Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
Foram encontradas 647 questões
Ano: 2022
Banca:
UPENET/IAUPE
Órgão:
Prefeitura de Bom Conselho - PE
Prova:
UPENET/IAUPE - 2022 - Prefeitura de Bom Conselho - PE - Agente Administrativo |
Q1937647
Administração Geral
A Administração é fundamental na condução da sociedade moderna. Ela não é um fim em si mesma, mas o meio de
fazer com que as coisas sejam realizadas da melhor forma, com menor custo e com maior eficiência e eficácia.
Acerca do conceito, é CORRETO afirmar que a Administração
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
IF-RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - IF-RS - Assistente em Administração |
Q1935141
Administração Geral
Para Chiavenato (2020), o desempenho da administração deve atender
simultaneamente a dois critérios fundamentais: eficiência e eficácia. Sendo assim, as seguintes
alternativas estão relacionadas à eficiência, EXCETO:
Q1928622
Administração Geral
A capacidade de realizar as atividades organizacionais adequadamente, minimizando a utilização de
recursos, é denominada:
Q1926893
Administração Geral
Durante a Pandemia da COVID-19, vimos que o uso
racional e econômico das matérias primas e materiais que
eram utilizados na produção de materiais utilizados em
hospitais, pronto-socorro e locais de atendimento às
pessoas infectadas era primordial. A alternativa que
caracteriza esse conceito é:
Ano: 2022
Banca:
AGIRH
Órgão:
Prefeitura de Cunha - SP
Prova:
AGIRH - 2022 - Prefeitura de Cunha - SP - Secretário de Escola |
Q1922144
Administração Geral
Busca de uma realização ótima entre qualidade e custo dos serviços colocados à disposição do público. Trata-se da:
Q1918345
Administração Geral
Quanto ao Plano de Reforma do Aparelho do Estado, julgue o item.
No núcleo estratégico, em que o essencial é a correção
das decisões tomadas e o princípio administrativo
fundamental é o da efetividade, entendido como a
capacidade de ver obedecidas e implementadas, com
segurança, as decisões tomadas, é mais adequado que
haja um misto de administração pública burocrática e
administração pública gerencial.
Q1907973
Administração Geral
Uma ONG que tem como finalidade a preservação ambiental planeja fazer um mutirão de reflorestamento, plantando 10 mil mudas em um terreno abandonado no município de Goiânia, em um final de semana.
Apesar de conseguir atingir a meta de mudas plantadas, foram gastos 20% a mais do que o planejado com os insumos. Além disso, ao voltar ao local posteriormente, a ONG percebeu que a maioria das árvores não havia crescido como o esperado.
Ao analisar a situação apresentada, à luz das dimensões de desempenho, é possível afirmar que os objetivos foram cumpridos em relação à
Apesar de conseguir atingir a meta de mudas plantadas, foram gastos 20% a mais do que o planejado com os insumos. Além disso, ao voltar ao local posteriormente, a ONG percebeu que a maioria das árvores não havia crescido como o esperado.
Ao analisar a situação apresentada, à luz das dimensões de desempenho, é possível afirmar que os objetivos foram cumpridos em relação à
Q1899366
Administração Geral
No desenvolvimento da administração em uma organização, são fundamentais a divisão do trabalho, a designação de tarefas específicas para cada indivíduo, resultado em especialização das funções e separação dos poderes.
Esses elementos são compreendidos no rol
Q1891969
Administração Geral
Em meio à adoção do teletrabalho, um departamento passou a
controlar o trabalho semanal de seus técnicos, conforme
apresentado na tabela a seguir.
Com base exclusivamente na tabela acima, o(a) técnico(a) com maior eficiência na Semana 1 foi:
Com base exclusivamente na tabela acima, o(a) técnico(a) com maior eficiência na Semana 1 foi:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876897
Administração Geral
Sobre conceitos gerais de Administração, analise as
afirmativas abaixo.
I. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo.
II. A antítese da eficiência é o desperdício.
III. Eficiência significa produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Estão corretas as afirmativas:
I. O desempenho eficiente do processo está associado também a outras unidades de recursos, como o tempo.
II. A antítese da eficiência é o desperdício.
III. Eficiência significa produzir resultados corretos no menor tempo possível.
Estão corretas as afirmativas:
Ano: 2022
Banca:
IBFC
Órgão:
IBGE
Prova:
IBFC - 2022 - IBGE - Agente Censitário de Administração e Informática - Edital nº 8 |
Q1876896
Administração Geral
A competitividade é uma grande preocupação num
ambiente em que muitas organizações disputam a
preferência dos mesmos consumidores e clientes.
