Questões de Concurso Sobre administração geral
Foram encontradas 42.227 questões
Q4071094
Administração Geral
No que tange à Administração Geral e Pública, a busca pela eficiência operacional e pela
otimização de fluxos de trabalho é viabilizada por meio de diversas metodologias formais de
intervenção organizacional. Assinale a alternativa que apresenta um conceito que NÃO se
enquadra como um método ou filosofia de redesenho e aprimoramento de processos e
estruturas:
Q4071093
Administração Geral
As universidades possuem diversas unidades organizacionais. Algumas dessas unidades se
dedicam mais a assuntos de natureza acadêmica, outras cuidam mais de atividades
administrativas. O conjunto operando de forma harmoniosa deve produzir os resultados
esperados, cumprindo a missão organizacional. Acerca da divisão de trabalho que ocorre nas
universidades, leia as seguintes afirmações.
I. Tomando-se por base que uma pró-reitoria de gestão de pessoas cuida de tarefas inerentes à administração de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, pode-se dizer que o critério adotado para a criação dessa unidade organizacional foi o funcional.
II. Em uma unidade acadêmica (como uma faculdade, por exemplo), a qual reúne departamentos didático-científicos, secretarias, setores administrativos, grupos de pesquisa e programas de ensino e pesquisa, dentre outros, o critério mais adequado para divisão do trabalho é o de organização por projeto.
III. Universidades podem aderir à organização em forma de rede, a fim de conduzir atividades, reunindo recursos de diversas organizações, indivíduos e grupos. No contexto acadêmico, a organização em rede pode se configurar por meio de oferta, por exemplo, de programa de ensino na pós-graduação ofertado por diversas universidades.
Assinale a alternativa CORRETA.
I. Tomando-se por base que uma pró-reitoria de gestão de pessoas cuida de tarefas inerentes à administração de recursos humanos, desde a contratação até a aposentadoria, pode-se dizer que o critério adotado para a criação dessa unidade organizacional foi o funcional.
II. Em uma unidade acadêmica (como uma faculdade, por exemplo), a qual reúne departamentos didático-científicos, secretarias, setores administrativos, grupos de pesquisa e programas de ensino e pesquisa, dentre outros, o critério mais adequado para divisão do trabalho é o de organização por projeto.
III. Universidades podem aderir à organização em forma de rede, a fim de conduzir atividades, reunindo recursos de diversas organizações, indivíduos e grupos. No contexto acadêmico, a organização em rede pode se configurar por meio de oferta, por exemplo, de programa de ensino na pós-graduação ofertado por diversas universidades.
Assinale a alternativa CORRETA.
Q4071086
Administração Geral
Como gestor de uma universidade pública, você identificou que o processo de matrícula de
veteranos está gerando um alto índice de reclamações e erros sistêmicos. Para resolver essa
situação, você decide implementar um programa de Melhoria Contínua, utilizando as
ferramentas de qualidade propostas por Fitzsimmons e Fitzsimmons (2014). Ao aplicar essas
ferramentas, você deve considerar os conceitos fundamentais de gestão de serviços.
Com base na abordagem de Fitzsimmons sobre ferramentas de qualidade e de solução de problemas, assinale a alternativa INCORRETA:
Com base na abordagem de Fitzsimmons sobre ferramentas de qualidade e de solução de problemas, assinale a alternativa INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UGP 58 |
Q4066439
Administração Geral
Em relação à fiscalização de contratos, julgue o item abaixo.
O fiscal é responsável pelo controle administrativo, prazos, pagamentos e aditivos contratuais.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto I - UGP 54 |
Q4066305
Administração Geral
Acerca de planejamento, monitoramento e avaliação de projetos e programas, julgue o seguinte item.
A definição de metas pode ocorrer independentemente do diagnóstico situacional.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UGP 53 |
Q4066290
Administração Geral
Acerca de gestão técnica de processos, julgue o próximo item.
A revisão periódica de processos permite a incorporação de mudanças normativas ou tecnológicas.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UGP 51 |
Q4066238
Administração Geral
Julgue o item subsequente, acerca de elaboração e gestão de normativos e instruções internas.
