Qual é o método de planejamento caracterizado por um checkl...

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Q4376781
Administração Geral Gestão Estratégica , Planejamento Estratégico, Tático e Operacional ,
Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Cachoeira do Sul - RS - Administrador |
Q4376781 Administração Geral
Qual é o método de planejamento caracterizado por um checklist detalhado que auxilia os gestores a traçar planos de ação específicos para cada objetivo, garantindo, assim, um maior controle e direcionamento das atividades?
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: A referência a um checklist para detalhar planos de ação identifica o 5W2H, ferramenta estruturada em sete perguntas. Essa característica específica determina a alternativa D.

Tema central: 5W2H e planos de ação
Análise das alternativas
A
Errada
A Matriz GUT serve para priorizar problemas segundo gravidade, urgência e tendência. Seu resultado orienta o que deve ser enfrentado primeiro, enquanto o checklist pedido detalha a execução das ações. Priorizar um problema e definir como agir sobre ele são funções distintas.
B
Errada
A análise SWOT identifica forças, fraquezas, oportunidades e ameaças, cumprindo uma função de diagnóstico estratégico. Esse levantamento pode apoiar o planejamento, mas não é o roteiro que especifica responsáveis, prazos, modo de execução e custos de cada ação.
C
Errada
O Balanced Scorecard traduz a estratégia em objetivos, indicadores, metas e projetos, apoiando sua gestão e mensuração. Embora se relacione com objetivos e controle, sua característica definidora não é o checklist de sete perguntas utilizado para detalhar a execução de ações.
D
Certa
A ferramenta 5W2H transforma a ação pretendida em um roteiro definido: o que será feito, por que será feito, onde, quando, por quem, como e quanto custará. Essas perguntas explicitam a ação, sua justificativa, local, prazo, responsável, modo de execução e custo. Ao organizar essas informações, o checklist dá direcionamento às atividades e facilita seu controle, exatamente a função cobrada. Isso não significa que seu preenchimento, por si só, garanta a execução ou o alcance dos objetivos.
Pegadinha da questão
O vínculo genérico das ferramentas com planejamento e controle pode desviar a escolha. A distinção exigida é a finalidade específica: organizar a execução de ações, e não apenas diagnosticar, priorizar ou acompanhar a estratégia.
Dica para questões semelhantes
  • Identifique o produto solicitado pela questão: um diagnóstico, uma ordem de prioridades, objetivos acompanhados por indicadores ou um plano com execução detalhada. A finalidade concreta é mais decisiva do que a simples menção a planejamento.

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A alternativa correta é:

D) Ferramenta 5W2H.

A Ferramenta 5W2H funciona na prática como um checklist detalhado de planejamento. Ela é especificamente projetada para mapear e estruturar planos de ação específicos de forma clara, eliminando ambiguidades e garantindo controle total sobre a execução.

Essa metodologia se baseia em responder a sete perguntas essenciais em inglês para cada objetivo traçado:

• What? (O que será feito?)

• Why? (Por que será feito?)

• Where? (Onde será feito?)

• When? (Quando será feito?)

• Who? (Quem fará?)

• How? (Como será feito?)

• How much? (Quanto custará?)

Por que as outras alternativas estão incorretas?

• A) Matriz GUT: É uma ferramenta utilizada exclusivamente para a priorização de problemas com base em três critérios: Gravidade, Urgência e Tendência.

• B) Análise SWOT: É um método de diagnóstico estratégico focado em identificar Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças, mapeando os ambientes interno e externo da empresa.

• C) Balanced Scorecard (BSC): É uma metodologia de gestão estratégica ampla que traduz a missão e a estratégia da empresa em objetivos, indicadores e metas divididos em quatro perspectivas (Financeira, Clientes, Processos Internos e Aprendizado/Crescimento).

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