Durante um debate sobre os planejamentos tático e operacional entre os funcionários de um departamento de
uma universidade estadual, uma das diferenças apresentadas corresponde corretamente à afirmação de que o
planejamento

Question

Durante um debate sobre os planejamentos tático e operacional entre os funcionários de um departamento de 
uma universidade estadual, uma das diferenças apresentadas corresponde corretamente à afirmação de que o 
planejamento Alternativa A: operacional apresenta um risco maior, por sua visão 
de longo prazo e maior amplitude institucional em  
relação ao planejamento tático. Ou Alternativa B: tático aborda a interação da organização com os  
fatores do ambiente externo e o operacional desconsidera as mudanças internas. Ou Alternativa C: tático abrange o nível intermediário da organização, 
enquanto o operacional detalha as ações diárias e 
rotinas específicas de cada setor. Ou Alternativa D: operacional coordena a integração entre as diferentes 
áreas para atingir metas comuns, enquanto o tático 
visa detalhar as ações de cada setor. Ou Alternativa E: tático é de curto prazo e focado, prioritariamente, nas 
atividades de apoio, apresentando uma flexibilidade 
maior do que o operacional.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [C] tático abrange o nível intermediário da organização, 
enquanto o operacional detalha as ações diárias e 
rotinas específicas de cada setor. Gabarito: CFundamento decisivo: A distinção solicitada se resolve pela posição organizacional e pelo detalhamento da execução: o tático corresponde ao nível intermediário, e o operacional especifica atividades, procedimentos e rotinas. A alternativa C reúne corretamente essas duas associações.Tema central: Planejamento tático e operacionalAnálise das alternativasAErradaInverte a relação de amplitude e horizonte temporal: comparado ao tático, o planejamento operacional tem escopo mais restrito e horizonte mais curto, não maior amplitude institucional e visão de longo prazo. Portanto, essas características não sustentam a afirmação de maior risco. Também não cabe estabelecer uma superioridade universal de risco entre os dois níveis.BErradaA interação global da organização com o ambiente externo caracteriza principalmente o planejamento estratégico, e não uma distinção suficiente entre tático e operacional. Isso não significa que o tático nunca considere fatores externos. Além disso, é falsa a afirmação de que o operacional desconsidera mudanças internas: seu foco no detalhamento da execução não pressupõe ignorá-las.CCertaO planejamento tático desdobra os objetivos estratégicos para áreas ou departamentos, razão pela qual se situa no nível intermediário da organização. O operacional detalha como executar esses desdobramentos, especificando ações, procedimentos e rotinas de cada setor. Assim, a alternativa C distingue corretamente a definição dos rumos departamentais do detalhamento da execução. A referência às ações diárias é adequada, mas não significa que o operacional se limite exclusivamente a tarefas diárias.DErradaApresenta a coordenação integradora entre áreas como característica distintiva do operacional, embora seu foco seja especificar atividades, procedimentos e rotinas de execução. O tático articula objetivos e ações no âmbito das áreas ou departamentos; não se distingue do operacional por assumir o detalhamento da execução atribuído a este. A alternativa, portanto, desloca as funções usadas para diferenciar os níveis.EErradaO planejamento tático se orienta ao médio prazo, enquanto o curto prazo caracteriza comparativamente o operacional. Também é incorreto restringir sua atuação prioritariamente às atividades de apoio: o tático pode abranger diferentes áreas funcionais. A alegação de maior flexibilidade tampouco constitui uma superioridade universal capaz de definir esse nível de planejamento.Pegadinha da questãoA confusão central está entre articular objetivos e ações das áreas e detalhar sua execução. A alternativa D explora essa troca de funções; a A tenta uma inversão semelhante com a amplitude e o horizonte temporal.Dica para questões semelhantesPara classificar um plano, identifique seu produto: o desdobramento de objetivos estratégicos para departamentos indica o tático; a especificação de procedimentos e rotinas de execução indica o operacional.Não aceite como diferença entre níveis uma exclusão indevida, como afirmar que o operacional ignora mudanças internas. Ter foco na execução não implica desconsiderar essas mudanças.

Durante um debate sobre os planejamentos tático e operaciona...

Gabarito comentado

Gabarito: C

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