Questões CREA-MG 2026 para Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento

Q4320207

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320207 Não definido

Uma empresa adotou o Windows 11 para reforçar a segurança dos computadores dos colaboradores. Durante um treinamento, foi explicado que a Proteção contra phishing pode alertar o usuário caso ele digite a senha usada para entrar no Windows em sites maliciosos, suspeitos ou até mesmo em aplicativos como editores de texto. Também foi apresentado o Controle Inteligente de Aplicativos, recurso que contribui para impedir a execução de aplicativos potencialmente perigosos.

Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que a Proteção contra phishing

A

ajuda a evitar o roubo da senha de entrada do Windows 11, alertando sobre seu uso em conteúdos maliciosos ou suspeitos, enquanto o Controle Inteligente de Aplicativos busca bloquear a execução de aplicativos não confiáveis ou potencialmente perigosos.

B

está disponível apenas no Windows 10, enquanto o Controle Inteligente de Aplicativos atua exclusivamente na criação de cópias de segurança dos arquivos.

C

impede automaticamente qualquer acesso à internet quando uma senha é digitada em um navegador, e o Controle Inteligente de Aplicativos substitui a necessidade de antivírus.

D

protege todas as senhas armazenadas no computador, inclusive as que não são utilizadas para iniciar sessão no Windows 11, e o Controle Inteligente de Aplicativos permite instalar qualquer programa sem verificação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320208

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320208 Não definido

O Microsoft Edge permite que o usuário gerencie e exclua diferentes tipos de dados de navegação armazenados no dispositivo. Compreender o que cada tipo de dado representa e onde ele é armazenado é fundamental para garantir a privacidade e o bom desempenho do navegador.

Analise as afirmativas abaixo e julgue-as como Verdadeiras (V) ou Falsas (F).

( ) Ao excluir o histórico de downloads no Microsoft Edge, os arquivos efetivamente baixados no dispositivo também são removidos permanentemente.
( ) Os arquivos e as imagens em cache são cópias de páginas e conteúdos armazenadas no dispositivo para que o navegador carregue esses sites mais rapidamente em visitas futuras.
( ) As senhas salvas no Microsoft Edge podem estar armazenadas em múltiplos dispositivos, caso a sincronização esteja ativada.

A sequência CORRETA, de cima para baixo é

A

F – F – V.

B

F – V – V.

C

V – F – V.

D

V – V – F.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320209

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320209 Não definido

Ao elaborar um relatório no Word do Microsoft 365, uma estudante precisa deixar as primeiras páginas — como capa e sumário — sem numeração visível. Ela deseja que a numeração seja iniciada apenas em uma página posterior do documento, começando pelo número 1.

Para inserir a numeração de página mais à frente no documento, assinale a afirmativa CORRETA.

A

Deve-se apenas clicar em Inserir > Número de Página, pois o Word identifica automaticamente que a capa e o sumário não devem receber numeração.

B

Deve-se criar um novo arquivo do Word a partir da página em que a numeração deve começar, pois não é possível usar seções em um mesmo documento.

C

Deve-se excluir manualmente os números das primeiras páginas depois de numerar todo o documento, pois o Word não permite iniciar a numeração em uma página posterior.

D

Deve-se inserir uma quebra de seção antes da página em que a numeração começará, desvincular o cabeçalho ou rodapé da seção anterior e configurar a numeração para iniciar em 1.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320210

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320210 Não definido

Durante a revisão de um relatório no Word do Microsoft 365, um servidor público utilizou o recurso Pincel de Formatação para aplicar em outros parágrafos a mesma aparência de um trecho já formatado. Esse recurso permite copiar elementos como tipo, tamanho e cor da fonte, além de características de parágrafo, como alinhamento e espaçamento.

Entretanto, algumas configurações que pertencem ao documento ou à seção não são transferidas pelo Pincel de Formatação.

Assinale a alternativa que apresenta uma formatação que NÃO é copiada pelo Pincel de Formatação:

A

A cor aplicada às letras de um trecho de texto.

B

As margens da página do documento.

C

O alinhamento do parágrafo, como centralizado ou justificado.

D

O tipo e o tamanho da fonte do texto.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320211

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320211 Não definido

Uma organização utiliza sistemas informatizados para armazenar dados de clientes, documentos internos e registros de operações. Para proteger essas informações, a equipe de segurança adota medidas voltadas à Confidencialidade, Integridade, Disponibilidade e Autenticidade dos dados.

