Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
Foram encontradas 694 questões
Ano: 2026
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR
Prova:
UNIOESTE - 2026 - Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR - Oficial Legislativo |
Q3992366
Administração Pública
O documento pelo qual a Administração Pública faz uma comunicação escrita entre unidades administrativas de
um mesmo órgão, caracterizando-se por ser uma forma de comunicação eminentemente interna, é o:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Floresta - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Agente Administrativo |
Q3989421
Administração Pública
As redes formais de comunicação organizacional podem ser configuradas de diversas maneiras, de acordo com seu tamanho,
complexidade e níveis hierárquicos. Analise as afirmativas referentes a redes formais de comunicação dos tipos em cadeia, em roda ou
em todos os canais, representadas na Figura 1 a seguir.
Figura 1 – Três tipos de redes formais de comunicação
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 332.
I- A rede de comunicação do tipo em cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando, sendo encontrada em organizações com níveis hierárquicos rígidos.
II- A rede de comunicação do tipo em roda depende de um líder para atuar como condutor central da comunicação do grupo, sendo mais comum em contextos organizacionais com um líder forte.
III- Arede de comunicação do tipo em todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, sendo geralmente encontrada em equipes autogeridas, cujos membros possuem maior autonomia.
IV- Arede em cadeia apresenta maior velocidade de comunicação do que as demais redes de comunicação.
V- A rede em todos os canais é a mais indicada quando o mais importante no processo comunicacional é a precisão do conteúdo transmitido.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Figura 1 – Três tipos de redes formais de comunicação
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 332.
I- A rede de comunicação do tipo em cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando, sendo encontrada em organizações com níveis hierárquicos rígidos.
II- A rede de comunicação do tipo em roda depende de um líder para atuar como condutor central da comunicação do grupo, sendo mais comum em contextos organizacionais com um líder forte.
III- Arede de comunicação do tipo em todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, sendo geralmente encontrada em equipes autogeridas, cujos membros possuem maior autonomia.
IV- Arede em cadeia apresenta maior velocidade de comunicação do que as demais redes de comunicação.
V- A rede em todos os canais é a mais indicada quando o mais importante no processo comunicacional é a precisão do conteúdo transmitido.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-CE
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CRC-CE - Auxiliar Administrativo |
Q3983319
Administração Pública
Considere o seguinte texto hipotético: “A Administração Pública comunica a ampliação do prazo para regularização cadastral
dos profissionais registrados. A medida visa garantir maior eficiência no atendimento e assegurar o cumprimento das normas
vigentes. Os interessados devem acessar o portal eletrônico do órgão para obter informações detalhadas”. Considerando o
texto apresentado e os princípios que regem a redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República,
justifica corretamente a adequação do texto à redação oficial:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |
Q3974650
Administração Pública
A gestão de redes organizacionais tem se tornado fundamental na administração pública, especialmente em políticas públicas
complexas que envolvem múltiplos atores. Nesse contexto, é característica essencial para o bom funcionamento das redes
interorganizacionais no setor público:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
IPAAM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |
Q3972916
Administração Pública
Assinale a opção em que é corretamente indicado o elemento
central da gestão de redes organizacionais que a diferencia da
gestão hierárquica tradicional.
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3969970
Administração Pública
Segundo o Manual de Redação da Presidência da
República, os documentos administrativos são instrumentos formais de comunicação entre setores e órgãos públicos.
Nesse contexto, o memorando é utilizado para:
Nesse contexto, o memorando é utilizado para:
Ano: 2026
Banca:
COPEVE - UFMG
Órgão:
UFMG
Prova:
COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Assistente em Administração |
Q3967435
Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o documento oficial deve observar
o padrão ofício, que estabelece regras de estrutura e formatação.
Com base nessas regras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, diante das afirmativas referentes à padronização usada em cada elemento do documento no padrão ofício.
( ) Cabeçalho: É utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na margem superior. O cabeçalho é composto pelo brasão de armas da república, nome do órgão principal e nome dos órgãos secundários, da maior para a menor hierarquia.
( ) Assunto: A palavra “Assunto” seguida de dois pontos, deve suceder a frase que define o conteúdo do documento. Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título de ser destacado em negrito, com alinhamento à esquerda.
( ) Texto: Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. O texto deve ter alinhamento justificado e fonte Calibri ou Carlito. A numeração dos parágrafos ocorre desde o primeiro, quando o documento tiver três ou mais parágrafos.
