Questões de Concurso
Sobre gestão de processos em administração geral
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(__)O inventário consiste na contagem física dos itens em estoque para comparação com os registros no sistema informatizado ou fichas de controle.
(__)A realização periódica de inventários permite identificar divergências causadas por erros de registro, desvios ou perdas não contabilizadas.
(__)O ajuste de estoque após o inventário é desnecessário, pois o sistema informatizado é sempre mais preciso que a contagem manual.
(__)O inventário deve ser realizado exclusivamente por funcionários externos à farmácia, sendo vedada a participação da equipe local.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
I.A Seleção de medicamentos é a etapa inicial e fundamental, baseada em critérios epidemiológicos e técnicos, que define quais produtos serão disponibilizados.
II.A Programação consiste em estimar as quantidades necessárias para atender a demanda em um determinado período, evitando desabastecimento ou desperdício.
III.A Aquisição é o conjunto de procedimentos administrativos para a compra dos medicamentos programados, devendo seguir a legislação de licitações.
Está correto o que se afirma em:
I.No sistema de distribuição coletivo por estoque satélite, não há necessidade de controle rigoroso de entradas e saídas, pois a reposição contínua reduz o risco de desabastecimento e de erros de consumo.
II.O sistema de distribuição por dose coletiva é o mais seguro para prevenção de erros de medicação, pois centraliza todas as etapas de conferência no setor de enfermagem, diminuindo a participação da farmácia no processo.
III.O sistema de distribuição por dose unitária aumenta a segurança do paciente, pois envolve fracionamento, identificação individualizada, revisão farmacêutica e rastreamento de cada dose administrada.
Está correto o que se afirma em:
I.O controle preventivo (ou preliminar) ocorre antes da execução das atividades, focando na qualidade dos recursos (humanos, materiais, financeiros) que entram no sistema produtivo para evitar problemas futuros.
II.O controle simultâneo (ou concorrente) ocorre durante a execução do processo, monitorando as atividades em tempo real para garantir que estejam em conformidade com os padrões e permitindo correções imediatas.
III.O controle de retroação (ou por feedback) é um tipo de controle que ocorre antes do início do processo produtivo, utilizando dados de ciclos anteriores para ajustar a alocação de insumos e prevenir falhas recorrentes.
Está correto o que se afirma em:
O princípio de planejamento visa substituir a improvisação pela ciência através do planejamento do método de trabalho.
II. Controlar o trabalho para se certificar de que está sendo executado de acordo com os métodos estabelecidos e segundo o plano previsto, esse é o conceito de controle.
III. Distribuir atribuições e responsabilidades para que a execução do trabalho seja disciplinada, é o critério da disciplina.
IV. Selecionar cientificamente os trabalhadores de acordo com suas aptidões e prepará-los e treiná-los para produzirem mais e melhor, de acordo com o método planejado, esse é o conceito de planejamento.
Estão corretas as assertivas:
A respeito da gestão de processos, julgue o item seguinte.
Os processos de gestão provêm suporte aos processos finalísticos, tais como recursos humanos, tecnologia da informação e manutenção de infraestrutura.
A relação correta entre eficiência e eficácia é
I.Tarefas repetitivas devem ser distribuídas ao longo do dia para evitar fadiga.
II.O registro de tempo gasto por tarefa auxilia no controle e melhoria contínua.
III.Trabalhar sem pausas é recomendável para maior rendimento.
IV.Coordenação adequada reduz o risco de sobreposição de tarefas.
Está CORRETO o que se afirmar em:
Internet: <hcrp.usp.br> (com adaptações).
Assinale a opção que apresenta um indicador de desempenho no âmbito da farmácia hospitalar.