Questões de Administração Geral - Eficiência, eficácia e efetividade para Concurso
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Nesse contexto, são um indicador de eficácia e um de eficiência adequados, respectivamente:
O desempenho de uma organização está relacionado com o uso racional de seus recursos. A organização que realiza suas atividades da maneira correta, com o mínimo de dispêndio, sem erros e atrasos, com o menor esforço e o melhor aproveitamento possível de seus recursos, está buscando a:
Julgue o item subsequente.
Em um ambiente corporativo saudável, é recomendável
que a gestão favoreça o desenvolvimento de
relacionamentos exclusivos e próximos apenas com
alguns colaboradores selecionados, criando uma cultura
de favoritismo, pois isso incentiva a competição e
aumenta a eficiência da equipe.
I. São duas definições fundamentais para a administração: eficiência e qualidade. A qualidade está inserida no conceito da eficiência e pode ser tida como sinônimo de conformidade.
II. Quando se avalia o desempenho de uma organização em relação aos resultados obtidos frente ao que foi proposto, avalia-se a produtividade.
III. Quando se observam os resultados obtidos em relação ao proveito dos recursos utilizados para alcançar esses resultados, avalia-se a eficácia.
Está(ão) correta(s) a(s) afirmativa(s)