Questões de Concurso
Para administração
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Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Gestor de Recursos Humanos |
Q3362898
Gestão de Pessoas
Na Administração Pública, o relacionamento interpessoal é essencial para o bom
funcionamento das equipes e para a prestação de serviços de qualidade aos cidadãos.
Qual das atitudes abaixo representa uma prática eficaz para promover um bom
relacionamento no ambiente de trabalho?
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Gestor de Recursos Humanos |
Q3362897
Gestão de Pessoas
Referindo-se aos processos de admissão e integração das pessoas à organização,
considere V para Verdadeiro e F para Falso:
( ) Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação.
( ) A maioria das empresas possui um formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes da sua admissão, a penúltima etapa do processo que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
( ) No momento em que a vaga é preenchida, isto é, quando o novo empregado começa a trabalhar, é desnecessário dar uma satisfação aos que participaram do processo de seleção e não foram aproveitados.
( ) A integração consiste em informar ao novo empregado os objetivos, as políticas, os benefícios, as normas, as práticas, os horários de trabalho da empresa, bem como explicar quem é quem na empresa, como funcionam os serviços de apoio, o que é permitido e o que não é, que atitudes e comportamentos se esperam dele, entre outras informações.
( ) Algumas empresas proporcionam extenso treinamento de integração, que pode durar vários meses.
( ) Há empresas em que a integração pode resumir-se a uma conversa de alguns minutos na unidade de registro ou na unidade de recrutamento e seleção.
( ) Quanto mais alto o nível do admitido, mais curto é o programa de integração, porque menor é a necessidade da visão sistêmica da empresa para a realização do trabalho.
( ) Um aspecto importante da integração é a socialização, isto é, a adaptação do novo empregado aos seus colegas de trabalho, ao seu chefe, às práticas e à cultura da empresa.
( ) Programas de integração que aceleram a socialização tendem a aumentar a rotatividade na organização.
( ) Um bom programa de integração pode contribuir também para encontrar o posicionamento mais adequado para cada recém-admitido, contribuindo para otimizar o aproveitamento pessoal.
Após a análise, pode-se afirmar, de cima para baixo:
( ) Terminado o processo de seleção, é processada a admissão, que começa com a comunicação do resultado ao candidato e o pedido de apresentação dos documentos exigidos pela empresa e pela legislação.
( ) A maioria das empresas possui um formulário próprio em que são relacionados os documentos que o novo empregado deve apresentar antes da sua admissão, a penúltima etapa do processo que começa com o recrutamento e termina com o contrato definitivo após o período de experiência.
( ) No momento em que a vaga é preenchida, isto é, quando o novo empregado começa a trabalhar, é desnecessário dar uma satisfação aos que participaram do processo de seleção e não foram aproveitados.
( ) A integração consiste em informar ao novo empregado os objetivos, as políticas, os benefícios, as normas, as práticas, os horários de trabalho da empresa, bem como explicar quem é quem na empresa, como funcionam os serviços de apoio, o que é permitido e o que não é, que atitudes e comportamentos se esperam dele, entre outras informações.
( ) Algumas empresas proporcionam extenso treinamento de integração, que pode durar vários meses.
( ) Há empresas em que a integração pode resumir-se a uma conversa de alguns minutos na unidade de registro ou na unidade de recrutamento e seleção.
( ) Quanto mais alto o nível do admitido, mais curto é o programa de integração, porque menor é a necessidade da visão sistêmica da empresa para a realização do trabalho.
( ) Um aspecto importante da integração é a socialização, isto é, a adaptação do novo empregado aos seus colegas de trabalho, ao seu chefe, às práticas e à cultura da empresa.
( ) Programas de integração que aceleram a socialização tendem a aumentar a rotatividade na organização.
( ) Um bom programa de integração pode contribuir também para encontrar o posicionamento mais adequado para cada recém-admitido, contribuindo para otimizar o aproveitamento pessoal.
Após a análise, pode-se afirmar, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Gestor de Recursos Humanos |
Q3362896
Gestão de Pessoas
São posturas necessárias ao bom relacionamento interpessoal nas organizações:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Gestor de Recursos Humanos |
Q3362892
Gestão de Pessoas
A moderna Gestão de Pessoas (GP) consiste em várias atividades integradas entre si no
sentido de obter efeitos sinergísticos e multiplicadores tanto para as organizações como
para as pessoas que nelas trabalham. Sobre os objetivos e práticas da gestão de pessoas,
avalie as sentenças:
I - Agregar talentos a organização.
