Questões de Concurso Sobre administração geral
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( ) A gestão por processos adota uma perspectiva transversal das atividades organizacionais, considerando a integração entre diferentes áreas e os resultados do processo de ponta a ponta, favorecendo seu monitoramento e sua melhoria contínua.
( ) Na etapa Act do ciclo PDCA, são executadas as ações originalmente definidas no planejamento, com a implementação das medidas necessárias ao alcance das metas estabelecidas.
( ) Na etapa Check do ciclo PDCA, os resultados obtidos após a execução das ações são confrontados com as metas e os indicadores estabelecidos no planejamento, permitindo avaliar o desempenho do processo e identificar eventuais desvios.
As afirmativas são, respectivamente,
Assinale a alternativa que traz, respectivamente, as técnicas de análise de dados apresentadas.
Elas são:
Assinale a alternativa que apresenta a pergunta que identifica corretamente a presença desse elemento em uma organização.
Essa ferramenta integra quatro perspectivas principais:
Considerando esse cenário hipotético, a conduta de Josias caracteriza-se como um exemplo de decisão denominada
A forma de departamentalização descrita é denominada
(1) Princípio de planejamento.
(2) Princípio de preparo.
(3) Princípio da execução.
(_) Atribuição de funções e responsabilidades para garantir a disciplina do trabalho.
(_) Selecionar cientificamente os trabalhadores e prepará-los e treiná-los para produzir mais e melhor de acordo com a metodologia planejada; preparar máquinas e equipamentos em um arranjo físico e racional.
(_) Substituir, no trabalho, o critério individual do operário, a improvisação e a atuação empírico-prática por métodos baseados em procedimentos científicos.
(_) Substituir a improvisação pela ciência por meio do planejamento do método de trabalho.
( ) A cultura organizacional pode ser comparada a um iceberg, cujos componentes visíveis são orientados para aspectos operacionais e de tarefas.
( ) Artefatos e padrões de comportamento são os elementos mais ocultos e difíceis de mudar na cultura de uma organização.
( ) O processo de mudança organizacional proposto por Lewin envolve três etapas: descongelamento, mudança e recongelamento.
( ) O pensamento sistêmico é a quinta disciplina, pois permite entender o inter-relacionamento das partes em vez de considerar apenas cadeias lineares de causa e efeito.
( ) Modelos mentais referem-se à criação de um compromisso com objetivos comuns e visões compartilhadas pela equipe de trabalho.
( ) Maestria pessoal consiste em ampliar a capacidade pessoal para criar os resultados desejados em um ambiente de aprendizado contínuo.
( ) Aprendizado em equipe envolve o desenvolvimento de inteligências e capacidades maiores do que a soma dos talentos individuais.