Questões de Administração Geral - Abordagem Comportamental da Administração para Concurso
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Fonte: Chiavenato, Idalberto Introdução à teoria geral da administração: uma visão abrangente da moderna administração das organizações - 7. ed. - Rio de Janeiro, Elsevier, 2003.
Assinale a opção que indica a etapa em que o agente de mudança envolve ativamente as pessoas na identificação do problema e na criação da solução.
No que diz respeito às principais abordagens da administração, às reformas administrativas e à nova gestão pública, julgue o próximo item.
A teoria comportamental da administração agregou
abordagens das ciências comportamentais à teoria
administrativa, sem abandonar as posições normativas e
prescritivas das teorias clássica e burocrática.
Analise o caso seguinte e assinale a alternativa que apresenta o sistema administrativo e perfil organizacional de acordo com o modelo estudado por Likert: “Na organização em que Maria Paula trabalha, o processo decisório é descentralizado, o sistema de controle é baseado na entrega de resultados. A comunicação é fluente e fundamental para o sucesso. Nas relações interpessoais, privilegia-se o trabalho em equipe e a confiança mútua. Os empregados são reconhecidos e este reconhecimento se dá tanto por meio de recompensas materiais, como sociais.”