Questões Militares Sobre gestão de pessoas
Foram encontradas 202 questões
Ano: 2022
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2022 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q2039613
Gestão de Pessoas
Considere as seguintes afirmativas referentes aos fatores que intervém no planejamento de RH.
I. Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando os empregados não comparecem ao trabalho. II. Rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. Isto significa que o fluxo de saídas (desligamentos, demissões e aposentadorias) deve ser compensado por um fluxo equivalente de entradas (admissões) de pessoas. III. Fatores condicionantes, como o mundo em acelerada mudança, o impacto do desenvolvimento tecnológico, as novas formas de organização e configuração empresarial, novos produtos e serviços, e novos processos de trabalho estão modificando profundamente os requisitos da força de trabalho. IV.As deficiências de habilidades de novos funcionários admitidos provocam perdas significativas para a organização em termos de trabalho de qualidade inferior, baixa produtividade, aumento nos acidentes de trabalho e constantes queixas dos clientes.
Estão corretas apenas as afirmativas:
I. Absenteísmo ou ausentismo é a frequência e/ou duração do tempo de trabalho perdido quando os empregados não comparecem ao trabalho. II. Rotatividade de pessoal refere-se ao fluxo de entradas e saídas de pessoas em uma organização. Isto significa que o fluxo de saídas (desligamentos, demissões e aposentadorias) deve ser compensado por um fluxo equivalente de entradas (admissões) de pessoas. III. Fatores condicionantes, como o mundo em acelerada mudança, o impacto do desenvolvimento tecnológico, as novas formas de organização e configuração empresarial, novos produtos e serviços, e novos processos de trabalho estão modificando profundamente os requisitos da força de trabalho. IV.As deficiências de habilidades de novos funcionários admitidos provocam perdas significativas para a organização em termos de trabalho de qualidade inferior, baixa produtividade, aumento nos acidentes de trabalho e constantes queixas dos clientes.
Estão corretas apenas as afirmativas:
Ano: 2022
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2022 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q2039610
Gestão de Pessoas
O Guia de Gestão da Capacitação por Competências, da Secretaria de Gestão Pública, do Ministério do
Planejamento, Orçamento e Gestão adota as seguintes categorias de competências, exceto:
Ano: 2022
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2022 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q2039599
Gestão de Pessoas
A respeito do modelo de gestão tradicional e dos modelos de gestão que se impõem, não procede a afirmação de
que
Ano: 2022
Banca:
UFMT
Órgão:
PM-MT
Prova:
UFMT - 2022 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar - Edital nº 003 |
Q1874225
Gestão de Pessoas
Texto associado
Instrução: Leia atentamente o texto a seguir para responder à questão.
“Enquanto policiais e bombeiros tentavam salvar uma vida (e conseguiram!), foi formada uma espécie de
minitribunal na ponte. Policiais se aproximam. Bombeiros também. "Alguém está tentando atentar contra a
própria vida", explica um deles. "Libera uma das faixas, não tenho nada a ver com esse cara", gritou um dos
motoristas parados. Pacientemente o policial explica que isso não seria possível, já que sempre tem gente
que passa gritando gracinhas, tirando fotos, falando alguma coisa. Isso poderia atrapalhar todo o trabalho
dos policiais que estavam ali para ajudar o homem a sair daquela situação delicada. (...). Uma equipe de
policiais, bombeiros e outros profissionais especializados em casos assim. Passaram horas ali, conversando e
argumentando. Trabalho difícil, mas extremamente necessário. Conseguiram tirar o homem da ponte com
vida, que aliás para um policial ou bombeiro deve ter o mesmíssimo valor da minha ou da sua vida. Esperase que o personagem principal da trama de hoje receba tratamento adequado e retome suas atividades.”
(Trechos da notícia veiculada no site Gazeta Online no dia 04/12/19, https://www.gazetaonline.com.br/opiniao/artigos/2017/07/sabe-a-empatiapulou-da-ponte-hoje-1014081954)
A partir do texto, têm-se explicitadas algumas habilidades necessárias à atividade profissional do policial
militar, a saber: empatia, comunicação e inteligência emocional.
Tomando como base o conceito de empatia, analise as afirmativas.
I- Empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, cognitiva e afetivamente.
II- Na interação com o outro, para que seja possível a empatia, é preciso apegar-se apenas aos seus próprios conceitos e valores, utilizando-se destes para avaliar a situação e o outro.
