Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
Foram encontradas 708 questões
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194697
Administração Pública
Uma autarquia federal responsável pela regulamentação e fiscalização de determinada profissão enfrenta dificuldades em
sua estrutura organizacional. Um diagnóstico interno identificou os seguintes problemas:
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194687
Administração Pública
Um ente público implementou o programa “Cidadania Ativa”, que busca mobilizar os cidadãos por meio de campanhas de
conscientização, audiências públicas e canais digitais de comunicação direta com a Administração Pública. Durante a
avaliação inicial, os seguintes desafios foram identificados:
1. Pouca adesão da população às audiências públicas.
2. Falta de clareza nas mensagens das campanhas de conscientização.
3. Reclamações sobre demora nas respostas nos canais digitais.
Com base no cenário apresentado, sobre as ações de relações públicas e cidadania no contexto do programa “Cidadania Ativa”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Audiências públicas são ferramentas essenciais de participação cidadã, mas sua eficácia depende de estratégias que conciliam horários e temas de interesse da população.
( ) A utilização de canais digitais pode melhorar o relacionamento com os cidadãos, desde que haja agilidade e transparência na comunicação.
( ) Campanhas de conscientização eficientes devem ser claras, consistentes e adaptadas ao público-alvo, o que fortalece a cidadania ativa.
( ) A ausência de participação cidadã indica que a população não tem interesse nos projetos sociais promovidos pela administração pública.
A sequência está correta em
1. Pouca adesão da população às audiências públicas.
2. Falta de clareza nas mensagens das campanhas de conscientização.
3. Reclamações sobre demora nas respostas nos canais digitais.
Com base no cenário apresentado, sobre as ações de relações públicas e cidadania no contexto do programa “Cidadania Ativa”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Audiências públicas são ferramentas essenciais de participação cidadã, mas sua eficácia depende de estratégias que conciliam horários e temas de interesse da população.
( ) A utilização de canais digitais pode melhorar o relacionamento com os cidadãos, desde que haja agilidade e transparência na comunicação.
( ) Campanhas de conscientização eficientes devem ser claras, consistentes e adaptadas ao público-alvo, o que fortalece a cidadania ativa.
( ) A ausência de participação cidadã indica que a população não tem interesse nos projetos sociais promovidos pela administração pública.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145647
Administração Pública
A respeito da cultura da responsabilidade e dos mecanismos de rede aplicáveis às organizações, julgue o item seguinte.
Na rede radial de comunicação, a partir de um eixo central, um membro da equipe pode comunicar-se com todos os demais colaboradores da equipe.
Na rede radial de comunicação, a partir de um eixo central, um membro da equipe pode comunicar-se com todos os demais colaboradores da equipe.
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Agente Administrativo |
Q3979850
Administração Pública
Quando há uma comunicação entre um
expedidor e um receptor de modo que uma ou as
duas partes representa órgão da Administração
Pública, denomina-se:
Ano: 2024
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
UNIR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2024 - UNIR - Assistente em Administração |
Q3969662
Administração Pública
Observe a seguinte afirmação: Se o universo
temático das comunicações oficiais se restringe a
questões que dizem respeito ao interesse público, é
natural não caber qualquer tom particular ou pessoal. Tal
afirmação é decorrência de um dos atributos que podem
ser associados à redação oficial. Assim, assinale a
alternativa que apresente esse atributo.
Ano: 2024
Banca:
IDECAN
Órgão:
IPM - JP
Prova:
IDECAN - 2024 - IPM - JP - Assistente de Suporte de Administração de Finanças |
Q3737010
Administração Pública
A comunicação formal é um fator importante na
organização. Ela possui funções que vão desde ajuda na
tomada de decisão, devido às informações relevantes,
até a questão de controle de comportamento. Dubrin
(1996) conceitua comunicação formal da seguinte forma:
"é o caminho oficial para o envio de informações dentro e
fora da organização". Esse tipo de comunicação
divide-se em três canais que são
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo - III - Edital nº 1 |
Q3736660
Administração Pública
Levando-se em consideração que a redação oficial possui diferentes tipos de documentos, cada um com sua finalidade, relacione adequadamente os tipos de documentos aos seus respectivos conceitos.
1. Correio eletrônico.
2. Exposição de motivos.
3. Mensagem.
4. Variações dos documentos oficiais.
( ) Documento oficial enviado por um Ministro de Estado ao Presidente ou Vice-presidente da República, visando propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo para consideração, justificar detalhadamente uma decisão ou ser utilizado como informativo de determinado assunto.
( ) Instrumento de comunicação oficial exclusiva entre os Chefes dos Poderes Públicos, para que o Presidente da República, o Presidente do Congresso Nacional e o Presidente do Supremo Tribunal Federal se comuniquem de maneira oficial sobre assuntos que sejam de interesse da Nação.
( ) Meio de comunicação formal mais utilizado atualmente, inclusive na Administração Pública, apresentando baixo custo e celeridade e, para possuir valor documental, é necessária a presença de certificação digital, de modo a atestar a identificação do remetente.
( ) A distinção entre os documentos oficiais pode ser feita de acordo com o número de órgãos emissores e receptores; um emissor envia o mesmo expediente para mais de um receptor; mais de um emissor envia o mesmo expediente para um receptor; mais de um emissor envia o mesmo expediente para mais de um receptor.
A sequência está correta em
1. Correio eletrônico.
2. Exposição de motivos.
3. Mensagem.
4. Variações dos documentos oficiais.
( ) Documento oficial enviado por um Ministro de Estado ao Presidente ou Vice-presidente da República, visando propor alguma medida, submeter projeto de ato normativo para consideração, justificar detalhadamente uma decisão ou ser utilizado como informativo de determinado assunto.
( ) Instrumento de comunicação oficial exclusiva entre os Chefes dos Poderes Públicos, para que o Presidente da República, o Presidente do Congresso Nacional e o Presidente do Supremo Tribunal Federal se comuniquem de maneira oficial sobre assuntos que sejam de interesse da Nação.
( ) Meio de comunicação formal mais utilizado atualmente, inclusive na Administração Pública, apresentando baixo custo e celeridade e, para possuir valor documental, é necessária a presença de certificação digital, de modo a atestar a identificação do remetente.
( ) A distinção entre os documentos oficiais pode ser feita de acordo com o número de órgãos emissores e receptores; um emissor envia o mesmo expediente para mais de um receptor; mais de um emissor envia o mesmo expediente para um receptor; mais de um emissor envia o mesmo expediente para mais de um receptor.
A sequência está correta em
Ano: 2024
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ
Prova:
Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Nova Iguaçu - RJ - Agente Administrativo - III - Edital nº 1 |
Q3736658
Administração Pública
No caso da redação oficial quem se comunica é sempre o serviço público [...]; o que se comunica é sempre algum assunto
relativo às atribuições do órgão que comunica; e o destinatário dessa comunicação é o público, uma instituição privada ou outro
órgão ou entidade pública.
(BRASIL, 2018.)
Considerando a redação oficial, analise as afirmativas a seguir.
I. A redação oficial é a maneira pela qual a Administração Pública redige atos normativos e comunicações oficiais, atendendo a normas e padrões específicos, formais e objetivos, com a finalidade de exercer a comunicação oficial entre entidades públicas e delas com os cidadãos.
II. A redação oficial é um estilo de escrita, estritamente utilizada pela Administração Pública ou privada, para redigir comunicações internas ou externas, impondo certos parâmetros ao uso da língua, diferentemente da literatura, do jornalismo ou da correspondência pessoal.
III. O nível de linguagem empregado decorre do caráter público e das finalidades dos atos e expedientes oficiais: o caráter público dos atos e comunicações, como os atos normativos, que regulam a conduta dos cidadãos e/ou o funcionamento das entidades públicas, o que só é alcançado com o emprego da linguagem adequada; e, os expedientes oficiais, cuja finalidade é a de informar de forma clara e objetiva.
IV. Os propósitos da redação oficial incluem: o registro de decisões tomadas por órgãos governamentais; a disseminação de políticas, diretrizes, regras, instruções e procedimentos estabelecidos e disseminados de forma uniforme dentro da Administração Pública; transmissão eficiente de informações, o que facilita a comunicação; e, garantia de uma comunicação neutra e adequada ao contexto institucional.
Está correto o que se afirma apenas em
(BRASIL, 2018.)
Considerando a redação oficial, analise as afirmativas a seguir.
I. A redação oficial é a maneira pela qual a Administração Pública redige atos normativos e comunicações oficiais, atendendo a normas e padrões específicos, formais e objetivos, com a finalidade de exercer a comunicação oficial entre entidades públicas e delas com os cidadãos.
II. A redação oficial é um estilo de escrita, estritamente utilizada pela Administração Pública ou privada, para redigir comunicações internas ou externas, impondo certos parâmetros ao uso da língua, diferentemente da literatura, do jornalismo ou da correspondência pessoal.
III. O nível de linguagem empregado decorre do caráter público e das finalidades dos atos e expedientes oficiais: o caráter público dos atos e comunicações, como os atos normativos, que regulam a conduta dos cidadãos e/ou o funcionamento das entidades públicas, o que só é alcançado com o emprego da linguagem adequada; e, os expedientes oficiais, cuja finalidade é a de informar de forma clara e objetiva.
IV. Os propósitos da redação oficial incluem: o registro de decisões tomadas por órgãos governamentais; a disseminação de políticas, diretrizes, regras, instruções e procedimentos estabelecidos e disseminados de forma uniforme dentro da Administração Pública; transmissão eficiente de informações, o que facilita a comunicação; e, garantia de uma comunicação neutra e adequada ao contexto institucional.
