Questões de Concurso
Sobre eficiência, eficácia e efetividade em administração geral
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I – Eficácia consiste na otimização dos recursos, no decorrer do processo de realização do trabalho. II – Eficiência representa a métrica de alcance de resultados, assim, ao se chegar ao resultado, diz-se que a pessoa ou organização foi eficiente. III – Efetividade está relacionada à capacidade de se alcançar os objetivos.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Indicadores de efetividade servem de insumos para a análise
dos resultados de curto e médio prazos, necessários para se
obterem determinados produtos ou impactos.
Quanto ao gerenciamento de indicadores, metas e resultados, julgue os próximos itens.
Os indicadores podem ser classificados, segundo a posição
que ocupam na cadeia de valor, nos seguintes tipos:
efetividade, eficácia, eficiência, execução e insumos.
Os planos operacionais são voltados para a eficiência, com ênfase nos meios, uma vez que a eficácia é um problema dos níveis mais altos da organização.
Diante disso, pode-se afirmar que
Julgue o item, relativo à administração e à organização.
Na administração, a eficiência é a capacidade
de realização das atividades da organização,
maximizando-se a utilização dos recursos, ou seja, é a
capacidade de se desempenhar corretamente as tarefas,
sem que o ônus pelo desempenho seja muito alto.
Julgue o item, relativo à administração e à organização.
A administração surge da necessidade de se gerir as
organizações e pode ser definida como um processo de
coordenação do trabalho dos membros de uma
organização e a aplicação dos recursos organizacionais
para alcançar os objetivos estabelecidos de forma eficaz
e eficiente.
I. A eficácia diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. II. A eficiência diz respeito ao processo ser capaz de produzir efeitos. III. A eficácia diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. IV. A eficiência diz respeito ao consumo de recursos na execução do processo. V. A eficiência e a eficácia podem ser entendidas como sinônimos.
Assinale a opção CORRETA:
I- A dimensão do desempenho expressa pela relação do processo envolvido, seu meio. Assim, possui foco interno e refere-se aos custos envolvidos. II- A dimensão do desempenho expressa pelo alcance dos objetivos ou metas, independentemente dos custos implicados. Possui foco externo e refere-se aos resultados. III- A dimensão do desempenho que representa a relação entre os resultados alcançados e as transformações ocorridas. Possui foco externo e refere-se aos impactos.