Questões de Concurso Sobre administração geral
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( ) Weber preocupava-se com as características da burocracia.
( ) A Teoria Clássica apresenta uma orientação descritiva e explicativa.
( ) Fayol estudava as funções de direção. Sua contribuição foi para a direção.
( ) Taylor procurava meios e métodos científicos para realizar o trabalho rotineiro das organizações.
Relacione as colunas, considerando os Princípios Gerais da Administração, segundo Fayol e assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Unidade de comando
2 – Unidade de direção
3 – Equidade
4 – Cadeia escolar
( ) Amabilidade e justiça para alcançar a lealdade do pessoal.
( ) Cada pessoa deve receber ordens de apenas um único superior.
( ) A comunicação deve fluir seguindo a linha de autoridade que vai do topo para a base da organização.
( )Todas as atividades direcionadas a um único objetivo devem ser coordenadas por um único plano e por um único responsável.
Relacione as colunas quanto aos chamados 5 S’s do housekeeping (arrumação da casa). Em seguida, assinale a alternativa com a sequência correta.
1 – Simplify (seiri)
2 – Straighten (seiton)
3 – Scrub (seiso)
4 – Sustain (shitsuke)
( ) apoiar e disciplinar, isto é, retomar os primeiros S’s de maneira que o processo seja contínuo e interminável.
( ) simplificar, isto é, separar e eliminar o que é desnecessário.
( ) endireitar, isto é, organizar as coisas essenciais nos seus lugares de maneira que possam ser facilmente acessadas.
( ) limpar, isto é, manter as máquinas limpas e tornar agradável o local de trabalho.
A existência de uma empresa de logística com operações em diversos continentes depende da função de administração de controle, essencial para assegurar que os prazos, os custos, os estoques e as atividades estejam alinhados com o planejado anteriormente. No que se refere à função de administração de controle, julgue o item subsecutivo.
O controle é a função de administração que permite monitorar, mensurar e avaliar os resultados da ação organizacional.
A existência de uma empresa de logística com operações em diversos continentes depende da função de administração de controle, essencial para assegurar que os prazos, os custos, os estoques e as atividades estejam alinhados com o planejado anteriormente. No que se refere à função de administração de controle, julgue o item subsecutivo.
Contabilidade de custos e ponto de equilíbrio são tipos de controle no nível estratégico, que envolvem toda a organização.
Em uma organização como a INFRA S.A., é importante manter os colaboradores motivados e exercer uma liderança positiva. Além disso, dadas as condições de funcionamento e o tamanho dessa empresa pública federal, é importante descentralizar atividades e delegar responsabilidades. A respeito de motivação, descentralização e delegação, julgue o item subsequente.
O modelo teórico de motivação chamado teoria dos dois fatores de Herzberg aborda fatores motivacionais como geradores de satisfação e fatores higiênicos como limitadores de insatisfação.
Em uma organização como a INFRA S.A., é importante manter os colaboradores motivados e exercer uma liderança positiva. Além disso, dadas as condições de funcionamento e o tamanho dessa empresa pública federal, é importante descentralizar atividades e delegar responsabilidades. A respeito de motivação, descentralização e delegação, julgue o item subsequente.
Por meio da delegação, o processo de tomada de decisões é transferido para gestores que têm visão global das operações da organização.
Empresas aeroportuárias geralmente adotam departamentalização mista, que combina áreas funcionais, como engenharia, recursos humanos e finanças, com a organização baseada em processos críticos, como operações, segurança e experiência do passageiro. Seu objetivo é sempre manter a continuidade das operações, cumprir as normas e aumentar as receitas comerciais.
A partir dessa contextualização, julgue o próximo item, referente a tipos de departamentalização e à organização informal.
A departamentalização por funções é a mais adequada quando os produtos e serviços prestados, as tecnologias utilizadas e o contexto externo de operações são mutáveis ou imprevisíveis.
Empresas aeroportuárias geralmente adotam departamentalização mista, que combina áreas funcionais, como engenharia, recursos humanos e finanças, com a organização baseada em processos críticos, como operações, segurança e experiência do passageiro. Seu objetivo é sempre manter a continuidade das operações, cumprir as normas e aumentar as receitas comerciais.
A partir dessa contextualização, julgue o próximo item, referente a tipos de departamentalização e à organização informal.
A organização informal é composta por grupos espontâneos, presentes apenas em organizações de grande porte, e pouco afeta o comportamento de seus membros.