Questões de Concurso para SANEPAR | Qconcursos.com

Q3453153

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Químico |

Q3453153 Engenharia Ambiental e Sanitária

A Resolução Conama nº 357/2005 dispõe sobre a classificação dos corpos de água e diretrizes ambientais para o seu enquadramento, bem como estabelece as condições e os padrões de lançamento de efluentes e dá outras providências. Em relação à classificação de águas doces e salinas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta a(s) correta(s).

I. Classe especial: águas doces destinadas ao abastecimento para consumo humano, com desinfecção.
II. Classe 1: águas doces destinadas ao abastecimento para consumo humano, após tratamento simplificado.
III. Classe 2: águas salinas destinadas à preservação dos ambientes aquáticos em unidades de conservação de proteção integral.
IV. Classe 3: águas salinas destinadas à navegação e à harmonia paisagística.

A

Apenas I e IV.

B

Apenas II e III.

C

Apenas III.

D

Apenas I, II e IV.

E

Apenas I e II.

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Q3453152

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Químico |

Q3453152 Estatística

Dada a figura a seguir, considere que os pontos representam os erros absolutos de réplicas de resultados obtidos por quatro analistas em relação à análise de cloro residual livre em água potável.

Imagem associada para resolução da questão

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Fonte: Erro absoluto, análise de cloro residual livre em água. Adaptada de Skoog, West, Hooler. Fund. de Química Analítica 8ª ed.

A respeito desse gráfico, é correto afirmar que

A

o analista 1 obteve precisão e exatidão elevadas.

B

o analista 2 obteve uma precisão alta, porém pouca exatidão.

C

o analista 4 obteve os melhores resultados, pois, quanto mais distante de zero for o erro absoluto, melhor serão os dados de exatidão e precisão.

D

para o analista 4, tanto os resultados de precisão quanto os de exatidão são elevados.

E

ao observar o analista 3, a precisão é baixa, mas existe um erro significativo na média numérica dos dados.

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Q3453151

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Químico |

Q3453151 Matemática

Ao elaborar o relatório semanal de um laboratório, um químico precisa apresentar o erro absoluto e relativo do teor de sódio, um indicador crítico do processo. O teor verdadeiro de sódio na amostra deveria ser 28,5% (m/v), porém o resultado registrado pelo analista foi de 28,1%. Nesse caso, o erro relativo do resultado e o erro absoluto são, respectivamente:

A

-1,4 e -0,40.

B

1,01 e -0,40.

C

-1,4 e 1,01.

D

-0,4 e -1,4.

E

-0,40 e -1,01.

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Q3453150

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Químico |

Q3453150 Química

Segundo o Ministério da Saúde, Portaria nº 36, de 19/01/90, o teor máximo de cloreto em águas de abastecimento é de 250 mgCl^-1 /L. Para validar um método, a fim de realizar essa análise, o químico responsável precisa definir alguns componentes dos resultados de medições, tais como a repetibilidade e reprodutibilidade, com o objetivo de reduzir a incerteza de um processo e levar a resultados mais confiáveis. Sendo assim, a alternativa que se enquadra em um procedimento a ser adotado por ele, poderá ser definido

A

pelas condições de repetibilidade, ou seja, o grau de concordância entre os resultados das medições da titulação efetuadas sob condições modificadas de medição.

B

pelas condições de reprodutibilidade que envolvem o mesmo procedimento de medição, com repetições em curto período, realizado pelo mesmo operador, utilizando o mesmo instrumento de medição, nas mesmas condições e no mesmo local.

C

pelas condições de repetibilidade que envolvem o mesmo procedimento de medição, com repetições em curto período, realizado pelo mesmo operador, utilizando o mesmo instrumento de medição, nas mesmas condições e no mesmo local.

D

pela repetibilidade e reprodutibilidade, que envolvem os mesmos itens de observação, ou seja, o mesmo procedimento deverá ser realizado por operadores diferentes.

E

apenas pela repetibilidade, devendo a análise ser feita em triplicata, independentemente da troca de operador.

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Q3453149

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Químico |

Q3453149 Química

Alguns requisitos para aprovação, comercialização, fornecimento e utilização de equipamentos de proteção individual (EPI) e equipamentos de proteção coletiva (EPC) são descritos em normas específicas, sendo esses itens de segurança indispensáveis em laboratórios e diversas atividades laborais. Em relação aos EPIs e EPCs, é correto afirmar que

A

a organização é responsável pela limpeza, guarda e conservação de EPIs, como jalecos, óculos de proteção e luvas de procedimento.

B

a organização é responsável por fornecer o EPI adequado ao risco em perfeito estado de conservação e funcionamento, bem como orientar e treinar o colaborador e exigir o seu uso.

C

o colaborador é responsável pela substituição quando houver extravio ou dano ao EPI, independentemente da causa.

D

EPIs como óculos de proteção, calçados e luvas contra agentes abrasivos, escoriantes e insalubres não são necessários para laboratórios de análises de água, apenas o jaleco, pois a água não apresenta risco à integridade física do colaborador.

E

alguns equipamentos de proteção individual podem ser compartilhados entre os colaboradores, como as capelas de procedimento para o manuseio de ácido clorídrico, reagente de uso comum.

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Q3453148

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453148 Psicologia

Pedro concluiu recentemente sua graduação no curso de Psicologia e passou a divulgar seu trabalho em redes sociais. Nesse contexto, de acordo com o Código de Ética Profissional do Psicólogo, uma conduta correta de Pedro é

A

apresentar uma lista extensa dos cursos e capacitações que possui, relativos ou não a técnicas reconhecidas e regulamentadas pela profissão.

B

comparar os resultados do seu trabalho com os de outros profissionais do ramo, a fim de mostrar aos pacientes sua qualificação e capacidade técnica.

C

lançar promoções, a fim de captar clientes, informando um valor de R$ 80 por sessão para os primeiros pacientes a fecharem um pacote de atendimentos.

D

desenvolver uma logomarca personalizada e utilizar essa arte em todo o material de divulgação, sem a necessidade de informar seu número do registro profissional.

E

informar, quando questionado sobre previsão de resultados, que não é possível realizar uma previsão taxativa dos resultados do trabalho oferecido por ele.

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Q3453147

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453147 Psicologia

O Conselho Federal de Psicologia institui regras para a elaboração de documentos escritos produzidos pelo psicólogo no exercício profissional. Sobre esse tema, assinale a alternativa correta.

A

A descrição da demanda é um tópico obrigatório, que deve apresentar o raciocínio teórico-científico que justifica os procedimentos utilizados pelo psicólogo.

B

A declaração, o atestado psicológico, o relatório psicológico e o parecer psicológico são documentos decorrentes da avaliação psicológica.

C

O laudo psicológico certifica, com base em um diagnóstico psicológico, uma determinada situação, estado ou funcionamento psíquico, com o propósito de afirmar as condições psicológicas da pessoa que o solicita.

D

O relatório psicológico deve conter a descrição literal das sessões, sob o risco de falta ética.

E

O parecer psicológico tem como finalidade responder a uma questão-problema do campo psicológico.

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Q3453146

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453146 Psicologia

Caio, 32 anos, é levado ao serviço de emergência psiquiátrica por sua esposa, a qual relata comportamentos estranhos dele nas últimas semanas. Ela relata que Caio, que normalmente era uma pessoa tranquila e reservada, passou a acreditar que seus colegas de trabalho estavam conspirando contra ele. Além disso, ele afirma que está ouvindo vozes, que apenas ele escuta, que criticam suas ações e pensamentos. Caio tem evitado interagir com pessoas e apresentado dificuldades para dormir, relata que fica acordado pensando em como se proteger das ameaças que percebe.
Com base nesse caso, qual é o diagnóstico que mais se aproxima dos sintomas apresentados por Caio?

A

Transtorno de Personalidade Esquizoide.

B

Transtorno Obsessivo-Compulsivo.

C

Transtorno de Ansiedade Generalizada.

D

Esquizofrenia Paranoide.

E

Transtorno Depressivo Maior com características psicóticas.

Q3453145

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453145 Psicologia

A respeito da relação entre ambiente, condições e organização do trabalho e a saúde mental dos colaboradores, assinale a alternativa correta.

A

De acordo com a teoria da carga mental, explorada por alguns estudiosos, a complexidade das tarefas e as condições de trabalho impactam o esforço cognitivo dos trabalhadores, sem repercussões significativas nos aspectos de saúde mental.

B

Dentre as vertentes que estudam o ambiente e as condições de trabalho, a Ergonomia da Atividade é uma disciplina que se dedica exclusivamente ao estudo das condições físicas de trabalho e da avaliação de mobiliário adequado aos postos de trabalho.

