Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
Foram encontradas 704 questões
Q4014778
Administração Pública
A elaboração e a revisão de textos oficiais e institucionais
devem observar rigorosamente os princípios que regem a
Administração Pública. No que tange às características da
redação oficial e aos critérios de revisão textual nesses
documentos, assinale a alternativa correta.
Q4014774
Administração Pública
No âmbito da Administração Pública brasileira, a comunicação
pública é um processo complexo que envolve a interação entre
o Estado, o governo e a sociedade. Acerca da natureza e da
aplicação da comunicação pública nesse contexto, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRBM 6º Região
Prova:
Quadrix - 2026 - CRBM 6º Região - Auxiliar Administrativo |
Q4014743
Administração Pública
Acerca da comunicação interna e externa e da redação oficial de documentos nas organizações públicas, julgue o item seguinte.
Para agilizar as mudanças na fiscalização, o CRBM deve utilizar redes sociais informais como o principal canal oficial de comunicação com os servidores da área.
Ano: 2026
Banca:
IADES
Órgão:
CAU-RJ
Provas:
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista Administrativo
|
IADES - 2026 - CAU-RJ - Especialista em Comunicação |
Q4013710
Administração Pública
Em relação às boas práticas de redação de e-mail institucional
na administração pública, assinale a alternativa correta, de
acordo com o Manual de Redação da Presidência da República.
Q4013487
Administração Pública
Em uma unidade administrativa de um órgão público,
mudanças no procedimento de solicitação de material e reserva
de salas passaram a ser divulgadas por bilhetes, e-mails e
recados verbais, gerando versões conflitantes e retrabalho. A
chefia solicitou ao Assistente em Administração que organize
o sistema de recebimento e divulgação das comunicações do
setor e secretarie uma reunião de alinhamento entre equipes.
Considerando a necessidade de clareza, abertura e comunicação
em duas vias no trabalho em equipe, a medida que aumenta a
eficácia da comunicação interna envolve:
Q4013485
Administração Pública
Em uma unidade administrativa, surgiram ruídos entre
os responsáveis pelo controle de frequência, escala de férias
e divulgação de comunicados internos, gerando retrabalho
e mensagens ríspidas entre setores. A chefia solicitou ao
Assistente em Administração que secretarie uma reunião de
alinhamento, consolide informações e organize a comunicação
verbal e não verbal do setor para reduzir barreiras interpessoais.
Considerando práticas voltadas à cooperação, clareza das
mensagens, retroação de dados e comunicação em duas
vias, a conduta que favorece maior eficácia no comportamento
interpessoal envolve:
Ano: 2026
Banca:
IDECAN
Órgão:
UNILAB
Provas:
IDECAN - 2026 - UNILAB - Assistente Social
|
IDECAN - 2026 - UNILAB - Médico Veterinário/Ciências de Animais de Laboratório |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Enfermeiro |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Farmacêutico |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Arquivista |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Odontólogo |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Técnico em Assuntos Educacionais |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Administrador |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Contador |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Engenheiro Agrônomo |
IDECAN - 2026 - UNILAB - Engenheiro - Área: Civil |
Q4011645
Administração Pública
À luz das normas e diretrizes estabelecidas no Manual de
Redação da Presidência da República, especialmente no que
se refere à elaboração de correspondências oficiais, assinale a
alternativa correta quanto aos princípios estruturais, linguísticos
e pragmáticos que regem a redação de expedientes na
administração pública federal.
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Artesão FMS |
Q4011548
Administração Pública
No contexto do artesanato aplicado à saúde, a elaboração de relatórios deve:
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Executor Administrativo FMS |
Q4011497
Administração Pública
As tecnologias da informação e da comunicação estruturam a chamada sociedade em rede, na qual a circulação rápida e integrada da informação torna-se elemento
central para o funcionamento das instituições. No âmbito
dos serviços públicos modernos, a Internet e o e-mail institucional assumem papel estratégico na comunicação administrativa, na articulação entre órgãos e no atendimento
às demandas sociais.
Com base nessa perspectiva e no uso da Internet e do e-mail na Administração Pública, analise as afirmações a seguir:
I. A Internet e o e-mail ampliam a eficiência administrativa ao possibilitar comunicação ágil, registro das interações e integração entre setores e órgãos públicos.
II. O uso do e-mail institucional caracteriza-se como comunicação informal, não estando sujeito a normas administrativas ou a princípios da gestão pública.
III. A comunicação digital em rede favorece a circulação de informações institucionais e a coordenação das atividades administrativas no serviço público.