( ) Fecho: O Manual estabelece somente três fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente, Atenciosamente e Solenemente.
( ) Signatário: É composto pelo nome e cargo da autoridade que expede o documento. O nome é redigido em letras maiúsculas e sem negrito; enquanto o cargo é redigido apenas com as letras iniciais maiúsculas. A identificação do signatário na página deve ser centralizada.
A sequência correta é:
Com base nessas regras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, diante das afirmativas referentes à padronização usada em cada elemento do documento no padrão ofício.
( ) Cabeçalho: É utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na margem superior. O cabeçalho é composto pelo brasão de armas da república, nome do órgão principal e nome dos órgãos secundários, da maior para a menor hierarquia.
( ) Assunto: A palavra “Assunto” seguida de dois pontos, deve suceder a frase que define o conteúdo do documento. Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título de ser destacado em negrito, com alinhamento à esquerda.
( ) Texto: Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. O texto deve ter alinhamento justificado e fonte Calibri ou Carlito. A numeração dos parágrafos ocorre desde o primeiro, quando o documento tiver três ou mais parágrafos.
( ) Fecho: O Manual estabelece somente três fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente, Atenciosamente e Solenemente.
( ) Signatário: É composto pelo nome e cargo da autoridade que expede o documento. O nome é redigido em letras maiúsculas e sem negrito; enquanto o cargo é redigido apenas com as letras iniciais maiúsculas. A identificação do signatário na página deve ser centralizada.
A sequência correta é:
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965864
Administração Pública
Em redes interorganizacionais caracterizadas por relações de forte interdependência, pela ausência de
hierarquia formal e pela necessidade de uma coordenação entre os atores, se reconhece amplamente a
importância da cooperação e do alinhamento entre as partes envolvidas. Nesse contexto, a atuação conjunta
tende a ser fortalecida quando
Ano: 2026
Banca:
IVIN
Órgão:
Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI
Prova:
IVIN - 2026 - Prefeitura de Campo Grande do Piauí - PI - Merendeira |
Q3960815
Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da
Presidência da República (2002), a redação oficial,
ou seja, a elaboração dos atos e comunicações
oficiais,
deve ser norteada pelos seguintes
princípios, exceto:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Vigilante |
Q3955196
Administração Pública
Durante a realização de uma ronda periódica em um
local sob vigilância, o profissional responsável percebe
uma situação que foge ao padrão habitual observado no
ambiente, ainda que, naquele momento, não represente
risco imediato às pessoas ou ao patrimônio. A
experiência demonstra que alterações sutis na rotina
podem indicar potenciais problemas futuros, razão pela
qual a atenção, a observação cuidadosa e a
comunicação adequada tornam-se fundamentais para a atuação preventiva. Considerando esse contexto,
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Sossêgo - PB
Prova:
OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Sossêgo - PB - Assistente Administrativo |
Q3953745
Administração Pública
Os atos e as comunicações oficiais seguem determinados
atributos, sendo estes baseados nos princípios que regem a
administração pública. A impessoalidade, ao redigir um
texto oficial, dá-se por meio:
I. Da ausência de impressões individuais de quem comunica.
II. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
III. Das impressões da individualidade de quem elabora.
Está CORRETO o que se afirma:
