias. Diante desse cenário, a área de recursos humanos foi incumbida de propor ações que fortaleçam o engajamento e o comprometimento organizacional.
Considerando essa situação hipotética e as boas práticas de gestão de pessoas no setor público, assinale a opção que apresenta a medida adequada para enfrentar o problema identificado.

A

intensificar o monitoramento de desempenho, ampliando a frequência das avaliações formais e vinculando‑as a possíveis bonificações financeiras

B

priorizar a revisão dos planos de cargos e salários, com foco na progressão por tempo de serviço como principal incentivo à permanência

C

implantar metas individuais mais rígidas e centralizar o acompanhamento dos resultados diretamente nas chefias imediatas, reforçando a disciplina organizacional

D

promover treinamentos obrigatórios de curta duração voltados ao cumprimento de normas e rotinas administrativas, buscando maior padronização das atividades

E

desenvolver programas de reconhecimento institucional, ampliar os canais de comunicação interna, estimular o feedback contínuo e fortalecer a participação dos servidores nas decisões relacionadas ao seu trabalho

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Q3784443

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CRA-SP Prova: Quadrix - 2025 - CRA-SP - Analista I - Recursos Humanos |

Q3784443 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho individual é um processo sistemático que permite às organizações analisar, mensurar e aprimorar o desempenho dos colaboradores em relação às metas, competências e resultados esperados. Esse processo possibilita identificar como cada funcionário contribui para os objetivos organizacionais e quais ações podem ser adotadas para seu desenvolvimento profissional. Considerando essa informação, o conceito e os principais métodos de avaliação de desempenho individual, assinale a opção que apresenta um tipo de avaliação.

A

Avaliação por competências – mede o desempenho com base no alcance de metas e resultados quantitativos previamente definidos.

B

Avaliação por resultados – baseia‑se na autoanálise do colaborador sobre seu desempenho e comportamentos no trabalho.

C

Avaliação 360° – envolve a participação de diferentes fontes (superiores, pares, subordinados e, em alguns casos, clientes), oferecendo uma visão abrangente e multifacetada sobre o desempenho do colaborador.

D

Auto avaliação – realizada exclusivamente pelo gestor, com foco na análise do desempenho do subordinado.

E

Avaliação pelo superior imediato – avalia o desempenho do colaborador com base nas competências técnicas e comportamentais exigidas para o cargo.

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Q3782929

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ Prova: FGV - 2025 - Prefeitura de Rio de Janeiro - RJ - Gestor de Segurança Municipal |

Q3782929 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é uma ferramenta essencial da gestão de pessoas, pois permite identificar forças e fragilidades das equipes e subsidiar decisões sobre capacitação, reconhecimento e desenvolvimento profissional. Entretanto, quando conduzida sem critérios objetivos e metodologicamente estruturados, pode gerar distorções que afetam tanto a motivação dos servidores quanto a qualidade das decisões gerenciais.

Considerando os fundamentos da gestão de pessoas no setor público e os aspectos comportamentais que interferem na gestão de equipes e no desempenho organizacional, é correto afirmar que

A

a subjetividade é inerente ao processo avaliativo e, por isso, deve prevalecer sobre critérios técnicos para captar dimensões humanas difíceis de mensurar.

B

o efeito halo, caracterizado pela generalização positiva de uma característica observada, é inevitável e não compromete a validade dos resultados da avaliação.

C

avaliações baseadas em impressões pessoais tendem a produzir indicadores mais consistentes de desempenho, pois refletem o julgamento direto do gestor.

D

vieses cognitivos, como o efeito halo, podem distorcer o julgamento do avaliador e comprometer o uso da avaliação como instrumento de diagnóstico e desenvolvimento.

E

avaliações de desempenho devem priorizar os resultados quantitativos, pois critérios qualitativos geram insegurança na tomada de decisão no setor público.

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Q3781371

Ano: 2025 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2025 - IF-SP - Assistente em Administração |

Q3781371 Gestão de Pessoas

No âmbito da regulamentação interna do Programa de Gestão e Desempenho (PGD) no Instituto Federal de São Paulo (IFSP), a Portaria Normativa n. 117/2025 estabelece um ciclo estruturado composto por diferentes fases que orientam o planejamento, a execução e a avaliação das atividades desenvolvidas pelos participantes e suas unidades.

