Questões de Concurso Comentadas para dpe-mg

A Administração Pública precisa estar evoluindo, adequando-se às crescentes e novas demandas, desenvolvendo formas eficientes de relacionamento com o público, com qualidade.
Considerando essa premissa, analise as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A  Administração Pública tradicionalmente possuía a propensão de atender o cidadão como cliente,

PORQUE

II. o funcionalismo público possuía a premissa de entender de modo certeiro as necessidades do cidadão, um beneficiário passivo do serviço público a ele prestado.

A respeito dessas afirmativas, assinale a alternativa correta.

Analise a definição a seguir.

Aplicada à instituição, representa uma filosofia de gestão que reduz o controle rígido e a dependência das altas chefias para tomadas de decisões. Desprende os colaboradores para a formação de um sistema de atuação com maior grau de liberdade para organizar e gerir o próprio trabalho, aumentando o grau de responsabilidade e risco.

O trecho se refere à qual estratégia / ação gerencial?

Com base nos modelos da Administração Pública e nos conhecimentos em Administração e burocracia, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(   ) O modelo burocrático considera a autonomia dos colaboradores nas decisões institucionais.

(   ) A organização informal é o resultado do relacionamento natural dos funcionários da empresa.

(   ) A tecnologia, a economia, as variáveis políticas e os valores da sociedade são pressões ou forças internas que influenciam e impactam as instituições.


(   ) Historicamente, na organização moderna, destacou-se o pensamento de que a empresa é um sistema cooperativo e que o diálogo com os funcionários é algo obrigatório.

Assinale a sequência correta.

Com relação às funções do arquivo e à classificação de documentos, assinale a alternativa incorreta.

Ciente de que os relatórios são um dos recursos ou ferramentas de comunicação mais utilizados nas instituições, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.

(   ) O relatório demanda orações curtas e simples, com verbos na voz ativa, evitando-se subjetividades.

(   ) A ênfase na redação é alcançada quando as partes do trabalho ou segmentos do relatório têm a mesa importância.

(   ) A clareza na redação de um relatório é alcançada em função do conhecimento que se desenvolveu de determinada situação ou assunto.

(   ) A unidade da redação está relacionada à vontade de apresentar a realidade ao leitor, com o uso de fontes confiáveis e o emprego correto do vocabulário.

(   ) Cabe ao redator, autor do relatório, apresentar recomendações ou sugestões de ações corretivas ou mudanças para a área e a situação de que se trata.

Assinale a sequência correta.