Questões de Concurso Comentadas para MARANATHA Assessoria

Q3721521

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |

Q3721521 Pedagogia

Segundo o Artigo 206, da Constituição Federal Brasileira: “o ensino será ministrado com base em alguns princípios”, as alternativas abaixo representam tais princípios, EXCETO.

A

igualdade de condições para o acesso e permanência na escola.

B

liberdade de aprender, ensinar, pesquisar e divulgar o pensamento, a arte e o saber.

C

gestão autoritária do ensino público, na forma da lei.

D

gratuidade do ensino público em estabelecimentos oficiais.

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Q3721520

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |

Q3721520 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

Segundo a previsão do Estatuto da Criança e do Adolescente, se uma criança for afastada do convívio família, através de uma ordem jurídica, por negligência dos responsáveis, qual das alternativas está CORRETA sobre a medida que reflete a aplicação adequada?

A

Encaminhamento para adoção, com avaliação de reintegração familiar no prazo de um ano.

B

Colocação da criança ou adolescente em família substituta, sem possibilidade de reinserção familiar.

C

Aplicação de medida socioeducativa aos responsáveis.

D

Acolhimento institucional da criança, com plano individual de atendimento para a reinserção da criança no ambiente familiar.

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Q3721519

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |

Q3721519 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

De acordo com a Lei n.º 8069/90, quando os direitos, nela reconhecidos, forem ameaçados ou violados, haverá medidas de proteção à criança e ao adolescente quando ocorrerem algumas hipóteses, assinale a alternativa CORRETA, que representa uma das hipóteses dessas medidas.

A

somente pela omissão dos pais ou do responsável, omissão do Estado.

B

apenas por abuso dos pais ou do responsável, ação da sociedade ou do Estado.

C

apenas ação da sociedade ou do Estado.

D

omissão ou abuso dos pais ou do responsável, ação ou omissão da sociedade ou do Estado.

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Q3721518

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Secretário Escolar |

Q3721518 Direito da Criança e do Adolescente - Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA) - Lei nº 8.069 de 1990

De acordo com o Estatuto da Criança e do Adolescente (Lei n.º 8.069/1990), em razão de falta ou omissão dos pais em relação à criança, a autoridade competente poderá determinar:

A

a colocação dela em família substituta.

B

o convívio social e tecnológico em regime profissional.

C

o ensino tecnológico em regime de parceria público-privada.

D

tratamento com terapias alternativas, terapias socio profissionalizantes e humanitárias.

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Q3721487

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721487 Ética na Administração Pública

Um recepcionista deve manter sigilo sobre informações da empresa, assim como a discrição em seu ambiente de trabalho, porque:

A

É irrelevante e não condiz com suas atribuições.

B

É uma exigência ética e profissional.

C

Só é necessário sigilo nas empresas públicas.

D

Pode causar constrangimento, dependendo do tipo de cliente.

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Q3721486

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721486 Atendimento ao Público

Sobre o trabalho desenvolvido por um recepcionista, assinale a alternativa que representa o principal objetivo do trabalho de um recepcionista.

A

Promover a boa imagem da empresa e atender o público com eficiência.

B

Cuidar do estoque e almoxarifado.

C

Organizar reuniões técnicas e fóruns de debate.

D

Executar serviços de limpeza e organização.

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Q3721485

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721485 Noções de Informática

O que é um backup?

A

Um programa de antivírus.

B

Cópia de segurança dos dados.

C

Atualização do sistema de dados.

D

Um dispositivo de armazenamento de dados.

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Q3721484

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721484 Noções de Informática

Os atalhos Ctrl + C e Ctrl + V serve para:

A

Copiar um item selecionado.

B

Selecionar um item.

C

Copiar e colar um item.

D

Cancelar uma operação iniciada.

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Q3721483

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721483 Noções de Informática

Existem algumas ferramentas para proteção do computador, como por exemplo o antivírus. Assinale a alternativa que representa a função principal de um antivírus.

A

Melhorar a velocidade do computador.

B

Criar senhas fortes.

C

Detectar e remover programas maliciosos.

D

Aumentar o espaço em disco rígido.

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Q3721482

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721482 Noções de Informática

Qual das alternativas representa um dispositivo de entrada?

A

Monitor

B

Impressora

C

Teclado

D

Pen drive

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Q3721481

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721481 Gestão de Pessoas

Assinale a alternativa CORRETA, com relação as consequências que falta de organização no local de trabalho pode ter.

A

Eficiência e aumento da segurança.

B

Melhoria na comunicação com o cliente e os colegas.

C

Perda de tempo, acidentes e retrabalho.

D

Maior produtividade e agilidade.

