Questões de Concurso
Sobre comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais em administração pública
Foram encontradas 704 questões
Ano: 2025
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de João Alfredo - PE
Prova:
ADM&TEC - 2025 - Prefeitura de João Alfredo - PE - Vigia - Aplicação em 05/04/2025 |
Q3295522
Administração Pública
Avalie as afirmações sobre o uso de radiocomunicação pelo vigia:
I. Usar linguagem clara evita mensagens confusas, auxiliando a equipe.
II. Mudar códigos a cada plantão reforça a coesão interna, mas pode atrapalhar a rotina se não houver treinamento.
III. Priorizar velocidade de fala sem padronização garante resultados superiores em emergências.
IV. Gravar transmissões contribui para avaliar o desempenho e confirmar detalhes quando necessário.
Estão CORRETAS as afirmativas:
Ano: 2025
Banca:
IBADE
Órgão:
PC-BA
Provas:
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Médico Legista de Polícia Civil
|
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Criminal de Polícia Civil |
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Técnico de Polícia Civil |
IBADE - 2025 - PC-BA - Avaliação Final do Curso de Formação - Perito Odonto-Legal de Polícia Civil |
Q3287877
Administração Pública
Qual dos seguintes princípios NÃO é um dos princípios
fundamentais da redação oficial segundo o Manual de
Redação da Presidência da República?
Ano: 2025
Banca:
IDCAP
Órgão:
SAAE de Aracruz - ES
Prova:
IDCAP - 2025 - SAAE de Aracruz - ES - Analista em Gestão Pública: Contabilidade |
Q3280968
Administração Pública
Analise as afirmações abaixo sobre o Manual de
Redação da Presidência da República:
I.O Manual de Redação da Presidência da República tem como principal objetivo uniformizar a comunicação escrita entre os órgãos da administração pública federal, visando garantir a clareza e objetividade nas mensagens oficiais.
II.O Manual de Redação estabelece que a utilização de jargões técnicos e termos complexos é incentivada, desde que sejam usados no contexto adequado, para que os documentos oficiais possuam um caráter mais especializado.
III.O Manual de Redação exige que a comunicação oficial da Presidência da República seja redigida de forma impessoal, evitando o uso de pronomes pessoais como "eu", "nós" ou "você", para manter a neutralidade do texto.
Após análise, assinale a alternativa correta.
I.O Manual de Redação da Presidência da República tem como principal objetivo uniformizar a comunicação escrita entre os órgãos da administração pública federal, visando garantir a clareza e objetividade nas mensagens oficiais.
II.O Manual de Redação estabelece que a utilização de jargões técnicos e termos complexos é incentivada, desde que sejam usados no contexto adequado, para que os documentos oficiais possuam um caráter mais especializado.
III.O Manual de Redação exige que a comunicação oficial da Presidência da República seja redigida de forma impessoal, evitando o uso de pronomes pessoais como "eu", "nós" ou "você", para manter a neutralidade do texto.
Após análise, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
EMBRAPA
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - EMBRAPA - Analista - Área: Gestão Estratégica - Subárea: Articulação Político-Institucional Nacional |
Q3279728
Administração Pública
Julgue o próximo item, relativo às políticas públicas e suas diversas dimensões na articulação político-institucional nacional.
O conceito de redes de políticas públicas está mais associado à perspectiva de cooperação do que à de conflito dentro da rede, ainda que haja a possibilidade de conflito entre diferentes redes.
Ano: 2025
Banca:
IV - UFG
Órgão:
Prefeitura de Itumbiara - GO
Prova:
IV - UFG - 2025 - Prefeitura de Itumbiara - GO - Agente Administrativo Escolar |
Q3274852
Administração Pública
Leia o caso a seguir.
O agente administrativo escolar, ao distribuir materiais de consumo nas salas de aula, percebe que uma professora está enfrentando dificuldades para estabelecer vínculos afetivos com um grupo de crianças, que demonstram resistência em participar das atividades.
No contexto das atividades de suporte administrativo em uma escola municipal, o agente administrativo escolar desempenha um papel importante no funcionamento da instituição, contribuindo indiretamente para o ambiente escolar e o bem-estar das crianças. Considerando que a afetividade e a construção de vínculos são fundamentais para o desenvolvimento emocional e social das crianças na Educação Infantil, o agente administrativo escolar deverá
Ano: 2025
Banca:
FADESP
Órgão:
UNIFESSPA
Prova:
FADESP - 2025 - UNIFESSPA - Assistente em Administração |
Q3271257
Administração Pública
Na Administração Pública, a comunicação entre os servidores, e destes com os demais cidadãos, pode
ser formal ou informal, sendo que
Ano: 2025
Banca:
CEPS-UFPA
Órgão:
UFOPA
Provas:
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Administrador
|
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Arquivista |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Bibliotecário |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro de Segurança do Trabalho |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro/Área: Automação |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Engenheiro/Área: Sanitária e Ambiental |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Médico/Área: Medicina do Trabalho |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Médico/Área: Psiquiatria |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Produtor Cultural/Área: Comunicação Social |
CEPS-UFPA - 2025 - UFOPA - Técnico em Assuntos Educacionais |
Q3269127
Administração Pública
Caso a chefia imediata de um setor em uma empresa pública deseje alertar os seus funcionários sobre
fake news divulgadas sobre a referida empresa, o gênero textual mais apropriado para transmitir essa
informação de forma oficial e interna seria
Q3264432
Administração Pública
Sobre a forma de tratamento empregada na comunicação, oral ou escrita, com agentes públicos
da administração pública federal direta e indireta, e sobre a forma de endereçamento de
comunicações escritas a eles dirigidas, segundo o que dispõe o Decreto nº 9.758, de 11 de abril
de 2019, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. Havendo erro na forma de tratamento empregada nas comunicações, deve-se negar a realização de ato administrativo e devolver o documento para as devidas correções.