A gestão de normativos internos em projetos deve incluir procedimentos para revisão periódica, atualização e revogação de documentos obsoletos.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
AgSUS
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - AgSUS - Assistente de Projeto - UGP 51 |
Q4066237
Administração Geral
Julgue o item subsequente, acerca de elaboração e gestão de normativos e instruções internas.
Em gestão de projetos, normativos bem estruturados devem fornecer uma estrutura comum para todos os projetos, definindo etapas, entregáveis, responsáveis, fluxos de decisão e requisitos documentais, sendo a flexibilidade indesejada nesse contexto, por dificultar a comparação entre projetos.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Legalle
Órgão:
Prefeitura de Rolador - RS
Prova:
Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Rolador - RS - Agente Administrativo |
Q4065928
Administração Geral
Uma Secretaria Municipal de Assistência
Social instituiu um programa pioneiro para o acolhimento
de imigrantes no Município. Após a execução prática do
projeto, a equipe técnica monitorou os resultados e
constatou, com base em indicadores, que o atendimento
prestado superou as metas de integração previstas. Para
garantir que esse êxito não fosse isolado, o Secretário
determinou a elaboração de um manual oficial,
estabelecendo aquelas práticas de sucesso como o
procedimento definitivo para todos os servidores do
órgão. Considerando a teoria sobre o Ciclo de Deming, a
atitude do Secretário de padronizar as ações após a
confirmação dos bons resultados caracteriza a etapa de:
Ano: 2026
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Flores da Cunha - RS
Prova:
FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Flores da Cunha - RS - Agente Administrativo |
Q4065623
Administração Geral
Sob a ótica dos fundamentos da administração, relacione a Coluna 1 à Coluna 2,
associando cada processo organizacional à respectiva função administrativa.
Coluna 1 1. Acompanhar indicadores de desempenho. 2. Elaborar o orçamento anual. 3. Orientar a equipe sobre como executar uma tarefa. 4. Alocar materiais, equipamentos e orçamento para cada área.
Coluna 2 ( ) Direção. ( ) Controle. ( ) Organização. ( ) Planejamento.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Coluna 1 1. Acompanhar indicadores de desempenho. 2. Elaborar o orçamento anual. 3. Orientar a equipe sobre como executar uma tarefa. 4. Alocar materiais, equipamentos e orçamento para cada área.
Coluna 2 ( ) Direção. ( ) Controle. ( ) Organização. ( ) Planejamento.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063415
Administração Geral
A Administração Estratégica envolve a análise
integrada dos ambientes interno e externo, a
definição de objetivos de longo prazo e a formulação
de estratégias competitivas capazes de gerar
vantagem sustentável. Considere as afirmativas a
seguir:
I. A análise do ambiente externo permite identificar oportunidades e ameaças, sendo fundamental para antecipar movimentos do mercado e ajustar estratégias.
II. A análise interna avalia recursos, capacidades e competências essenciais, permitindo à organização identificar seus pontos fortes e fracos.
III. Na visão de Porter, a estratégia deve focar principalmente em respostas rápidas ao ambiente, valorizando improvisação e flexibilidade acima da análise estrutural do setor.
IV. A Matriz SWOT integra informações do ambiente interno e externo, viabilizando o alinhamento entre capacidades internas e condições do mercado.
V. Para Mintzberg, estratégias emergentes são aquelas que surgem na prática, resultando de padrões de comportamento, mesmo quando não previstas no planejamento formal.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A análise do ambiente externo permite identificar oportunidades e ameaças, sendo fundamental para antecipar movimentos do mercado e ajustar estratégias.
II. A análise interna avalia recursos, capacidades e competências essenciais, permitindo à organização identificar seus pontos fortes e fracos.
III. Na visão de Porter, a estratégia deve focar principalmente em respostas rápidas ao ambiente, valorizando improvisação e flexibilidade acima da análise estrutural do setor.
IV. A Matriz SWOT integra informações do ambiente interno e externo, viabilizando o alinhamento entre capacidades internas e condições do mercado.
V. Para Mintzberg, estratégias emergentes são aquelas que surgem na prática, resultando de padrões de comportamento, mesmo quando não previstas no planejamento formal.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063414
Administração Geral
A Administração Estratégica compreende a
formulação, implementação e controle das
estratégias organizacionais, incluindo definição de
missão, visão, metas e indicadores de desempenho.
