Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso - Página 15

Q1722567

Ano: 2019 Banca: Instituto Excelência Órgão: CRIS - SP Prova: Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa DST/HIV |

Q1722567 Administração Geral

Sobre o controle assinale a alternativa INCORRETA:

A

O controle serve como a função que busca organizar, estruturar e integrar recursos disponíveis para que as ações a serem realizadas possam atingir o sucesso.

B

O controle serve para padronizar o desempenho de uma organização por meio de inspeções, supervisão, procedimentos escritos ou programas de produção.

C

O controle serve para proteger os bens organizacionais de desperdícios, roubos e abusos, por meio de exigências de registros escritos, procedimento de auditorias e divisão de responsabilidades.

D

Nenhuma das alternativas.

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Q1722559

Ano: 2019 Banca: Instituto Excelência Órgão: CRIS - SP Prova: Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa DST/HIV |

Q1722559 Administração Geral

Sobre o conceito de eficiência é INCORRETO afirmar que:

A

Ser eficiente é ter a capacidade de fazer o que deve ser feito, cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer a prazos e entregar resultados.

B

A eficiência refere-se a produzir corretamente, utilizando os recursos disponíveis da melhor forma possível e sem gastar muito.

C

Ser eficiente é diminuir os custos, o tempo, as perdas e os desperdícios.

D

Nenhuma das alternativas.

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Q1721676

Ano: 2019 Banca: Instituto Excelência Órgão: CRIS - SP Prova: Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa Estratégia Saúde da Família |

Q1721676 Administração Geral

Leia o trecho abaixo e complete a lacuna: O conceito de ____________ diz respeito à capacidade de fazer o que deve ser feito, cumprir metas, alcançar objetivos, ter foco, concentrar energia na realização de algo, obedecer a prazos e entregar resultados.

A

Eficácia

B

Eficiência

C

Excelência

D

Nenhuma das alternativas.

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Q1721675

Ano: 2019 Banca: Instituto Excelência Órgão: CRIS - SP Prova: Instituto Excelência - 2019 - CRIS - SP - Auxiliar Administrativo - Programa Estratégia Saúde da Família |

Q1721675 Administração Geral

Leia o trecho abaixo e complete a lacuna: _______________ consiste em fazer o que tem que ser feito, atingindo os objetivos traçados e utilizando os recursos da melhor forma possível.

A

Efetividade

B

Eficiência

C

Eficácia

D

Nenhuma das alternativas.

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Q1698959

Ano: 2019 Banca: IV - UFG Órgão: IF Goiano Prova: CS-UFG - 2019 - IF Goiano - Tecnólogo - Gestão Pública |

Q1698959 Administração Geral

Quanto mais produção uma organização consegue gerar a partir de um determinado insumo, mais produtiva ela é. Critérios de produtividade são sinônimos dos parâmetros de

A

eficácia.

B

crescimento.

C

eficiência

D

flexibilidade.

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Q1691487

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sorocaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Sorocaba - SP - Técnico de Controle Administrativo |

Q1691487 Administração Geral

A organização do trabalho numa repartição pública inclui um conjunto de elementos que contribuem para que a gestão seja eficiente e eficaz. Assinale a alternativa que apresenta alguns desses elementos.

A

Divisão e especialização do trabalho, controle de procedimentos e resultados.

B

Gestão de pessoas, processos morosos, mecanismos de controle e procedimentos.

C

Planejamento, execução, controle, regras e exibição de sinais de autoridade.

D

Ausência de protocolos e procedimentos, regimentos, regras, hierarquia.

E

Missão, visão, valores, procedimentos, regras e excesso de formalidade.

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Q1691479

Ano: 2019 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Sorocaba - SP Prova: VUNESP - 2019 - Prefeitura de Sorocaba - SP - Técnico de Controle Administrativo |

Q1691479 Administração Geral

Um prefeito recém-eleito, com ampla experiência na área privada, mas com pouca experiência no setor público, propôs à sua equipe de Secretários e Assessores a criação de um serviço de atendimento ao cidadão, bairro a bairro, 24 horas por dia. Parte da equipe questionou os custos desse serviço, o retorno esperado, bem como a necessidade concreta da proposta apresentada pelo prefeito, dada a baixa demanda da população durante a madrugada. Para sustentar o argumento contrário à ideia, um dos assessores utilizou corretamente o princípio constitucional da Administração Pública descrito na seguinte alternativa:

A

Eficácia, na medida em que o horário imaginado de atendimento geraria ociosidade e, portanto, um custo desnecessário e um serviço com baixa demanda.

B

Eficiência, pois espera-se que a gestão pública seja simples, que preste seus serviços com excelência e pautada pelo custo-benefício.

C

Moralidade, por entender que o município tem outras demandas mais urgentes na saúde, na educação e mesmo na assistência social.

D

Legalidade, pois o prefeito levou em consideração as Leis vigentes no município, ou seja, a proposta apresenta respaldo legal para existir.

E

Impessoalidade, pois os cidadãos devem ser tratados de forma discriminatória, e o horário noturno, ou a madrugada, não estaria acessível à maioria dos moradores.

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Q1621430

Ano: 2019 Banca: IF-PI Órgão: IF-PI Prova: IFPI - 2019 - IF-PI - Administrador |

Q1621430 Administração Geral

A área de recursos humanos, também conhecida ou nomeada como gestão de pessoas, é um dos campos da administração de empresas que mais se modificaram em abordagem a partir de mudanças sociais ocorridas no último século. Dividindo e agrupando essas mudanças em três grandes eras, de acordo com Chiavenato (2014), tem-se a era da ‘industrialização clássica’, a da ‘industrialização neoclássica’ e a ‘era da informação’. Sobre esses aglomerados temporais, pensando a interação entre as pessoas e organizações, marque a alternativa incorreta que associa a era descrita às mudanças vivenciadas.
CHIAVENATO, Idaiberto. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Barueri, SP: Manole, 2014.

A

Era da industrialização clássica - a maior característica foi a intensificação da industrialização em amplitude mundial e o surgimento dos países desenvolvidos ou industrializados. Nesse longo período de crises e prosperidade, as empresas passaram a adotar a estrutura organizacional burocrática, caracterizada pelo formato piramidal e centralizador.

B

Era da industrialização clássica - as pessoas eram consideradas recursos de produção, juntamente a outros recursos organizacionais, como máquinas, equipamentos e capital, na conjunção típica dos três fatores tradicionais de produção: natureza, capital e trabalho.

C

Era da industrialização neoclássica - a eficiência era a preocupação básica e, para alcançá-ia, eram necessárias medidas de padronização, simplificação e especialização da mão de obra para permitir escalas de produção maiores e custos menores. O modelo organizacional baseava-se em um desenho mecanístico típico da lógica do sistema fechado.

D

Era da industrialização neoclássica - a visão sistêmica e multidisciplinar (holística) e o relativismo tomam conta da teoria administrativa. O velho modelo burocrático e funcional, centralizador e piramidal, utilizado para formatar as estruturas organizacionais, tornou-se rígido e vagaroso demais para acompanhar as mudanças e as transformações do ambiente.

E

Era da informação - o emprego passou a migrar do setor industrial para o setor de serviços, o trabalho manual foi substituído pelo trabalho mental, indicando o caminho para uma era da pós-industrialização baseada no conhecimento e no setor terciário.

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Q1375774

Ano: 2019 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Assistente de Alunos |

Q1375774 Administração Geral

A primeira condição para a eficácia do trabalho de um grupo é a

A

clareza de objetivo.

B

comunicação.

C

organização.

D

coerência.

E

coesão.

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Q1375772

Ano: 2019 Banca: COVEST-COPSET Órgão: UFPE Prova: COVEST-COPSET - 2019 - UFPE - Assistente de Alunos |

Q1375772 Administração Geral

Uma condição básica para o trabalho eficaz de um grupo é a coesão. É correto afirmar que os fatores determinantes da coesão são:
1) desafio; 2) afinidade; 3) percepção; 4) flexibilidade; 5) sensibilidade.
Estão corretas, apenas:

A

1, 2 e 3.

B

1, 4 e 5.

C

1, 2 e 5.

D

2 e 3.

E

3 e 4.

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Q1249057

Ano: 2019 Banca: FUNDATEC Órgão: CRP 7ª Região RS Prova: FUNDATEC - 2019 - CRP 7ª Região RS - Administrador |

Q1249057 Administração Geral

Os Indicadores são ferramentas utilizadas por instituições públicas e privadas que visam acompanhar, medir, controlar e melhorar os resultados organizacionais ao longo do tempo. Um indicador de eficiência mede:

A

A relação entre os produtos e os serviços gerados com os insumos utilizados, relacionando o resultado com os recursos empregados.

B

A quantidade e a qualidade dos produtos e serviços entregues ao usuário, visando ao atingimento dos objetivos fixados.

C

Os impactos e as mudanças gerados a partir dos resultados obtidos.

D

A conformidade a critérios e padrões de qualidade/excelência para a realização dos processos, atividades e projetos na busca da melhor execução, sendo um elemento transversal.

E

A execução e finalização dos processos, projetos e planos conforme previamente estabelecido.

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Q1236135

Ano: 2019 Banca: AOCP Órgão: UFPB

Q1236135 Administração Geral

A avaliação na perspectiva gerencial pode ser compreendida

A

como análise que se estabelece no campo da eficiência (melhor uso dos recursos), da eficácia (atingir as metas e objetivos), da efetividade (entregar o que foi prometido) e da economicidade (menor utilização de recursos/produtividade).

B

por meio das atenções que se voltam às questões de legitimidade e de participação dos atores nos processos de decisões e de formulação e implementação de políticas públicas, bem como os impactos gerados no macroambiente.

C

ao se observar se os princípios de legalidade e eficiência, ou se os direitos básicos dos destinatários, por exemplo, foram respeitados ou atingidos, respectivamente.

D

como análise que se estabelece no campo da eficácia (melhor uso dos recursos), da efetividade da economicidade (entregar o que foi prometido) e da eficiência (menor utilização de recursos/produtividade). (atingir as metas e objetivos),

E

como análise que se estabelece no campo da economicidade (melhor uso dos recursos), da eficácia (atingir as metas e objetivos), da eficiência (entregar o que foi prometido) e da efetividade (menor utilização de recursos/produtividade).

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Q1209840

Ano: 2019 Banca: AOCP Órgão: Prefeitura de São Bento do Sul - SC

Q1209840 Administração Geral

Sobre os conceitos de eficiência e eficácia, assinale a alternativa correta.

A

Quanto menor é o esforço necessário para produzir um resultado mais eficiente é o processo.

B

Dois critérios específicos devem ser considerados para avaliar a eficácia: produtividade e qualidade.

C

Eficácia relaciona-se aos recursos empregados no processo da melhor maneira possível.

D

A antítese da eficácia é o desperdício.

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Q1200494

Ano: 2019 Banca: FCC Órgão: TJ-MA

Q1200494 Administração Geral

Considere as afirmações relacionadas aos conceitos abaixo: I. Eficiência é um indicador relacionado à otimização ou melhor uso possível de insumos na produção de bens e serviços. II. Eficácia é um indicador exclusivamente financeiro, mensurando a economia de custos na produção de resultados. III. Efetividade constitui uma medida de mensuração do tempo de duração de um projeto. Está correto o que se afirma APENAS em

A

III

B

II

C

I.

D

I e III.