II. Quando necessário, o pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
III. No caso de a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico, poderá constar o pronome de tratamento e o nome do destinatário.
IV. O pronome de tratamento “vossa excelência” deve ser utilizado para ministros de Estado.
V. O pronome de tratamento utilizado para o Presidente da República é Senhor.
I. Havendo erro na forma de tratamento empregada nas comunicações, deve-se negar a realização de ato administrativo e devolver o documento para as devidas correções.
II. Quando necessário, o pronome de tratamento é flexionado para o feminino e para o plural.
III. No caso de a correspondência ser dirigida à pessoa de agente público específico, poderá constar o pronome de tratamento e o nome do destinatário.
IV. O pronome de tratamento “vossa excelência” deve ser utilizado para ministros de Estado.
V. O pronome de tratamento utilizado para o Presidente da República é Senhor.
Q3245366
Administração Pública
A comunicação organizacional na Administração
Pública é um processo essencial para o bom
funcionamento dos órgãos e entidades
governamentais, pois facilita a interação interna
entre servidores e a comunicação com a sociedade.
Assinale a alternativa correspondente a um dos itens
essenciais da comunicação para a administração
pública que ressalta que as informações devem ser
divulgadas de forma que todas as pessoas, incluindo
as com deficiência, possam compreendê-las e
acessá-las facilmente, seja por meio de plataformas
digitais ou canais de comunicação tradicionais.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - ANM - Analista Administrativo - Especialidade: Qualquer Área de Formação |
Q3213458
Administração Pública
Acerca da comunicação na gestão pública, do governo eletrônico e de accountability, julgue o item subsecutivo.
Para que o governo eletrônico cumpra seu papel na melhoria dos serviços públicos e colabore com a democratização dos processos, é necessário que as tecnologias de informação e comunicação sejam combinadas com mudanças e novas práticas organizacionais.
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
ANM
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - ANM - Analista Administrativo - Especialidade: Qualquer Área de Formação |
Q3213457
Administração Pública
Acerca da comunicação na gestão pública, do governo eletrônico e de accountability, julgue o item subsecutivo.
Investir em uma boa comunicação pública é uma forma eficiente de evitar a rejeição do transmissor antes que o conteúdo da fala seja transmitido e de aproximar as pessoas para obter contribuições para a melhoria da qualidade de vida da população.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194703
Administração Pública
Determinada autarquia federal, responsável pela gestão de recursos naturais, enfrenta crescente descontentamento de comunidades locais devido a um projeto de expansão de infraestrutura que impactará áreas ambientalmente sensíveis. Para melhorar o
relacionamento com os stakeholders e mitigar as tensões, a equipe de relações públicas da autarquia propôs ações de comunicação
e engajamento. Tendo em vista a situação hipotética e, ainda, de acordo com as relações públicas, a ação mais adequada é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194699
Administração Pública
Determinado ente público implantou recentemente um setor de inovação para modernizar os serviços prestados, tendo sido
transferidos servidores de outros setores para formação da equipe. No entanto, após seis meses, foi constatado que os
servidores não adotaram plenamente as práticas propostas, como o uso de novas tecnologias e metodologias ágeis de
gestão, em função da resistência advinda de uma cultura organizacional arraigada. Com base no cenário apresentado, a ação
mais eficaz para promover a mudança cultural necessária à implementação bem-sucedida das inovações propostas é:
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento |
Q3194697
Administração Pública
Uma autarquia federal responsável pela regulamentação e fiscalização de determinada profissão enfrenta dificuldades em
sua estrutura organizacional. Um diagnóstico interno identificou os seguintes problemas:
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
• Processos decisórios lentos devido à existência de múltiplos níveis hierárquicos. • Falta de clareza nas atribuições dos departamentos, gerando sobreposição de funções.
• Pouca autonomia nas unidades descentralizadas, o que prejudica a agilidade na execução de atividades regionais.
• Comunicação ineficiente entre os departamentos, levando à duplicidade de esforços e desperdício de recursos.
