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Questões de Concurso Sobre abordagem comportamental da administração em administração geral

Questões Discursivas

Foram encontradas 1.182 questões

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: NAV Brasil Prova: FGV - 2026 - NAV Brasil - Analista de Gestão |
Q4223210 Administração Geral
Ao iniciar um processo de mudança organizacional, o diretor de uma empresa pública dedicou-se inicialmente a criar, nos colaboradores, um sentimento de necessidade de mudança, incentivando a criatividade e o empreendedorismo, cultivando boas relações com as pessoas envolvidas, auxiliando aqueles com comportamento pouco eficaz e minimizando as resistências manifestadas à mudança.
A etapa do processo de mudança organizacional conduzida pelo diretor denomina-se 
Alternativas
Q4217020 Administração Geral
Visando otimizar a infraestrutura operacional e elevar o bem-estar da equipe, determinada Secretaria Municipal de Agricultura adquiriu novos implementos agrícolas, modificando as condições materiais de trabalho e o maquinário utilizado pelos operadores funcionais. Considerando os modelos teóricos que analisam o comportamento humano nas organizações, essa alteração promovida no ambiente físico e nas ferramentas de trabalho associa-se diretamente à:
Alternativas
Q4215459 Administração Geral
Analise as assertivas abaixo sob a ótica da temática Liderança nas Empresas, considerando-as verdadeiras (V) ou falsas (F):

(  )   A liderança nas empresas está associada a estímulos, incentivos que possam provocar motivação nas pessoas para a realização da missão, da visão e dos objetivos da empresa.
(  )  A liderança, assim como a motivação, nos remete às questões mais subjetivas dos seres humanos, o que nos move e faz sentido para nós.
(  )  Nem todo chefe é um líder, e nem todo líder é um chefe, pois o cargo de chefia não garante automaticamente ao seu ocupante uma liderança respeitada.
(   )  Um chefe que usa da pressão e da coação para cumprir suas metas, e de pouco diálogo e entendimento, seguramente ainda será reconhecido como liderança pelo grupo que coordena.

A sequência CORRETA, de cima para baixo, é
Alternativas
Q4210859 Administração Geral
De acordo com Chiavenato (2020), um dos temas fundamentais da teoria comportamental da administração é a motivação humana, campo no qual a teoria administrativa recebeu volumosa contribuição. Os autores behavioristas defendiam que o administrador precisa conhecer as necessidades humanas como forma de compreender o comportamento humano, utilizando a motivação humana como meio para melhorar a qualidade de vida nas organizações. Considerando a teoria das necessidades proposta por Maslow, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q4202272 Administração Geral
Chiavenato (2025) define que os canais informais de comunicação surgem espontaneamente entre as pessoas, independentemente dos canais formalmente autorizados, e nem sempre seguem a hierarquia de autoridade. Segundo o autor, existe uma técnica que se trata de uma rede de comunicação informal, de pessoa a pessoa, e que não é oficialmente sancionada pela organização. Essa técnica interliga as pessoas em todas as direções e em todos os níveis e tende a ser mais ativa em situações de mudança, ansiedade, excitação e em épocas de crises ou condições difíceis. O trecho refere-se a qual técnica de comunicação informal? 
Alternativas
Q4199510 Administração Geral
Uma organização que deseja alcançar melhores resultados decide investir no desenvolvimento de seus gestores. Para isso adota um modelo de gestão focalizado em liderança democrática, em que os líderes ouvem os colaboradores, incentivam o trabalho em equipe e mantêm canais de comunicação abertos e transparentes.

Sob a ótica de teorias de administração, a adoção destas práticas gera o seguinte potencial impacto na organização:
Alternativas
Q4196620 Administração Geral
Em uma organização, o conjunto de normas, crenças, valores e mitos, mais ou menos estável, que define os padrões de comportamento esperado dos membros que a ela pertencem e são utilizados como modelos de comparação e julgamento é denominado
Alternativas
Q4174069 Administração Geral

Em relação ao gerenciamento de conflitos, à seleção de pessoas e à diversidade e inclusão nas organizações, julgue o item subsecutivo. 


A implementação de programas estruturados de diversidade e inclusão nas organizações é uma estratégia de gestão que enriquece o processo decisório e amplia a capacidade de inovação a partir da valorização de múltiplas identidades. 

Alternativas
Q4165373 Administração Geral
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
O Desenvolvimento Organizacional (DO) é uma abordagem de mudança planejada cujo foco principal está em mudar as pessoas, a natureza e a qualidade de suas relações de trabalho. Segundo o autor, um dos seus aspectos importantes é a gestão participativa. Em relação à gestão participativa, analise as seguintes assertivas:

I. Implica que os gestores coloquem abaixo a estrutura hierárquica e façam os colaboradores assumir um papel maior no processo de tomada de decisões.
II. Refere-se ao método pelo qual a organização tenta resolver as ameaças e as oportunidades em seu ambiente.
III. Para ser alcançada, os gestores devem conscientemente mudar a cultura organizacional por meio do compartilhamento de atitudes, crenças e atividades.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q4165369 Administração Geral
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
Segundo o autor, as teorias sobre motivação classificam-se em três grupos: de conteúdos, de processo e de reforço. Entre as de conteúdos, está a teoria de Herzberg, segundo a qual a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores intimamente relacionados entre si: os higiênicos e os motivacionais. Sendo assim, são fatores higiênicos, quando excelentes, que evitam a insatisfação no trabalho, EXCETO:
Alternativas
Q4151959 Administração Geral
Segundo Chiavenato (2023), a teoria X "é a concepção tradicional da administração e baseia-se em convicções errôneas e incorretas sobre o comportamento humano". Com base nessa teoria, assinale a opção que apresenta uma convicção incorreta sobre o comportamento humano.
Alternativas
Q4094104 Administração Geral
Dentro das organizações podem ocorrer mudanças, alterações no modo de fazer as coisas. Estas mudanças podem ser planejadas, ou seja, mudanças intencionais e orientadas a objetivos. Em muitos casos pode ocorrer resistência à mudança. Dentre as fontes de resistência à mudança, aquela que diz respeito aos mecanismos internos da organização que fornecem estabilidade, tais como processos institucionais, rotinas e regras e procedimentos formais, é denominada:
Alternativas
Q4082568 Administração Geral

A respeito de conflitos e de negociação em empresas, julgue o item que se segue.


Os gestores que utilizam a negociação integrativa buscam soluções em que todas as partes alcançam seus objetivos, focando no compartilhamento de informações para criar valor e satisfazer ambos os interesses.

Alternativas
Q4082519 Administração Geral

No que se refere a liderança inclusiva, comunicação não violenta, diversidade e equidade, organização e saúde mental no trabalho, julgue o próximo item.


A diversidade geracional em equipes de alto desempenho deve ser gerida de forma que os colaboradores seniores assumam as funções de decisão estratégica, enquanto os jovens fiquem restritos à execução tecnológica, para eliminar conflitos de autoridade.

Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080357 Administração Geral

Durante um projeto de reestruturação na Secretaria de Educação, um consultor organizacional observou três diferentes estratégias de gestão adotadas pelas chefias. O Diretor Alpha acreditava que prêmios em dinheiro resolveriam qualquer queda de produtividade; o Diretor Beta focava exclusivamente em promover confraternizações para melhorar o clima e a interação grupal; já a Diretora Gama defendia que as equipes eram formadas por indivíduos autônomos, com necessidades mutáveis, que buscavam desafios intelectuais, construção de identidade e autorrealização no trabalho.


Ao apresentar seu relatório, o consultor precisou associar teoricamente as premissas de cada chefia aos modelos de concepção humana da Teoria Geral da Administração (TGA). Considerando o diagnóstico descrito, assinale a alternativa correta: 

Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080350 Administração Geral

Durante um seminário de formação na Escola Nacional de Administração Pública (Enap), você conhece o "Modelo Referencial do Ciclo Laboral" (SGP/MGI), uma abordagem que organiza a gestão da força de trabalho em seis fases interconectadas, desde o planejamento até a aposentadoria. Ao propor a adoção desse modelo integrado na sua Secretaria, um colega gestor, de perfil tradicional, intervém com a seguinte argumentação:


"Para que esse novo Ciclo Laboral funcione aqui, precisaremos de duas coisas: primeiro, o departamento de RH deve assumir o controle centralizado para padronizar as fases em todas as áreas. Segundo, a forma de vencer a resistência dos servidores é atrelar os resultados da Fase 3 (Desenvolvimento e Desempenho) a compensações financeiras, pois a perspectiva pecuniária é o principal motor da motivação."


À luz dos constructos teórico-analíticos de Sandro T. Bergue sobre liderança e gestão do desempenho no setor público, assinale a alternativa que analisa corretamente a viabilidade da argumentação do gestor:

Alternativas
Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: SED-SC Prova: FURB - 2026 - SED-SC - Administrador |
Q4080349 Administração Geral
A Secretaria de Estado da Educação (SED) decidiu implementar um novo modelo de "Gestão Escolar Descentralizada". Para acelerar a transição, a Secretária sugeriu desenhar um novo organograma formal e publicar imediatamente uma portaria impondo as novas rotinas de trabalho às escolas. Você, como futuro(a) Administrador(a) da SED, atuando como consultor(a) interno(a) e fundamentado(a) nas premissas do Desenvolvimento Organizacional (DO), posicionou-se contra a imposição burocrática. Você argumentou que a mudança verticalizada geraria fortes resistências e defendeu que a secretaria deveria focar primariamente na mudança da cultura organizacional. Para isso, propôs a realização de um diagnóstico inicial das forças organizacionais antes da implementação de qualquer intervenção estrutural nas unidades de ensino. Considerando os conceitos teóricos do Desenvolvimento Organizacional (DO), assinale a alternativa que indica corretamente os pressupostos aplicáveis ao caso:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: UFLA Órgão: UFLA Prova: UFLA - 2026 - UFLA - Bibliotecário-Documentalista |
Q4071768 Administração Geral
Segundo o modelo teórico de Rensis Likert, citado no estudo de Torres e Bergue (2005), o estilo caracterizado por um sistema administrativo democrático que incentiva a participação dos funcionários (servidores) e pode promover um clima amistoso e prazeroso na organização é:
Alternativas
Q4055304 Administração Geral
O principal objetivo da aplicação da Teoria dos Dois Fatores de Herzberg na administração de pessoas é 
Alternativas
Q4019484 Administração Geral

À luz dos conceitos relacionados ao trabalho em equipe, à personalidade, ao relacionamento e ao comportamento interpessoal, julgue o item seguinte.


Em equipes de alto desempenho, a existência de normas implícitas de comportamento e a construção de confiança mútua ao longo do tempo são elementos que contribuem para a coesão e a efetividade do grupo.

Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: D
4: B
5: B
6: A
7: A
8: C
9: B
10: B
11: D
12: C
13: C
14: E
15: C
16: E
17: C
18: C
19: C
20: C