Selecionar segmento
Estude com questões de diferentes segmentos
Atenção: Isso limpará todos os campos já preenchidos no filtro!
Foram encontradas 246 questões
Resolva questões gratuitamente!
Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!
Q1208352
Telecomunicações
As Centrais Privadas de Mutação Telefônica são conhecidas como:
Q1208337
Telecomunicações
São áreas de atuação de um profissional de telefonia:
Q1208306
Telecomunicações
São atributos indispensáveis a um profissional de telefonia:
Q1208253
Atendimento ao Público
De acordo com o decreto que regulamenta as relações dos call centers com os consumidores, marque a alternativa correta:
Q1208240
Atendimento ao Público
São funções básicas de um profissional de telefonia:
Q1208209
Segurança e Saúde no Trabalho
De acordo com a CLT, no que concerne ao direito a descanso do profissional de telefonia, a alternativa correta é:
Q1208143
Telecomunicações
O órgão responsável pela regulamentação das atividades dos call centers é:
Q1208113
Atendimento ao Público
São qualidades essenciais que devem ser transmitidas pelo profissional de telefonia durante um atendimento.
Q1199045
Direito do Trabalho
De acordo com a CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), a alternativa correta em relação à jornada de trabalho do profissional de telefonia é.
Q112038
Administração de Recursos Materiais
No contexto da Administração Pública, não se deve observar no processo de compras:
Q112037
Administração de Recursos Materiais
Sobre o tema Administração de Material, leia a frase e assinale a alternativa correta:
É a representação sucinta de um conjunto de requisitos a serem satisfeitos por um produto, um material ou um processo, indicando-se, sempre que for apropriado, o procedimento por meio do qual se possa determinar se os requisitos estabelecidos são atendidos."(Viana, 2002, p. 74)
Estamos falando de:
É a representação sucinta de um conjunto de requisitos a serem satisfeitos por um produto, um material ou um processo, indicando-se, sempre que for apropriado, o procedimento por meio do qual se possa determinar se os requisitos estabelecidos são atendidos."(Viana, 2002, p. 74)
Estamos falando de:
Q112036
Gestão de Pessoas
Marque a alternativa correta:
Q112035
Gestão de Pessoas
Marque a alternativa incorreta:
Q112034
Segurança e Saúde no Trabalho
Quanto ao tema Equipamento de Proteção Individual, analise as afirmativas abaixo:
1. Equipamento de Proteção Individual (EPI) é todo dispositivo ou produto de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinador à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho.
2. Equipamento Conjugado de Proteção Individual é composto por vários dispositivos que o empregado tenha associado contra um risco que possa ocorrer.
3. A NR – 17 é a norma regulamentadora sobre Equipamento de Proteção Individual.
4. Também são normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho: (eletricidade), NR – 18 (construção civil) e NR-31 (trabalho rural).
Está (ão) incorreta(s) apenas
1. Equipamento de Proteção Individual (EPI) é todo dispositivo ou produto de uso individual utilizado pelo trabalhador, destinador à proteção de riscos suscetíveis de ameaçar a segurança e a saúde no trabalho.
2. Equipamento Conjugado de Proteção Individual é composto por vários dispositivos que o empregado tenha associado contra um risco que possa ocorrer.
3. A NR – 17 é a norma regulamentadora sobre Equipamento de Proteção Individual.
4. Também são normas regulamentadoras de segurança e saúde no trabalho: (eletricidade), NR – 18 (construção civil) e NR-31 (trabalho rural).
Está (ão) incorreta(s) apenas
Q112033
Segurança e Saúde no Trabalho
Faça a correlação entre as colunas
1. CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
2. A CIPA é uma comissão
3. NR-05
4. São objetivos da CIPA
5. Sobre a constituição da comissão preventiva
( ) Norma que estabelece a obrigatoriedade de as empresas públicas ou privadas que possuam trabalhadores contratados mediante Consolidação das Leis Trabalhistas constituírem comissão de empregados com o objetivo de prevenir infortúnios laborais.
( ) Prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.
( ) Será composta, via de regra, por empregados da empresa, normalmente leigos em prevenção de acidentes
( ) Quando a empresa possuir, em um mesmo município, dois ou mais estabelecimentos, deverá garantir a integração das CIPAs e dos designados.
( ) Paritária.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo:
1. CIPA – Comissão Interna de Prevenção de Acidentes
2. A CIPA é uma comissão
3. NR-05
4. São objetivos da CIPA
5. Sobre a constituição da comissão preventiva
( ) Norma que estabelece a obrigatoriedade de as empresas públicas ou privadas que possuam trabalhadores contratados mediante Consolidação das Leis Trabalhistas constituírem comissão de empregados com o objetivo de prevenir infortúnios laborais.
( ) Prevenção de acidentes e doenças ocupacionais.
( ) Será composta, via de regra, por empregados da empresa, normalmente leigos em prevenção de acidentes
( ) Quando a empresa possuir, em um mesmo município, dois ou mais estabelecimentos, deverá garantir a integração das CIPAs e dos designados.
( ) Paritária.
Assinale a alternativa que contém a sequência correta de cima para baixo:
Q112032
Gestão de Pessoas
Sobre sistema de informação de pessoal assinale a alternativa incorreta:
Q112031
Psicologia
Quanto à avaliação de resultados no contexto da Administração de Pessoal, analise as afirmativas abaixo:
1. A avaliação não mede os efeitos das atividades de recursos humanos.
2. A autonomia administrativa refere-se ao espaço possível para a tomada de decisões.
3. As informações da análise de funções permitem ao entrevistador descobrir se há compatibilidade entre os candidatos e as tarefas próprias da vaga disputada.
4. O planejamento de recursos humanos (RH) coleta e utiliza informações para apoiar as decisões sobre os investimentos a serem feitos em atividades da própria área de RH.
Está (ão) incorreta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
1. A avaliação não mede os efeitos das atividades de recursos humanos.
2. A autonomia administrativa refere-se ao espaço possível para a tomada de decisões.
3. As informações da análise de funções permitem ao entrevistador descobrir se há compatibilidade entre os candidatos e as tarefas próprias da vaga disputada.
4. O planejamento de recursos humanos (RH) coleta e utiliza informações para apoiar as decisões sobre os investimentos a serem feitos em atividades da própria área de RH.
Está (ão) incorreta(s) apenas a(s) afirmativa(s)
Q112030
Direito Administrativo
Leia com atenção e complete a oração com as palavras corretas.
O instrumento de contrato é ______________ nos casos de concorrência e de tomada de preços, bem como nas dispensas e inexigibilidade cujos preços estejam compreendidos nos limites destas duas modalidades de licitação, e ______________ nos demais em que a Administração puder substituí-lo por outros instrumentos hábeis, tais como carta- contrato, ______________, autorização de compra ou ordem de execução de serviço.
A alternativa que apresenta a sequência de palavras que completa corretamente a oração acima é:
O instrumento de contrato é ______________ nos casos de concorrência e de tomada de preços, bem como nas dispensas e inexigibilidade cujos preços estejam compreendidos nos limites destas duas modalidades de licitação, e ______________ nos demais em que a Administração puder substituí-lo por outros instrumentos hábeis, tais como carta- contrato, ______________, autorização de compra ou ordem de execução de serviço.
A alternativa que apresenta a sequência de palavras que completa corretamente a oração acima é:
Q112029
Direito Administrativo
Texto associado
( ) De acordo com a legislação, a licitação destina-se a
garantir a observância do princípio constitucional da
isonomia e a selecionar a proposta mais vantajosa para a
Administração e será processada e julgada em estrita
conformidade com os princípios básicos da gestão da
qualidade, da legalidade, da impessoalidade, da
moralidade, da igualdade, da probidade administrativa,
da vinculação ao instrumento convocatório, do
julgamento objetivo e dos que lhes são correlatos.
( ) Todos os valores, preços e custos utilizados nas licitações terão como expressão monetária a moeda corrente nacional, ressalvando-se os casos de concorrência de âmbito internacional, quando o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.
( ) Não é possível considerar, para fins da legislação sobre Licitação Pública, treinamento e aperfeiçoamento de pessoal como serviços técnicos profissionais especializados.
( ) A legislação de Licitação Pública não garante inexigibilidade da licitação.
( ) O concurso não é uma modalidade de licitação.
( ) Todos os valores, preços e custos utilizados nas licitações terão como expressão monetária a moeda corrente nacional, ressalvando-se os casos de concorrência de âmbito internacional, quando o edital deverá ajustar-se às diretrizes da política monetária e do comércio exterior e atender às exigências dos órgãos competentes.
( ) Não é possível considerar, para fins da legislação sobre Licitação Pública, treinamento e aperfeiçoamento de pessoal como serviços técnicos profissionais especializados.
( ) A legislação de Licitação Pública não garante inexigibilidade da licitação.
( ) O concurso não é uma modalidade de licitação.
Utilize V (se verdadeiro) ou F (se falso)
A sequência correta de cima para baixo é:
A sequência correta de cima para baixo é:
Conheça nossos planos