Um subsistema de administração de recursos humanos é um con...

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Q4239910 Gestão de Pessoas
Um subsistema de administração de recursos humanos é um conjunto específico de práticas e processos dentro da área de gestão de pessoas, projetado para alcançar objetivos específicos relacionados ao capital humano de uma organização. Dentre os subsistemas de administração de recursos humanos, assinale a alternativa que apresenta quais os métodos básicos utilizados para a avaliação do desempenho do colaborador.
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era identificar, entre as alternativas, o par que reúne dois métodos de avaliação de desempenho reconhecidos na classificação clássica.

Tema central: Avaliação de desempenho
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque mistura um possível instrumento de registro avaliativo, "avaliações escritas", com "desenvolvimento de competências", que não é método básico de avaliação de desempenho, mas finalidade ou desdobramento gerencial. Como um dos dois elementos não é método, a alternativa cai.
B
Errada
Está errada porque, embora "incidentes críticos" e "autoavaliação" possam aparecer na literatura como técnicas ou modalidades relacionadas à avaliação, essa combinação não corresponde ao par de métodos básicos clássicos adotado pelo gabarito oficial. O problema aqui é de enquadramento classificatório: não é a opção mais inequívoca dentro da chave cobrada.
C
Errada
Está errada porque "escalas de pontuação gráfica" é método de avaliação, mas "entrevista" não é classificada, nesse contexto, como método básico de avaliação de desempenho no mesmo plano técnico. A alternativa traz apenas um método inequívoco.
D
Certa
A letra D é a correta porque reúne dois métodos clássicos de avaliação de desempenho: escalas de pontuação de base comportamental e comparações multipessoais.
Pegadinha da questão
A confusão real foi misturar métodos de avaliação com itens de outra natureza, como desenvolvimento de competências e entrevista, que podem ter relação com o processo de gestão de pessoas, mas não sustentam a alternativa como conjunto de métodos básicos de avaliação de desempenho.
Dica para questões semelhantes
  • Quando a questão pedir método básico, verifique se todos os elementos da alternativa pertencem à mesma classificação técnica.
  • Elimine a opção que misturar método de avaliação com finalidade de RH, instrumento genérico ou etapa de feedback.
  • Em dúvida entre alternativas próximas, prefira a que reúna dois métodos clássicos reconhecíveis de forma simultânea.

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