Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
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I. Da ausência de impressões individuais de quem comunica.
II. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
III. Das impressões da individualidade de quem elabora.
Está CORRETO o que se afirma:
Considerando os princípios básicos da redação oficial, analise as afirmativas a seguir:
I.A redação oficial deve priorizar a clareza e a precisão, utilizando linguagem simples e direta para facilitar a compreensão da mensagem pelo destinatário.
II.A impessoalidade decorre do fato de que o agente público se manifesta em nome da Administração Pública, e não em caráter pessoal.
III.A formalidade na redação oficial autoriza o uso de expressões rebuscadas e construções complexas para demonstrar autoridade institucional.
IV.A concisão consiste em transmitir o máximo de informações necessárias com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e excessos linguísticos.
Assinale a alternativa CORRETA:
A comunicação pode ser entendida como o compartilhamento de informações entre duas ou mais pessoas, a fim de se alcançar um entendimento comum sobre um objeto ou uma situação. A comunicação organizacional, por sua vez, pode ser entendida como os padrões e tipos de comunicação que ocorrem no nível da organização ou de unidades da organização. A respeito de barreiras à comunicação eficaz no ambiente organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Em uma comunicação ascendente, o desequilíbrio de poder entre emissor e receptor envolvidos no processo comunicacional pode comprometer a eficácia da comunicação.
PORQUE
II- Os indivíduos em níveis superiores da hierarquia organizacional podem dispor de poder para recompensar e punir os indivíduos dos níveis inferiores.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
Publicar o edital de licitação pública apenas no Diário Oficial da União e responder aos usuários dos serviços dentro do prazo constituem bons costumes relacionados à comunicação externa.
Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
A intranet e os portais do servidor constituem típicos exemplos de plataformas destinadas à comunicação interna organizacional.
No que se refere ao desenvolvimento de equipes de trabalho, à cidadania e às relações públicas, julgue o item a seguir.
Nas relações públicas, a construção da confiança reduz a distância entre o Estado e a sociedade, criando credibilidade, ao passo que a garantia do direito à informação assegura que o cidadão saiba como o dinheiro público é aplicado.
As atividades de relações públicas em um órgão de classe limitam‑se à divulgação institucional, não envolvendo ações voltadas à promoção da cidadania, ao diálogo com a sociedade ou ao fortalecimento da imagem institucional.
I.A redação oficial deve ser clara, objetiva e impessoal.
II.O uso de linguagem coloquial é admitido em documentos oficiais.
III.A padronização contribui para uniformidade da comunicação.
Assinale a alternativa CORRETA.
Acerca de comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais, julgue o seguinte item.
O envolvimento de atores da sociedade civil e do setor privado nas políticas públicas está relacionado à incorporação da intersetorialidade a essas políticas e confere maior complexidade às redes organizacionais.
A respeito dos componentes da estrutura organizacional, assinale:
1. Sistema de Responsabilidades.
2. Sistema de Autoridades.
3. Sistema de Comunicações.
( )É um elemento importante para o relacionamento entre as atividades, já que ela é responsável pela transmissão de informações entre as áreas e as pessoas de uma organização.
( )É definido como a obrigação que o indivíduo possui diante de determinada atividade, ou seja, é o dever que ele tem de executar a atividade proposta.
( )Esse sistema refere-se ao direito de fazer algo. Em ambientes organizacionais, a autoridade pode ser percebida por meio do direito de tomar decisões ou de dar ordens.
Assinale a sequência CORRETA: