Questões de Concurso Para legislativa

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Q3881104 Governança de TI
Um especialista em governança de Tecnologia da Informação adota o framework COBIT para alinhar os processos de TI aos objetivos de negócio, gerenciar riscos tecnológicos e medir o desempenho das iniciativas de tecnologia, após identificar atrasos, custos elevados e baixa integração entre a TI e a estratégia organizacional.

Sobre os objetivos de governança e gestão no COBIT® 2019, analise as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3881103 Governança de TI
Um gestor de Tecnologia da Informação identificou que os projetos de TI sob sua responsabilidade frequentemente não atendem às necessidades estratégicas da organização, resultando em investimentos com baixo retorno e baixa sinergia entre as áreas envolvidas.

Indique a afirmativa que reflete corretamente a relação entre o alinhamento estratégico de TI e os objetivos de negócios e destaca um elemento essencial para sua promoção durante o planejamento de projetos.
Alternativas
Q3881102 Gerência de Projetos
O setor de Tecnologia da Informação da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás enfrenta desafios relacionados ao seu ambiente interno, o que exige adaptação contínua e alinhamento estratégico para garantir o sucesso dos projetos institucionais.

Dentre os fatores internos apresentados, avalie o que está intrinsicamente ligado ao conceito de ambiente interno.
Alternativas
Q3881101 Gerência de Projetos
Um gerente de projetos da ALEGO busca revisar projetos estratégicos sob sua responsabilidade e avaliar se os princípios do PMBOK 7ª edição estão sendo corretamente compreendidos e aplicados, com o objetivo de otimizar decisões, o uso de recursos e a entrega de resultados de interesse social.

Relacione o princípio do PMBOK com seu foco principal.

1 – Responsabilidade
2 – Respeito
3 – Equidade
4 – Honestidade

( ) Foca em tratar todos os membros da equipe e partes interessadas com dignidade e consideração, valorizando suas contribuições.
( ) Envolve o dever de agir de forma ética e cumprir obrigações, mantendo integridade nas ações e decisões.
( ) Enfatiza a importância de ser transparente e ético nas comunicações e ações, construção de confiança através da veracidade.
( ) Centra-se em garantir que todos sejam tratados de forma justa e imparcial, considerando as necessidades de cada parte interessada.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Alternativas
Q3881100 Gerência de Projetos
A equipe de especialistas em gestão de projetos e sustentabilidade planeja um projeto de infraestrutura urbana sustentável e busca aplicar os princípios de sustentabilidade do PMBOK 7ª Edição na geração de benefícios institucionais, assegurando, simultaneamente, a entrega de resultados dentro dos prazos e do orçamento estabelecidos.

Nesse cenário, a respeito do princípio de sustentabilidade, indique a afirmativa que melhor descreve este princípio. 
Alternativas
Q3881099 Gerência de Projetos
A Diretoria de Tecnologia da Informação da ALEGO, no contexto de seus esforços de modernização administrativa e tecnológica, identificou lacunas nas competências de gerenciamento de projetos após a promoção de especialistas técnicos a funções de liderança. Diante desse cenário, optou-se por investir no desenvolvimento de habilidades gerenciais desses profissionais, com o objetivo de ampliar o sucesso dos projetos institucionais e fortalecer o alinhamento estratégico.

Das afirmações a seguir, a que melhor descreve uma habilidade essencial que um gerente de projetos deve desenvolver para gerenciar efetivamente sua equipe e garantir o sucesso do projeto é:
Alternativas
Q3881098 Governança de TI
No contexto da modernização da gestão pública e da crescente dependência de soluções digitais para o cumprimento das atividades institucionais, os projetos de Tecnologia da Informação assumem papel estratégico na entrega de valor, na transparência e na eficiência dos serviços prestados. Nesse cenário, torna-se fundamental adotar práticas estruturadas de governança e gestão de TI, capazes de orientar a tomada de decisão, otimizar o uso de recursos públicos e mitigar riscos associados à execução de projetos tecnológicos. 

Busca-se assegurar que os projetos de TI utilizem os recursos de forma eficiente, gerenciem adequadamente os riscos e estejam alinhados aos objetivos estratégicos, ao mesmo tempo em que a equipe compreenda os princípios de governança de TI.