Considerando essas diretrizes, assinale a alternativa que corresponde corretamente a uma das fases que integram o ciclo do PGD:

A

Elaboração e assinatura do contrato de adesão ao PGD, com participação da chefia imediata, da Diretoria de Gestão de Pessoas e do servidor interessado.

B

Avaliação do Desempenho Institucional pela Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional e pela Coordenação de Admissão e Gestão de Pessoal.

C

Pactuação do Termo de Compromisso e Responsabilidade (TCR) e elaboração e pactuação dos planos de trabalho dos participantes.

D

Homologação do plano de metas individuais pela Diretoria de Pagamento de Pessoal e pela Controladoria-Geral da União.

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Q3778982

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Joaçaba - SC Prova: FEPESE - 2025 - Prefeitura de Joaçaba - SC - Técnico em Administração |

Q3778982 Gestão de Pessoas

A progressão funcional dos servidores públicos municipais obedece a critérios específicos estabelecidos em lei.

Assinale a alternativa que identifica corretamente os requisitos típicos para progressão por merecimento.

A

Avaliação de desempenho satisfatória, tempo mínimo no cargo e ausência de penalidades disciplinares no período.

B

Conclusão obrigatória de curso superior na área de atuação, independentemente da escolaridade exigida no cargo.

C

Aprovação em concurso interno específico para cada nível de progressão na carreira administrativa.

D

Indicação por chefia imediata baseada exclusivamente em critérios subjetivos de liderança e proatividade.

E

Participação compulsória em programa de voluntariado social por período mínimo de seis meses consecutivos.

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Q3777804

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Agente Legislativo - Assistente Técnico Administrativo |

Q3777804 Gestão de Pessoas

No âmbito dos processos de gestão de pessoas, a avaliação de desempenho é um instrumento essencial para medir o quanto os colaboradores atendem às metas, competências e comportamentos esperados pela organização. Esse processo apoia decisões de promoção e movimentação interna, além de contribuir para o monitoramento da força de trabalho.
Dentre os diferentes métodos de avaliação de desempenho, destaca-se a avaliação 360 graus, que tem como característica:

A

Tender a aumentar o efeito halo.

B

Enfatizar o espírito de equipe.

C

Ser um método barato e de fácil aplicação.

D

Desconsiderar pontos que devem ser aprimorados.

E

Dispensar a necessidade de treinamento dos avaliadores.

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Q3776603

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: AL-AM Prova: FGV - 2025 - AL-AM - Analista Legislativo - Administrador de Empresa |

Q3776603 Gestão de Pessoas

Em um sistema eficaz de avaliação de desempenho, o foco deve recair sobre o comportamento e os resultados do funcionário, e não sobre sua personalidade. Para isso, o uso de critérios adequados é essencial. Um critério de avaliação efetivo deve apresentar características que assegurem a consistência, a relevância e a sensibilidade do processo.
Com base nessas características, pode-se afirmar que

A

a confiabilidade representa a capacidade de o avaliador distinguir claramente entre diferentes perfis de personalidade dos avaliados.

B

a sensibilidade garante que o sistema de avaliação seja capaz de identificar diferenças reais de desempenho entre funcionários.

C

a praticidade indica que o avaliador deve utilizar critérios subjetivos e de difícil mensuração para captar nuances de comportamento.

D

a relevância está associada à utilização de indicadores financeiros para mensurar o retorno do desempenho individual.

E

a confiabilidade assegura que a avaliação seja realizada sem qualquer necessidade de padronização entre avaliadores distintos.