Está correto o que se afirma apenas em
Ano: 2024
Banca:
POLICON
Órgão:
Prefeitura de Canarana - MT
Prova:
POLICON - 2024 - Prefeitura de Canarana - MT - Técnico Administrativo Educacional |
Q3631981
Administração Pública
A Redação oficial é a maneira pela qual o Poder Público redige comunicações oficiais e atos normativos. De acordo com essa informação, assinale a alternativa que corresponde a um dos atributos da redação oficial em que um texto apresentado consegue transmitir um máximo de informações com um mínimo de palavras.
Ano: 2024
Banca:
Marinha
Órgão:
Comando do 8º Distrito Naval
Prova:
Marinha - 2024 - Comando do 8º Distrito Naval - Praças de 2ª Classe - Fundamental |
Q3549370
Administração Pública
Segundo o previsto na Ordenança Geral para o Serviço da
Armada (OGSA), como devem ser emitidas as ordens?
Ano: 2024
Banca:
FUVEST
Órgão:
USP
Prova:
FUVEST - 2024 - USP - Especialista em Cooperação e Extensão Universitária (Especialidade: Internacional/Inglês)- Edital nº 12 |
Q3545234
Administração Pública
Texto associado
A produção conjunta de conhecimento é a forma mais
elaborada de cooperação. Via de regra, antes da realização
dessa produção, é necessário que outros laços tenham sido
construídos para que existam equipes de ambos os lados para
a realização do projeto de pesquisa. Os acordos bilaterais são
programas que fomentam projetos conjuntos de pesquisa
entre grupos brasileiros e estrangeiros. São financiadas
missões de trabalho (intercâmbio de professores), bolsas de
estudo (intercâmbio de alunos), além de uma quantia para o
custeio das atividades do projeto. É imprescindível que os
grupos de pesquisa brasileiros integrem programas de pós-graduação reconhecidos pelo Ministério da Educação,
preferencialmente com conceitos 5, 6 ou 7, na avaliação da
Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Ensino
Superior (CAPES).
O desenvolvimento histórico e as políticas nacionais de
Ciência & Tecnologia vêm acarretando, na realidade brasileira
em termos de Instituições de Ensino Superior, o predomínio
do modelo periférico de internacionalização da educação
superior, ou seja, a internacionalização está focada na pósgraduação, e não na universidade como um todo. E mesmo
quando consideramos a pós-graduação, não há distribuição
igual do grau de internacionalização entre programas,
tampouco dentro de um mesmo programa de pós-graduação.
Há programas altamente internacionalizados, com redes
acadêmicas internacionais consolidadas, com a presença
constante de qualificados pesquisadores estrangeiros, com
publicações internacionais conjuntas de qualidade, com a
presença de nossos pesquisadores em universidades
estrangeiras na função de professores ou palestrantes. Mas
também, há programas com nenhum ou quase nenhum grau
de internacionalização, voltados à realidade brasileira e/ou
regional. Em outras palavras, os programas de pós-graduação se distribuem entre os níveis mais altos e os menores níveis
de internacionalização.
É importante ressaltar que todo intercâmbio tem dupla face.
A expansão sul-sul pode ser decorrente também de interesses
comerciais brasileiros, ou seja, a mesma lógica da cooperação
internacional tradicional pode estar sendo usada na
cooperação internacional horizontal.
Internacionalização na produção de conhecimento em IES brasileiras:
cooperação internacional tradicional e cooperação internacional horizontal.
Marília Costa Morosini. Adaptado.
De acordo com o texto, um maduro grau de
internacionalização de um Programa de Pós-Graduação pode
ser demonstrado por meio
Ano: 2024
Banca:
FUVEST
Órgão:
USP
Prova:
FUVEST - 2024 - USP - Especialista em Cooperação e Extensão Universitária (Especialidade: Gestão Cultural - Edital nº 11 |
Q3544755
Administração Pública
Texto associado
Leia o texto sobre um programa de Financiamento da
Fundação de Amparo à Pesquisa do Estado de São Paulo
(FAPESP):
“O Programa Centros de Pesquisa, Inovação e Difusão
(CEPIDs) da FAPESP, estabelecido em 1998, financia projetos
de pesquisa que abordam perguntas transformativas do
conhecimento atual e cujos resultados possam ter impactos
positivos para a sociedade. Os CEPIDs devem realizar
pesquisas ousadas de excelência internacional em temas
relevantes em sua área do conhecimento. (...) As atividades
dos Centros também devem contribuir substancialmente para
a formação de recursos humanos qualificados em áreas
estratégicas para o país. Por outro lado, os objetivos vão além
da realização de pesquisa internacionalmente competitiva e
da formação de recursos humanos altamente qualificados.