Assinale a opção que representa um conceito fundamental da Governança da Tecnologia da Informação (TI).
Alternativas
Q3881097 Governança de TI
A equipe técnica especializada em Tecnologia da Informação da Diretoria de Tecnologia da Informação da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (ALEGO) identificou que os sistemas de TI institucionais não estavam adequadamente preparados para suportar o crescimento das demandas operacionais da Casa e que as decisões relacionadas à TI vinham sendo adotadas de forma predominantemente reativa, ocasionando custos adicionais e atrasos. Diante desse cenário, decidiu-se pela implementação de um planejamento estratégico de Tecnologia da Informação, com o propósito de alinhar a tecnologia aos objetivos institucionais, fortalecer os mecanismos de governança e elevar a eficiência operacional.

Assinale a opção correta referente ao planejamento estratégico de Tecnologia da Informação (TI).
Alternativas
Q3881096 Gerência de Projetos
A sigla PDCA significa "Plan-Do-Check-Act", que em português é traduzido como "Planejar-Fazer-Verificar-Agir". Relacione cada item do ciclo de gestão com suas respectivas características. 

1 - Plan
2 - Do
3 - Check
4 - Act

( ) É a avaliação do progresso do processo de teste, que enfatiza a importância de coletar e analisar dados precisos para verificar se os resultados estão alinhados com os objetivos previstos no plano. Essa etapa ajuda a identificar anomalias e avaliar a eficácia do processo de teste.
( ) Definição dos objetivos do teste, que envolve o que se pretende alcançar com o processo de teste. Isso inclui a elaboração de uma estratégia e um plano de teste que descrevem as metas e as etapas necessárias para atingir os objetivos estabelecidos.
( ) É a implementação de ações corretivas e ajustes com base na análise realizada durante uma das etapas anteriores. Isso envolve atualizar o plano de teste e os procedimentos conforme necessário para melhorar continuamente o processo de teste em iterações futuras.
( ) É a execução do plano de teste, que envolve o design e a realização dos testes conforme especificado no plano. Isso pode incluir a aplicação de metodologias específicas para implementação de testes, como testes funcionais, de integração e de sistema.

Assinale a opção que indica a relação correta na ordem apresentada.
Alternativas
Q3881095 Gerência de Projetos
Um departamento estratégico da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás, ao conduzir projetos de modernização administrativa e tecnológica, identificou falhas nos processos de planejamento e controle, as quais resultaram em retrabalho e conflitos entre as áreas envolvidas, evidenciando a necessidade de fortalecer a aplicação dos princípios de gerenciamento de projetos para aprimorar os resultados e o alinhamento estratégico institucional.

Dos seguintes princípios para o gerenciamento de projetos apresentados a seguir, assinale o fundamental para garantir um ambiente colaborativo e a entrega de valor em um projeto.
Alternativas
Q3881094 Governança de TI
A ALEGO busca adotar boas práticas de governança de TI para alinhar iniciativas tecnológicas aos objetivos estratégicos, gerenciar riscos, garantir segurança e melhorar a experiência do cliente.

Dentre as abordagens abaixo, com base nos princípios do ITIL, assinale a mais apropriada.
Alternativas
Q3881093 Gerência de Projetos
A Diretoria de Tecnologia da Informação da ALEGO está conduzindo um projeto estratégico para a implantação de um novo sistema integrado de gestão (ERP), que envolve múltiplas áreas administrativas da Casa, fornecedores externos e um cronograma rígido estabelecido pela alta administração. Durante as fases iniciais do projeto, o gerente de projetos identificou incertezas relacionadas a prazos de entrega, dependência de terceiros, capacitação da equipe interna e possíveis impactos orçamentários. Diante desse cenário, a equipe de gestão precisa realizar a avaliação de riscos do projeto, analisando a probabilidade e o impacto dos eventos identificados, bem como definindo estratégias de resposta para mitigar ameaças e potencializar oportunidades.

Considerando a avaliação e o gerenciamento de riscos, assinale a alternativa que representa corretamente uma abordagem eficaz para a priorização de riscos.
Alternativas
Q3881092 Engenharia de Software
Uma empresa de desenvolvimento de software que atende clientes do setor financeiro está enfrentando dificuldades para cumprir prazos e manter a previsibilidade das entregas, devido a mudanças frequentes nos requisitos e ao acúmulo de demandas simultâneas. Para aumentar a transparência do trabalho, melhorar o fluxo de atividades e elevar a produtividade das equipes, a gerência decidiu adotar metodologias ágeis. Nesse cenário, surgem discussões internas sobre a aplicação do Scrum e do Kanban.