IV. Segundo a lógica da sociedade em rede, a comunicação digital é incompatível com estruturas formais do Estado, devendo ser evitada em rotinas oficiais.
V. A efetividade da comunicação digital depende apenas da infraestrutura tecnológica, sendo irrelevantes o conteúdo da mensagem e a conduta do agente público.
Assinale a alternativa correta:
Com base nessa perspectiva e no uso da Internet e do e-mail na Administração Pública, analise as afirmações a seguir:
I. A Internet e o e-mail ampliam a eficiência administrativa ao possibilitar comunicação ágil, registro das interações e integração entre setores e órgãos públicos.
II. O uso do e-mail institucional caracteriza-se como comunicação informal, não estando sujeito a normas administrativas ou a princípios da gestão pública.
III. A comunicação digital em rede favorece a circulação de informações institucionais e a coordenação das atividades administrativas no serviço público.
IV. Segundo a lógica da sociedade em rede, a comunicação digital é incompatível com estruturas formais do Estado, devendo ser evitada em rotinas oficiais.
V. A efetividade da comunicação digital depende apenas da infraestrutura tecnológica, sendo irrelevantes o conteúdo da mensagem e a conduta do agente público.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Prefeitura de Bom Despacho - MG
Órgão:
Prefeitura de Bom Despacho - MG
Prova:
Prefeitura de Bom Despacho - MG - 2026 - Prefeitura de Bom Despacho - MG - Técnico em Gestão Pública Municipal – Secretário Escolar |
Q3995520
Administração Pública
No contexto do Manual de Redação Oficial
do Município de Bom Despacho, a Redação
Oficial caracteriza-se por:
Ano: 2026
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Terra Roxa - PR
Prova:
FAU - 2026 - Prefeitura de Terra Roxa - PR - Agente Administrativo |
Q3994537
Administração Pública
A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e
atos normativos. São atributos da redação oficial, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Analista Legislativo - Área Administrativa |
Q3993989
Administração Pública
À luz da teoria da ação comunicativa de Habermas, a comunicação na gestão pública orientada à legitimidade democrática deve
priorizar
Ano: 2026
Banca:
UNIOESTE
Órgão:
Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR
Prova:
UNIOESTE - 2026 - Câmara de São Miguel do Iguaçu - PR - Oficial Legislativo |
Q3992366
Administração Pública
O documento pelo qual a Administração Pública faz uma comunicação escrita entre unidades administrativas de
um mesmo órgão, caracterizando-se por ser uma forma de comunicação eminentemente interna, é o:
Ano: 2026
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Nova Floresta - PB
Prova:
CPCON - 2026 - Prefeitura de Nova Floresta - PB - Agente Administrativo |
Q3989421
Administração Pública
As redes formais de comunicação organizacional podem ser configuradas de diversas maneiras, de acordo com seu tamanho,
complexidade e níveis hierárquicos. Analise as afirmativas referentes a redes formais de comunicação dos tipos em cadeia, em roda ou
em todos os canais, representadas na Figura 1 a seguir.
Figura 1 – Três tipos de redes formais de comunicação
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 332.
I- A rede de comunicação do tipo em cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando, sendo encontrada em organizações com níveis hierárquicos rígidos.
II- A rede de comunicação do tipo em roda depende de um líder para atuar como condutor central da comunicação do grupo, sendo mais comum em contextos organizacionais com um líder forte.
III- Arede de comunicação do tipo em todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, sendo geralmente encontrada em equipes autogeridas, cujos membros possuem maior autonomia.
IV- Arede em cadeia apresenta maior velocidade de comunicação do que as demais redes de comunicação.
V- A rede em todos os canais é a mais indicada quando o mais importante no processo comunicacional é a precisão do conteúdo transmitido.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Figura 1 – Três tipos de redes formais de comunicação
Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 332.
I- A rede de comunicação do tipo em cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando, sendo encontrada em organizações com níveis hierárquicos rígidos.
II- A rede de comunicação do tipo em roda depende de um líder para atuar como condutor central da comunicação do grupo, sendo mais comum em contextos organizacionais com um líder forte.
III- Arede de comunicação do tipo em todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, sendo geralmente encontrada em equipes autogeridas, cujos membros possuem maior autonomia.
IV- Arede em cadeia apresenta maior velocidade de comunicação do que as demais redes de comunicação.