Durante uma auditoria, verificou-se que apenas funcionários autorizados podem acessar determinados documentos; que alterações indevidas nos arquivos devem ser identificadas; que os sistemas precisam permanecer acessíveis quando necessários; e que é importante confirmar a identidade de quem realiza uma ação.

Com base nos conceitos de segurança da informação, é CORRETO afirmar que

A

a confidencialidade e a disponibilidade possuem o mesmo objetivo, pois ambas impedem o acesso não autorizado; a integridade protege somente arquivos impressos; e a autenticidade é aplicada exclusivamente a mensagens de e-mail.

B

a confidencialidade garante que os dados permaneçam sempre acessíveis; a integridade confirma a identidade do usuário; a disponibilidade impede alterações não autorizadas; e a autenticidade elimina a necessidade de senhas.

C

a confidencialidade permite que qualquer usuário consulte os dados; a integridade determina que os arquivos sejam apagados após o uso; a disponibilidade restringe o acesso aos administradores; e a autenticidade serve apenas para realizar cópias de segurança.

D

a confidencialidade restringe o acesso a pessoas autorizadas; a integridade busca preservar os dados contra alterações indevidas; a disponibilidade garante o acesso quando necessário; e a autenticidade confirma a identidade ou a origem de uma informação.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320212

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320212 Não definido

Uma empresa de tecnologia sofreu um incidente de segurança em que um programa malicioso foi instalado em diversos computadores da rede interna. Após análise forense, os especialistas identificaram que o malware apresentava as seguintes características:

• Não necessitava de um arquivo hospedeiro para se replicar;
• Conseguia se propagar automaticamente entre os computadores da rede, sem que o usuário executasse qualquer ação;
• Modificava componentes de baixo nível do sistema operacional (como o kernel) para ocultar sua própria presença e a de outros programas maliciosos;
• Não criptografava arquivos, não exibia anúncios e não coletava dados do usuário de forma direta.

Com base nessas informações, assinale a afirmativa CORRETA.

A

O malware é um cavalo de Troia (trojan), pois ele se disfarça de programa legítimo e depende da ação do usuário para ser instalado e se propagar.

B

O malware é classificado como um worm com capacidade de rootkit, pois se propaga automaticamente pela rede sem arquivo hospedeiro e modifica o sistema operacional para permanecer oculto.

C

O malware é um ransomware, pois sua principal característica é criptografar arquivos e exigir pagamento de resgate para sua liberação.

D

O malware é um spyware, pois sua função principal é monitorar as atividades do usuário e enviar informações sigilosas para terceiros.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320213

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320213 Não definido

Em uma planilha do Excel 365, um analista possui uma tabela com vendas mensais que é atualizada todo mês, com a inclusão de novas linhas contendo os dados do mês mais recente. O analista criou um gráfico de colunas baseado nessa tabela e precisa que o gráfico se atualize automaticamente, incluindo as novas linhas, sem que seja necessário editar manualmente o intervalo de dados do gráfico a cada atualização.

Assinale a alternativa que apresenta o procedimento CORRETO para atingir esse objetivo.

A

Converter o intervalo de dados em uma Tabela do Excel antes de criar o gráfico; como a Tabela se expande automaticamente ao adicionar linhas na sequência, o gráfico baseado nela também se atualiza automaticamente.

B

Criar o gráfico normalmente a partir do intervalo fixo e, sempre que uma nova linha for adicionada, clicar com o botão direito no gráfico e selecionar "Atualizar Dados" para que o novo intervalo seja reconhecido.

C

Nomear manualmente um intervalo estático (p. ex., A1:C13) e utilizar esse nome como origem dos dados do gráfico, isso não garante atualização automática ao inserir novas linhas.

D

Selecionar o intervalo de dados atual (ex.: A1:C13) e inserir um gráfico de colunas; ao adicionar novas linhas, o gráfico se atualizará automaticamente, pois o Excel detecta novas linhas adjacentes ao intervalo original.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320214

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320214 Não definido

Um usuário utiliza um notebook em sua residência para acessar a internet, realizar compras on-line e consultar e-mails. Para aumentar a proteção do equipamento, ele mantém ativado o firewall padrão do sistema operacional. De acordo com o texto, esse tipo de solução é classificado como firewall pessoal, pois é direcionado à proteção de computadores individuais, como desktops, laptops e tablets.