Assinale a opção correta sobre as metodologias ágeis Scrum e Kanban.
Alternativas
Q3881091 Governança de TI
Um departamento da Assembleia Legislativa do Estado de Goiás (ALEGO), responsável pela implantação e manutenção de sistemas de informação institucionais, vem enfrentando atrasos recorrentes e elevado retrabalho na execução de seus projetos internos, especialmente nos processos de desenvolvimento e implantação de novos sistemas.

Para melhorar o controle das atividades, a diretoria decidiu propor a aplicação do ciclo PDCA. Em relação ao ciclo PDCA, pode-se afirmar que
Alternativas
Q3881090 Estatuto da Pessoa com Deficiência - Lei nº 13.146 de 2015
Com relação ao que determina o Estatuto da Pessoa com Deficiência (Lei nº 13.146/2015) sobre a acessibilidade, avalie as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa.

( ) A acessibilidade relaciona-se ao uso autônomo e seguro de espaços, serviços e informações.
( ) As barreiras atitudinais decorrem de comportamentos que limitam a plena participação da pessoa com deficiência.
( ) A exigência de acessibilidade é obrigatória para espaços públicos e facultativa, para os privados de uso coletivo.

As afirmativas são, respectivamente, 
Alternativas
Q3881089 Serviço Social
Relacione as técnicas de entrevista aos seus respectivos exemplos, no âmbito da Assistência Social. 

1. Síntese integradora. 2. Acolhimento. 3. Silêncio sensível. 4. Aprofundamento.

( ) A profissional inicia o atendimento com uma postura receptiva, apresenta-se com clareza, escuta com atenção o que a usuária traz e explica como o serviço funciona.

( ) Antes de encerrar o encontro, a assistente social retoma e organiza os principais assuntos discutidos, e propõe, junto com a usuária, os próximos passos.

( ) Ao perceber que a usuária se emociona intensamente, a profissional se mantém presente, sem interferir, aguardando que ela possa se recompor no seu tempo.

( ) Em momento oportuno, a profissional propõe novas perguntas para entender melhor situações delicadas que vinham sendo evitadas até então.

Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada.
Alternativas
Q3881088 Serviço Social
Leia as versões I e II do relatório de um Assistente Social.

I. A família vive em casa insalubre, com fedor, ambiente desorganizado e estrutura perigosa. A mãe demonstra falta de iniciativa e as crianças estão malcuidadas. A situação é grave e requer ação urgente.
II. A família reside em casa com paredes rachadas, mofo, fiação exposta e banheiro sem porta. A mãe relatou não ter buscado alternativa habitacional. As crianças estavam sem supervisão, próximas à fiação elétrica.

Assinale a opção que apresenta uma avaliação dos relatórios compatível com os princípios do registro técnico no Serviço Social.
Alternativas
Q3881087 Serviço Social
A Assembleia Legislativa do Estado do Rio de Janeiro (Alerj) discutiu e aprovou uma proposta que definiu critérios para a implantação de centros regionais de atendimento socioassistencial, com base em parâmetros de demanda populacional e vulnerabilidade social.
Assinale a opção que caracteriza, corretamente, essa atuação da Alerj. 
Alternativas
Q3881086 Serviço Social
Leia o fragmento a seguir.
Durante a tramitação de um projeto de lei que modifica um benefício assistencial, a comissão responsável pediu uma análise sobre sua constitucionalidade, sua conformidade com a lei da Assistência Social e seu impacto na população vulnerável. Como base para essa análise, foram elaborados um estudo técnico, um parecer fundamentado e um levantamento de dados.
A situação descrita exemplifica atuação típica do especialista legislativo no exercício da função de
Alternativas
Q3881085 Serviço Social
Em um atendimento no CRAS, uma usuária procurou orientação sobre auxílio financeiro para pessoas de baixa renda e recebeu a seguinte resposta de um servidor:

Precisamos verificar se a senhora se enquadra nos critérios de elegibilidade da normativa vigente, considerando sua vulnerabilidade social e o cruzamento de dados no CadÚnico.  
Assinale a opção que indica o erro desse servidor no atendimento ao público.
Alternativas
Respostas
5801: D
5802: C
5803: B
5804: A
5805: C
5806: E
5807: B
5808: C
5809: D
5810: C
5811: D
5812: B
5813: A
5814: C
5815: D
5816: D
5817: B
5818: D
5819: B
5820: E