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Q3616748
Comunicação Social Teorias da Comunicação ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616748 Comunicação Social
Representa um exemplo de comunicação não verbal:
Alternativas
Q3616747
Administração Pública Gestão de Politicas Públicas ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616747 Administração Pública
Ao se receber uma demanda, devemos classificá-la de acordo com suas características originárias. No momento em que há apresentação de ideia ou formulação de proposta de aprimoramento de políticas e de serviços públicos prestados pela administração pública, temos uma manifestação de: 
Alternativas
Q3616746
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616746 Atendimento ao Público
Quando em um atendimento de ouvidoria utilizam-se os termos “por favor...”; “pois não...”; “um momento...”; “às suas ordens...”; “obrigado...”; “me desculpe...”; estamos usando características definidas como:
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Q3616745
Psicologia Psicologia Social ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616745 Psicologia
É importante termos um processo de comunicação claro e consistente para o melhor atendimento ao cliente. Nesse sentido, existem algumas barreiras psicológicas devido a diferenças individuais que podem ter origem no comportamento humano. No que se refere à indiferença às necessidades do outro, representa uma característica de: 
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Q3616744
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Comunicação no Atendimento ao Público ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616744 Atendimento ao Público
A qualidade no atendimento ao cidadão, por uma ouvidoria, é percebida pelo próprio cidadão. Quando há clareza nas instruções de utilização dos serviços, tal aspecto indica qualidade relativa à:
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Q3616743
Legislação Federal Lei nº 12.527 de 2011 - Lei de Acesso à Informação e Decreto nº 7.724 de 2012 ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616743 Legislação Federal
Ouvidorias públicas e a Lei de Acesso à Informação (LAI) estão interligadas, uma vez que garantem ao cidadão a transparência e o exercício da cidadania por meio do acesso a informações. A respeito da LAI, o modelo de transparência, que consiste na divulgação, por iniciativa própria do órgão, de informações sob sua responsabilidade, é chamado de transparência:
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Q3616742
Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 , Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616742 Ética na Administração Pública
Analisar as informações com imparcialidade, para um ouvidor, implica:
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Q3616741
Ética na Administração Pública Código de Ética Profissional do Servidor Público Civil do Poder Executivo Federal - Decreto nº 1.171 de 1994 , Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616741 Ética na Administração Pública
Para um ouvidor, reconhecer e valorizar a individualidade e os direitos de todos os indivíduos, sem discriminação, enseja:
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Q3616740
Direito Administrativo Processo Administrativo - Lei nº 9.784 de 1999 e Lei nº 14.210 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616740 Direito Administrativo
As sansões impostas pelas Seções Estaduais da ABO poderão ser objeto de recurso ao Conselho Deliberativo da ABO no prazo de:
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Q3616739
Atendimento ao Público Manual de Boas Práticas Ouvidorias Brasil e Normas Específicas ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Ouvidor |
Q3616739 Atendimento ao Público
De acordo com os princípios e as diretrizes do Código de ética da ABO, a conduta de busca da facilitação e agilidade do acesso à comunicação com a ouvidoria, simplificando seus procedimentos, de forma aberta, honesta e objetiva, pode ser enquadrada no seguinte aspecto:
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Q3616708
Atendimento ao Público Relações Pessoais , Ética e Postura do Servidor ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616708 Atendimento ao Público
José é pedreiro e trabalha com outras pessoas na construção de uma escola. Ele chega no horário, trata todos com respeito e faz o serviço com atenção. A atitude que mostra que José tem ética no trabalho é: 
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Q3616707
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616707 Gestão de Pessoas
Uma senhora trabalha na limpeza de uma repartição da prefeitura. Ela recebe orientações da sua supervisora. Ao receber uma orientação da supervisora, a senhora deverá: 
Alternativas
Q3616706
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616706 Segurança e Saúde no Trabalho
Uma funcionária ao limpar o chão da obra derrubou água. Imediatamente, ela coloca um aviso de piso molhado com o objetivo de: 
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Q3616705
Matemática Aritmética e Problemas ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616705 Matemática
Um pedreiro foi fazer uma parede pequena. Ele já colocou 3 fi leiras de tijolos. Cada fileira tem 5 tijolos. O pedreiro já utilizou: 
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Q3616704
Engenharia Civil Edificação ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616704 Engenharia Civil
Para construir uma calçada, o pedreiro pediu ao ajudante para trazer os materiais do concreto. Além do cimento e da água, para fazer o concreto, o ajudante trouxe:
Alternativas
Q3616703
Engenharia Civil Edificação ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616703 Engenharia Civil
Na obra, o pedreiro quer saber quantos blocos cabem dentro de um caminhão. Ele precisa calcular o tamanho total do espaço que os blocos ocupam. Esse cálculo se chama cubicagem. A cubicagem mede: 
Alternativas
Q3616702
Edificações Sistemas e Processos Construtivos ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616702 Edificações
O pedreiro usa a ferramenta mostrada na figura abaixo para medir o comprimento de uma parede.

Imagem associada para resolução da questão

Essa medida é chamada de metro linear e a ferramenta mostrada na figura é chamada de:
Alternativas
Q3616701
Engenharia Civil Edificação ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616701 Engenharia Civil
O pedreiro usa ferramentas para fazer o seu trabalho com segurança e qualidade. Uma ferramenta muito usada pelo pedreiro é:
Alternativas
Q3616700
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616700 Segurança e Saúde no Trabalho
EPC é um equipamento usado para proteger todos os trabalhadores no local de trabalho. Um exemplo de EPC é:
Alternativas
Q3616699
Segurança e Saúde no Trabalho Saúde e Segurança no Ambiente de Trabalho , Normas Regulamentadoras de Ministério do Trabalho e Emprego ,
Ano: 2025 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Tapurah - MT Prova: SELECON - 2025 - Prefeitura de Tapurah - MT - Pedreiro |
Q3616699 Segurança e Saúde no Trabalho
O trabalhador usa EPI para se proteger e não se machucar no trabalho. Um tipo de EPI é:
Alternativas
Respostas
201: B
202: D
203: A
204: D
205: B
206: A
207: C
208: A
209: B
210: D
211: D
212: B
213: C
214: B
215: C
216: D
217: A
218: A
219: D
220: C
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