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Q4151937 Administração Geral
Leia o texto abaixo.
"O conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições, interações e relacionamentos sociais típicos de cada organização representa a maneira tradicional e costumeira de pensar e fazer as coisas e que são compartilhadas por todos os membros da organização." (Chiavenato, 2023).
Esse texto se refere ao conceito de:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: B

Fundamento decisivo: A descrição de hábitos, crenças, valores, tradições e formas compartilhadas de pensar e agir corresponde, de modo direto, ao conceito de cultura organizacional; por isso, o gabarito é B.

Tema central: Cultura organizacional
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Desenvolvimento se relaciona a evolução, aprimoramento ou crescimento, e não ao conjunto de hábitos, crenças, valores e tradições compartilhados. Há incompatibilidade conceitual com a definição dada.
B
Certa
A alternativa B está certa porque nomeia exatamente o conceito descrito: um conjunto compartilhado de valores, crenças, hábitos, tradições e formas de agir que caracteriza a organização. O critério decisivo aqui é a correspondência direta entre a definição apresentada no enunciado e o conceito técnico de cultura organizacional.
C
Errada
Incorreta. Mudança organizacional é processo de alteração de estado, estrutura ou funcionamento. O enunciado não descreve transformação, mas traços culturais consolidados da organização.
D
Errada
Incorreta. Organização é a entidade ou sistema social em si. O texto não define a organização, mas uma característica interna dela, isto é, sua cultura.
E
Errada
Incorreta. Clima organizacional se refere à percepção do ambiente interno em determinado momento. O enunciado trata de valores e tradições compartilhados e arraigados, que pertencem ao campo da cultura, não do clima.
Pegadinha da questão
A confusão real era entre cultura organizacional e clima organizacional, além da tentação de marcar organização por o texto falar de características típicas de cada organização, quando a definição era de um atributo dela.
Dica para questões semelhantes
  • Se a definição trouxer valores, crenças, hábitos, tradições e modos compartilhados de agir, pense em cultura organizacional.
  • Separe entidade de atributo: organização é o ente; cultura é uma característica interna desse ente.
  • Diferencie estado identitário compartilhado de processo: se o texto não fala em alteração, não é mudança.
  • Quando aparecer percepção do ambiente interno em dado momento, isso aponta para clima, não para cultura.

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