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Q3721480

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721480 Gestão de Pessoas

A organização do local de trabalho tem como principal objetivo:

A

Tornar o ambiente mais bonito e agradável.

B

Facilitar o acesso às ferramentas e materiais, aumentando a produtividade.

C

Atrair mais clientes e reduzir o número de funcionários.

D

Diminuir os custos com os produtos de limpeza.

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Q3721479

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721479 Atendimento ao Público

Durante uma conversa com a pessoa que está sendo atendida, o uso do celular deve ser? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Livre, mesmo quando alguém fala com você

B

Evitado, a menos que seja algo urgente

C

Constante, para não perder mensagens

D

Permitido apenas se o outro também estiver

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Q3721478

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721478 Atendimento ao Público

Com relação as boas maneiras, assinale a alternativa CORRETA, para a melhor forma de cumprimentar as pessoas.

A

Ignorar quem não conhece.

B

Cumprimentar apenas os amigos.

C

Cumprimentar todos de forma cordial.

D

Esperar que os outros falem primeiro.

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Q3721477

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721477 Direito Previdenciário

São equiparados a acidente de trabalho, segundo o artigo 21 da Lei n.º 8.213/91.

Assinale a alternativa CORRETA:

A

Acidente de trajeto, doenças profissionais e acidentes durante atividades de lazer.

B

Acidente de trajeto, doenças profissionais e doenças do trabalho.

C

Apenas doenças ocupacionais e degenerativas.

D

Somente o acidente ocorrido dentro da empresa.

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Q3721476

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721476 Direito Previdenciário

De acordo com a Lei n.º 8.213/91, considera-se acidente de trabalho:

A

Apenas aquele que causa a morte do trabalhador.

B

Todo evento ocorrido fora do ambiente de trabalho.

C

O que ocorre pelo exercício do trabalho a serviço da empresa e provoque lesão corporal ou perturbação funcional que cause morte ou incapacidade para o trabalho.

D

Somente os acidentes ocorridos em máquinas e equipamentos.

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Q3721475

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721475 Atendimento ao Público

Um recepcionista desempenha função essencial para as organizações, pois trabalha diretamente com o público, devendo ter alguns atributos, EXCETO:

A

empatia.

B

imparcialidade.

C

antipatia.

D

paciência.

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Q3721474

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721474 Atendimento ao Público

Para os profissionais de atendimento ao público, como recepcionistas, deve haver algumas competências para o atendimento eficaz, EXCETO:

A

Manter seu ambiente de trabalho sempre limpo e organizado.

B

Conhecer bem sobre o lugar em que trabalha.

C

Ter uma postura rígida, sem flexibilidades.

D

Manter a educação e cordialidade, mesmo em momentos de conflito.

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Q3721473

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Recepcionista |

Q3721473 Atendimento ao Público

No que se refere aos atributos de qualidade do atendimento ao público, é CORRETO afirmar que:

A

Tratar cada atendimento com atenção, cortesia e eficiência, garantindo comunicação clara e objetiva.

B

Ter uma conduta ética, ao invés de dar respostas precisas e diretas às necessidades dos usuários do serviço prestado.

C

Ter um vocabulário rebuscado e complexo.

D

Priorizar a rapidez no atendimento, independentemente da qualidade da resposta fornecida.

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Q3721471

Ano: 2025 Banca: MARANATHA Assessoria Órgão: Prefeitura de Nova Olímpia - PR Prova: MARANATHA Assessoria - 2025 - Prefeitura de Nova Olímpia - PR - Motorista |

Q3721471 Legislação de Trânsito

Na direção defensiva, o que descreve uma CONDIÇÃO ADVERSA DE TEMPO?

A

Pouca luz ou em excesso afeta a nossa capacidade de ver ou de sermos vistos, seja ela a luz natural ou artificial. Nessas condições, há um risco muito grande de ocorrerem acidentes.

B

Algumas condições climáticas e naturais podem interferir nas condições de segurança do trânsito a tal ponto de impedir a condução segura do veículo. Sob estas condições, você deverá adotar atitudes que garantam a sua segurança e a dos demais usuários da via.

C

Via pública é a superfície por onde transitam veículos, pessoas e animais, compreendendo a pista, a calçada, o acostamento, a ilha e o canteiro central. Cada via tem suas características, que devem ser observadas para diminuir os riscos de acidentes. Você tem a obrigação de dirigir numa velocidade compatível com as condições da via, respeitando os limites de velocidade estabelecidos.

D

Atitudes a serem tomadas pelo motorista frente às outras condições adversas, é também a mais fácil de ser evitada, por se tratar do estado em que o condutor se encontra física e mentalmente no momento em que irá fazer uso do veículo no trânsito.

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