Questões de Concurso Sobre abordagem comportamental da administração em administração geral

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Q3955348 Administração Geral
Os aspectos culturais de uma organização podem ser analisados a partir de três níveis: artefatos, pressupostos básicos; e valores compartilhados. Considerando o contexto de uma prefeitura municipal, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) A observação do uso de formulários padronizados para solicitação de serviços, a existência de um manual institucional de procedimentos e a utilização de uniformes por equipes operacionais correspondem ao nível dos artefatos da cultura organizacional.
( ) A percepção compartilhada entre os servidores de que a prestação eficiente dos serviços públicos deve orientar o trabalho cotidiano e de que a prestação de contas à sociedade é essencial corresponde ao nível dos valores compartilhados.
( ) A realização de treinamentos obrigatórios sobre atendimento ao cidadão e a divulgação de metas institucionais em murais internos representam pressupostos básicos da cultura organizacional.
( ) A crença profundamente internalizada de que o interesse público deve prevalecer sobre interesses individuais representa um pressuposto básico da cultura organizacional.
( ) A existência de regulamentos internos formais que determinam horários de funcionamento e procedimentos administrativos representa um exemplo de valores compartilhados da cultura organizacional.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3952974 Administração Geral

Com base no modelo dos três níveis da cultura organizacional, que distinguem diferentes profundidades de compreensão dos elementos culturais presentes nas organizações, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.


I. Os artefatos correspondem às manifestações mais visíveis da cultura, como símbolos, rituais e comportamentos observáveis, embora sejam difíceis de interpretar corretamente.

II. As crenças e os valores expostos expressam os ideais e as aspirações da organização, podendo não estar totalmente alinhados ao comportamento real dos membros.

III. As premissas básicas subjacentes são crenças e valores inconscientes e naturalizados, que orientam o modo de pensar, sentir e agir dentro da organização.

IV. A cultura organizacional pode ser compreendida de forma completa apenas pela observação direta dos artefatos, dispensando a análise dos níveis mais profundos.

Alternativas
Q3946946 Administração Geral
Em uma autarquia federal, um novo dirigente observa que, apesar das normas e dos manuais de procedimentos serem seguidos rigorosamente, existe um conjunto de crenças compartilhadas, rituais de integração e símbolos informais que exercem uma influência muito mais profunda no comportamento dos servidores e na forma como o trabalho é executado do que as regras escritas. Ao analisar esse fenômeno, o gestor percebe que está diante de um sistema de significados que define “como as coisas são feitas por aqui”. De acordo com a teoria administrativa, esse fenômeno é denominado: 
Alternativas
Q3946943 Administração Geral
Em determinado órgão público, um gestor recém-nomeado consegue que sua equipe adote novas práticas de trabalho mesmo sem recorrer a sanções formais ou recompensas materiais. A adesão ocorre principalmente porque os servidores reconhecem a competência técnica do gestor, confiam em suas decisões e desejam se identificar com seu estilo de atuação. Ao mesmo tempo, esse gestor ocupa cargo previsto em lei, com autoridade para expedir ordens e delegar atividades. Considerando as abordagens contemporâneas sobre liderança, quais bases do poder predominam nesse contexto? 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: CIDASC Prova: FEPESE - 2026 - CIDASC - Administrador |
Q3935064 Administração Geral
Analise as afirmativas abaixo considerando o conceito, objetivos, estruturação e ações relacionas à pesquisa de clima organizacional.

1. As pesquisas de clima são realizadas através de um conjunto de questões que procuram captar a percepção das pessoas sobre suas relações com a organização, chefias, colegas, trabalho e condições de trabalho.
2. Avaliar alternativas oferecidas pelo mercado para planos de saúde e verificar melhores opções podem ser possíveis ações decorrentes da análise dos resultados de uma pesquisa de clima organizacional.
3. Não se recomenda a repetição de uma mesma estrutura de pesquisa de clima organizacional numa mesma organização ao longo do tempo.
4. Por meio da pesquisa de clima organizacional, é possível identificar elementos mais subjetivos, como a predisposição de um indivíduo permanecer na organização e seu nível de motivação.
5. A pesquisa de clima organizacional auxilia gestores a descreverem e analisarem os valores e as crenças que norteiam o comportamento organizacional.

Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Alternativas
Q3932817 Administração Geral

Em relação aos fundamentos, à evolução e às teorias e escolas da administração, julgue o item a seguir.


A abordagem comportamental incentiva a criação de oportunidades para a liberação dos potenciais humanos e para o crescimento individual do trabalhador. 

Alternativas
Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFCA Prova: FCPC - 2026 - UFCA - Assistente em Administração |
Q3922932 Administração Geral
Considerando as formulações clássicas acerca das concepções gerenciais sobre a natureza humana no trabalho, analise a situação hipotética a seguir.

Em determinada organização pública, a alta administração institui um modelo de gestão fundamentado nos seguintes pressupostos implícitos: a maioria dos servidores evita assumir responsabilidades adicionais sempre que possível; o controle deve ser intensificado por meio de normas rígidas, monitoramento constante e supervisão direta; iniciativas autônomas tendem a comprometer a padronização e, portanto, devem ser previamente autorizadas; e a criatividade deve ser canalizada exclusivamente por meio de procedimentos formais.