C

Dejours explora o conceito de trabalho prescrito (conjunto de normas procedimentos e expectativas que definem como o trabalho deve ser realizado) e aponta que a desconexão entre o trabalho prescrito e a realidade do trabalho pode causar estresse e frustração.

D

Os estudos de ergonomia enfocam o desenho de ferramentas e ambientes de trabalho, com vistas a prevenir lesões físicas e melhorar a eficiência, porém são limitados por desconsiderar a importância de aspectos psicológicos e cognitivos no conforto dos trabalhadores.

E

São considerados fatores de proteção para a saúde mental no trabalho: conteúdo do trabalho/desenho da tarefa, carga de trabalho, ritmo de trabalho, horário de trabalho, baixa participação em decisões relativas ao trabalho, adequação de ambiente e equipamentos, cultura e função organizacional, relações interpessoais no trabalho, papel na organização, preocupações com o desenvolvimento de carreira e questões relativas à interface casa-trabalho.

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Q3453144

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453144 Psicologia

As estratégias de redução de danos são formas de intervenção do psicólogo frente ao consumo excessivo de álcool. Em relação ao uso de álcool, é um exemplo de abordagem de redução de danos

A

recomendar a abstinência completa do álcool como a única forma de tratamento possível.

B

fornecer informações sobre os efeitos nocivos do álcool, sem focar estratégias para gerenciar o consumo.

C

ensinar técnicas de consumo responsável, como a limitação do número de doses, a escolha de bebidas de menor teor alcoólico e a alternância do consumo de álcool com o consumo de água.

D

encorajar o aumento do consumo de álcool para que o paciente desenvolva tolerância e reduza a sensação de embriaguez.

E

encerrar o tratamento quando o paciente fizer consumo de álcool, pois as recaídas não podem acontecer em um programa que tem como objetivo a abstinência.

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Q3453143

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453143 Psicologia

Marta ocupa um cargo de gerência em uma grande empresa de tecnologia que recentemente implementou um novo sistema de avaliação de desempenho. O sistema utiliza critérios quantitativos e qualitativos para medir o desempenho dos colaboradores. Nos últimos meses, Marta notou que, embora a produtividade tenha aumentado, o clima organizacional começou a se deteriorar. Muitos funcionários relataram sentir-se excessivamente pressionados, alguns apresentaram sinais de estresse e ansiedade, e houve um aumento no número de pedidos de demissão. Preocupada com a situação, Marta decide buscar ajuda do psicólogo organizacional da empresa para entender melhor o que está acontecendo e como pode intervir.
Considerando os princípios da Psicologia Organizacional e do Trabalho e as diretrizes do Código de Ética Profissional do Psicólogo, qual das seguintes ações seria a mais adequada para o psicólogo organizacional sugerir a Marta?

A

Focar o aumento dos incentivos financeiros para os funcionários, visto que a motivação extrínseca é o principal fator que influencia o desempenho no trabalho.

B

Realizar uma análise diagnóstica do clima organizacional, a fim de identificar as causas do estresse e da ansiedade entre os colaboradores e propor intervenções que promovam um ambiente laboral mais saudável e equilibrado.

C

Sugerir a demissão dos funcionários que não estão conseguindo se adaptar ao novo sistema de avaliação, a fim de proteger tanto eles quanto o desempenho geral da equipe, que pode ser prejudicado nessa situação.

D

Revisar o sistema de avaliação de desempenho, tornando-o mais exigente e incentivando os funcionários a melhorarem sua produtividade e competitividade.

E

Adotar uma política de avaliação contínua dos funcionários, com feedback constante e metas revisadas mensalmente, para garantir que todos se mantenham alinhados com as expectativas da empresa.

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Q3453142

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453142 Psicologia

A mediação de conflitos e a conciliação são práticas que têm sido cada vez mais incorporadas ao âmbito do trabalho, sendo utilizadas no ambiente organizacional para lidar com disputas e tensões entre colaboradores. Considerando as características e os princípios dessas técnicas, assinale a alternativa correta.

A

A mediação de conflitos é um processo no qual o mediador tem autoridade para impor uma solução às partes envolvidas, garantindo que a decisão seja cumprida por todos.

B

Na conciliação, as partes são incentivadas a chegarem a um acordo por meio de uma negociação direta, sem a necessidade de um terceiro para facilitar o diálogo.

C

Tanto na mediação quanto na conciliação, o objetivo principal é identificar um culpado e aplicar sanções de acordo com as políticas organizacionais vigentes.

D

A mediação de conflitos é caracterizada pela presença de um mediador neutro que auxilia as partes a chegarem a um acordo mutuamente aceitável, sem impor uma solução.

E

A conciliação difere da mediação por ser um processo formal e obrigatório, em que as partes são obrigadas a aceitarem a solução proposta pelo conciliador.

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Q3453141

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453141 Psicologia

Ana é funcionária de uma empresa de médio porte há cinco anos. Recentemente, ela tem enfrentado uma série de situações que têm gerado grande desconforto e estresse. Seu supervisor imediato, Carlos, tem demonstrado um comportamento que Ana descreve como cada vez mais hostil e desrespeitoso. Ele frequentemente faz críticas públicas e desdenhosas ao trabalho de Ana em reuniões, deixando-a em situações constrangedoras diante de seus colegas. Além disso, Ana tem recebido tarefas adicionais sem a devida compensação ou reconhecimento, e seu supervisor frequentemente retém informações importantes para a realização de seu trabalho, criando obstáculos que dificultam sua performance. Com base nesse caso, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita configura assédio moral no trabalho, que é caracterizado por comportamentos sistemáticos e repetidos que visam desestabilizar e humilhar o indivíduo, podendo incluir ataques verbais, exclusão social e sobrecarga de trabalho.

B

A situação descrita pode ser compreendida como uma forma de feedback crítico, que visa melhorar o desempenho de Ana.

C

Os comportamentos de Carlos são métodos normais de gestão, portanto uma intervenção possível seria um aconselhamento psicológico para Ana, para que ela pudesse aprender a lidar melhor com a situação de trabalho.

D

A situação descrita, que configura assédio moral, não pode ser relacionada aos índices de absenteísmo da empresa.

E

Situações de assédio moral, como a ocorrida entre Carlos e Ana, tratam-se de violências de cunho pessoal, inerentes à relação entre os dois indivíduos, portanto não é possível realizar ações de prevenção e intervenção contra o assédio moral no trabalho.

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Q3453140

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453140 Psicologia

Na prática psicológica, existem diversos tipos e técnicas de entrevista psicológica que são amplamente utilizados. Nesse contexto, assinale a alternativa que melhor descreve a entrevista semiestruturada.

A

Tipo de entrevista que combina um roteiro de perguntas com uma flexibilidade para explorar tópicos adicionais e adaptar as questões com base nas respostas do paciente.

B

Abordagem em que o psicólogo permite que o paciente fale livremente sobre qualquer assunto, sem seguir um objetivo ou roteiro específico.

C

Tipo de entrevista em que o psicólogo segue um roteiro fixo de perguntas, sem a possibilidade de adaptação ou exploração de temas que possam emergir.

D

Tipo de entrevista aberta e abrangente, com a finalidade de investigar aspectos profundos da personalidade do paciente.

E

Entrevista realizada com várias pessoas ao mesmo tempo, com o objetivo de coletar dados comparativos.

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Q3453139

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453139 Psicologia

A entrevista de desligamento é uma ferramenta importante no contexto da psicologia organizacional e do trabalho. Nesse sentido, é correto afirmar que a entrevista de desligamento

A

tem como finalidade garantir que o funcionário que está saindo receba uma compensação financeira adequada pela sua saída.

B

deve ser conduzida de maneira a garantir que o funcionário expresse o seu descontentamento sem medo de retaliação, possibilitando à organização coletar feedback honesto sobre a experiência do funcionário.

C

é mais eficaz quando realizada por um membro da equipe de recursos humanos que não tem conhecimento prévio sobre o histórico do funcionário na empresa.

D

deve ser usada principalmente para coletar informações sobre as razões específicas para a saída do funcionário, sem considerar a possibilidade de implementar mudanças baseadas no feedback recebido.

E

não deve abordar aspectos emocionais ou subjetivos da experiência do funcionário, concentrando-se apenas em questões objetivas e administrativas.

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Q3453138

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453138 Psicologia

Marcos, 40 anos, busca atendimento psicológico relatando que apresenta muitas dificuldades nos relacionamentos interpessoais, sentindo-se sempre descontente e inadequado, o que leva a comportamentos impulsivos e explosões de raiva. No decorrer das sessões, o profissional percebeu que Marcos tem muito medo de ficar sozinho, dificuldade em manter uma autoimagem estável e se sente muito ameaçado pelas críticas, o que compõe um padrão geral de instabilidade emocional, impulsividade e esforços frenéticos para evitar o abandono real ou imaginado.
Com base nesse caso e na Classificação Internacional de Doenças (CID-10), assinale a alternativa que apresenta o diagnóstico mais consistente com os sintomas apresentados por Marcos.