E

II e III

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Q1168162

Ano: 2019 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Boa Vista - RR Prova: SELECON - 2019 - Prefeitura de Boa Vista - RR - Assistente Técnico - Assistente de Administração |

Q1168162 Administração Geral

Uma organização, em sua atuação, tem ênfase nos resultados, busca fazer as coisas certas e otimizar a utilização de recursos. Assim, é correto afirmar que essa atuação está relacionada ao conceito de:

A

maximização

B

efetividade

C

otimização

D

eficácia

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Q1167826

Ano: 2019 Banca: GUALIMP Órgão: Prefeitura de Baixo Guandu - ES Prova: GUALIMP - 2019 - Prefeitura de Baixo Guandu - ES - Administrador |

Q1167826 Administração Geral

O indicador de controle que está relacionado ao grau de atingimento do objetivo é denominado:

A

Excelência.

B

Eficiência.

C

Efetividade.

D

Eficácia.

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Q1138284

Ano: 2019 Banca: IBADE Órgão: IBGE Prova: IBADE - 2019 - IBGE - Agente Censitário Municipal (ACM) / Agente Censitário Supervisor (ACS) |

Q1138284 Administração Geral

A função do órgão de Gestão de Pessoas, compreende entre outras, em alcançar “eficiência e eficácia” através dos recursos humanos disponíveis.

Qual das opções abaixo define melhor o sentido de “eficiência”.

A

É a capacidade de fazer uma coisa da melhor maneira possível.

B

quando algo é realizado da melhor maneira possível, ou seja, com menos desperdício ou em menor tempo.

C

É quando um projeto/produto/pessoa atinge o objetivo ou a meta.

D

É obtenção de resultados através da ênfase na percepção do cliente.

E

Significa a otimização das tarefas com a agilização de recursos para alcançar o resultado esperado.

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Q1123351

Ano: 2019 Banca: IADES Órgão: SEAD-PA Provas: IADES - 2019 - SEAD-PA - Perito Médico | IADES - 2019 - SEAD-PA - Técnico em Gestão de Segurança do Trabalho |

Q1123351 Administração Geral

Assinale a alternativa que corresponde a um fator contextual relacionado à eficácia de equipes.

A

Habilidade dos membros

B

Metas específicas

C

Diversidade

D

Autonomia

E

Clima de confiança

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Q1102923

Ano: 2019 Banca: FUNDEP (Gestão de Concursos) Órgão: ARISB - MG Prova: FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2019 - ARISB - MG - Administração de Empresas |

Q1102923 Administração Geral

A organização por processos preconiza a orientação para a eficiência e eficácia dos seus processos-chave, com objetivos específicos de desempenho. Nesse contexto assinale a alternativa incorreta:

A

A cadeia de suprimentos é um processo que envolve muitas funções organizacionais, desempenhadas apenas por departamentos especializados.

B

A organização por processos é apropriada quando a empresa intenciona que as áreas trabalhem de forma coordenada, por meio da comunicação integrada, para aumentar a eficiência ao longo de todo o processo.

C

Nesse modelo há a necessidade de uma ligação estreita e de comunicação efetiva entre as fontes de fornecimento e os mercados e clientes.

D

Alguns processos envolvem muitas funções e departamentos, outros são desenvolvidos dentro de um ou poucos departamentos ou envolvem poucas funções.

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Q1101384

Ano: 2019 Banca: SUGEP - UFRPE Órgão: UFRPE Prova: SUGEP - UFRPE - 2019 - UFRPE - Assistente em Administração |

Q1101384 Administração Geral

“Racionalização do trabalho nada mais é que a interação dos profissionais com a rotina de trabalho, realizando suas atribuições com dinâmica. Sejam em grandes montadoras ou em uma feira livre, por exemplo, deve-se racionalizar os movimentos, economizar tempo e material, otimizando, assim, a qualidade dos serviços prestados e o produto final, tornando-se assim mais produtivos.”. Os processos de racionalização da produção são pensados de forma racional, tendo como objetivos:

A

produtividade, eficiência e eficácia.

B

aplicabilidade, consistência e eficiência.

C

simplicidade, aplicabilidade e eficácia.

D

pontualidade, honestidade e praticidade.

E

eficácia, pontualidade e aplicabilidade.

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Questões de Concurso Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral

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