Assinale a alternativa que condiz com a relação entre o
esforço e o resultado e que significa realizar tarefas de
maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o
melhor aproveitamento de recursos.
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SPGG - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SPGG - RS - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |
Q1859862
Administração Geral
De acordo com Jannuzzi (2017), indicadores oferecem aos gestores uma
representação estruturada passível de ser avaliada comparativamente com outras demandas
concorrentes. Analise as assertivas abaixo e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) Indicadores de eficiência, eficácia e efetividade são utilizados no processo de formulação de políticas públicas.
( ) Indicador é um instrumento para monitorar a realidade.
( ) Os indicadores sociais não auxiliam nas atividades de planejamento público.
( ) Um indicador social é uma medida usada para quantificar um conceito social abstrato.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
( ) Indicadores de eficiência, eficácia e efetividade são utilizados no processo de formulação de políticas públicas.
( ) Indicador é um instrumento para monitorar a realidade.
( ) Os indicadores sociais não auxiliam nas atividades de planejamento público.
( ) Um indicador social é uma medida usada para quantificar um conceito social abstrato.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2022
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
SPGG - RS
Prova:
FUNDATEC - 2022 - SPGG - RS - Analista de Planejamento, Orçamento e Gestão |
Q1859795
Administração Geral
Para Maximiano (2011), duas palavras são usadas para indicar que uma organização
tem desempenho: eficiência e eficácia. Eficácia indica que a organização realiza seus objetivos.
Eficiência indica que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos.
De acordo com o autor, podemos definir eficiência como:
I. A capacidade de resolver problemas.
II. O grau de realização dos objetivos.
III. O uso econômico dos recursos.
Quais estão corretas?
I. A capacidade de resolver problemas.
II. O grau de realização dos objetivos.
III. O uso econômico dos recursos.
Quais estão corretas?
Ano: 2021
Banca:
Instituto Consulplan
Órgão:
HEMOBRÁS
Prova:
Instituto Consulplan - 2021 - HEMOBRÁS - Analista Administrativo de Assuntos Corporativos - Planejamento Estratégico (Tarde) |
Q3264473
Administração Geral
“O Sistema Organizacional é definido como o sistema processador que converte diversas entradas de recursos recebidos
de sistemas fornecedores, em saídas de produtos e serviços
que são fornecidos para sistemas receptores. Por sua vez,
Sistema de Medição de Desempenho Organizacional é entendido como o conjunto de pessoas, processos, métodos, ferramentas e indicadores, estruturado para coletar, descrever e
representar dados, a fim de gerar informações sobre múltiplas
dimensões de desempenho para usuários de diferentes níveis
hierárquicos. Com base nas informações geradas, os usuários
podem avaliar o desempenho de equipes, atividades, processos e o próprio Sistema Organizacional, para tomar decisões
e executar ações para a melhoria do desempenho.”
(CLARK, 1995; BITITCI et al, 2000; NEELY et al, 2002; FIGUEIREDO, 2003. P. 58.)
É sabido que os indicadores de desempenho organizacional estão intrínseca e diretamente ligados ao Sistema de Medição de Desempenho Organizacional e podem ser classificados em quatro tipos: indicadores estratégicos; indicadores de eficiência (produtividade); indicadores de eficácia (qualidade); e, indicadores de capacidade. Considerando as características de cada um dos indicadores, analise as afirmativas a seguir.
I. Os indicadores estratégicos informam o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão de futuro e refletem o seu desempenho frente aos fatores críticos para o seu êxito.
II. Medir a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos produtivos é característica inerente dos indicadores de eficiência.
III. Os indicadores de eficácia estão focados nas medidas de satisfação dos clientes e nas características dos produtos e/ou serviços. Medem como o produto e/ou serviço é percebido pelos usuários e a sua capacidade do processo em atende-los.
IV. Medir a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre saídas dos produtos por unidade de tempo é característica típica dos indicadores de capacidade.
Está correto o que se afirma em
(CLARK, 1995; BITITCI et al, 2000; NEELY et al, 2002; FIGUEIREDO, 2003. P. 58.)