III- Uma das habilidades que torna possível a empatia é a capacidade de ouvir o outro.
IV- Na relação com o outro, comportamentos não verbais também são pistas que devem ser analisadas para uma compreensão empática.
Estão corretas as afirmativas
I- Empatia é a capacidade de colocar-se no lugar do outro, cognitiva e afetivamente.
II- Na interação com o outro, para que seja possível a empatia, é preciso apegar-se apenas aos seus próprios conceitos e valores, utilizando-se destes para avaliar a situação e o outro.
III- Uma das habilidades que torna possível a empatia é a capacidade de ouvir o outro.
IV- Na relação com o outro, comportamentos não verbais também são pistas que devem ser analisadas para uma compreensão empática.
Estão corretas as afirmativas
Ano: 2022
Banca:
UFMT
Órgão:
PM-MT
Prova:
UFMT - 2022 - PM-MT - Soldado da Polícia Militar - Edital nº 003 |
Q1874223
Gestão de Pessoas
Texto associado
Instrução: Leia atentamente o texto a seguir para responder à questão.
“Enquanto policiais e bombeiros tentavam salvar uma vida (e conseguiram!), foi formada uma espécie de
minitribunal na ponte. Policiais se aproximam. Bombeiros também. "Alguém está tentando atentar contra a
própria vida", explica um deles. "Libera uma das faixas, não tenho nada a ver com esse cara", gritou um dos
motoristas parados. Pacientemente o policial explica que isso não seria possível, já que sempre tem gente
que passa gritando gracinhas, tirando fotos, falando alguma coisa. Isso poderia atrapalhar todo o trabalho
dos policiais que estavam ali para ajudar o homem a sair daquela situação delicada. (...). Uma equipe de
policiais, bombeiros e outros profissionais especializados em casos assim. Passaram horas ali, conversando e
argumentando. Trabalho difícil, mas extremamente necessário. Conseguiram tirar o homem da ponte com
vida, que aliás para um policial ou bombeiro deve ter o mesmíssimo valor da minha ou da sua vida. Esperase que o personagem principal da trama de hoje receba tratamento adequado e retome suas atividades.”
(Trechos da notícia veiculada no site Gazeta Online no dia 04/12/19, https://www.gazetaonline.com.br/opiniao/artigos/2017/07/sabe-a-empatiapulou-da-ponte-hoje-1014081954)
A partir do texto, têm-se explicitadas algumas habilidades necessárias à atividade profissional do policial
militar, a saber: empatia, comunicação e inteligência emocional.
“O QI e a inteligência emocional não são capacidades que se opõem, mas distintas” (GOLEMAN,2011). A
partir do conceito de inteligência emocional, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) A inteligência emocional envolve apenas entender e dominar as próprias emoções.
( ) As pessoas têm uma combinação não necessariamente homogênea e estável das diferentes habilidades e dos vários domínios envolvidos na inteligência emocional.
( ) A inteligência emocional envolve habilidades sociais e de autoconhecimento.
( ) Cada um de nós nasce com uma capacidade de inteligência emocional neurológica e fixa, não passível de mudança pela aprendizagem.
Assinale a sequência correta.
( ) A inteligência emocional envolve apenas entender e dominar as próprias emoções.
( ) As pessoas têm uma combinação não necessariamente homogênea e estável das diferentes habilidades e dos vários domínios envolvidos na inteligência emocional.
( ) A inteligência emocional envolve habilidades sociais e de autoconhecimento.
( ) Cada um de nós nasce com uma capacidade de inteligência emocional neurológica e fixa, não passível de mudança pela aprendizagem.
Assinale a sequência correta.
Ano: 2021
Banca:
Marinha
Órgão:
Quadro Técnico
Prova:
Marinha - 2021 - Quadro Técnico - Primeiro Tenente - Comunicação Social |
Q1920595
Gestão de Pessoas
De acordo com Jorge (2008) como se denomina a entrevista que apresenta “o depoimento ou entrevista testemunhal, na qual o entrevistador se apaga para deixar falar o outro, muitas vezes num desabafo emocionado”?
