Questões de Concurso Comentadas para AMAUC

Q4015177

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Trabalhos Braçais Externos |

Q4015177 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentro do serviço braçal estão as mais diversas atividades como:

I.Carga e descarga de caminhões. II.Limpeza de ambientes. III.Produzir relatórios de estoque de produtos. IV.Remanejamento de objetos.

Das assertivas acima a(s) que NÃO corresponde a atividade(s) de serviço braçal é:

A

I, II e IV, apenas.

B

III, apenas.

C

I e IV, apenas.

D

IV, apenas.

E

I e II, apenas.

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Q4014982

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014982 Português

Texto associado

A praia brasileira que tem níveis de radiação altíssimos

Você já ouviu falar em Guarapari, no Espírito Santo? A cidade é o principal balneário do Estado e é destino turístico de capixabas, cariocas e, principalmente, de mineiros. E é nessa cidade alvo do turismo que existe uma praia radioativa.

A Praia da Areia Preta é uma das principais praias de Guarapari e sua areia não é preta, mas é radioativa. As areias da praia são chamadas monazíticas e contêm quantidades significativas de metais como o cério, além do tório e do urânio.

Nos anos 1950, O Brasil autorizou os EUA a explorar o tório de Guarapari. Com esse material radioativo, os estadunidenses fizeram bombas nucleares.

Hoje, passar algumas horas na Praia da Areia Preta ou em Meaípe, outro balneário com areias monazíticas, não vai lhe fazer mal. E, apesar de radioativas, as areias monazíticas podem causar benefícios para a saúde de acordo com pesquisas da Universidade Federal do Espírito Santo.

"Esta realidade reforça ainda mais a hipótese de que o nível de radiação encontrado nas areias das duas praias, que possuem a mesma quantidade de areias monazíticas, é benéfico à população, em comparação a outras praias do Estado. Essas areias são essenciais no tratamento de várias doenças, além da prevenção do câncer de mama. O objetivo principal da nossa pesquisa foi o de conhecer melhor e comprovar a eficiência terapêutica da radioatividade das areias na saúde das pessoas", ressalta Orlando.

Disponível em: (A praia brasileira que tem níveis de radiação altíssimos; entenda (msn.com). Adaptado.)

"O objetivo principal da nossa pesquisa 'foi' o de conhecer melhor[...]".

O verbo 'foi', presente na frase, está conjugado no:

A

Imperfeito do subjuntivo.

B

Pretérito imperfeito do indicativo.

C

Pretérito mais que perfeito do indicativo.

D

Particípio irregular.

E

Pretérito perfeito do indicativo.

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Q4014977

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014977 Relações Humanas

No relacionamento humano temos relações pessoais e interpessoais. No ambiente de trabalho as relações são interpessoais, um bom relacionamento no ambiente de trabalho advém aperfeiçoamento dos relacionamentos interpessoais, uma boa dica para isso é trabalhar o relacionamento intrapessoal. O que é relação intrapessoal?

A

É a relação com a nossa liderança.

B

É uma relação com pessoas no nosso ambiente de trabalho.

C

É uma relação boa com nós mesmo, antes mesmo de ter uma boa relação com as outras pessoas.

D

É uma relação com as pessoas mais próximas do nosso convívio.

E

É uma relação com qualquer pessoa que conhecemos naquele momento.

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Q4014975

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014975 Administração de Recursos Materiais

O documento necessário para registrar um pedido de compra de materiais ou a entrada e saída para os setores, é o:

A

Registro de recebimento.

B

Ordem de compra.

C

Relatório de almoxarifado.

D

Requisição de materiais.

E

Pedido de compra.

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Q4014974

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014974 Gestão de Pessoas

Leia o excerto abaixo:
_______________ no trabalho ocorre entre os colaboradores é imprescindível para o estabelecimento de um clima organizacional produtivo e harmonioso no ambiente de trabalho.

Assinale a opção que completa corretamente a lacuna na definição do texto acima:

A

A segurança

B

A ética e cidadania

C

As relações humanas

D

A apresentação pessoal

E

A postura profissional

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Q4014973

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014973 Atendimento ao Público

Em um atendimento ao público, ao identificar que cometeu algum erro ao passar uma informação a postura CORRETA a adotar é:

A

Corrija o erro quando tiver tempo.

B

Não explique o que ocorreu, apenas justifique.

C

Após a correção, não se preocupe com a pessoa afetada e com a satisfação dela seu trabalho foi executado.