Considerando esse contexto, analise as afirmativas a
seguir:
I. A missão organizacional expressa a razão de ser da empresa, definindo seu propósito e orientando decisões estratégicas.
II. A visão organizacional descreve apenas a situação atual da empresa, sem relação com o futuro desejado ou inspiração de longo prazo.
III. O Balanced Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton, busca traduzir a estratégia em objetivos e indicadores distribuídos em perspectivas como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
IV. A implementação da estratégia depende apenas da elaboração de um bom planejamento, não sendo influenciada por cultura, liderança ou estrutura organizacional. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.
V. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A missão organizacional expressa a razão de ser da empresa, definindo seu propósito e orientando decisões estratégicas.
II. A visão organizacional descreve apenas a situação atual da empresa, sem relação com o futuro desejado ou inspiração de longo prazo.
III. O Balanced Scorecard (BSC), proposto por Kaplan e Norton, busca traduzir a estratégia em objetivos e indicadores distribuídos em perspectivas como finanças, clientes, processos internos e aprendizado e crescimento.
IV. A implementação da estratégia depende apenas da elaboração de um bom planejamento, não sendo influenciada por cultura, liderança ou estrutura organizacional. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.
V. O controle estratégico permite avaliar se os resultados estão alinhados às metas definidas, possibilitando ajustes na estratégia.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063410
Administração Geral
O processo de organização do trabalho integra
controle, tomada de decisão e representação gráfica
da estrutura organizacional. A eficácia da gestão
depende da clareza dos objetivos, do fluxo de
autoridade e da análise do ambiente. Com base
nesse contexto, considere as seguintes afirmativas:
I. O controle organizacional é um processo contínuo que compara os resultados obtidos com os objetivos estabelecidos no planejamento, permitindo corrigir desvios.
II. O organograma é um gráfico de organização que representa apenas relações informais, como redes de amizade e influência, sendo inadequado para definir autoridade formal.
III. A tomada de decisão é influenciada pela estrutura organizacional e pelo ambiente externo, já que a distribuição da autoridade determina quem decide, e o ambiente define o nível de incerteza envolvido.
IV. Quanto mais instável for o ambiente externo, mais centralizada deve ser a tomada de decisão, para evitar erros e manter controle rígido das operações.
V. Os objetivos operacionais orientam o trabalho diário e são essenciais para subsidiar o processo de controle.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. O controle organizacional é um processo contínuo que compara os resultados obtidos com os objetivos estabelecidos no planejamento, permitindo corrigir desvios.
II. O organograma é um gráfico de organização que representa apenas relações informais, como redes de amizade e influência, sendo inadequado para definir autoridade formal.
III. A tomada de decisão é influenciada pela estrutura organizacional e pelo ambiente externo, já que a distribuição da autoridade determina quem decide, e o ambiente define o nível de incerteza envolvido.
IV. Quanto mais instável for o ambiente externo, mais centralizada deve ser a tomada de decisão, para evitar erros e manter controle rígido das operações.
V. Os objetivos operacionais orientam o trabalho diário e são essenciais para subsidiar o processo de controle.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
COMVEST UFAM
Órgão:
UFAM
Prova:
COMVEST UFAM - 2026 - UFAM - Assistente em Administração |
Q4063409
Administração Geral
Nas organizações contemporâneas, a estrutura
organizacional deve integrar coerentemente a forma
de departamentalização, o processo de
planejamento e a influência do ambiente externo,
para garantir eficiência e coerência entre decisões,
objetivos e execução. Considere as seguintes
afirmativas:
I. A departamentalização influencia diretamente o processo de planejamento, pois define como os objetivos serão distribuídos entre as unidades organizacionais.
II. A departamentalização matricial é recomendada quando a empresa precisa responder rapidamente às mudanças do ambiente externo, pois combina linhas de autoridade funcional e projetos.
III. O ambiente externo pouco interfere na escolha do tipo de departamentalização, já que esta depende apenas das características internas da organização.