V- A rede em todos os canais é a mais indicada quando o mais importante no processo comunicacional é a precisão do conteúdo transmitido.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRC-CE
Prova:
Instituto Consulplan - 2026 - CRC-CE - Auxiliar Administrativo |
Q3983319
Administração Pública
Considere o seguinte texto hipotético: “A Administração Pública comunica a ampliação do prazo para regularização cadastral
dos profissionais registrados. A medida visa garantir maior eficiência no atendimento e assegurar o cumprimento das normas
vigentes. Os interessados devem acessar o portal eletrônico do órgão para obter informações detalhadas”. Considerando o
texto apresentado e os princípios que regem a redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República,
justifica corretamente a adequação do texto à redação oficial:
Ano: 2026
Banca:
FCC
Órgão:
AL-MS
Prova:
FCC - 2026 - AL-MS - Técnico Legislativo - Área Administrativa |
Q3974650
Administração Pública
A gestão de redes organizacionais tem se tornado fundamental na administração pública, especialmente em políticas públicas
complexas que envolvem múltiplos atores. Nesse contexto, é característica essencial para o bom funcionamento das redes
interorganizacionais no setor público:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
IPAAM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - IPAAM - Analista Ambiental – Especialidade: Administração |
Q3972916
Administração Pública
Assinale a opção em que é corretamente indicado o elemento
central da gestão de redes organizacionais que a diferencia da
gestão hierárquica tradicional.
Ano: 2026
Banca:
Aroeira
Órgão:
Prefeitura de Catalão - GO
Prova:
Aroeira - 2026 - Prefeitura de Catalão - GO - Auxiliar Administrativo |
Q3969970
Administração Pública
Segundo o Manual de Redação da Presidência da
República, os documentos administrativos são instrumentos formais de comunicação entre setores e órgãos públicos.
Nesse contexto, o memorando é utilizado para:
Nesse contexto, o memorando é utilizado para:
Ano: 2026
Banca:
COPEVE - UFMG
Órgão:
UFMG
Prova:
COPEVE - UFMG - 2026 - UFMG - Assistente em Administração |
Q3967435
Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o documento oficial deve observar
o padrão ofício, que estabelece regras de estrutura e formatação.
Com base nessas regras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, diante das afirmativas referentes à padronização usada em cada elemento do documento no padrão ofício.
( ) Cabeçalho: É utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na margem superior. O cabeçalho é composto pelo brasão de armas da república, nome do órgão principal e nome dos órgãos secundários, da maior para a menor hierarquia.
( ) Assunto: A palavra “Assunto” seguida de dois pontos, deve suceder a frase que define o conteúdo do documento. Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título de ser destacado em negrito, com alinhamento à esquerda.
( ) Texto: Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. O texto deve ter alinhamento justificado e fonte Calibri ou Carlito. A numeração dos parágrafos ocorre desde o primeiro, quando o documento tiver três ou mais parágrafos.
( ) Fecho: O Manual estabelece somente três fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente, Atenciosamente e Solenemente.
( ) Signatário: É composto pelo nome e cargo da autoridade que expede o documento. O nome é redigido em letras maiúsculas e sem negrito; enquanto o cargo é redigido apenas com as letras iniciais maiúsculas. A identificação do signatário na página deve ser centralizada.
A sequência correta é:
Com base nessas regras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, diante das afirmativas referentes à padronização usada em cada elemento do documento no padrão ofício.
( ) Cabeçalho: É utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na margem superior. O cabeçalho é composto pelo brasão de armas da república, nome do órgão principal e nome dos órgãos secundários, da maior para a menor hierarquia.
( ) Assunto: A palavra “Assunto” seguida de dois pontos, deve suceder a frase que define o conteúdo do documento. Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título de ser destacado em negrito, com alinhamento à esquerda.
( ) Texto: Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. O texto deve ter alinhamento justificado e fonte Calibri ou Carlito. A numeração dos parágrafos ocorre desde o primeiro, quando o documento tiver três ou mais parágrafos.
( ) Fecho: O Manual estabelece somente três fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente, Atenciosamente e Solenemente.
( ) Signatário: É composto pelo nome e cargo da autoridade que expede o documento. O nome é redigido em letras maiúsculas e sem negrito; enquanto o cargo é redigido apenas com as letras iniciais maiúsculas. A identificação do signatário na página deve ser centralizada.
A sequência correta é:
Ano: 2026
Banca:
FADESP
Órgão:
SEFAZ-PA
Prova:
FADESP - 2026 - SEFAZ-PA - Analista do Tesouro Estadual - Administração |
Q3965864
Administração Pública
Em redes interorganizacionais caracterizadas por relações de forte interdependência, pela ausência de
hierarquia formal e pela necessidade de uma coordenação entre os atores, se reconhece amplamente a
importância da cooperação e do alinhamento entre as partes envolvidas. Nesse contexto, a atuação conjunta
tende a ser fortalecida quando
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