Com o objetivo de ter uma visão abrangente de seu
desempenho, uma universidade estadual adotou como
metodologia de gestão estratégica o Balanced Scorecard
(BSC).Essa ferramenta integra quatro perspectivas principais:

Question

Com o objetivo de ter uma visão abrangente de seu  
desempenho, uma universidade estadual adotou como 
metodologia de gestão estratégica o Balanced Scorecard 
(BSC).Essa ferramenta integra quatro perspectivas principais: Alternativa A: orçamentária; nível de clientes; cenários externos; 
aprendizado e crescimento. Ou Alternativa B: financeira; sociedade; eficiência dos processos; 
aprendizado e desenvolvimento. Ou Alternativa C: sustentabilidade econômica; qualidade; processos 
operacionais; capital humano. Ou Alternativa D: financeira; clientes; processos internos; aprendizado 
e crescimento. Ou Alternativa E: orçamentária; público-alvo; padronização de processos; gestão do conhecimento.

Vestibular da Universidade Estadual Paulista - VUNESP · Accepted Answer

Alternativa [D] financeira; clientes; processos internos; aprendizado 
e crescimento.

Com o objetivo de ter uma visão abrangente de seu desempe...

Questões de assuntos semelhantes

Provas relacionadas