IV. A forma de departamentalização é totalmente independente do planejamento estratégico, sendo determinada apenas por critérios operacionais.
V. A departamentalização geográfica é adequada para empresas que atuam em diferentes regiões e enfrentam necessidades específicas do ambiente local.
Assinale a alternativa CORRETA:
I. A departamentalização influencia diretamente o processo de planejamento, pois define como os objetivos serão distribuídos entre as unidades organizacionais.
II. A departamentalização matricial é recomendada quando a empresa precisa responder rapidamente às mudanças do ambiente externo, pois combina linhas de autoridade funcional e projetos.
III. O ambiente externo pouco interfere na escolha do tipo de departamentalização, já que esta depende apenas das características internas da organização.
IV. A forma de departamentalização é totalmente independente do planejamento estratégico, sendo determinada apenas por critérios operacionais.
V. A departamentalização geográfica é adequada para empresas que atuam em diferentes regiões e enfrentam necessidades específicas do ambiente local.
Assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062127
Administração Geral
Uma organização pública identificou falhas na execução
de suas atividades, como retrabalho, atrasos e
desperdício de recursos. Diante disso, a gestão decidiu
adotar medidas voltadas à melhoria do desempenho
organizacional, com base nos conceitos fundamentais da
Administração. Nesse contexto, assinale a alternativa
que apresenta corretamente a função administrativa
diretamente relacionada à definição de objetivos e
estratégias para solucionar os problemas identificados:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062122
Administração Geral
Em um órgão público estadual, um assistente
administrativo participa de um projeto de modernização
dos processos internos. Inicialmente, a equipe gestora
definiu metas de redução de tempo de atendimento e
estabeleceu estratégias para digitalização dos serviços.
Em seguida, foram redistribuídas as atividades entre os
servidores e definidos novos fluxos de trabalho. Durante
a execução, a chefia passou a orientar os servidores,
promovendo treinamentos e incentivando o cumprimento
das metas. Por fim, foram analisados indicadores de
desempenho para verificar se os resultados estavam de
acordo com o previsto, com a adoção de ajustes quando
necessário. Considerando as funções administrativas e
sua correta aplicação, assinale a alternativa que
apresenta a interpretação adequada:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Assistente em Administração |
Q4062106
Administração Geral
No contexto da Administração Pública, o assistente
administrativo desempenha papel relevante no apoio às
funções administrativas. Em determinada situação, ele
identifica que metas foram corretamente estabelecidas e
as tarefas devidamente distribuídas, porém os resultados
não estão sendo alcançados conforme o esperado,
exigindo análise de desempenho e adoção de medidas
corretivas. Considerando as funções administrativas,
assinale a alternativa que descreve corretamente a
função que deve ser priorizada nesse momento:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062084
Administração Geral
Um gestor público estruturou o planejamento estratégico
de uma autarquia com base na análise sistemática do
ambiente externo, utilizando ferramentas para avaliar a
estrutura competitiva, identificar oportunidades e
ameaças e definir estratégias deliberadas de
posicionamento institucional. Considerando as escolas
da Administração Estratégica, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062059
Administração Geral
A evolução da administração e das organizações ao
longo do tempo promoveu mudanças significativas na
forma como os processos são concebidos e gerenciados.
Modelos tradicionais, marcados pela rigidez hierárquica e
pela fragmentação funcional, deram lugar a abordagens
mais integradas, orientadas por resultados, qualidade e
foco no usuário. Nesse contexto, a administração de
processos passou a assumir papel estratégico, buscando
maior eficiência, inovação e adaptação às demandas de
um ambiente dinâmico e complexo. Considerando as
transformações na administração e seus impactos sobre
a gestão de processos, assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
UFFS
Prova:
Instituto Access - 2026 - UFFS - Administrador |
Q4062058
Administração Geral
Uma organização pública passou por um processo
evolutivo em sua gestão, saindo de um modelo centrado
em planejamento formal de longo prazo, com baixa
flexibilidade, para um modelo que incorpora
monitoramento contínuo do ambiente, revisão de
estratégias e adaptação a mudanças institucionais e
sociais. Nesse contexto, assinale a alternativa correta,
que representa essa evolução conceitual da
Administração Estratégica:
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