D

Corrija o erro imediatamente, ou informe quando será corrigido.

E

Nunca se desculpe.

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Q4014971

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014971 Atendimento ao Público

Ao receber uma ligação no setor do trabalho, qual a ação descrita nas opções que condiz com um bom atendimento:

A

Atender, ouvir o que o pessoa deseja, ser ríspido ao responder e se despedir da pessoa ao desligar o telefone.

B

Atender se não for o setor que a pessoa deseja apenas informar que não é no setor e desligar.

C

Atender, ouvir o que o pessoa deseja, ser reverencioso, responder aos anseios da pessoa e se despedir da pessoa ao desligar o telefone.

D

Atender e se não souber a informação desligar o telefone.

E

Não atender a ligação, pois está muito atarefada e a pessoa pode retornar depois.

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Q4014969

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014969 Conhecimentos de Serviços Gerais

Dentro do serviço braçal estão as mais diversas atividades como:

I.Carga e descarga de caminhões. II.Limpeza de ambientes. III.Produzir relatórios de estoque de produtos. IV.Remanejamento de objetos.

Das assertivas acima a(s) que NÃO corresponde a atividade(s) de serviço braçal é:

A

I e II, apenas.

B

I e IV, apenas.

C

I, II e IV, apenas.

D

III, apenas.

E

IV, apenas.

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Q4014968

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014968 Secretariado

Na postagem da correspondência existem vária modalidades que são ofertadas pela agência. Uma correspondência postada com AR significa que:

A

A postagem vai ter um serviço que garante a entrega exclusivamente às pessoas indicadas pelo REMETENTE, podendo haver, para cada encomenda, até três indicações.

B

Postagem vai ter um serviço com garantia de indenização no montante declarado, em caso eventual de avaria ou extravio, proporcional ao dano (parcial ou total) do conteúdo.

C

A postagem vai ter um serviço de coleta exclusivo para clientes com contrato com os Correios, com frequência (dias e horários) previamente estabelecidos diretamente com o cliente.

D

A postagem vai ter um serviço complementar à postagem, que permite a comprovação da entrega com informação do recebedor e validade jurídica.

E

A postagem vai ter um serviço coleta domiciliar solicitada por meio do portal dos Correios, exclusivo para clientes com contrato com os Correios.

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Q4014967

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014967 Administração Geral

De acordo com as atribuições do cargos de Agente de Atividades Gerais descritas no edital. Das opções abaixo qual a única que não corresponde a uma dessas atribuição do cargo:

A

Zelar pela manutenção das instalações.

B

Receber, protocolar e entregar correspondência interna.

C

Executar os serviços auxiliares de limpeza.

D

Prepara a refeição dos colaboradores do setor alocado.

E

Revisão e acondicionamento das peças e lubrificação das máquinas.

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Q4014966

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014966 Relações Humanas

No ambiente de trabalho o conjunto de características pessoais e condutas adotadas pelo profissional no ambiente de trabalho. Ou seja, todas as escolhas, ações e atitudes realizadas diante das mais variadas situações do dia a dia compõem a:
Acesso em: https://ead.unifeob.edu.br/ (Adptado)

A

Apresentação pessoal.

B

Cidadania.

C

Relação pesssoal.

D

Postura profissional.

E

Relação interpessoal.

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Q4014965

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014965 Segurança e Saúde no Trabalho

Para limpeza de móveis é necessário utilizar produtos apropriados. Em casos que o móvel apresente alguma sujeira mais resistente, o material/produto CORRETO a utilizar é:

A

Pano encharcado.

B

Vinagre.

C

Esponja de aço.

D

Detergente neutro.

E

Saponáceo.

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Q4014964

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014964 Segurança e Saúde no Trabalho

O equipamento de segurança varia dependendo da atividade que o colaborador vai executar e os riscos envolvidos. Abaixo na coluna 1 e 2 relacione o tipo de equipamento com a parte de corpo que irá proteger:

Coluna 1 1.Filtro e máscara. 2.Viseiras. 3.Talabarte. 4.Mangotes.
Coluna 2 (__)Proteção facial. (__)Proteção de mão e braços. (__)Proteção respiratória. (__)Proteção contra quedas.

Assinale a alternativa que apresenta a correlação CORRETA de cima para baixo:

A

1, 3, 2 e 4.

B

2, 1, 4 e 3.

C

1, 4, 2 e 3.

D

2, 3, 1 e 4.

E

2, 4, 1 e 3.