I. Da ausência de impressões individuais de quem comunica.
II. Do caráter impessoal do próprio assunto tratado.
III. Das impressões da individualidade de quem elabora.
Está CORRETO o que se afirma:
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Orientador de Trânsito |
Q3950924
Administração Pública
Em um órgão público, após a atualização de procedimentos administrativos internos, as novas
orientações foram formalmente publicadas pelos meios
institucionais disponíveis. Ainda assim, no cotidiano do
setor, verificou-se a execução incorreta de rotinas
recentemente alteradas por parte de diversos servidores,
o que passou a gerar inconsistências nos serviços
prestados. A análise da situação evidenciou fragilidades
nos canais de comunicação organizacional, indicando
que a simples divulgação formal não foi suficiente para
garantir a adequada compreensão das mudanças
implementadas. Considerando esse contexto, assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Serraria - PB
Prova:
IGEDUC - 2026 - Prefeitura de Serraria - PB - Motorista (Todos os Cargos |
Q3950074
Administração Pública
A ocorrência de falhas recorrentes na execução das
tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores
levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de
trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que
mudanças recentes nos procedimentos não vinham
sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que
comprometia a compreensão das orientações e a
padronização das ações. Diante da necessidade de
melhorar o desempenho do setor por meio do
aprimoramento da comunicação interna, considerando a
comunicação organizacional, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Gestor de Contratos - Edital nº 1 |
Q3948812
Administração Pública
Para evitar a interrupção de serviços essenciais e
assegurar a continuidade das atividades administrativas,
o gestor de contratos de um órgão público passou a
manter comunicação permanente com o setor
requisitante e com a área responsável pelo planejamento
das contratações. Essa atuação articulada permitiu o
alinhamento de demandas futuras com o Plano Anual de
Contratações, antecipando providências administrativas
e reduzindo riscos de descontinuidade na prestação dos
serviços. À vista dessa situação, assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Atendente de Recepção e Cerimonial |
Q3944067
Administração Pública
O documento oficial utilizado para a comunicação entre
unidades administrativas, seja entre setores de um mesmo
órgão ou entre órgãos distintos, com o objetivo de informar
e/ou solicitar providências sob o formato unificado de
redação, é o/a
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Auxiliar Administrativo - Edital nº 1 |
Q3943342
Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da
República, a redação oficial possui características
próprias destinadas a garantir comunicação
administrativa eficiente, padronizada e compreensível no
âmbito da Administração Pública.
Considerando os princípios básicos da redação oficial, analise as afirmativas a seguir:
I.A redação oficial deve priorizar a clareza e a precisão, utilizando linguagem simples e direta para facilitar a compreensão da mensagem pelo destinatário.
II.A impessoalidade decorre do fato de que o agente público se manifesta em nome da Administração Pública, e não em caráter pessoal.
III.A formalidade na redação oficial autoriza o uso de expressões rebuscadas e construções complexas para demonstrar autoridade institucional.
IV.A concisão consiste em transmitir o máximo de informações necessárias com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e excessos linguísticos.
Assinale a alternativa CORRETA:
Considerando os princípios básicos da redação oficial, analise as afirmativas a seguir:
I.A redação oficial deve priorizar a clareza e a precisão, utilizando linguagem simples e direta para facilitar a compreensão da mensagem pelo destinatário.
II.A impessoalidade decorre do fato de que o agente público se manifesta em nome da Administração Pública, e não em caráter pessoal.
III.A formalidade na redação oficial autoriza o uso de expressões rebuscadas e construções complexas para demonstrar autoridade institucional.
IV.A concisão consiste em transmitir o máximo de informações necessárias com o mínimo de palavras, evitando redundâncias e excessos linguísticos.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Cuité - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Cuité - PB - Assistente Administrativo |
Q3943191
Administração Pública
A comunicação pode ser entendida como o compartilhamento de informações entre duas ou mais pessoas, a fim de se alcançar um entendimento comum sobre um objeto ou uma situação. A comunicação organizacional, por sua vez, pode ser entendida como os padrões e tipos de comunicação que ocorrem no nível da organização ou de unidades da organização. A respeito de barreiras à comunicação eficaz no ambiente organizacional, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I- Em uma comunicação ascendente, o desequilíbrio de poder entre emissor e receptor envolvidos no processo comunicacional pode comprometer a eficácia da comunicação.
PORQUE
II- Os indivíduos em níveis superiores da hierarquia organizacional podem dispor de poder para recompensar e punir os indivíduos dos níveis inferiores.
A respeito dessas asserções, é CORRETO afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
AMAUC
Órgão:
Prefeitura de Ipumirim - SC
Prova:
AMAUC - 2026 - Prefeitura de Ipumirim - SC - Almoxarife - Edital nº 1 |
Q3942375
Administração Pública
De acordo com a 3ª edição do Manual de Redação da
Presidência da República (2018), a redação oficial deve
observar determinados atributos fundamentais, que
inclusive decorrem do artigo 37 da Constituição Federal
de 1988. Considerando os atributos da redação oficial
sob a luz do Manual de Redação do Presidente da
República, assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Câmara de Goiânia - GO
Prova:
IV - UFG - 2026 - Câmara de Goiânia - GO - Agente Administrativo |
Q3941982
Administração Pública
A Comunicação Oficial manifesta-se por meio de atos que,
em sua maioria, são formalizados por documentos escritos.
Na redação oficial, um dos atributos essenciais a ser
observado é
Q3937346
Administração Pública
Quanto à comunicação interna e externa e à redação oficial de documentos, julgue o item seguinte.
Publicar o edital de licitação pública apenas no Diário Oficial da União e responder aos usuários dos serviços dentro do prazo constituem bons costumes relacionados à comunicação externa.
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