Questões de Administração Geral - Abordagem Comportamental da Administração para Concurso

KPI vem da sigla em inglês para key performance indicator, ou seja, indicador-chave de performance. Em relação aos KPIs, é INCORRETO afirmar que:

Analise as afirmativas a seguir:

I. A divulgação dos estudos da Teoria Comportamentalista da Administração ocorreu na primeira década dos anos 2000, coincidindo com o momento da grave crise do sistema capitalista mundial vivenciada em 2008.

II. A Teoria Comportamentalista da Administração combateu o Homo Economicus, ou seja, a ideia de que a satisfação do homem para o trabalho estaria diretamente vinculada ao estímulo monetário que receberia em troca; defendeu a ideia de que a produtividade do trabalhador aumenta quando ele acredita que a direção da organização se preocupa com suas condições de trabalho e concluiu que produtividade do trabalhador seria determinada por padrões e comportamentos informais definidos pelos grupos de trabalho nos quais está inserido.

Marque a alternativa CORRETA:

O processo da evolução da Administração acompanha diferentes abordagens, que vêm da Clássica até a Contingencial. Em relação às principais ênfases dadas às diferentes teorias administrativas, numere a segunda coluna de acordo com a primeira. 



A sequência correta, de cima para baixo, é: 

O funcionário típico dos anos 60 e 70 comparecia ao trabalho de segunda à sexta-feira e cumpria horários fixos para uma jornada diária de oito a nove horas. O local de trabalho e os horários eram claramente especificados. Isso não acontece mais atualmente com uma grande parte da força de trabalho. Os trabalhadores se queixam, cada vez mais, de que a linha divisória entre os períodos dedicados ao trabalho e à vida pessoal se tornou obscura, provocando conflitos pessoais e estresse. Uma série de fatores contribuíram para esta confusão entre trabalho e vida pessoal. Em primeiro lugar, a criação de organizações globais significa que o mundo empresarial nunca dorme. A qualquer hora, em qualquer dia, milhares de funcionários em diferentes empresas estão trabalhando em algum lugar. A necessidade de consultas com colegas ou clientes em oito ou dez fusos horários diferentes faz com que os funcionários das empresas globais precisem estar “à disposição” 24 horas por dia. Em segundo lugar, a tecnologia de comunicação permite que os funcionários façam o seu trabalho em casa, no carro, ou em uma praia no Taiti. Isto permite que muitas pessoas de áreas técnicas ou em profissões liberais trabalhem horário e em qualquer lugar. O terceiro fator é que as empresas estão pedindo a seus funcionários que trabalhem mais tempo. Finalmente, poucas famílias têm apenas um membro que trabalha fora atualmente. Os funcionários de hoje, em sua maioria, integram um casal de trabalhadores. Isto torna muito difícil para essas pessoas encontrar tempo para atender a compromissos domésticos, conjugais ou com os filhos, parentes e amigos. Os trabalhadores percebem que o trabalho vem tomando cada vez mais espaço de suas vidas pessoais [...].

(ROBBINS, S. R. Comportamento organizacional. 11 ed. São Paulo: Pearson, 2005. p. 19. Adaptado.)


De acordo com o texto, a situação descrita trata-se de: