Questões de Concurso Para administração

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Q3748819 Atendimento ao Público
Assinale a opção correta que apresenta a uma prática para alcançar a comunicação eficaz no atendimento aos usuários dos serviços públicos.
Alternativas
Q3748818 Atendimento ao Público
Ao ser direto e claro nas informações, evitando‑se rodeios ou informações desnecessárias que possam confundir o usuário dos serviços públicos, é correto afirmar que o atendente agiu com
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Q3748817 Gestão de Pessoas
Um dos fatores‑chave para a eficácia no comportamento interpessoal consiste em respeitar as diferenças, a ética e a diversidade, sendo justo nas cobranças e valorizando as contribuições dos outros. Assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de fator‑chave.
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Q3748814 Administração Geral
Assinale a opção correta no que diz respeito à comunicação organizacional.
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Q3748813 Gestão de Pessoas
Acerca da gestão por competências nas organizações, é correto afirmar que
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Q3748812 Administração Geral
Determinada função administrativa envolve a análise do ambiente interno e externo da organização para estabelecer um direcionamento claro e embasar decisões, transformando ideias em metas concretas e estratégias de ação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de função administrativa.
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Q3748809 Administração Geral
O tipo de cultura organizacional em que as decisões são centralizadas na figura de um líder ou um pequeno grupo, o foco está no controle e na autoridade, e o ambiente pode ser mais competitivo, denomina‑se cultura de
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Q3748808 Administração Geral
Assinale a opção correta que apresenta uma desvantagem da descentralização nas organizações.
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748786 Administração Geral
Assinale a opção que apresenta o tipo de hierarquia organizacional que se caracteriza pelo princípio da especialização, autoridade diluída, comunicação direta, descentralização e supervisão técnica. 
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748773 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)
Determinada ferramenta apresenta claramente onde os processos podem parar ou onde o progresso pode ser impedido (gargalos) e quais tarefas precisam ser concluídas antes de outras (dependências), auxiliando a priorizar a execução de atividades que precisam de atenção imediata para evitar atrasos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a designação dessa ferramenta.
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748772 Administração Geral
Assinale a opção correta acerca do planejamento e da execução de tarefas nas organizações.
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748771 Gestão de Pessoas
Na organização do ambiente de trabalho, deve‑se
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748770 Ética na Administração Pública
Um Office boy de uma organização uma pública, amigo de jornalista local, teve acesso a informações sigilosas de um processo administrativo disciplinar.
Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta ação ética que o office boy deveria realizar. 
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Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CORE-SP Prova: Quadrix - 2025 - CORE-SP - Office Boy |
Q3748768 Gestão de Pessoas
Uma das características do relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho requer que o colaborador tenha a capacidade de imaginar‑se no lugar do outro, buscando compreender seus sentimentos, seus desejos, suas crenças e suas visões de mundo, mesmo sem ter vivenciado a mesma situação. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta a correta denominação desse tipo de característica.
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Q3748606 Administração Pública
O Corpo de Bombeiros Militar é instituição permanente, organizada com base na hierarquia e na disciplina, cabendo-lhe, entre outras, as seguintes atribuições, EXCETO: 
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Q3748427 Administração Geral
O tempo em que pedidos de compra aprovados aguardam em uma mesa para serem processados é um tipo de desperdício. Com base nessa informação e de acordo com a metodologia Lean, essa situação é classificada como
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Q3748426 Administração Pública
Um órgão público implementou uma iniciativa de melhoria contínua em seu setor de atendimento ao cidadão.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que o objetivo principal dessa iniciativa, do ponto de vista do cidadão, deverá ser 
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Q3748425 Administração Geral
Após um incidente de segurança, a fundação criou um mapa de riscos e implementou ações preventivas. Para garantir, então, que as melhorias fossem sustentáveis, a gestão institui um ciclo de reuniões trimestrais para revisar os indicadores, analisar falhas e planejar novas ações corretivas.

Com base nessa situação hipotética, é correto que essa prática é a essência do conceito de
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Q3748423 Gestão de Pessoas
Um analista identificou que a causa de erros recorrentes no preenchimento de formulários era a falta de iluminação adequada na estação de trabalho dos digitadores.

Com base nessa situação hipotética, é correto afirmar que, de acordo com os conceitos de higiene e segurança do trabalho, esse é um problema relacionado ao risco 
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Q3748422 Administração Financeira e Orçamentária
Um analista foi encarregado de criar o orçamento para o seu setor. Ele não usou o orçamento do ano anterior como base, mas exigiu que cada gestor justificasse cada centavo da sua despesa a partir do zero, como se fosse a primeira vez.

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção que apresenta a técnica orçamentária utilizada.
Alternativas
Respostas
12281: C
12282: B
12283: A
12284: C
12285: B
12286: A
12287: C
12288: B
12289: E
12290: B
12291: A
12292: E
12293: D
12294: B
12295: B
12296: D
12297: B
12298: D
12299: A
12300: E