Foram apresentadas propostas de algumas mudanças na estrutura organizacional como formas para enfrentar os desafios. Com base nas características da estrutura organizacional em autarquias públicas, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Adotar uma estrutura organizacional do tipo matricial, que permita maior integração entre departamentos e projetos.
( ) Reduzir os níveis hierárquicos, adotando uma estrutura organizacional mais enxuta e com maior delegação de poder.
( ) Reestruturar os processos de decisão para priorizar a centralização, assegurando uniformidade em todas as decisões estratégicas.
( ) Implantar canais formais de comunicação e sistemas de gestão integrada para melhorar o fluxo de informações.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
CRP - 3ª Região (BA)
Prova:
Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194687
Administração Pública
Um ente público implementou o programa “Cidadania Ativa”, que busca mobilizar os cidadãos por meio de campanhas de
conscientização, audiências públicas e canais digitais de comunicação direta com a Administração Pública. Durante a
avaliação inicial, os seguintes desafios foram identificados:
1. Pouca adesão da população às audiências públicas.
2. Falta de clareza nas mensagens das campanhas de conscientização.
3. Reclamações sobre demora nas respostas nos canais digitais.
Com base no cenário apresentado, sobre as ações de relações públicas e cidadania no contexto do programa “Cidadania Ativa”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Audiências públicas são ferramentas essenciais de participação cidadã, mas sua eficácia depende de estratégias que conciliam horários e temas de interesse da população.
( ) A utilização de canais digitais pode melhorar o relacionamento com os cidadãos, desde que haja agilidade e transparência na comunicação.
( ) Campanhas de conscientização eficientes devem ser claras, consistentes e adaptadas ao público-alvo, o que fortalece a cidadania ativa.
( ) A ausência de participação cidadã indica que a população não tem interesse nos projetos sociais promovidos pela administração pública.
A sequência está correta em
1. Pouca adesão da população às audiências públicas.
2. Falta de clareza nas mensagens das campanhas de conscientização.
3. Reclamações sobre demora nas respostas nos canais digitais.
Com base no cenário apresentado, sobre as ações de relações públicas e cidadania no contexto do programa “Cidadania Ativa”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Audiências públicas são ferramentas essenciais de participação cidadã, mas sua eficácia depende de estratégias que conciliam horários e temas de interesse da população.
( ) A utilização de canais digitais pode melhorar o relacionamento com os cidadãos, desde que haja agilidade e transparência na comunicação.
( ) Campanhas de conscientização eficientes devem ser claras, consistentes e adaptadas ao público-alvo, o que fortalece a cidadania ativa.
( ) A ausência de participação cidadã indica que a população não tem interesse nos projetos sociais promovidos pela administração pública.
A sequência está correta em
Ano: 2025
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
InoversaSul
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2025 - InoversaSul - Analista de Projetos |
Q3145647
Administração Pública
A respeito da cultura da responsabilidade e dos mecanismos de rede aplicáveis às organizações, julgue o item seguinte.
Na rede radial de comunicação, a partir de um eixo central, um membro da equipe pode comunicar-se com todos os demais colaboradores da equipe.
Na rede radial de comunicação, a partir de um eixo central, um membro da equipe pode comunicar-se com todos os demais colaboradores da equipe.
Ano: 2024
Banca:
Instituto UniFil
Órgão:
Prefeitura de Guapirama - PR
Prova:
Instituto UniFil - 2024 - Prefeitura de Guapirama - PR - Secretário de Escola |
Q4326355
Administração Pública
Qual o fluxo de comunicação dos atos
administrativos internos pelos quais os chefes de
órgãos, repartições ou serviços expedem
determinações gerais ou especiais a seus
subordinados?
Ano: 2024
Banca:
VUNESP
Órgão:
APS - SP
Prova:
VUNESP - 2024 - APS - SP - Especialista Portuário - Administrador |
Q4193816
Administração Pública
Em uma organização, seja ela pública ou privada, o
canal de comunicação mais rico (por conseguir transmitir
mais informações), entre os citados a seguir, diz respeito
à conversa
Ano: 2024
Banca:
Instituto JK
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA
Prova:
Instituto JK - 2024 - Prefeitura de Alto Alegre do Maranhão - MA - Agente Administrativo |
Q3979850
Administração Pública
Quando há uma comunicação entre um
expedidor e um receptor de modo que uma ou as
duas partes representa órgão da Administração
Pública, denomina-se:
Ano: 2024
Banca:
LEGALLE Concursos
Órgão:
UNIR
Prova:
LEGALLE Concursos - 2024 - UNIR - Assistente em Administração |
Q3969662
Administração Pública
Observe a seguinte afirmação: Se o universo
temático das comunicações oficiais se restringe a
questões que dizem respeito ao interesse público, é
natural não caber qualquer tom particular ou pessoal. Tal
afirmação é decorrência de um dos atributos que podem
ser associados à redação oficial. Assim, assinale a
alternativa que apresente esse atributo.
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