Com base no funcionamento e nas limitações dos firewalls pessoais, é CORRETO afirmar que o firewall pessoal

A

analisa o tráfego de entrada e saída do computador conforme regras de segurança, permitindo acessos autorizados e bloqueando comunicações indesejadas; entretanto, não substitui outras medidas, como o uso de antivírus e a atenção do usuário.atua exclusivamente sobre arquivos armazenados no computador, realizando a cópia de segurança automática dos documentos do usuário.

B

atua exclusivamente sobre arquivos armazenados no computador, realizando a cópia de segurança automática dos documentos do usuário.

C

elimina completamente a possibilidade de infecção por vírus e dispensa a atualização do sistema operacional e do antivírus.

D

garante que o usuário não acesse sites falsos, mesmo que ele clique voluntariamente em links maliciosos recebidos por e-mail.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320215

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320215 Não definido

Uma profissional autônoma precisa assinar digitalmente contratos enviados pela internet e comprovar sua identidade perante um sistema eletrônico. Para isso, ela solicita um certificado digital pessoal. Conforme o texto, esse certificado funciona como uma identidade eletrônica e é emitido por uma Autoridade Certificadora (AC), que verifica os dados do titular.

Com base nessas informações, é CORRETO afirmar que o certificado digital pessoal

A

é uma senha única utilizada para acessar qualquer site e pode ser solicitado por outra pessoa mediante procuração simples.

B

é um documento eletrônico que associa dados de identificação do titular à sua chave pública, contribuindo para comprovar sua autenticidade em transações digitais; para pessoa física, a emissão exige validação formal da identidade do titular pela Autoridade Certificadora.

C

impede definitivamente qualquer alteração em documentos eletrônicos, sem depender de assinatura digital, mecanismos de hash ou verificação do certificado.

D

substitui a necessidade de chaves criptográficas, pois sua única função é armazenar arquivos confidenciais em um servidor.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4320216

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Provas: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Arquivista | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Engenharia – Especialista em Análise de Dados | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Contabilidade | FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Direito |

Q4320216 Não definido

Uma empresa de tecnologia precisa implementar um sistema seguro de troca de mensagens entre seus colaboradores. O analista de segurança responsável pelo projeto deve decidir qual tipo de criptografia utilizar em cada situação: para o envio de grandes volumes de dados internos com rapidez, para garantir a autenticidade do remetente de uma mensagem e para permitir que qualquer pessoa envie uma mensagem secreta a um destinatário sem a necessidade de compartilhar previamente uma chave secreta.

Com base nos conceitos de criptografia simétrica e assimétrica, assinale a alternativa que apresenta, CORRETA e respectivamente, a solução mais adequada para cada uma das três situações descritas.

A

Criptografia assimétrica — criptografia assimétrica com uso da chave privada do remetente — criptografia simétrica com uso da chave pública do destinatário

B

Criptografia assimétrica — criptografia simétrica com uso da chave pública do remetente — criptografia simétrica com uso da chave privada do destinatário.

C

Criptografia simétrica — criptografia assimétrica com uso da chave privada do remetente — criptografia assimétrica com uso da chave pública do destinatário.

D

Criptografia simétrica — criptografia assimétrica com uso da chave pública do remetente — criptografia assimétrica com uso da chave privada do destinatário.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Treine mais com um simulado focado no seu concurso. Criar simulado

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Q4322880

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322880 Não definido

A gestão da integração em projetos de alta complexidade exige que o profissional transcenda a aplicação mecânica de processos e ferramentas. A eficácia do gerente de projetos reside na sua capacidade de atuar em diferentes níveis de integração e de preparar a organização para lidar com incertezas que desafiam as abordagens tradicionais de planejamento.

Considerando os conceitos de níveis de integração, complexidade e gerenciamento de riscos e conhecimento, conforme discutidos no Guia PMBOK 6ª edição e na literatura sobre gerenciamento de projetos em ambientes complexos sugerida pelo edital deste concurso, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A complexidade do projeto deve ser gradualmente mitigada, sendo técnicas de mitigação o convite de especialistas e/ou a aplicação de técnicas de modelagem que, ao abordar o comportamento emergente do sistema, permitem a gerenciabilidade ao assegurar que o trabalho desdobrado em partes do projeto corresponda sem desvios do planejado.

B

A integração no nível cognitivo exige que o gerente de projetos aplique sua experiência e proficiência pessoal para gerenciar a complexidade inerente ao projeto, enquanto a gestão de riscos emergentes do tipo unknowable-unknowns (ou unk-unks) demanda o fortalecimento da resiliência do projeto, o que inclui a manutenção de processos flexíveis e o empoderamento de uma equipe que possua objetivos claros e confiança mútua.

C

O gerenciamento da integração no nível de processo em ambientes adaptativos requer que o gerente de projetos atue como o principal ponto de controle sobre a elaboração progressiva do escopo, garantindo que a descoberta de novos requisitos seja validada pelo patrocinador antes de modificações no plano de gerenciamento do projeto ou nas linhas de base originais.

D

O gerenciamento do conhecimento do projeto é um processo que foca primordialmente na criação de conhecimento “registrável” ou, em termos mais técnicos, explícito, utilizando ferramentas de gestão de informação para converter percepções tácitas em dados, diminuindo o custo e diversos desafios da transmissão de conhecimento durante a fase de execução das atividades planejadas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q4322881

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322881 Não definido

O gerenciamento da rotina pressupõe a estabilização de processos por meio do ciclo SDCA (Standardize Do Check Act) e a superação de patamares de desempenho via PDCA (Plan Do Check Act) de melhorias. Para que a organização atinja a excelência, membros da equipe empresarial devem estar fundamentados no domínio de técnicas de diagnóstico e no tratamento estruturado de desvios, diferenciando a manutenção da rotina da busca por novos resultados.

Considerando o método de solução de problemas e a sistemática de controle de processos propostos por Vicente Falconi, no contexto do Gerenciamento da Rotina e da Gestão pelas Diretrizes, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A fase de observação no método de solução de problemas visa o desdobramento do fenômeno sob perspectivas como tempo, local e sintoma para tornar o problema tratável, enquanto a conformidade das causas é monitorada por itens de verificação que mensuram o desempenho dos meios, os quais funcionam como itens de controle para o nível hierárquico subordinado.

B

A inconsistência gerencial é definida como a tentativa de atingir resultados com recursos inadequados para a carga de trabalho, o que exige que o supervisor utilize cartas de controle na fase de observação do PDCA para diagnosticar a dispersão dos itens de verificação e começar a busca por eliminação de anomalias crônicas.

C

O benchmarking funcional deve ser priorizado para a comparação de tarefas semelhantes dentro de áreas em uma mesma organização para mitigar a insuficiência, apoiando o gerente e a equipe – se fizer sentido – na criação de itens de controle amparados por dispositivos poka-yoke (fool proof).

D

O relatório das três gerações deve ser aplicado para o registro das metas padrão durante o giro do ciclo SDCA, permitindo que a função operação identifique as causas fundamentais de anomalias por meio da regra prática de reduzir a lacuna entre o resultado atual e o valor teórico pela metade em um ano.

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Q4322882

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322882 Não definido

A quarta edição do Manual de Oslo promoveu uma revisão estrutural nas taxonomias de inovação, reduzindo-as a dois tipos principais e refinando os critérios de comparabilidade estatística entre unidades. Essa atualização exige uma compreensão precisa sobre a natureza dos produtos intelectuais e sobre como a novidade é aferida em contextos em que não há histórico operacional prévio.

Considerando as diretrizes dessa edição do Manual de Oslo, publicada em 2018, sobre a definição de objetos de inovação e critérios de implementação, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A inovação de marketing mantém a autonomia classificatória da edição anterior, integrando as mudanças estéticas e as atualizações de design de embalagem no escopo, ou taxonomia das inovações, atendendo, assim, aos fins de monitoramento da competitividade em mercados dinâmicos.

B

Inovação demanda difusão social, de modo que não seja confundida com uma invenção. Desse modo, a implementação de uma inovação de produto exige a geração de receita no período de observação, de modo que bens digitais oferecidos sem custo direto aos usuários para monetização futura são classificados apenas como atividades de inovação ainda não consolidadas, e/ou em curso.

C

O conceito de atividades de inovação é associado ao de projetos – esforços com início e fim – de modo que inovação trata de esforços concluídos, sendo que projetos em curso, investimentos financeiros em projetos abandonados ou suspensos antes da introdução no mercado são excluídos do cômputo da intensidade de inovação.

D

Os produtos captadores de conhecimento podem apresentar características tanto de bens quanto de serviços, sendo que a introdução de um processo de negócio por uma entidade recém-estabelecida é considerada inovação caso este seja significativamente diferente dos processos utilizados por outros agentes no mercado relevante.

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Q4322883

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322883 Não definido

A evolução da governança corporativa na perspectiva do Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) demanda uma estrutura de agentes que atuem como guardiões da integridade e do propósito organizacional. A eficácia desse sistema repousa na clara distinção entre as funções de execução, fiscalização e o suporte técnico-relacional que subsidia a qualidade das deliberações do conselho de administração.

Com base nas diretrizes do Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa do IBGC, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A presidência do conselho de administração deve ser exercida preferencialmente pelo diretor-presidente da organização para garantir que a dinâmica entre os membros do colegiado seja pautada pela preservação cultural mediada por assessoramento adequado, visando à eficiência operacional, maximizando a conexão entre a gestão executiva e os sócios em defesa dos interesses da empresa.

B

Conselheiros externos são definidos como aqueles sem vínculo familiar ou de negócios com sócios controladores ou executivos, de modo que sua classificação como independentes ocorre quando ocupam posições de diretoria ou empregos na própria organização, permitindo que seu julgamento seja influenciado pelo profundo conhecimento da cultura operacional.

C

O profissional com a função de governance officer deve atuar nas dimensões estratégica, voltada à arquitetura e disseminação de práticas; relacional, focada na mediação entre agentes e na equidade informacional; e operacional, relativa ao assessoramento aos órgãos, sendo recomendável que sua área possua estrutura própria, com independência operacional e acesso direto ao conselho de administração.

D

Os comitês de assessoramento ao conselho de administração são órgãos estatutários que possuem poder de deliberação sobre matérias técnicas de sua competência, de forma que suas recomendações vinculam as decisões do colegiado maior para assegurar que a supervisão preventiva dos controles internos e riscos não sofra interferência indevida da diretoria.

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Q4322884

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322884 Não definido

A análise das configurações organizacionais permite compreender como diferentes estruturas respondem aos desafios de governança, controle e coordenação. Segundo a teoria de Henry Mintzberg, em sua obra sobre a criação de organizações eficazes, a eficácia de uma instituição está atrelada à congruência entre sua parte chave, o mecanismo de coordenação predominante e o ambiente em que opera.

Assinale a alternativa que tem MAIOR precisão em relação às configurações estruturais propostas por Mintzberg e aos estudos sobre gerenciamento de rotina, de processos e de inovação.

A

A Adhocracia apresenta mecanismos de coordenação baseados em padronização dos processos de trabalho, sendo a forma mais adequada para ambientes de inovação. Isso pois a padronização de metas e de habilidades é incongruente com a incerteza da inovação, ao passo que focar nos processos de trabalho enquanto meios, deixando liberdade para as metas e objetivos (fins) é o caminho para adequada gestão da inovação.

B

A Burocracia Mecanizada baseia-se na padronização das habilidades como forma de coordenação, permitindo que o núcleo operacional realize serviços complexos com autonomia local, capacidade de aprendizagem e conexão com a supervisão.

C

A Burocracia Profissional – uma forma que pode ser encontrada no aparato público – utiliza a padronização dos processos de trabalho para garantir a eficiência, concentrando o poder decisório na tecnoestrutura para que analistas definam as normas de execução de tarefas, gerenciando adequadamente seus riscos.

D

A Forma Divisionalizada adota, prioritariamente, a padronização de resultados para coordenar suas unidades de negócio, de modo que a cúpula estratégica não foque em gerenciar a rotina por meio de planejamento e controle das etapas de execução do trabalho em cada divisão como meio para atingir padrões elevados de qualidade.

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Q4322885

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322885 Não definido

O alinhamento entre diferentes correntes de pensamento do gerenciamento de projetos permite analisar como a previsibilidade e a adaptabilidade coexistem no ambiente corporativo contemporâneo, podendo escolher as abordagens de gerenciamento de projetos mais adequadas a cada contexto organizacional. A análise crítica desses conceitos exige a compreensão precisa das premissas formais e eventuais incongruências em cada abordagem metodológica ou entre elas.

Em relação ao gerenciamento de projetos, considerando as contribuições do Guia PMBoK sexta edição e dos livros de Kerzner e Daniel Amaral, assinale a afirmativa CORRETA.

A

Ao analisar os desafios de planejamento e controle na abordagem preditiva tradicional, Daniel Capaldo Amaral defende que as organizações devem adotar métricas multidimensionais de projetos, tais como prazo, custo, qualidade e escopo, aplicadas de forma iterativa para garantir o gerenciamento adequado em projetos de inovação, de forma distinta a métricas unidimensionais financeiras de curto prazo.

B

Ao tratar sobre algumas falácias que atrasam a maturidade da gestão de projetos, Kerzner cita a falácia da perspectiva de “começar pequeno”. O autor afirma que, embora haja um argumento válido nesse sentido - argumento exposto por alguns executivos -, sua preferência é por implementar a gestão de projetos em projetos maiores, começando por um grande projeto inaugural, e não em pequenos passos, de modo gradual.

C

De acordo com a seção do Guia PMBOK sexta edição referente à Estrutura Analítica do Projeto (EAP), esta atividade importante de decomposição de escopo pode gerar pacotes de planejamento, que são componentes com conteúdo de trabalho conhecido, mas sem atividades detalhadas. E que, em seu último nível de decomposição, as EAPs geram o pacote de trabalho, no qual são agrupadas as atividades que serão realizadas para executar o cumprimento do projeto.

D

O Guia PMBOK sexta edição aborda o gerenciamento em um contínuo que vai da gestão preditiva à ágil, indicando que, na abordagem preditiva, os requisitos são definidos antes do desenvolvimento e os riscos são controlados por planejamento detalhado, ao passo que, na ágil, a definição de requisitos ocorre durante as entregas e o controle de riscos é emergente: quando preciso; contudo, a sexta edição já incorpora lógicas úteis à inovação ao estabelecer que o modelo preditivo passa a ser aberto a mudanças em intervalos periódicos durante a execução, com definições de escopo e tempo dinamizadas ao longo de grandes marcos do projeto.

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Q4322886

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322886 Não definido

A gestão da inovação contemporânea exige a distinção rigorosa entre o processo e o resultado, especialmente quando se confrontam as lógicas de mercado com as necessidades do setor público. Enquanto modelos estatísticos buscam capturar o impacto das mudanças, a gestão de projetos em ambientes de incerteza demanda flexibilidade para lidar com o aprendizado decorrente de trajetórias tecnológicas não lineares.

Considerando os conceitos de inovação – nos termos do Manual de Oslo (edição 2018), sistemas e gestão nas organizações públicas e privadas, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A definição do critério de novidade para a configuração de uma inovação impede que a adoção de processos ou produtos já consagrados em outros mercados geográficos seja reconhecida como inovação para a organização que os implementa.

B

A inovação deve ser caracterizada como um produto ou processo novo ou significativamente aprimorado que difere das soluções anteriores da unidade, sendo que, no setor público (administração direta/governo), a frequente ausência de um mercado competitivo altera os incentivos de inovação e direciona esforços a coprodução e a colaboração em rede para atingir objetivos sociais e redistributivos.

C

O conceito de inovação de produto em empresas de serviços é limitado à aquisição/desenvolvimento de novos ativos tangíveis, de modo que a introdução de rotinas organizacionais ou mudanças no marketing que não envolvam tecnologia da informação não são classificadas como inovações.

D

O sucesso de uma estratégia de inovação radical é garantido pela definição exaustiva e imutável do escopo no termo de abertura do projeto, o que elimina a fase fluida de experimentação para assegurar que as métricas financeiras tradicionais capturem o valor total dos ativos intangíveis.

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Q4322887

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322887 Não definido

A transição para o paradigma da inovação aberta exige que as empresas modifiquem suas formas de atuar para maximizar seus resultados em inovação.

Considerando a aplicação dos princípios de inovação aberta de Henry Chesbrough na gestão de tecnologias, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A mitigação de erros do tipo falso negativo ocorre quando a liderança supera o vírus “não vendido aqui”, ou not-sold-here, reconhecendo que tecnologias sobressalentes sem aplicação nos canais de distribuição internos podem alcançar valor econômico superior se comercializadas através de modelos de negócio externos.

B

A proteção da propriedade intelectual em ambientes de inovação aberta deve priorizar o patenteamento ou outras formas de proteção (ex.: segredo industrial) do conhecimento gerado para maximizar as chances de monopólio tecnológico de longo prazo, uma vez que a publicação de descobertas em periódicos técnicos atua como incentivo para que rivais realizem engenharia reversa e invistam em capacidades de fabricação proprietárias fora do ecossistema da empresa.

