Questões de Concurso Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública

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Q4013237 Administração Pública
A redação oficial corresponde à forma como o Poder Público elabora suas comunicações e atos normativos, sendo analisada, nesse contexto, sob a perspectiva da administração pública federal. Nesse âmbito, o emprego dos pronomes de tratamento obedece a regras específicas quanto à forma de uso e à concordância. Com base nisso, julgue as afirmativas:
I. O vocativo é empregado para dirigir-se ao destinatário no início do documento; no corpo do texto, admitem-se os pronomes de tratamento tanto em sua forma abreviada quanto por extenso; e o endereçamento corresponde ao texto constante do envelope que contém a correspondência oficial.
II. No caso de autoridade com o cargo de Ministro de Estado, o endereçamento deve ser feito pela forma "A Sua Excelência o Senhor"; o vocativo, por "Senhor Ministro,"; e, no corpo do texto, deve-se empregar o pronome de tratamento "Vossa Excelência".
III. Os pronomes possessivos referidos a pronomes de tratamento devem concordar com a pessoa a quem se dirigem, como na construção 'Vossa Senhoria designará vosso substituto'.
IV. Os adjetivos empregados com pronomes de tratamento devem concordar com o sexo da pessoa a quem se referem, e não com o substantivo que integra a locução. Assim, se o interlocutor for homem, o correto é: Vossa Excelência está atarefado; se for mulher: Vossa Excelência está atarefada.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta apenas as proposições CORRETAS.
Alternativas
Q4011645 Administração Pública
À luz das normas e diretrizes estabelecidas no Manual de Redação da Presidência da República, especialmente no que se refere à elaboração de correspondências oficiais, assinale a alternativa correta quanto aos princípios estruturais, linguísticos e pragmáticos que regem a redação de expedientes na administração pública federal.
Alternativas
Q4011548 Administração Pública
No contexto do artesanato aplicado à saúde, a elaboração de relatórios deve:  
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Q4011497 Administração Pública
As tecnologias da informação e da comunicação estruturam a chamada sociedade em rede, na qual a circulação rápida e integrada da informação torna-se elemento central para o funcionamento das instituições. No âmbito dos serviços públicos modernos, a Internet e o e-mail institucional assumem papel estratégico na comunicação administrativa, na articulação entre órgãos e no atendimento às demandas sociais.

Com base nessa perspectiva e no uso da Internet e do e-mail na Administração Pública, analise as afirmações a seguir:

I. A Internet e o e-mail ampliam a eficiência administrativa ao possibilitar comunicação ágil, registro das interações e integração entre setores e órgãos públicos.
II. O uso do e-mail institucional caracteriza-se como comunicação informal, não estando sujeito a normas administrativas ou a princípios da gestão pública.
III. A comunicação digital em rede favorece a circulação de informações institucionais e a coordenação das atividades administrativas no serviço público.
IV. Segundo a lógica da sociedade em rede, a comunicação digital é incompatível com estruturas formais do Estado, devendo ser evitada em rotinas oficiais.
V. A efetividade da comunicação digital depende apenas da infraestrutura tecnológica, sendo irrelevantes o conteúdo da mensagem e a conduta do agente público.

Assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q3995520 Administração Pública
No contexto do Manual de Redação Oficial do Município de Bom Despacho, a Redação Oficial caracteriza-se por:
Alternativas
Q3994537 Administração Pública
A redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. São atributos da redação oficial, EXCETO:
Alternativas
Q3993989 Administração Pública
À luz da teoria da ação comunicativa de Habermas, a comunicação na gestão pública orientada à legitimidade democrática deve priorizar
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Q3992366 Administração Pública
O documento pelo qual a Administração Pública faz uma comunicação escrita entre unidades administrativas de um mesmo órgão, caracterizando-se por ser uma forma de comunicação eminentemente interna, é o:
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Q3989421 Administração Pública
As redes formais de comunicação organizacional podem ser configuradas de diversas maneiras, de acordo com seu tamanho, complexidade e níveis hierárquicos. Analise as afirmativas referentes a redes formais de comunicação dos tipos em cadeia, em roda ou em todos os canais, representadas na Figura 1 a seguir.


Figura 1 – Três tipos de redes formais de comunicação


Imagem associada para resolução da questão



Fonte: ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A.; SOBRAL, F. Comportamento organizacional: teoria e prática no contexto brasileiro. 14. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2010, p. 332.

I- A rede de comunicação do tipo em cadeia segue rigidamente a cadeia formal de comando, sendo encontrada em organizações com níveis hierárquicos rígidos.

II- A rede de comunicação do tipo em roda depende de um líder para atuar como condutor central da comunicação do grupo, sendo mais comum em contextos organizacionais com um líder forte.

III- Arede de comunicação do tipo em todos os canais permite que todos os membros do grupo se comuniquem ativamente uns com os outros, sendo geralmente encontrada em equipes autogeridas, cujos membros possuem maior autonomia.

IV- Arede em cadeia apresenta maior velocidade de comunicação do que as demais redes de comunicação.

V- A rede em todos os canais é a mais indicada quando o mais importante no processo comunicacional é a precisão do conteúdo transmitido.



É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q3983319 Administração Pública
Considere o seguinte texto hipotético: “A Administração Pública comunica a ampliação do prazo para regularização cadastral dos profissionais registrados. A medida visa garantir maior eficiência no atendimento e assegurar o cumprimento das normas vigentes. Os interessados devem acessar o portal eletrônico do órgão para obter informações detalhadas”. Considerando o texto apresentado e os princípios que regem a redação oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República, justifica corretamente a adequação do texto à redação oficial: 
Alternativas
Q3974650 Administração Pública
A gestão de redes organizacionais tem se tornado fundamental na administração pública, especialmente em políticas públicas complexas que envolvem múltiplos atores. Nesse contexto, é característica essencial para o bom funcionamento das redes interorganizacionais no setor público:
Alternativas
Q3972916 Administração Pública
Assinale a opção em que é corretamente indicado o elemento central da gestão de redes organizacionais que a diferencia da gestão hierárquica tradicional.
Alternativas
Q3969970 Administração Pública
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, os documentos administrativos são instrumentos formais de comunicação entre setores e órgãos públicos.
Nesse contexto, o memorando é utilizado para:
Alternativas
Q3967435 Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, o documento oficial deve observar o padrão ofício, que estabelece regras de estrutura e formatação.
Com base nessas regras, assinale (V) verdadeiro ou (F) falso, diante das afirmativas referentes à padronização usada em cada elemento do documento no padrão ofício.

( ) Cabeçalho: É utilizado em todas as páginas do documento, centralizado na margem superior. O cabeçalho é composto pelo brasão de armas da república, nome do órgão principal e nome dos órgãos secundários, da maior para a menor hierarquia.
( ) Assunto: A palavra “Assunto” seguida de dois pontos, deve suceder a frase que define o conteúdo do documento. Todo o texto referente ao assunto, inclusive o título de ser destacado em negrito, com alinhamento à esquerda.
( ) Texto: Nos casos em que não seja usado para encaminhamento de documentos, o expediente deve conter introdução, desenvolvimento e conclusão. O texto deve ter alinhamento justificado e fonte Calibri ou Carlito. A numeração dos parágrafos ocorre desde o primeiro, quando o documento tiver três ou mais parágrafos.
( ) Fecho: O Manual estabelece somente três fechos diferentes para todas as modalidades de comunicação oficial: Respeitosamente, Atenciosamente e Solenemente.
( ) Signatário: É composto pelo nome e cargo da autoridade que expede o documento. O nome é redigido em letras maiúsculas e sem negrito; enquanto o cargo é redigido apenas com as letras iniciais maiúsculas. A identificação do signatário na página deve ser centralizada.

A sequência correta é:
Alternativas
Q3965864 Administração Pública
Em redes interorganizacionais caracterizadas por relações de forte interdependência, pela ausência de hierarquia formal e pela necessidade de uma coordenação entre os atores, se reconhece amplamente a importância da cooperação e do alinhamento entre as partes envolvidas. Nesse contexto, a atuação conjunta tende a ser fortalecida quando
Alternativas
Q3961051 Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2002), a redação oficial, ou seja, a elaboração dos atos e comunicações oficiais, deve ser norteada pelos seguintes princípios, exceto: 
Alternativas
Q3961036 Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2002), a redação oficial, ou seja, a elaboração dos atos e comunicações oficiais, deve ser norteada pelos seguintes princípios, exceto: 
Alternativas
Q3960815 Administração Pública
De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República (2002), a redação oficial, ou seja, a elaboração dos atos e comunicações oficiais, deve ser norteada pelos seguintes princípios, exceto:
Alternativas
Q3955214 Administração Pública
A ocorrência de falhas recorrentes na execução das tarefas e o surgimento de conflitos entre servidores levaram a uma análise mais aprofundada da rotina de trabalho de um setor administrativo. Verificou-se que mudanças recentes nos procedimentos não vinham sendo repassadas de forma clara e uniforme, o que comprometia a compreensão das orientações e a padronização das ações. Diante da necessidade de melhorar o desempenho do setor por meio do aprimoramento da comunicação interna, considerando a comunicação organizacional, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Q3955196 Administração Pública
Durante a realização de uma ronda periódica em um local sob vigilância, o profissional responsável percebe uma situação que foge ao padrão habitual observado no ambiente, ainda que, naquele momento, não represente risco imediato às pessoas ou ao patrimônio. A experiência demonstra que alterações sutis na rotina podem indicar potenciais problemas futuros, razão pela qual a atenção, a observação cuidadosa e a comunicação adequada tornam-se fundamentais para a atuação preventiva. Considerando esse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
61: C
62: B
63: B
64: A
65: A
66: E
67: E
68: A
69: B
70: B
71: C
72: C
73: B
74: A
75: D
76: C
77: C
78: C
79: A
80: A