Um colega de outro setor faz um comentário desagradável
sobre a qualidade do trabalho de limpeza de um Auxiliar de
Serviços Gerais (ASG), na frente de outros funcionários. O
ASG sentiu-se ofendido, mas sabe que a manutenção de um
bom ambiente de trabalho é crucial. Com base nos princípios
de ética profissional, comunicação eficaz e relações
interpessoais saudáveis, assinale a alternativa correta que
apresenta a atitude que demonstra a postura mais profissional
e assertiva para lidar com a situação.
Incorreta. Gabarito oficial da banca:
Veja como esse erro impacta seu desempenho geral. Ver estatísticas