Q1845282
Gestão de Pessoas
Um gerente tem sob sua responsabilidade hierárquica um grupo de sete colaboradores. O grupo é pouco coeso, mas os membros são experientes e têm ótima qualificação. O gerente avalia que o grupo tem boa produtividade, mas, tendo em vista metas de desempenho recentemente estabelecidas, será necessário aumentá-la. O gerente, que estudou os fundamentos do comportamento em grupo, acredita que um caminho para aumentar a produtividade do grupo seria estimular sua coesão.
Para estimular a coesão do grupo, seria adequado:
Q1845281
Gestão de Pessoas
Certa organização pública realizou recentemente um treinamento voltado ao desenvolvimento de lideranças, envolvendo um número expressivo de colaboradores. O gerente responsável gostaria de avaliar os resultados do treinamento no nível organizacional.
Seriam indicadores adequados:
Q1845280
Gestão de Pessoas
Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que o atingimento da eficácia pretendida. Um problema comumente observado é a tendência a se avaliar os colaboradores pela média, evitando-se avaliações extremas (excelentes ou muito fracas).
Essa distorção é conhecida como:
Q1845279
Gestão de Pessoas
A evolução da gestão de pessoas é marcada, entre outros aspectos, pela mudança da visão acerca de seu papel nas organizações. Assim, no contexto contemporâneo, a gestão dos recursos humanos ganha relevância estratégica e é entendida como parte fundamental na sustentação da competitividade organizacional. A construção de organizações competitivas exige que o RH atue com múltiplos focos de atenção, assumindo quatro papéis nesse processo, como proposto inicialmente por Dave Ulrich: administração da infraestrutura da empresa, administração da contribuição dos funcionários, administração da transformação e da mudança e administração das estratégias de recursos humanos.
Sobre o papel de administrador da transformação e da mudança, é correto afirmar que:
Q1845278
Gestão de Pessoas
A rotatividade de pessoal (turnover) está presente em todas as organizações e tem impactos significativos nos diferentes processos de gestão de pessoas.
Entre outros aspectos, a rotatividade gera custos diversos, tais
como:
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817389
Gestão de Pessoas
Leia, o texto a seguir.
“Belo Horizonte/MG entra na semana decisiva sobre a flexibilização da quarentena na cidade, prevista para ocorrer na segunda-feira (25/05/2020). A data será confirmada, ou não, na sexta-feira (22/05/2020), quando o Comitê de Enfrentamento à Covid-19 irá conceder uma entrevista coletiva, às 14h. “Tem chance muito grande de começar a flexibilização gradual, responsável e científica na cidade de Belo Horizonte. Houve queda no isolamento social, o que está colocando em risco, mas pode se reverter isso na terça, na quarta, na quinta”, disse o prefeito da cidade no início da tarde desta segunda-feira 18/05/2020”.
Disponível em: https://www.hojeemdia.com.br/horizontes/bh-anuncia-na-sexta-se-vai-flexibilizarquarentena-baixo-%C3%ADndice-de-isolamento-%C3%A9-empecilho-1.787188. Adaptado. Acesso em 18/02/2021.
Sobre essa nova situação, uma equipe de trabalho de uma determinada autarquia deverá utilizar uma determinada atividade de direção que está corretamente retratada na ação de
“Belo Horizonte/MG entra na semana decisiva sobre a flexibilização da quarentena na cidade, prevista para ocorrer na segunda-feira (25/05/2020). A data será confirmada, ou não, na sexta-feira (22/05/2020), quando o Comitê de Enfrentamento à Covid-19 irá conceder uma entrevista coletiva, às 14h. “Tem chance muito grande de começar a flexibilização gradual, responsável e científica na cidade de Belo Horizonte. Houve queda no isolamento social, o que está colocando em risco, mas pode se reverter isso na terça, na quarta, na quinta”, disse o prefeito da cidade no início da tarde desta segunda-feira 18/05/2020”.
Disponível em: https://www.hojeemdia.com.br/horizontes/bh-anuncia-na-sexta-se-vai-flexibilizarquarentena-baixo-%C3%ADndice-de-isolamento-%C3%A9-empecilho-1.787188. Adaptado. Acesso em 18/02/2021.
Sobre essa nova situação, uma equipe de trabalho de uma determinada autarquia deverá utilizar uma determinada atividade de direção que está corretamente retratada na ação de
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817381
Gestão de Pessoas
Três funcionários de determinada autarquia receberam o feedback de sua avaliação de desempenho para
um mesmo período de trabalho. Apenas um desses contestou os resultados aferidos. Os demais apreciaram
a informação recebida.