II - Integrar e orientar talentos em uma cultura participativa, acolhedora e empreendedora.
III - Modelar o trabalho seja individual ou em equipe de maneira a torná-lo significativo, agradável e motivador.
IV - Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.
V - Avaliar o desempenho humano e melhora-lo continuamente.
VI - Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar retroação intensiva.
VII - Treinar e desenvolver talentos para criar uma organização de aprendizagem.
VIII - Proporcionar excelentes condições de trabalho e melhorar a qualidade de vida no trabalho.
IX - Manter excelentes relações com talentos, sindicatos e comunidade em geral.
X - Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano da organização e, consequentemente, o capital intelectual.
XI - Incentivar o desenvolvimento organizacional.
Após a análise, pode-se afirmar:
I - Agregar talentos a organização.
II - Integrar e orientar talentos em uma cultura participativa, acolhedora e empreendedora.
III - Modelar o trabalho seja individual ou em equipe de maneira a torná-lo significativo, agradável e motivador.
IV - Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.
V - Avaliar o desempenho humano e melhora-lo continuamente.
VI - Comunicar, transmitir conhecimento e proporcionar retroação intensiva.
VII - Treinar e desenvolver talentos para criar uma organização de aprendizagem.
VIII - Proporcionar excelentes condições de trabalho e melhorar a qualidade de vida no trabalho.
IX - Manter excelentes relações com talentos, sindicatos e comunidade em geral.
X - Aumentar a competitividade dos talentos para incrementar o capital humano da organização e, consequentemente, o capital intelectual.
XI - Incentivar o desenvolvimento organizacional.
Após a análise, pode-se afirmar:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q3362876
Atendimento ao Público
Um cidadão procura atendimento em uma repartição
pública e, ao chegar ao local, demonstra insatisfação
com a demora e dificuldade de acesso às informações. O
servidor responsável pelo atendimento deve agir de
maneira proativa e assertiva para resolver a situação,
garantindo um atendimento de qualidade e mantendo a
comunicação eficaz. Com base nessa situação, qual
atitude do servidor público é INCORRETA?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q3362864
Administração Pública
Um servidor público está elaborando um comunicado
oficial para divulgar um novo programa de saúde
destinado aos cidadãos. Ele precisa aplicar os atributos
da redação oficial para garantir que a mensagem seja
clara, objetiva e represente adequadamente a instituição
pública. Com base nessa situação, qual das alternativas
abaixo descreve a conduta CORRETA do servidor ao
redigir o comunicado?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q3362863
Ética na Administração Pública
O Código de Ética do servidor público federal estabelece
princípios que orientam suas condutas em prol da
coletividade e da boa administração pública. Com base
nesses princípios, assinale a alternativa correta sobre a
conduta ética do servidor público:
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q3362860
Administração Pública
A gestão pública envolve o planejamento, organização, direção e controle como etapas fundamentais para alcançar os objetivos institucionais e atender às demandas da sociedade. Diante desse contexto, avalie o seguinte cenário:
Uma prefeitura está implantando um novo programa de coleta seletiva de resíduos. O processo começou com a definição de metas para reduzir o impacto ambiental, seguido pela distribuição das responsabilidades entre os setores, o engajamento da comunidade para adesão ao programa e a avaliação dos resultados alcançados após os primeiros meses de funcionamento.
Baseado no cenário descrito, quais etapas da gestão pública foram aplicadas?
Ano: 2025
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Iporã do Oeste - SC
Prova:
AMEOSC - 2025 - Prefeitura de Iporã do Oeste - SC - Agente Administrativo |
Q3362857
Atendimento ao Público
No contexto do atendimento ao público, o servidor precisa adotar técnicas que garantam um serviço de qualidade e a satisfação do cidadão. Considerando essas técnicas, analise as afirmativas a seguir:
I. Um atendimento eficiente deve priorizar a clareza na comunicação, garantindo que o cidadão compreenda as informações prestadas.
II. É fundamental que o atendente demonstre empatia e respeito, mantendo uma postura acolhedora e profissional durante o atendimento.
III. A rapidez no atendimento deve ser priorizada em detrimento da qualidade, já que a agilidade é o principal objetivo no serviço ao público.
IV. A organização do ambiente de atendimento, com acesso facilitado à informação, contribui para a satisfação do cidadão.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Atendente de Farmácia |
Q3362850
Administração Geral
Em um hospital que utiliza o sistema de dose unitária como modelo de distribuição de
medicamentos, qual das seguintes situações caracteriza uma não conformidade grave
segundo as boas práticas de dispensação?