C

O paradoxo do silício sugere que as empresas com maior capacidade de pesquisa científica são as que tendem a maior investimento em desenvolvimento tecnológico e, consequentemente, mais lucro com a inovação radical, visto que a sua trajetória tecnológica dominante atua como um facilitador para a percepção e captura de novas oportunidades.

D

O sucesso na comercialização de tecnologias disruptivas em ambientes de alta incerteza depende da aplicação da lógica do xadrez, na qual o detalhamento das necessidades do cliente e o mapeamento dos movimentos dos concorrentes permitem antecipar estrategicamente movimentos e se preparar, como em uma partida de xadrez.

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Q4322888

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322888 Não definido

A conciliação entre a previsibilidade do gerenciamento da rotina / SDCA (Standard – Do – Check – Act) decorrentes do ensinamento de escolas como a de Falconi, e a incerteza intrínseca à inovação radical ou de ruptura como proposta por autores como Tidd e Bessant, representa um paradoxo central na gestão contemporânea.

Considerando as tensões entre a padronização operacional do gerenciamento de rotina e a gestão de processos de inovação sob condições de ruptura, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A gestão da inovação de ruptura é apoiada quando a organização transcende a lógica do SDCA. Nesse cenário, competitividade e sobrevivência dependem da capacidade de alternar entre o refinamento incremental de processos existentes e a experimentação fluida, onde a anomalia pode ser interpretada como um sinal de oportunidade, e não item a ser bloqueado.

B

A integração entre rotina e inovação radical ocorre de maneira eficaz por meio da estratégia de descrição do negócio e mapeamento de processos que permitem reduzir os riscos ao prever os resultados de investimentos em novas tecnologias. Dessa forma, o conhecimento organizacional é comunicado internamente à organização, habilitando o escritório de projetos a conduzir projetos de inovação radical.

C

A ocorrência de falhas em projetos de inovação deve orientar o fluxo de análise de anomalia para buscar a eficiência técnica e de custo na organização. Nesse sentido, o controle estatístico de processo e a gestão à vista tornam-se ferramentas úteis para a inovação, apoiando o atingimento de metas base zero.

D

O sucesso da inovação radical é fomentado pelo gerenciamento da rotina do dia a dia, visto que a eliminação de anomalias operacionais e técnicas é o primeiro passo para que a alta direção possa desdobrar metas de melhoria drástica. Assim, o treinamento no trabalho apoia que a variabilidade tecnológica seja absorvida e se torne vigente na unidade gerencial básica.

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Q4322889

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322889 Não definido

De acordo com a obra de Kaplan e Norton (A Estratégia em Ação: Balanced Scorecard), a construção de um Balanced Scorecard (BSC) eficaz exige que o sistema de medição traduza a estratégia da unidade de negócios em objetivos e medidas tangíveis, estruturados a partir de uma cadeia causal entre quatro perspectivas.

Considerando a arquitetura conceitual, os vetores de desempenho e a dinâmica das quatro perspectivas propostas por Kaplan e Norton, assinale a afirmativa CORRETA.

A

A cadeia de causa e efeito determina que as capacidades dos funcionários e a infraestrutura de sistemas, alocadas na perspectiva de Aprendizado e Crescimento, constituem conceitual e predominantemente indicadores de resultado (lagging indicators).

B

A modelagem financeira do BSC estabelece que unidades de negócio situadas na fase de "sustentação" (sustaining) do ciclo de vida empresarial devem direcionar suas metas prioritariamente para o aumento percentual de vendas em novos mercados e investimentos em P&D de longo prazo, evitando, assim, que a empresa deixe de inovar.

C

Na perspectiva do cliente, os indicadores centrais (core measures), como participação de mercado e retenção de clientes, constituem a proposta de valor em si, enquanto os atributos de produtos/serviços, o relacionamento e a imagem corporativa pertencem estritamente à perspectiva financeira.

D

Na perspectiva dos processos internos, o BSC preconiza a identificação dos processos críticos para o êxito da estratégia e contempla as operações correntes, o processo de inovação — focado nas necessidades futuras dos clientes — e os serviços pós-venda, superando a abordagem centrada na melhoria contínua de processos estabelecidos.

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