O processo de direção está relacionado com a maneira pela qual os objetivos são alcançados através da atividade das pessoas e da
aplicação dos recursos que compõem a organização. A direção é responsável pela coordenação da atuação dos membros da
organização, por meio da orientação, motivação e liderança. Dentre as variáveis comportamentais importantes para a definição da
maneira como o processo de direção é conduzido, aquela associada à adoção de medidas disciplinares, aplicação de sanções, oferta de
retribuição material ou social é denominada de:

Question

O processo de direção está relacionado com a maneira pela qual os objetivos são alcançados através da atividade das pessoas e da
aplicação dos recursos que compõem a organização. A direção é responsável pela coordenação da atuação dos membros da
organização, por meio da orientação, motivação e liderança. Dentre as variáveis comportamentais importantes para a definição da
maneira como o processo de direção é conduzido, aquela associada à adoção de medidas disciplinares, aplicação de sanções, oferta de
retribuição material ou social é denominada de:  Alternativa A: estrutura da tarefa. Ou Alternativa B: processo decisorial.  Ou Alternativa C: sistema de comunicação. Ou Alternativa D: relacionamento interpessoal. Ou Alternativa E: sistema de recompensas e punições.

Qconcursos · Accepted Answer

Alternativa [E] sistema de recompensas e punições.  Gabarito: EFundamento decisivo: A presença, no enunciado, de medidas disciplinares, sanções e retribuição material ou social identifica a variável comportamental correspondente ao sistema de recompensas e punições.Tema central: Variáveis comportamentais da direçãoAnálise das alternativasAErradaIncorreta. Estrutura da tarefa se refere ao desenho, organização e definição das atividades. O enunciado, porém, trata de mecanismos de controle comportamental por incentivos e sanções, não da configuração das tarefas.BErradaIncorreta. Processo decisorial diz respeito à tomada de decisão e à escolha de cursos de ação. Isso não coincide com o uso de punições e recompensas para orientar comportamentos.CErradaIncorreta. Sistema de comunicação se relaciona ao fluxo e à transmissão de informações. O núcleo do enunciado é outro: sanções, medidas disciplinares e retribuições.DErradaIncorreta. Relacionamento interpessoal envolve interação e convivência entre pessoas, mas o enunciado aponta para um instrumento gerencial específico de sanções e incentivos. É uma categoria mais ampla e não a variável nomeada na questão.ECertaA alternativa E está correta porque nomeia a variável comportamental da direção associada ao uso de incentivos e sanções para orientar condutas, exatamente o que o enunciado descreve ao mencionar medidas disciplinares, aplicação de sanções e oferta de retribuição material ou social.Pegadinha da questãoA confusão real era trocar a variável específica descrita no enunciado por categorias amplas de direção, como comunicação ou relacionamento interpessoal, ou ainda por processo decisorial, apenas por associação genérica com comportamento organizacional.Dica para questões semelhantesQuando o enunciado trouxer sanções, medidas disciplinares e retribuições, identifique o sistema de recompensas e punições.Não confunda essa variável específica com categorias amplas de direção, como comunicação ou relacionamento interpessoal.Se a alternativa tratar de tarefa, decisão ou fluxo de informação, elimine-a quando o núcleo estiver em incentivos e punições.

O processo de direção está relacionado com a maneira pela qu...

Gabarito comentado

Gabarito: E

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