Se essa empresa utiliza esses resultados como forma de bonificação em sua remuneração, assinale a alternativa que esteja correta, justificando as principais razões pelas quais uma empresa utiliza uma avaliação de desempenho.
Se essa empresa utiliza esses resultados como forma de bonificação em sua remuneração, assinale a alternativa que esteja correta, justificando as principais razões pelas quais uma empresa utiliza uma avaliação de desempenho.
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817380
Gestão de Pessoas
Observe atentamente o diagrama a seguir.
Fonte: Arquivo da Banca Elaboradora.
Para uma melhor compreensão e aplicabilidade desse diagrama na tarefa de mapeamento de competências, para candidatos e atuais ocupantes de cargos, deve-se completar as caixas em branco com as seguintes instruções:
1. As “Experiências e o Repertório” de um colaborador são superiores à sua “Formação Acadêmica” e inferiores às “Técnicas Gerais”. 2. As suas competências “Emocionais Individuais” são superadas apenas pelas suas competências “Emocionais para Equipes”. 3. As “Técnicas Específicas”, elemento distintivo para cargos, devem ser mapeadas de forma inferior às competências “Emocionais Individuais”.
Após ter um diagrama completo, com as instruções 1, 2 e 3, a sua correta aplicação resultaria em um mapeamento descrito, da melhor forma, apresentada a seguir:
Fonte: Arquivo da Banca Elaboradora.
Para uma melhor compreensão e aplicabilidade desse diagrama na tarefa de mapeamento de competências, para candidatos e atuais ocupantes de cargos, deve-se completar as caixas em branco com as seguintes instruções:
1. As “Experiências e o Repertório” de um colaborador são superiores à sua “Formação Acadêmica” e inferiores às “Técnicas Gerais”. 2. As suas competências “Emocionais Individuais” são superadas apenas pelas suas competências “Emocionais para Equipes”. 3. As “Técnicas Específicas”, elemento distintivo para cargos, devem ser mapeadas de forma inferior às competências “Emocionais Individuais”.
Após ter um diagrama completo, com as instruções 1, 2 e 3, a sua correta aplicação resultaria em um mapeamento descrito, da melhor forma, apresentada a seguir:
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817379
Gestão de Pessoas
Em relação às mudanças e transformações na função de recursos humanos, avalie as afirmações a seguir.
I. O papel da Gestão de Pessoas na administração da contribuição dos funcionários resulta na execução da estratégia e tem como característica principal torná-los agentes de mudança e de inovação. II. O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade, competitividade e sustentabilidade. III. Em outros termos, para que a área de Gestão de Pessoas possa adicionar valor à organização, servir aos seus objetivos e criar vantagens competitivas, ela precisa desempenhar papéis cada vez mais múltiplos e complexos. IV. O mundo dos negócios ficou completamente diferente, exigente, dinâmico, competitivo, mutável e incerto. As pessoas sentem o impacto dessas influências e necessitam de apoio e suporte por parte dos seus líderes e executivos.
Está correto apenas o que se afirma em
I. O papel da Gestão de Pessoas na administração da contribuição dos funcionários resulta na execução da estratégia e tem como característica principal torná-los agentes de mudança e de inovação. II. O mundo moderno se caracteriza por tendências que envolvem: globalização, tecnologia, informação, conhecimento, serviços, ênfase no cliente, qualidade, produtividade, competitividade e sustentabilidade. III. Em outros termos, para que a área de Gestão de Pessoas possa adicionar valor à organização, servir aos seus objetivos e criar vantagens competitivas, ela precisa desempenhar papéis cada vez mais múltiplos e complexos. IV. O mundo dos negócios ficou completamente diferente, exigente, dinâmico, competitivo, mutável e incerto. As pessoas sentem o impacto dessas influências e necessitam de apoio e suporte por parte dos seus líderes e executivos.
Está correto apenas o que se afirma em
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817378
Gestão de Pessoas
Texto associado
Leia, o texto a seguir.
Escola Virtual de Governo
O projeto consiste em um conjunto de serviços disponibilizados em um Portal Único de Governo. Para o
servidor ou cidadão que busca capacitação no serviço público, o Portal oferece um catálogo de cursos
unificado das principais escolas de governo e centros de capacitação da Administração Pública. Além disso,
o servidor ou cidadão tem acesso a um cadastro e login únicos para a realização de suas capacitações, bem
como um histórico escolar unificado. Para as instituições vinculadas, o Portal oferece uma série de serviços,
a depender do tipo de associação da instituição com o projeto.