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Q4014963

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014963 Segurança e Transporte

Os telefones de emergência ajudam em situações que necessitam de socorro rápido ou até mesmo em situações de perigo a população direcionando a órgão e responsáveis em situações de intercorrências. Análise as colunas abaixo e relacione o órgão responsável com o número de emergência:

Acesso em: http://turismo.sc.gov.br/servicos/centrais-e-postos -de-informacoes-telefones-uteis/

Coluna 1 I.Polícia Militar. II.Corpo de Bombeiros. III.Policia Rodoviária Federal. IV.SAMU.

Coluna 2 (__)192 (__)190 (__)198 (__)193

A relação CORRETA da coluna 1 com a coluna 2 de cima para baixo, apresenta a sequência:

A

IV, I, II e III.

B

II, I, IV e III.

C

III, I, II e IV.

D

IV, I, III e II.

E

III, I, IV e II.

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Q4014962

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014962 Administração de Recursos Materiais

Os mobiliários tendem a ter uma duração maior se a manutenção e conservação forem feitas de forma correta. Das alternativas abaixo, qual a única que NÃO corresponde uma forma de manter a conservação do mobiliário:

A

Não arraste móveis.

B

Evite colocar objetos extremamente pesados.

C

Mantenha em locais com incidência de luz solar.

D

Mantenha longe de umidade.

E

Limpe com pano próprio para limpeza.

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Q4014961

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014961 Atendimento ao Público

Um bom atendimento é fundamental para atender as expectativas do público que procura por ajudar ou serviço público. Um bom atendimento deve ser feito:

(__)Com benevolência. (__)Respeito ao público. (__)Atendendo as expectativas unicamente da liderança. (__)Prestando as informações de forma ineficiente.

Após a sua análise das assertivas acima, assinale com V se verdadeira, F se falsa. E assinale a opção que possui sequência CORRETA de cima para baixo:

A

V, V, F, F.

B

F, V, F, F.

C

V, V, V, F.

D

F, V, F, V.

E

V, V, F, V.

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Q4014959

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014959 Segurança e Saúde no Trabalho

Quando falamos de equipamentos de segurança, os EPC's também são extremamente importantes para manter a segurança e saúde dos trabalhadores de determinado local. São exemplos de EPC:

A

Sistema de purificação de ar, extintor e botina.

B

Piso antiderrapante, luva e capacete.

C

Extintor, placas de sinalização e protetores de partes moles de máquinas.

D

Capacete, placas de sinalização e exaustores para gases.

E

Extintor, piso antiderrapante e talabarte.

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Q4014958

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014958 Administração de Recursos Materiais

Alguns passos são importantes para uma boa organização do estoque de produtos, são eles:

I.Automatize a entrada e a saída de produtos.

II.O controle de estoque deve ser feito somente quando necessário.

III.Padronize os itens do seu estoque.

IV.Inspecione o estoque regularmente.

Estão CORRETAS:

A

I, III e IV, apenas.

B

II, III e IV, apenas.

C

I e III, apenas.

D

II e IV apenas.

E

I, II, III e IV.

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Q4014956

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014956 Logística

Manter o estoque equilibrado é essencial para o abastecimento da empresa, por isso o setor de logística utiliza ferramentas para o gerenciamento dos estoques. Dentro desse contexto o que se entende por estoque crítico de produtos:

A

É quando determinados itens do estoque estão esgotando.

B

É a quantidade mínima de produtos que devem ser mantidos pela empresa até o momento de solicitar uma nova compra do fornecedor.

C

É a quantidade de itens vencidos no estoque.

D

É a quantidade de itens excedente no estoque.

E

É a fração de itens além da qual uma instituição não deve ultrapassar em seus estoques, evitando desperdícios.

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Q4014954

Ano: 2022 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Xavantina - SC Prova: AMAUC - 2022 - Prefeitura de Xavantina - SC - Agente de Atividades Gerais - Manutenção repartições públicas (Limpeza e Higienização) |

Q4014954 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual a descrição podemos dar para limpeza física. Marque a alternativa CORRETA.

A

Todas as alternativas estão erradas.

B

É o tipo de limpeza que se utiliza produtos químicos para a realização do serviços.

C

É o tipo de limpeza que se utiliza produtos frio para a realização do serviços (exemplo gelo seco).

D

É o tipo de limpeza que se utiliza calor para a realização do serviços.

E

É o tipo de limpeza que se utiliza ferramentas para a realização do serviços.

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