A resolução estruturada de problemas é apoiada pela integração de ferramentas que permitem compreender e sanar desafios diversos. Considerando métodos de problem-solving e ferramentas da qualidade que apoiam ao ciclo Plan – Do – Check – Act (PDCA), assinale a alternativa que MELHOR os descreve: 

De acordo com a obra de Kaplan e Norton (A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard), a construção de um Balanced Scorecard (BSC) eficaz exige que o sistema de medição traduza a estratégia da unidade de negócios em objetivos e medidas tangíveis, estruturados a partir de uma cadeia causal entre quatro perspectivas.

Considerando a arquitetura conceitual, os vetores de desempenho e a dinâmica das quatro perspectivas propostas por Kaplan e Norton, assinale a afirmativa CORRETA.

A conciliação entre a previsibilidade do gerenciamento da rotina / SDCA (Standard – Do – Check – Act) decorrentes do ensinamento de escolas como a de Falconi, e a incerteza intrínseca à inovação radical ou de ruptura como proposta por autores como Tidd e Bessant, representa um paradoxo central na gestão contemporânea.

Considerando as tensões entre a padronização operacional do gerenciamento de rotina e a gestão de processos de inovação sob condições de ruptura, assinale a afirmativa CORRETA.

A transição para o paradigma da inovação aberta exige que as empresas modifiquem suas formas de atuar para maximizar seus resultados em inovação.

Considerando a aplicação dos princípios de inovação aberta de Henry Chesbrough na gestão de tecnologias, assinale a afirmativa CORRETA. 

A gestão da inovação contemporânea exige a distinção rigorosa entre o processo e o resultado, especialmente quando se confrontam as lógicas de mercado com as necessidades do setor público. Enquanto modelos estatísticos buscam capturar o impacto das mudanças, a gestão de projetos em ambientes de incerteza demanda flexibilidade para lidar com o aprendizado decorrente de trajetórias tecnológicas não lineares.

Considerando os conceitos de inovação – nos termos do Manual de Oslo (edição 2018), sistemas e gestão nas organizações públicas e privadas, assinale a afirmativa CORRETA.

O alinhamento entre diferentes correntes de pensamento do gerenciamento de projetos permite analisar como a previsibilidade e a adaptabilidade coexistem no ambiente corporativo contemporâneo, podendo escolher as abordagens de gerenciamento de projetos mais adequadas a cada contexto organizacional. A análise crítica desses conceitos exige a compreensão precisa das premissas formais e eventuais incongruências em cada abordagem metodológica ou entre elas.

Em relação ao gerenciamento de projetos, considerando as contribuições do Guia PMBoK sexta edição e dos livros de Kerzner e Daniel Amaral, assinale a afirmativa CORRETA.

A análise das configurações organizacionais permite compreender como diferentes estruturas respondem aos desafios de governança, controle e coordenação. Segundo a teoria de Henry Mintzberg, em sua obra sobre a criação de organizações eficazes, a eficácia de uma instituição está atrelada à congruência entre sua parte chave, o mecanismo de coordenação predominante e o ambiente em que opera.

Assinale a alternativa que tem MAIOR precisão em relação às configurações estruturais propostas por Mintzberg e aos estudos sobre gerenciamento de rotina, de processos e de inovação.

A evolução da governança corporativa na perspectiva do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) demanda uma estrutura de agentes que atuem como guardiões da integridade e do propósito organizacional. A eficácia desse sistema repousa na clara distinção entre as funções de execução, fiscalização e o suporte técnico-relacional que subsidia a qualidade das deliberações do conselho de administração.

Com base nas diretrizes do Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC, assinale a afirmativa CORRETA.

A quarta edição do Manual de Oslo promoveu uma revisão estrutural nas taxonomias de inovação, reduzindo-as a dois tipos principais e refinando os critérios de comparabilidade estatística entre unidades. Essa atualização exige uma compreensão precisa sobre a natureza dos produtos intelectuais e sobre como a novidade é aferida em contextos em que não há histórico operacional prévio.

Considerando as diretrizes dessa edição do Manual de Oslo, publicada em 2018, sobre a definição de objetos de inovação e critérios de implementação, assinale a afirmativa CORRETA.