Disponível em: https://www.escolavirtual.gov.br/conheca-a-escola. Acesso em 19/02/2021.
É correto afirmar que justifica as ações de treinamento e capacitação de pessoas dentro das organizações.
Ano: 2021
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2021 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1817375
Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2014), o método de remuneração que utiliza de uma comparação por fatores refere-se ao
refinamento do método tradicional de escalonamento. Se o escalonamento proporciona a comparação de um
cargo com outros, o método de comparação por fatores proporciona várias comparações com cada um dos
fatores entre cargos distintos em áreas distintas.
Sobre o método de comparação de fatores, é correto afirmar que
Sobre o método de comparação de fatores, é correto afirmar que
Ano: 2020
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2020 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1668368
Gestão de Pessoas
Para Dassler (2014, p. 62), “as organizações são construídas por cargos que precisam ser preenchidos. A análise
de cargos é o procedimento pelo qual se determinam as obrigações desses cargos e as características das
pessoas que devem ser contratadas para eles.”
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir.
( ) A análise do cargo precisa fornecer as bases para a realização de uma descrição de cargo. ( ) Uma descrição de cargos pode conter identificação do cargo, resumo do cargo e relacionamentos. ( ) É normal que um gerente ou supervisor direto faça a análise de cargo, utilizando, possivelmente, um questionário. ( ) As responsabilidades e as atribuições são parte assessória na descrição de um cargo, podendo ser apresentadas como anexo. ( ) As informações coletadas sobre atividades e tarefas desempenhadas servem como base para várias atividades inter-relacionadas de RH.
A sequência correta é
Informe se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma a seguir.
( ) A análise do cargo precisa fornecer as bases para a realização de uma descrição de cargo. ( ) Uma descrição de cargos pode conter identificação do cargo, resumo do cargo e relacionamentos. ( ) É normal que um gerente ou supervisor direto faça a análise de cargo, utilizando, possivelmente, um questionário. ( ) As responsabilidades e as atribuições são parte assessória na descrição de um cargo, podendo ser apresentadas como anexo. ( ) As informações coletadas sobre atividades e tarefas desempenhadas servem como base para várias atividades inter-relacionadas de RH.
A sequência correta é
Ano: 2020
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2020 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1668361
Gestão de Pessoas
Texto associado
Leia o texto a seguir.
Governo mobile
Nos tempos atuais, é fundamental que o poder público flexibilize e expanda sua atuação, atingindo o maior número
de pessoas possível. Ao investir em canais mobile, o Estado torna-se mais acessível à população. Em consonância
com essa tendência, surgiu o conceito de governo móvel (M-gov), ou governo eletrônico (e-gov), que abrange um
conjunto de serviços públicos oferecidos aos cidadãos por meio de plataformas móveis (smartphones e tablets).
Essa iniciativa permite às autoridades maior transparência na prestação de contas e facilidade de acesso às
informações por parte da população. Um exemplo prático é o programa Porto Alegre Móvel. A plataforma mobile
implementada pela capital gaúcha facilitou a vida dos seus munícipes, com serviços relacionados à consulta a
processos, ao IPTU, à previsão do tempo, às notícias, às contas de água, à autenticidade de certidões entre
outros — tudo na palma da mão. Outras iniciativas similares se repetem em todo o país.
Disponível em: <www.digix.com.br. (9 Usos da tecnologia da informação para a gestão pública) 30/10/2017>. Acesso em: 12 fev. 2020.
Sobre os sistemas de avaliação de desempenho on-line, é correto afirmar que eles
Ano: 2020
Banca:
Aeronáutica
Órgão:
CIAAR
Prova:
Aeronáutica - 2020 - CIAAR - Primeiro Tenente - Administração |
Q1668360
Gestão de Pessoas
Especialmente em uma determinada autarquia foram observadas, em uma seção de trabalho, cinco pessoas
com cinco anos de experiência e com cinco competências distintas que possuem, respectivamente, cinco
valores de salários também distintos. Essa situação poderia normalmente ocorrer nas organizações, o que
não fere um princípio de isonomia.
A esse respeito, é correto afirmar que
A esse respeito, é correto afirmar que
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