É sabido que os indicadores de desempenho organizacional estão intrínseca e diretamente ligados ao Sistema de Medição de Desempenho Organizacional e podem ser classificados em quatro tipos: indicadores estratégicos; indicadores de eficiência (produtividade); indicadores de eficácia (qualidade); e, indicadores de capacidade. Considerando as características de cada um dos indicadores, analise as afirmativas a seguir.
I. Os indicadores estratégicos informam o quanto a organização se encontra na direção da consecução de sua visão de futuro e refletem o seu desempenho frente aos fatores críticos para o seu êxito.
II. Medir a proporção de recursos consumidos em relação às saídas dos processos produtivos é característica inerente dos indicadores de eficiência.
III. Os indicadores de eficácia estão focados nas medidas de satisfação dos clientes e nas características dos produtos e/ou serviços. Medem como o produto e/ou serviço é percebido pelos usuários e a sua capacidade do processo em atende-los.
IV. Medir a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre saídas dos produtos por unidade de tempo é característica típica dos indicadores de capacidade.
Está correto o que se afirma em
Q2086072
Administração Geral
Corresponda os termos com os conceitos a seguir:
1. Eficácia
2. Eficiência
3. Efetividade
( ) Medida normativa da utilização de recursos.
( ) Medida normativa do alcance de resultados.
( ) Grau de qualidade do resultado obtido.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
FUNDATEC
Órgão:
Prefeitura de Ivoti - RS
Prova:
FUNDATEC - 2021 - Prefeitura de Ivoti - RS - Gestor de Recursos Humanos |
Q1880826
Administração Geral
Oliveira (2013) define que o planejamento dentro de uma empresa deve respeitar alguns princípios para que os resultados de sua operacionalização sejam esperados. Entres os princípios gerais de planejamento, está o princípio da maior eficiência, eficácia e efetividade. Sendo assim, com base no referido autor, relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando a medida aos respectivos aspectos.
Coluna 1
1. Eficiência.
2. Eficácia.
3. Efetividade.
Coluna 2
( ) Fazer as coisas certas, ou seja, fazer o que precisa ser feito.
( ) Maximizar a utilização dos recursos disponíveis.
( ) Apresentar resultados globais positivos ao longo do tempo.
( ) Resolver os problemas que surgem.
( ) Fazer as coisas de maneira adequada.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2021
Banca:
Quadrix
Órgão:
Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA
Prova:
Quadrix - 2021 - Prefeitura de Canaã dos Carajás - PA - Agente de Serviços Administrativos |
Q1876381
Administração Geral
José, colaborador da empresa X, executa suas
atividades de atendimento aos clientes de acordo com as
melhores práticas de mercado, utilizando, com racionalidade,
todos os recursos disponíveis. Em atendimento à senhora
Ana, ele foi extremamente cortês e atencioso, sanando todas
as dúvidas apresentadas e resolvendo a demanda, o que
deixou a cliente extremamente satisfeita.
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta.
Com base nessa situação hipotética e considerando os conceitos de eficiência, de eficácia e de efetividade, assinale a alternativa correta.
Ano: 2021
Banca:
FGV
Órgão:
Prefeitura de Paulínia - SP
Prova:
FGV - 2021 - Prefeitura de Paulínia - SP - Agente de Apoio Administrativo |
Q1863929
Administração Geral
Em um processo de gestão, o estabelecimento de metas claras e objetivas é um fator determinante para sua concretização.
O alcance das metas estipuladas em uma organização é um processo relacionado à
Ano: 2021
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
Prefeitura de Santa Vitória - MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2021 - Prefeitura de Santa Vitória - MG - Assistente Administrativo |
Q1846371
Administração Geral
Com relação aos temas centrais referentes a
administração, operações e resultados empresariais,
relacione a COLUNA II com a COLUNA I, associando o
conceito à sua respectiva descrição.
COLUNA I
( ) Relação entre os resultados obtidos e a utilização dos recursos. ( ) Medida relativa entre as atividades e resultados planejados e os resultados obtidos. ( ) Modo definido / especificado de realização de uma atividade.
COLUNA II
1. Eficácia 2. Eficiência 3. Procedimento
Assinale a sequência correta.
COLUNA I
( ) Relação entre os resultados obtidos e a utilização dos recursos. ( ) Medida relativa entre as atividades e resultados planejados e os resultados obtidos. ( ) Modo definido / especificado de realização de uma atividade.
COLUNA II
1. Eficácia 2. Eficiência 3. Procedimento
Assinale a sequência correta.
Q1829431
Administração Geral
Todas as alternativas, abaixo, discorrem sobre eficiência,
exceto:
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