O gerenciamento da rotina pressupõe a estabilização de processos por meio do ciclo SDCA (Standardize Do Check Act) e a superação de patamares de desempenho via PDCA (Plan Do Check Act) de melhorias. Para que a organização atinja a excelência, membros da equipe empresarial devem estar fundamentados no domínio de técnicas de diagnóstico e no tratamento estruturado de desvios, diferenciando a manutenção da rotina da busca por novos resultados.

Considerando o método de solução de problemas e a sistemática de controle de processos propostos por Vicente Falconi, no contexto do Gerenciamento da Rotina e da Gestão pelas Diretrizes, assinale a afirmativa CORRETA.

A gestão da integração em projetos de alta complexidade exige que o profissional transcenda a aplicação mecânica de processos e ferramentas. A eficácia do gerente de projetos reside na sua capacidade de atuar em diferentes níveis de integração e de preparar a organização para lidar com incertezas que desafiam as abordagens tradicionais de planejamento.

Considerando os conceitos de níveis de integração, complexidade e gerenciamento de riscos e conhecimento, conforme discutidos no Guia PMBOK 6ª edição e na literatura sobre gerenciamento de projetos em ambientes complexos sugerida pelo edital deste concurso, assinale a afirmativa CORRETA.

A Ciência de Dados utiliza conjuntos de dados para compreender fenômenos, resolver problemas reais e apoiar a tomada de decisões. Qual alternativa apresenta corretamente os fundamentos dessa área?

Aprendizado de máquina é uma área da inteligência artificial que permite aos sistemas aprender com dados, podendo ser supervisionado, quando utiliza dados rotulados, ou não supervisionado, quando identifica padrões em dados sem rótulos.

Sobre o aprendizado supervisionado podemos afirmar que

Uma empresa de engenharia deseja prever o tempo de conclusão, em dias, de suas obras. Um engenheiro ajustou um modelo de regressão utilizando variáveis como tipo de obra, área construída, número de trabalhadores e histórico de execução. No conjunto de teste, calculou a métrica ____________________. O resultado foi 14, indicando que o modelo erra, em média, 14 dias na previsão do prazo de conclusão das obras.

A métrica utilizada foi 

Uma equipe de engenharia está desenvolvendo um modelo para prever falhas em equipamentos industriais com base em dados de sensores, como temperatura, pressão, vibração e velocidade de rotação. Entretanto, algumas medições estão ausentes devido a falhas temporárias na comunicação. Para evitar a exclusão dos registros, a equipe deseja estimar cada valor faltante com base nos valores observados em equipamentos com características mais semelhantes.

O mecanismo de imputação mais adequado é 

Uma equipe de engenheiros está criando um sistema para detectar fissuras em estruturas de concreto usando imagens. Como há poucos exemplos rotulados, eles aproveitam um modelo treinado em um grande banco de imagens e ajustam seus parâmetros para identificar essas fissuras.

Essa abordagem, que consiste em reaproveitar conhecimentos prévios para resolver um problema com poucos dados, é conhecida como

Uma empresa recebeu, de diferentes fornecedores, arquivos CSV contendo informações sobre materiais, como código, descrição, quantidade e preço. Durante a integração, observou-se que algumas descrições continham vírgulas e que os registros tinham tamanhos diferentes.

Para que os arquivos sejam processados corretamente, deve-se considerar que 

Durante a análise de comentários publicados em uma rede social, uma equipe de ciência de dados removeu palavras muito frequentes e pouco informativas, como artigos e preposições, e descartou termos que não atendiam aos critérios definidos.

Qual é o principal objetivo dessa etapa de pré-processamento? 

Um engenheiro utiliza o algoritmo K-Vizinhos Mais Próximos (KNN) para classificar o estado de funcionamento de máquinas industriais. Para isso, desenvolveu um programa em Python (versão 3.12), utilizando as bibliotecas NumPy (versão 2.2.1) e scikit-learn (versão 1.6.1). A classe 0 indica funcionamento normal, enquanto a classe 1 indica necessidade de manutenção.

Analise o programa:

Considerando a execução do programa, qual será o resultado apresentado? 

Uma fábrica de automóveis desenvolveu um modelo de classificação para identificar veículos com defeitos no sistema de freios ao final da linha de produção. Após testar o modelo em 200 veículos, foi obtida a seguinte matriz de confusão: 

Considerando “veículo com defeito” como a classe positiva, qual é a quantidade de falsos negativos registrada pelo modelo?