Questões de Concurso Para câmara de condado - pe

Analise as afirmativas a seguir sobre o atendimento prestado aos usuários dos serviços públicos:

I. No atendimento ao usuário, a linguagem deve ser clara, evitando-se o uso de siglas, jargões e estrangeirismos.

II. As pessoas jurídicas, por terem fins lucrativos, não são consideradas usuárias de serviços públicos.

III. A precaução é a melhor forma de proteger o patrimônio público, daí porque se presume a má-fé dos usuários dos serviços públicos.

Assinale:

Assinale abaixo o que não deve constar em uma Carta de Serviços ao Usuário:

Analise as afirmativas a seguir sobre a gestão de pessoas:

I. Na era da computação, gerir pessoas é como gerir máquinas, devendo-se exigir metas de desempenho cada vez maiores.

II. Em um treinamento com diversos colaboradores, o comportamento mais adequado é ser evasivo, apresentando apenas perguntas que demonstrem o conhecimento superficial sobre o assunto.

III. Atualmente, o recrutamento deve ser conduzido por pessoas do sexo feminino, a fim de evitar que os(as) candidatos(as) sejam selecionados por motivos estéticos.

Assinale:

Nas fases do processo de documentação, é possível que o servidor público se depare com a sigla ABNT. Assinale abaixo o único significado possível para a referida sigla:

As compras realizadas pela Administração Pública, via de regra, seguem várias fases previstas na Lei de Licitações Públicas. Nesse cenário, é possível afirmar que: