Questões de Concurso
Para assistente de gabinete
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“O comportamento no trabalho está sujeito a regras de conduta – precisa ser adaptado e ajustado à vida profissional.”
A respeito das condutas a serem adotadas no ambiente de trabalho, relacione os itens a seguir.
1. Espírito de iniciativa
2. Colaboração
3. Discrição
( ) Condicionar o comportamento demostrando controle sobre as situações difíceis; ouvir sem replicar.
( ) Encontrar a melhor forma de desempenhar bem suas atribuições, buscando sempre maior aperfeiçoamento.
( ) Assumir uma atitude a fim de atingir os objetivos comuns do grupo de trabalho.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.

O documento acima é
A respeito da conduta de secretário junto a seu chefe imediato, analise as afirmativas a seguir.
I. Deve manter um relacionamento profissional, evitando sempre tomar liberdades excessivas.
II. Deve aceitar as críticas construtivas da chefia sem desanimar ou perder o interesse pelo trabalho.
III. Deve criticar a chefia junto a terceiros, demonstrando sua insatisfação pela conduta do chefe.
Assinale:
I. A principal função da nuvem é o armazenamento de dados.
II. A robustez da conexão à Internet é essencial para o uso da nuvem.
III. Uma nuvem descartável é indicada para projetos que são realizados uma única vez.
Assinale:

Na figura acima, I, II e III correspondem, respectivamente, a
1. Organização sequencial de arquivos.
2. Organização direta de arquivos.
3. Organização indexada de arquivos.
( ) Os registros são armazenados fisicamente em uma determinada ordem.
( ) Os registros são armazenados por meio de um identificador exclusivo.
( ) Os registros podem ser acessados sequencialmente ou diretamente.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Para isso, esse algoritmo utiliza
( ) Firewall é um recurso baseado exclusivamente em software, que se coloca entre computadores e redes, visando impedir acessos indesejados oriundos da rede.
( ) A detecção de vírus por meio de um serviço de computação em nuvem permite a identificação de arquivos maliciosos e indesejados por múltiplos mecanismos de detecção em paralelo.
( ) Antispyware é um software de segurança que tem o objetivo de detectar e remover spywares, sendo ineficaz contra os adwares.
As afirmativas são, respectivamente,
I. Vírus é um programa que se conecta a um arquivo e replica- se sem a necessidade de sua execução.
II. Worm é um programa que se conecta a um arquivo e replica- se após ser executado.
III. Cavalo de Troia é um programa disfarçado como aplicação útil.
Assinale:
I. Uma sugestão de melhoria é um tipo de comunicação ascendente.
II. Uma instrução de trabalho é um exemplo de comunicação descendente.
III. Uma comunicação entre departamentos ou entre setores é um exemplo de comunicação horizontal.
Assinale:
1. Controle de compras
2. Controle de custos
3. Controle de manutenção
4. Controle da qualidade
( ) Controla a confiabilidade dos recursos e insumos adquiridos de fornecedores.
( ) Controla os processos produtivos a fim de assegurar os padrões estabelecidos.
( ) Controla os equipamentos e máquinas envolvidos nos processos produtivos.
( ) Controla os valores financeiros aplicados nos processos produtivos.
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Nesse sentido, considerando as características de ambos os modelos de cultura organizacional, assinale T para uma característica tradicional e P para uma característica participativa.
( ) Autocracia
( ) Informalidade
( ) Remuneração baseada no desempenho
( ) Trabalho individualizado
Assinale a opção que indica a relação correta, de cima para baixo.
Nesse sentido, assinale a opção que indica esse modelo de equipe.

Considerando as possibilidades de arranjos de estruturas organizacionais por departamento, a figura analisada corresponde a um arranjo
I. A liderança liberal deixa os funcionários à vontade para a tomada de decisão.
II. A liderança autoritária centraliza as decisões e impõe sua vontade sobre o grupo.
III. A liderança autocrática hierarquiza as funções e estimula as competências individuais.
Assinale:
( ) O princípio da continuidade estabelece que os serviços públicos não podem ser paralisados, pois as necessidades da população são incessantes.
( ) O princípio da impessoalidade significa que qualquer atividade da gestão pública deve ser dirigida a todos os cidadãos.
( ) O princípio da moralidade determina que os atos da gestão pública são condicionados por princípios éticos.
As afirmativas são, respectivamente,