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Atendente de Farmácia |
Q3362847
Administração Geral
Em um hospital, o atendente de farmácia tem papel fundamental no apoio logístico e na
organização da dispensação de medicamentos. Considerando os conceitos básicos de
farmacologia e os cuidados no ambiente hospitalar, analise as afirmações abaixo:
I - Medicamentos com ação anticolinérgica podem causar efeitos como boca seca, constipação e retenção urinária.
II - A via de administração de um fármaco influencia diretamente na sua biodisponibilidade.
III - Na farmácia hospitalar, é permitido ao atendente orientar pacientes quanto a reações adversas dos medicamentos prescritos.
IV - Medicamentos de alta vigilância exigem controle mais rigoroso e devem ser separados fisicamente dos demais na farmácia.
V - Interações medicamentosas são responsabilidade exclusiva do médico prescritor e não precisam ser comunicadas pela farmácia.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:
I - Medicamentos com ação anticolinérgica podem causar efeitos como boca seca, constipação e retenção urinária.
II - A via de administração de um fármaco influencia diretamente na sua biodisponibilidade.
III - Na farmácia hospitalar, é permitido ao atendente orientar pacientes quanto a reações adversas dos medicamentos prescritos.
IV - Medicamentos de alta vigilância exigem controle mais rigoroso e devem ser separados fisicamente dos demais na farmácia.
V - Interações medicamentosas são responsabilidade exclusiva do médico prescritor e não precisam ser comunicadas pela farmácia.
Com base nessas informações, assinale a alternativa correta:
Ano: 2025
Banca:
ACAFE
Órgão:
Câmara de União do Oeste - SC
Prova:
ACAFE - 2025 - Câmara de União do Oeste - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3362798
Atendimento ao Público
Ter bons modos demonstra educação e profissionalismo
no ambiente de trabalho. Abaixo estão algumas
importantes expressões, EXCETO:
Ano: 2025
Banca:
ACAFE
Órgão:
Câmara de União do Oeste - SC
Prova:
ACAFE - 2025 - Câmara de União do Oeste - SC - Contador |
Q3362770
Gestão de Pessoas
Analise os itens abaixo sobre Competência Interpessoal
e a gestão de pessoas e marque Verdadeiros (V) ou
Falsos (F):
(__)A competência interpessoal envolve a habilidade de compreender, respeitar e interagir com diferentes perfis de pessoas, contribuindo diretamente para o fortalecimento do trabalho em equipe.
(__)A competência interpessoal é inata e não pode ser desenvolvida por meio de treinamentos organizacionais.
(__)Em contextos profissionais, a competência interpessoal é menos relevante que as competências técnicas, pois os resultados dependem mais do conhecimento técnico do que das relações interpessoais.
(__)O desenvolvimento da competência interpessoal contribui para a construção de ambientes organizacionais mais colaborativos, favorecendo o engajamento e a retenção de talentos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__)A competência interpessoal envolve a habilidade de compreender, respeitar e interagir com diferentes perfis de pessoas, contribuindo diretamente para o fortalecimento do trabalho em equipe.
(__)A competência interpessoal é inata e não pode ser desenvolvida por meio de treinamentos organizacionais.
(__)Em contextos profissionais, a competência interpessoal é menos relevante que as competências técnicas, pois os resultados dependem mais do conhecimento técnico do que das relações interpessoais.
(__)O desenvolvimento da competência interpessoal contribui para a construção de ambientes organizacionais mais colaborativos, favorecendo o engajamento e a retenção de talentos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
ACAFE
Órgão:
Câmara de União do Oeste - SC
Prova:
ACAFE - 2025 - Câmara de União do Oeste - SC - Contador |
Q3362769
Administração Financeira e Orçamentária
A codificação da receita pública diz respeito ao método
de sistematização utilizado para classificar as receitas
obtidas pelo Estado, com o objetivo de padronizar,
organizar e registrar os ingressos financeiros nos
orçamentos governamentais, conforme sua procedência, característica e finalidade. Assinale a alternativa
correspondente a categoria da receita destinada ao
custeio.
