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Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |
Q4071768 Administração Geral
Segundo o modelo teórico de Rensis Likert, citado no estudo de Torres e Bergue (2005), o estilo caracterizado por um sistema administrativo democrático que incentiva a participação dos funcionários (servidores) e pode promover um clima amistoso e prazeroso na organização é:
Alternativas

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Gabarito: C

Fundamento decisivo: A classificação do sistema administrativo descrito no enunciado como democrático e participativo, na escala de Likert.

Tema central: Sistemas de Likert
Análise das alternativas
A
Errada
Errada. O autoritário-rígido é centralizador e coercitivo. Isso confronta diretamente o critério do enunciado, que exige sistema democrático com incentivo à participação.
B
Errada
Errada. O autoritário-benevolente continua sendo um sistema autoritário, ainda que com alguma condescendência da chefia. Portanto, não atende ao requisito de administração democrática pedido.
C
Certa
No modelo de Rensis Likert, o participativo-grupal é o sistema que representa a administração democrática com participação efetiva dos membros no processo decisório. Por isso, corresponde à alternativa C.
D
Errada
Errada. O consultivo admite participação limitada, com a chefia ouvindo subordinados, mas mantendo a decisão mais concentrada. Além disso, a descrição do enunciado aponta para o nível máximo de participação do modelo de Likert, que é o participativo-grupal, não a mera consulta.
Pegadinha da questão
A confusão real estava em marcar a alternativa D apenas porque ela contém o termo “participativo”. No modelo de Likert, o sistema efetivamente mais democrático é o participativo-grupal, enquanto o consultivo fica em nível inferior de participação.
Dica para questões semelhantes
  • Em questões sobre Likert, primeiro localize se o enunciado descreve centralização/autocracia ou participação efetiva nas decisões.
  • Se o enunciado falar em sistema democrático, confiança, cooperação e participação ampla, procure o participativo-grupal.
  • Não trate sistema consultivo como equivalente ao participativo-grupal: no consultivo, a chefia ouve; no participativo-grupal, há participação efetiva no processo decisório.

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Comentários

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autoritário-rígido= Chefe carrasco, ele manda e você obedece

autoritário-benevolente= Chefe formal, contudo, mais próximo de seus funcionários

participativo-consultivo= A equipe funciona praticamente sozinha, porém, há a presença do chefe na tomada de decisões (os empregados vão procurá-lo para saber como deve ser feito)

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