Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
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O trabalho em rede pressupõe interação entre os vários atores e as instituições que comungam objetivos e compromissos comuns. Para organizar e agir em rede, é necessária a incorporação de algumas características que constituem a base para um trabalho integrado efetivo. A ação em rede exige uma nova maneira de trabalhar; requer uma dinâmica gerencial compatível e adequada, capaz de viabilizar o objetivo pretendido e preservar a existência da própria rede, afirmam Castro e Oliveira (2009).
Nesse sentido, sobre as características necessárias para o trabalho em rede e seus conceitos, analise as afirmativas abaixo:
I. Horizontalidade – na estrutura em rede, não existe um relacionamento hierárquico entre seus componentes, ou seja, existe a desconcentração do poder. O processo de decisão está pautado na negociação. A estrutura horizontal possibilita que a comunicação (conectividade) e o compartilhamento se estabeleçam no mesmo plano.
II. Centralização – é a consequência natural e correta do modo de trabalhar por meio da concentração de poder, assim como das decisões e das ações. Essa é uma forma de favorecer o melhor desenvolvimento das ações e da gestão democrática, contemplando a participação de todos.
III. Liderança única – a concentração do poder favorece a integração vertical de todos os participantes, sendo necessária a figura do “chefe” para o melhor desenvolvimento do trabalho.
IV. Livre circulação de informações – a desconcentração do poder na organização em rede favorece a livre circulação de informações. Em uma rede, as informações circulam horizontalmente; os fios que ligam entre si os nós de uma rede são canais pelos quais se transmitem as informações.
V. Confiança – a confiança entre os atores/instituições é fundamental em um trabalho em rede, a fim de que todos possam compartilhar experiências, tomar decisões sem hierarquia e desenvolver ações e atividades.
Está CORRETO o que se afirma em
A comunicação preza pelo processo de transparência e atenção com quem se dirige a fala ou a argumentação. A prática da comunicação, sobretudo na esfera pública, deve seguir determinados princípios. Analise entre Verdadeiro e Falso os itens abaixo, quais correspondem a esses princípios da comunicação no atendimento ao público.
(__)Privação do público a informações.
(__)Promover os direitos e a democracia.
(__)Focar no cidadão.
(__)Garantir a impessoalidade.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Uma Câmara Municipal enfrenta três situações simultâneas em suas mídias sociais:
I.Projeto de lei polêmico sobre zoneamento urbano gera centenas de comentários com desinformação e dados incorretos.
II.Vereadores solicitam uso do perfil institucional para divulgar suas ações individuais e projetos.
III.Durante uma transmissão ao vivo de sessão ordinária, cidadãos realizam denúncias graves nos comentários.
A equipe de comunicação precisa definir procedimentos para lidar com estas situações, mantendo a conformidade legal e a efetividade da comunicação pública. Considerando as melhores práticas de comunicação digital governamental, analise as afirmativas a seguir e identifique a correta:
O termo utilizado para se referir ao uso das tecnologias da informação e comunicação com o objetivo de fortalecer a interação entre o Estado e a sociedade, ampliando e aprofundando os mecanismos democráticos, é:
A respeito da redação oficial, julgue o item seguinte.
As notas oficiais são ferramentas para as assessorias de imprensa de órgãos públicos fazerem o anúncio de medidas que ajudem a promover a imagem da instituição ou de seu gestor, melhorando, assim, a reputação.
A respeito da redação oficial, julgue o item seguinte.
As comunicações oficiais, como ofícios e atos normativos, são redigidas pela Administração Pública, sendo que o destinatário dessas informações pode ser tanto o próprio Poder Público, quanto os particulares que compõem a sociedade.
Julgue o item que se segue, relativo à sustentabilidade pública e acessibilidade.
Na administração pública, a sustentabilidade e a
acessibilidade se concretizam, por exemplo, na promoção da
eficiência energética, na gestão adequada dos recursos, assim
como na promoção do acesso de todas as pessoas a todos os
espaços de forma inclusiva.
Paulo Calmon e Arthur Trindade. Redes e governança nas políticas públicas.
In: Revista de Pesquisa em Políticas Públicas, n.º 1, julho de 2013, p. 3
Tendo como referência a abordagem proposta por Powell e Smith-Doerr acerca dos diferentes usos atribuídos ao termo redes, assinale a opção correta a respeito das duas vertentes principais identificadas no conceito de redes.
As redes representam uma forma de articular o contexto e o
processo de elaboração e de implementação de políticas públicas.
Considerando essa afirmação, assinale a opção correta.