Ano: 2025
Banca:
ACAFE
Órgão:
Câmara de União do Oeste - SC
Prova:
ACAFE - 2025 - Câmara de União do Oeste - SC - Contador |
Q3362765
Administração Financeira e Orçamentária
O sistema orçamentário previsto na Constituição Federal
de 1988, nos artigos 174 a 176, estrutura-se de modo a
assegurar a coerência entre planejamento, execução e
controle das ações do Estado. Nesse contexto, o
orçamento público deve espelhar-se nos objetivos da
administração pública e ser compatível com os planos de
desenvolvimento econômico e social. Com base nesse
princípio e no que dispõe a CF/88, assinale a alternativa
correta.
Ano: 2025
Banca:
ACAFE
Órgão:
Câmara de União do Oeste - SC
Prova:
ACAFE - 2025 - Câmara de União do Oeste - SC - Contador |
Q3362764
Gestão de Pessoas
Na Gestão de Pessoas, a avaliação de desempenho é
um processo sistemático utilizado pelas organizações
para mensurar e analisar o comportamento, os
resultados e as competências dos colaboradores, com o
objetivo de alinhar o desempenho individual às metas
organizacionais. A respeito dessa prática no contexto da
gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.
Ano: 2025
Banca:
FAU
Órgão:
Prefeitura de Porto Barreiro - PR
Prova:
FAU - 2025 - Prefeitura de Porto Barreiro - PR - Atendente de Creche |
Q3362747
Gestão de Pessoas
Sobre as relações interpessoais no trabalho, é CORRETO afirmar que:
Q3362710
Administração Pública
Considerando os conceitos sobre processos
administrativos, analise as asserções a seguir:
I. Os processos administrativos envolvem a execução de atividades de forma ordenada e eficiente, passando por várias etapas, como a movimentação de documentos, análise de informações e tomada de decisões, com o objetivo de garantir o bom funcionamento da organização.
PORTANTO,
II. No contexto da administração pública ou empresarial, os processos administrativos não necessitam seguir procedimentos legais, uma vez que as decisões podem ser tomadas de forma autônoma pelos responsáveis, sem considerar a legislação vigente.
Assinale as alternativas corretas:
I. Os processos administrativos envolvem a execução de atividades de forma ordenada e eficiente, passando por várias etapas, como a movimentação de documentos, análise de informações e tomada de decisões, com o objetivo de garantir o bom funcionamento da organização.
PORTANTO,
II. No contexto da administração pública ou empresarial, os processos administrativos não necessitam seguir procedimentos legais, uma vez que as decisões podem ser tomadas de forma autônoma pelos responsáveis, sem considerar a legislação vigente.
Assinale as alternativas corretas:
Q3362700
Administração de Recursos Materiais
A Administração de Materiais é uma área essencial
dentro das organizações, com a finalidade de garantir
que os materiais necessários para as operações estejam
disponíveis de forma eficiente e econômica. Com base
nesse conceito, assinale a alternativa correta sobre os
principais objetivos da Administração de Materiais.
Q3362699
Administração de Recursos Materiais
A administração de materiais envolve várias funções
essenciais para garantir o bom funcionamento da
organização e a continuidade de suas operações. Essas
funções devem ser realizadas de forma eficiente e
integrada. Assinale V, para verdadeiras, ou F, para falso,
sobre as funções da Administração de Materiais:
(__) O planejamento de materiais envolve a análise das necessidades de materiais e a previsão da demanda, garantindo que os materiais necessários estejam disponíveis no momento certo.
(__) A aquisição de materiais é uma função que se limita à compra de materiais, sem a necessidade de negociar com fornecedores ou avaliar os preços de mercado.
(__) O controle de estoques tem como objetivo garantir que os materiais sejam armazenados adequadamente, com a quantidade certa para evitar excessos ou faltas.
(__) A distribuição de materiais inclui a entrega dos materiais nos locais necessários, mas não se preocupa com o controle das entradas e saídas dos mesmos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
(__) O planejamento de materiais envolve a análise das necessidades de materiais e a previsão da demanda, garantindo que os materiais necessários estejam disponíveis no momento certo.
(__) A aquisição de materiais é uma função que se limita à compra de materiais, sem a necessidade de negociar com fornecedores ou avaliar os preços de mercado.
(__) O controle de estoques tem como objetivo garantir que os materiais sejam armazenados adequadamente, com a quantidade certa para evitar excessos ou faltas.
(__) A distribuição de materiais inclui a entrega dos materiais nos locais necessários, mas não se preocupa com o controle das entradas e saídas dos mesmos.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta dos itens acima, de cima para baixo:
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