É um sistema de avaliação fundamentado em entrevistas padron...

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Q3992497 Gestão de Pessoas
É um sistema de avaliação fundamentado em entrevistas padronizadas mantidas com a gerência imediata do avaliado. Nesses contatos, obtém-se o máximo de informações sobre o desempenho do empregado avaliado por meio de levantamento das causas, origens e dos motivos do citado desempenho. Trata-se do método: 
Alternativas

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Gabarito: A

Fundamento decisivo: A expressão-chave é "entrevistas padronizadas mantidas com a gerência imediata"; esse é o traço característico da pesquisa de campo.

Tema central: Pesquisa de campo na avaliação de desempenho
Análise das alternativas
A
Certa
A alternativa A está correta porque o método descrito tem como núcleo operacional entrevistas estruturadas com a chefia imediata do avaliado para levantar informações sobre o desempenho e suas causas. Esse é o traço definidor da pesquisa de campo em avaliação de desempenho.
B
Errada
Está errada porque avaliação por objetivos se organiza pelo cumprimento de metas ou objetivos previamente pactuados. O enunciado não descreve um método centrado em metas, e sim uma entrevista padronizada de investigação do desempenho com a chefia imediata.
C
Errada
Está errada porque escolha forçada utiliza blocos ou frases descritivas para seleção daquelas que melhor retratam o avaliado. Seu instrumento típico é um formulário de alternativas descritivas, não entrevistas padronizadas para levantamento das causas do desempenho.
D
Errada
Está errada porque escalas gráficas operam com fatores de avaliação graduados em escalas previamente definidas. O traço distintivo desse método é a graduação em escala, enquanto o enunciado exige um método baseado em entrevista estruturada com a chefia.
E
Errada
Está errada porque a descrição do enunciado é típica de pesquisa de campo, e não há coincidência entre essa alternativa e o procedimento específico mencionado. O elemento decisivo ausente aqui é justamente o traço definidor de entrevistas padronizadas com a gerência imediata.
Pegadinha da questão
A confusão explorada foi entre um método que investiga as causas do desempenho por entrevistas padronizadas com a chefia e métodos que apenas registram metas, fatores ou descrições comportamentais.
Dica para questões semelhantes
  • Quando o enunciado destacar entrevista padronizada com a chefia imediata para diagnóstico do desempenho, procure pesquisa de campo.
  • Se o método for definido por metas e resultados pactuados, o foco é avaliação por objetivos, não investigação causal por entrevista.
  • Se o instrumento central for formulário com frases descritivas ou escalas graduadas, descarte pesquisa de campo.

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Comentários

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A correta é a A) Pesquisa de Campo.

Esse método é um dos mais completos e profundos, justamente por não se limitar a um formulário preenchido isoladamente pelo gestor.

O método de Pesquisa de Campo funciona em quatro etapas principais, baseadas na figura do especialista (um profissional de RH ou consultor) que vai até as unidades:

  1. Entrevista de Avaliação Inicial: O especialista entrevista o gerente imediato sobre o desempenho de cada subordinado.
  2. Análise Complementar: Busca-se entender as causas e motivos (conforme descrito no enunciado).
  3. Planejamento: Cria-se um plano de ação (treinamento, promoção ou desligamento).
  4. Acompanhamento: Verifica-se se o desempenho melhorou após as ações tomadas.

Resumo das principais características:

  • Interativo: É um diálogo entre o órgão de Staff (RH) e a Linha (gerente).
  • Redutor de Vieses: A presença do especialista ajuda a evitar erros como o efeito halo ou a tendência central.
  • Custo Elevado: Como exige tempo e especialistas, é um método mais caro e lento que as escalas gráficas.

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