Para assegurar a apropriação dos resultados de pesquisa
de um CEPID pela sociedade, é necessário conectar diferentes
atores e instituições: pesquisadores, estudantes, instituições
de pesquisa, agências de fomento nacionais e internacionais,
pequenas e grandes empresas, governo, imprensa e
sociedade. Os CEPIDs precisam estabelecer uma estratégia
clara para acelerar a convergência de esforços de pesquisa e
sua apropriação pela sociedade. O modelo dos CEPIDs possui
dois mecanismos para acelerar essa convergência: inovação e
difusão.”
Fonte: https://fapesp.br. Adaptado.
Em relação ao texto, é correto afirmar que, para ter êxito, o
programa necessita de
Ano: 2024
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Taquaruçu do Sul - RS
Prova:
FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Taquaruçu do Sul - RS - Agente Administrativo |
Q3540643
Administração Pública
De acordo com o Decreto Municipal nº 054/2023, cabe ao proponente realizar a
prestação de contas junto à Comissão Organizadora do projeto e/ou proposta de trabalho, que poderá ser através de visita _______ durante a execução da proposta, no caso de projetos de infraestrutura,
e por meio de registro através de fotografias e vídeos para os demais projetos, entre outros
documentos solicitados.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima, sabendo que, de acordo com Kaspary (2017), corresponde a uma expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas e significa “no próprio lugar”.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima, sabendo que, de acordo com Kaspary (2017), corresponde a uma expressão latina de uso frequente nas comunicações administrativas e significa “no próprio lugar”.
Ano: 2024
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de São José do Cerrito - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Agente Administrativo II |
Q3532038
Administração Pública
Conforme o Manual de Redação da Presidência da
República, qual característica NÃO se aplica à impessoalidade
na redação oficial?
Ano: 2024
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE
Prova:
ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Professor II - Ciências (200H/A) |
Q3501674
Administração Pública
Qual dos seguintes aspectos é destacado como uma
contribuição significativa da Ouvidoria para as
organizações?
Ano: 2024
Banca:
IDCAP
Órgão:
Prefeitura de Vila Rica - MT
Prova:
IDCAP - 2024 - Prefeitura de Vila Rica - MT - Escriturário |
Q3485249
Administração Pública
A ____________________ promove a transparência ao
tornar as informações acessíveis aos cidadãos,
funcionários e demais partes interessadas. Isso fortalece
a confiança na Administração Pública. São fontes
confiáveis de informação, contribuindo para a
credibilidade e reputação da instituição ou órgão
governamental. A clareza e a precisão são essenciais
para estabelecer e manter essa credibilidade. Muitas
vezes formaliza decisões, normas e procedimentos,
garantindo que todos os membros da organização
estejam cientes e cumpram as diretrizes estabelecidas.
Garante que as ações e decisões da Administração
Pública estejam alinhadas com a legislação e
regulamentos.
Diante do contexto apresentado, assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna do texto:
Diante do contexto apresentado, assinale a alternativa que corretamente completa a lacuna do texto:
Ano: 2024
Banca:
MSConcursos
Órgão:
SAAE de Manhuaçu - MG
Provas:
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Eletricista
|
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Ajudante de Serviços |
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Operador de Máquinas Pesadas |
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Pintor |
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Encanador |
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Vigia |
MS CONCURSOS - 2024 - SAAE de Manhuaçu - MG - Pedreiro |
Q3483015
Administração Pública
Segundo o site oficial do SAAE de Manhuaçu, (MG), “A __________ é um canal permanente de comunicação do _______________________________________________, (SAAE), com os cidadãos, entidades representativas da sociedade civil e órgãos públicos. O contato é pautado pelos princípios da ética, transparência e publicidade”.
Assinale a alternativa que preencha, corretamente, as lacunas.
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Portelândia - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Portelândia - GO - Agente Administrativo |
Q3480160
Administração Pública
No caso da Redação Oficial, a modalidade de linguagem escrita que deve ser utilizada na
construção dos textos elaborados pelo serviço público é a:
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Portelândia - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Portelândia - GO - Agente Administrativo |
Q3480157
Administração Pública
Assinale a alternativa que não corresponde a lista de características da Redação Oficial de um
Órgão Público, seja ele Federal, Estadual ou Municipal:
Ano: 2024
Banca:
UNIFIMES
Órgão:
Prefeitura de Portelândia - GO
Prova:
UNIFIMES - 2024 - Prefeitura de Portelândia - GO - Agente Administrativo |
Q3480154
Administração Pública
O pronome de tratamento utilizado para se referir ao Prefeito Municipal, ao Presidente da Câmara,
aos Vereadores e demais autoridades municipais, em comunicações oficiais é:
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