Uma sala de atendimento será utilizada novamente dentro de ...

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Q4378729 Administração Geral
Uma sala de atendimento será utilizada novamente dentro de pouco tempo. Depois da atividade anterior, ficaram cadeiras fora do lugar, pequenos resíduos no chão e materiais do próprio setor sobre uma mesa. Para preparar corretamente o espaço para o próximo uso, o servidor deve:
Alternativas

Gabarito comentado

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: O próximo uso ocorrerá em pouco tempo, então as pendências precisam ser resolvidas antes da reutilização; isso favorece a alternativa que prepara o espaço sem remoções indevidas.

Tema central: Preparo do ambiente para reutilização
Análise das alternativas
A
Errada
Retirar todos os materiais inclui remover itens pertencentes ao setor sem necessidade indicada. O preparo exige recolher os resíduos e organizar o espaço, não eliminar de seu interior materiais que fazem parte do ambiente.
B
Errada
Organizar as cadeiras resolve apenas a disposição do mobiliário. Adiar a limpeza até o fim do expediente mantém os resíduos no chão durante o próximo uso, que ocorrerá em pouco tempo.
C
Certa
A alternativa C combina as três providências exigidas pela situação: recolher os resíduos resolve a necessidade de limpeza; organizar o mobiliário com cuidado corrige a disposição das cadeiras; preservar os materiais do ambiente evita retirar indevidamente itens que pertencem ao setor. O critério é deixar o espaço limpo e organizado para uso, e não esvaziá-lo.
D
Errada
Guardar todos os objetos em outro local, sem saber onde devem permanecer, impõe uma mudança sem critério de destinação. A presença de materiais sobre a mesa não indica que estejam em local inadequado nem justifica sua remoção indiscriminada.
E
Errada
Limpar somente o piso deixa pendente a organização das cadeiras. A afirmação de que organizar móveis não faz parte do preparo contraria a necessidade concreta apresentada: o mobiliário está fora do lugar e também precisa ser organizado para a reutilização.
Pegadinha da questão
A confusão está em tratar tudo o que ficou na sala como algo a retirar ou em aceitar uma tarefa isolada como preparo suficiente. Resíduos, mobiliário desorganizado e materiais do setor exigem tratamentos diferentes.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões de preparo de ambientes, confira se a conduta resolve todas as pendências indicadas dentro do prazo disponível para o próximo uso.
  • Antes de aceitar a retirada de objetos, verifique se o enunciado indica que são resíduos ou que precisam mudar de lugar; a simples presença no ambiente não justifica removê-los.

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