Com base nas teorias administrativas que distinguem diferentes concepções sobre motivação e comportamento humano no trabalho, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q3910567 Administração Geral
Atenção: A questão refere-se à disciplina Administração.
A Tipologia de Quinn organiza diferentes padrões de comportamento, valores e crenças compartilhadas, que definem a cultura de uma empresa. Da justaposição entre as dimensões "controle" e "enfoque externo" emerge o tipo cultural denominado de Cultura 
Alternativas
Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Administrador |
Q3897232 Administração Geral
Sobre as fontes de poder nas organizações, conforme o modelo clássico de French e Raven (1959), assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3888417 Administração Geral
O líder autocrático, mas menos rígido, que permite esporadicamente algumas consultas à equipe e a delegação de tarefas é conhecido como líder.
Alternativas
Q3888399 Administração Geral
Dentre as classificações utilizadas para definir as mudanças organizacionais, considerando o critério da frequência com que ocorrem, a mudança cujo processo é marcado por um início, meio e fim, geralmente em um curto espaço de tempo, é denominada:
Alternativas
Q3881230 Administração Geral

Cultura organizacional é um padrão de assuntos básicos compartilhados, que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e de integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a forma correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas (Chiavenato, 2009).


Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 223, 224 e 225.


Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:

Alternativas
Q3881227 Administração Geral
Segundo Chiavenato, o conflito pode ocorrer no contexto do relacionamento entre duas ou mais partes: entre pessoas ou entre grupos como conjuntos de pessoas, bem como entre mais de duas partes ao mesmo tempo, e pode se apresentar em três níveis de gravidade. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 178 e 179.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a nomenclatura exata desses três níveis de gravidade do conflito:
Alternativas
Q3881218 Administração Geral
O comportamento organizacional é uma ciência interdisciplinar que estuda a dinâmica das organizações e como as pessoas, seja em grupo, seja individualmente, se comportam dentro delas.
Acerca desse tema, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q3878458 Administração Geral
Em estudos comparativos de cultura organizacional, uma das dimensões propostas por Hofstede descreve o grau em que uma sociedade valoriza um comportamento competitivo, a busca de resultados materiais, a assertividade e a orientação para desempenho, em oposição à ênfase em relações pessoais, cooperação e qualidade de vida.

Essa dimensão cultural é denominada:
Alternativas
Q3878450 Administração Geral
A direção de órgão público busca compreender por que certos líderes conseguem sustentar processos contínuos de adaptação, aprendizagem e revisão de premissas organizacionais ao longo do tempo, enquanto outros preservam padrões que já não respondem adequadamente às demandas ambientais.

Segundo a literatura sobre liderança orientada para a aprendizagem, uma característica central desse tipo de liderança consiste na capacidade de
Alternativas
Q3877671 Administração Geral
Segundo Chiavenato, o conflito pode ocorrer no contexto do relacionamento entre duas ou mais partes: entre pessoas ou entre grupos como conjuntos de pessoas, bem como entre mais de duas partes ao mesmo tempo, e pode se apresentar em três níveis de gravidade.
Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Administração geral e pública. 4. ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009. Páginas 178 e 179.
Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta a nomenclatura exata desses três níveis de gravidade do conflito:
Alternativas
Q3877664 Administração Geral

Abraham Maslow procurou estudar como as pessoas se comportam para poder melhor conhecer e explicar a motivação humana. Ele apresentou uma teoria da motivação, segundo a qual as necessidades humanas encontram-se classificadas em 5 níveis. Fonte: Lima, Edmilson Azevedo. Teoria geral da Administração: um enfoque introdutório / Edmilson Azevedo Lima. - João Pessoa: Ideia, 2016. Páginas 139, 140 e 141.


Acerca do tema, é CORRETO afirmar que:

Alternativas
Q3875179 Administração Geral
Preencha corretamente as lacunas da citação.

“________________ é um esforço de longo prazo, apoiado pela alta direção, no sentido de melhorar os processos de resolução de problemas e de renovação organizacional, particularmente através de um eficaz e colaborativo diagnóstico e administração da ________________, com ênfase especial nas equipes formais de trabalho, equipes temporárias e cultura intergrupal, com a assistência de um consultor-facilitador e utilização da teoria e tecnologia das ciências ________________, incluindo ação e pesquisa.” (Chiavenato, 2010, p. 420)

A sequência que preenche corretamente as lacunas da citação é:
Alternativas
Q3872635 Administração Geral
Em um processo de negociação de compras, é importante que o comprador identifique o perfil da pessoa com quem vai negociar e procure apresentar seus argumentos da forma que gere mais impacto ao outro. Portanto, quando o comprador identifica que deve recorrer a aspectos relacionados às metas, resultados e ganhos de tempo e dinheiro, reconhece-se um perfil
Alternativas
Respostas
21: D
22: A
23: B
24: C
25: A
26: C
27: C
28: C
29: C
30: B
31: B
32: B
33: A
34: D
35: D
36: E
37: A
38: A
39: C
40: C