A

Transtorno Borderline da Personalidade.

B

Transtorno Afetivo Bipolar.

C

Transtorno de Ansiedade Generalizada.

D

Transtorno Histriônico da Personalidade.

E

Transtorno Dependente da Personalidade.

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Q3453137

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453137 Psicologia

A respeito da violência intrafamiliar, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A violência está presente no contexto familiar desde os primórdios da vida em sociedade, mas, apesar disso, não deve ser naturalizada, visto que causa prejuízos individuais e sociais.

B

As diversas formas de violência estão relacionadas a assimetrias de poder – financeiro, intelectual e físico, por exemplo.

C

A implementação de políticas públicas voltadas a interromper ciclos de violência não é efetiva, visto que não se pode entender a violência intrafamiliar como um problema social, e sim como uma questão mais relacionada a aspectos intrapsíquicos dos indivíduos violentos.

D

A violência intrafamiliar pode ser compreendida como um evento potencialmente cíclico, visto que a convivência em ambientes de constante violência por parte dos pais pode levar à naturalização dos atos de violação e perpetuação do comportamento agressivo nos filhos.

E

Por ocorrer em um ambiente de intimidade e suposta segurança, existe na violência intrafamiliar uma distorção na compreensão dos eventos como sendo violação, o que dificulta a identificação e a intervenção em tais casos.

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Q3453136

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453136 Psicologia

O sofrimento psíquico é um processo multifatorial com impactos diversos, necessitando de estratégias de intervenção e apoio variadas. Sobre isso, é correto afirmar que

A

o sofrimento psíquico compromete significativamente o bem-estar individual, não tendo grandes repercussões familiares e sociais.

B

as estratégias de intervenção em casos de sofrimento psíquico devem ter como foco principal a redução dos sintomas clínicos.

C

o sofrimento psíquico é causado principalmente por fatores externos, portanto deve-se enfatizar a mudança de ambiente como estratégia de intervenção.

D

o sofrimento psíquico tem implicações individuais, familiares e sociais, sendo necessário considerar todos esses aspectos na elaboração de estratégias de intervenção eficazes e abrangentes.

E

visto que o principal impacto do sofrimento mental é individual e clínico, a integração de suporte social na intervenção deve ser secundária, priorizando o diagnóstico e o atendimento médico.

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Q3453135

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453135 Psicologia

A avaliação psicológica é uma atividade específica do profissional psicólogo e envolve muitos cuidados para que se possa obter um resultado confiável. A respeito do uso de testes psicológicos, assinale a alternativa correta.

A

O profissional deve aplicar o teste de maneira adaptada ao contexto do avaliando, podendo alterar as instruções apresentadas no manual do teste.

B

Um dos requisitos mínimos do Conselho Federal de Psicologia para a aprovação de um teste psicológico é possuir um sistema de correção e interpretação de escores baseados na literatura.

C

Os materiais psicológicos devem ser guardados em local que garanta sigilo e privacidade, pelo período mínimo de 3 anos.

D

O Conselho Federal de Psicologia indica quais testes psicológicos o psicólogo deve utilizar em contextos avaliativos específicos, portanto o profissional deve estar sempre atento a isso na escolha dos instrumentos para a avaliação.

E

É possível utilizar testes psicológicos que não constem como aprovados no Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi).

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Q3453134

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453134 Psicologia

Sobre o conceito de cultura organizacional, assinale a alternativa correta.

A

A cultura organizacional é estática e estável ao longo do tempo, portanto não sofre impacto de transformações internas ou externas à organização.

B

De acordo com o paradigma interpretativo, a cultura organizacional é um recurso manipulável pela gestão, podendo ser ajustado conforme as necessidades estratégicas da organização.

C

A dinâmica de grupos dentro das organizações é fruto das diretrizes formais estabelecidas pela liderança.

D

Dentre os conceitos-chave da cultura organizacional, os rituais e cerimônias referem-se a narrativas que circulam dentro da organização, muitas vezes sobre fundadores ou eventos significativos, que ajudam a construir e perpetuar a identidade organizacional.

E

Os elementos da cultura organizacional incluem os valores declarados (princípios e normas oficialmente reconhecidos e promovidos pela organização) e os pressupostos básicos (crenças e valores inconscientes e enraizados que realmente orientam o comportamento dentro da organização).

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