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Q3772635

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: HEMOBA Prova: IDCAP - 2025 - HEMOBA - Analista Técnico - Área de Atuação: Administração |

Q3772635 Gestão de Pessoas

A avaliação de desempenho é um processo sistemático de apreciação do desempenho do indivíduo no cargo e de seu potencial de desenvolvimento. Um dos métodos mais modernos é a Avaliação 360 Graus, que busca fornecer uma visão holística do desempenho do avaliado. Acerca do assunto, marque V, para as afirmativas verdadeiras, e F, para as falsas:

(__)A Avaliação 360 Graus envolve a coleta de feedback de múltiplas fontes, que incluem o superior imediato, os pares, os subordinados e, por vezes, clientes internos e externos.
(__)A principal desvantagem desse método é a sua simplicidade, que pode levar a avaliações superficiais e à insuficiência de informações ricas para o desenvolvimento do avaliado.
(__)A implementação da Avaliação 360 Graus requer um alto grau de maturidade cultural na organização, pois o anonimato e a confidencialidade das respostas são cruciais para garantir a sinceridade do feedback.
(__)Este método é primariamente utilizado para decisões de mérito, como promoções e aumentos salariais, sendo inadequado para fins de desenvolvimento e autoconhecimento do colaborador.

A sequência está correta em:

A

V − F − V − F.

B

V − V − F − V.

C

V − V − V − V.

D

F − F − V − V.

E

V − F − F − F.

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Q3756870

Ano: 2025 Banca: FEPESE Órgão: CIS - AMOSC - SC Prova: FEPESE - 2025 - CIS - AMOSC - SC - Técnico Administrativo |

Q3756870 Gestão de Pessoas

Em relação aos tipos de avaliação de desempenho dos trabalhadores e seus focos, associe os tipos da coluna 1 com sua correta definição na coluna 2.

Coluna A - Foco da Avaliação de Desempenho
1. Aferição de potencial
2. Análise comportamental
3. Desenvolvimento profissional
4. Realização de metas e resultados

Coluna 2 - Definição
( ) Permite aferir, quantitativamente, o gap entre resultados individuais/grupais esperados e os resultados efetivamente alcançados.
( ) Permite observar o grau de maturidade profissional como subsídio à distribuição de responsabilidades, à definição de ações de capacitação e a movimentações salariais e de carreira.
( ) Permite predizer a adequação futura do profissional a determinada situação ou objetivo de trabalho.
( ) Propõe-se a promover autoconhecimento e contribuir para a identificação de pontos fortes e oportunidades de melhoria, estimulando a adoção de comportamentos considerados críticos para a organização.

Assinale a alternativa que indica a sequência correta, de cima para baixo.

A

2 • 3 • 4 • 1

B

2 • 4 • 3 • 1

C

3 • 4 • 2 • 1

D

4 • 1 • 3 • 2

E

4 • 3 • 1 • 2

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Q3754808

Ano: 2024 Banca: IV - UFG Órgão: IF-SE Prova: IV - UFG - 2024 - IF-SE - Tecnólogo - Formação: Gestão Pública |

Q3754808 Gestão de Pessoas

Cabe à Instituição Federal de Ensino a avaliação anual da adequação do quadro de pessoal às suas necessidades, propondo ao Ministério da Educação, se for o caso, o seu redimensionamento, considerando, entre outras variáveis, a demanda institucional, a proporção entre os quantitativos da força de trabalho do Plano de Carreira e usuários, as inovações tecnológicas; e

A

na avaliação de desempenho funcional dos servidores.

B

a posição do servidor na Matriz Hierárquica dos Padrões de Vencimento.

C

a modernização dos processos de trabalho no âmbito da Instituição.

D

a cultura organizacional da Instituição.

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Q3754770

Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: CPRM Prova: FGV - 2025 - CPRM - Analista em Geociências - Administração |

Q3754770 Gestão de Pessoas

No que diz respeito à avaliação de desempenho das pessoas em uma organização, algumas causas são fundamentais para a análise de sua performance.

A razão pela qual essa avaliação possibilita justificar promoções e aumentos salariais está relacionada ao sistema de

A

retroações.

B

recompensas.

C

relacionamentos.

D

aconselhamentos.

E

desenvolvimentos.

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Q3749283

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: Fundação do ABC Prova: Quadrix - 2025 - Fundação do ABC - Psicólogo |

Q3749283 Gestão de Pessoas

Considerando o contexto de avaliação de desempenho 360 graus, assinale a opção que apresenta a característica que representa esse tipo de avaliação.

A

O desempenho do colaborador é avaliado somente pelo gestor imediato.

B

Os resultados da avaliação são fundamentados primordialmente em métricas financeiras.

C

A avaliação considera feedbacks de diversas fontes, como gestores, pares, subordinados e até clientes.

D

A principal atenção dessa avaliação é voltada exclusivamente para os resultados da equipe.

E

Utilizam‑se apenas indicadores de desempenho definidos pela direção da empresa.

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Q3735570

Ano: 2025 Banca: FCC Órgão: MPE-PI Prova: FCC - 2025 - MPE-PI - Técnico Ministerial |

Q3735570 Gestão de Pessoas

Suponha que determinada organização pretenda proceder à avaliação de desempenho de seus colaboradores e esteja cogitando adotar como metodologia a "Pesquisa de Campo". Caso prossiga com tal método de avaliação,

A

ao final será obtido um ranking dos avaliados, nas faixas "satisfatório", "demanda aperfeiçoamento" e "inadequado", sendo tais resultados um insumo para decisões de evolução funcional e para desligamentos.

B

não poderá prescindir da realização de benchmarking, ou seja, do levantamento das melhores práticas e das organizações de referência no setor em que a organização atua e dos resultados por estas alcançados.

C

será necessária a realização de um levantamento dos comportamentos do avaliado no ambiente externo à organização, para fins de estabelecer parâmetros para a avaliação da performance institucional e social.

D

deverão ser aplicadas entrevistas por um avaliador especializado, através das quais se avalia o desempenho dos colaboradores, levantando-se as causas, as origens e os motivos de tal desempenho e possibilitando planejar os aprimoramentos necessários.

E

deverá trabalhar apenas com uma base amostral, não sendo tal método aplicado à totalidade dos colaboradores, estes que devem ser estratificados por área de atuação e por competências requeridas.

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Q3713892

Ano: 2023 Banca: Avança SP Órgão: Fundação de Saúde de Rio Claro - SP Prova: Avança SP - 2023 - Fundação de Saúde de Rio Claro - SP - Agente de Combate às Endemias |

Q3713892 Gestão de Pessoas

O plano de carreira do Agente de Combate às Endemias deverá obedecer algumas diretrizes. Acerca da adoção de modelos e instrumentos de avaliação que atendam à natureza das atividades do ACE, são assegurados os seguintes princípios, exceto.

A

Transparência do processo de avaliação, assegurando-se ao avaliado o conhecimento sobre todas as etapas do processo e sobre o seu resultado final.

B

Periodicidade da avaliação.

C

Adequação aos conteúdos ocupacionais e às condições reais de trabalho, de forma que eventuais condições precárias ou adversas de trabalho prejudiquem a avaliação.

D

Contribuição do servidor para a consecução dos objetivos do serviço.

E

Direito de recurso às instâncias hierárquicas superiores.

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Q3710158

Ano: 2023 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2023 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente Administrativo - Edital nº 3 |

Q3710158 Gestão de Pessoas

A administração de recursos humanos é uma área fundamental de gestão, que se concentra na gestão eficaz das pessoas que compõem a força de trabalho de uma organização. Envolve diversas atividades e práticas destinadas a atrair, desenvolver, motivar, reter e gerenciar os funcionários de uma organização para atingir seus objetivos. Nesse sentido, assinale a alternativa que descreve uma atividade realizada pela administração de recursos humanos:

A

Controle de qualidade.

B

Segmentação de mercado.

C

Controle de produção.

D

Avaliação de desempenho.

E

Planejamento tributário.

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Q3705184

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: UFRGS Prova: FUNDATEC - 2025 - UFRGS - Assistente em Administração |

Q3705184 Gestão de Pessoas

Em uma universidade federal, a pró-reitoria de gestão de pessoas implantou um novo modelo de avaliação de desempenho dos servidores técnico-administrativos. Nesse sistema, o servidor não é avaliado apenas por sua chefia imediata, mas também por colegas de equipe, subordinados (quando for o caso), além da possibilidade de autoavaliação. O objetivo é obter uma visão mais completa sobre competências, comportamento, relacionamento interpessoal e contribuição do servidor para os resultados institucionais. Esse modelo de avaliação é conhecido como avaliação

A

por metas.

B

360 graus.

C

180 graus.

D

funcional tradicional.

E

por competências.

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Questões de Concurso Comentadas sobre aplicando pessoas em gestão de pessoas

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