Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q3175745 Governança de TI
No modelo ITIL v.3, é a função do estágio de Operação de Serviço responsável pela gestão contínua e manutenção da infraestrutura de TI da organização, assegurando a entrega do nível acordado de serviço de TI ao negócio. A descrição apresentada refere-se ao(à):
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Q3175744 Governança de TI
Segundo o modelo ITIL v.3, qual estágio é considerado o núcleo do ciclo de vida de serviço?
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Q3175743 Governança de TI

Relacione a Coluna 1 à Coluna 2, associando os processos do COBIT 4.1 aos respectivos domínios.



Coluna 1


1. Planejar e organizar.


2. Adquirir e implementar.


3. Entregar e suportar.


4. Monitorar e avaliar.



Coluna 2


( ) Gerenciar mudanças.


( ) Prover governança de TI.


( ) Definir a arquitetura da informação.


( ) Assegurar a continuidade dos serviços.



A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

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Q3175742 Governança de TI
Sobre a Governança de Tecnologia da Informação, é INCORRETO afirmar que:
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Q3174956 Governança de TI
Os princípios de governança de TI envolvem a definição de processos e estruturas para garantir que a tecnologia da informação seja usada de forma eficiente, alinhada aos objetivos de negócios e à gestão adequada de riscos.
Com relação ao assunto analise as afirmativas a seguir:

I. O COBIT é um framework de governança de TI que foca no alinhamento de TI com os objetivos de negócios, garantindo a entrega de valor e a mitigação de riscos.

II. O ITIL é uma metodologia que descreve práticas de gerenciamento de serviços de TI, com ênfase na entrega eficiente e eficaz de serviços ao cliente, sem considerar a gestão de riscos.

III. O COBIT e o ITIL são frameworks complementares, ambos focados na governança de TI, sendo o COBIT mais voltado para o controle e o ITIL, para a gestão de serviços.


Está correto o que se afirma em 
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Q3174955 Governança de TI
No contexto da gestão de serviços de TI, analise as afirmativas a seguir.

I. Em ambientes que seguem frameworks como ITIL, práticas de compliance devem ser tratadas separadamente dos processos de gerenciamento de serviços, para evitar atrasos nas auditorias internas e externas.

II. Auditorias de TI devem ser realizadas exclusivamente para verificar a conformidade com normas e regulamentações, sem impacto direto na melhoria dos processos de gerenciamento de incidentes e mudanças.

III. A realização de auditorias sistemáticas pode reduzir falhas de conformidade ao identificar e monitorar indicadores críticos em tempo real, permitindo ações corretivas alinhadas a padrões regulatórios.



Está correto o que se afirma em
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Q3174942 Governança de TI
No contexto de Sistemas de Controle Interno em Sistemas de Informação, é fundamental alinhar a implementação de controles automatizados (logs de auditoria, permissões, autenticação entre outros) às normas reconhecidas, como COSO (Committee of Sponsoring Organizations of the Treadway Commission) e COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies), para garantir a eficácia e a conformidade das operações.
Assinale a afirmativa correta acerca da aplicação desses controles segundo as normas mencionadas.
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Q3174806 Governança de TI
O modelo completo de Governança de TI é composto de várias partes, conhecidas como componentes, que vão sendo construídas e implantadas de acordo com as prioridades, necessidades e disponibilidades da organização.
A Governança de TI possui oito componentes típicos, que são: riscos e compliance, avaliação independente, gestão da mudança organizacional, alinhamento estratégico, gestão de desempenho, comunicação, gerenciamento de recursos e entrega de valor.
Avalie se o componente de riscos e compliance envolve os seguintes aspectos:

I. O processo de avaliar a prontidão para a mudança das áreas de TI, em função da implantação de inovações em processos de gestão e operacional, do planejamento da mudança, do estabelecimento de mecanismos de recompensas para a mudança e do gerenciamento da implantação da mudança.

II. A definição da tolerância de riscos da organização e na avaliação conjunta dos riscos com o negócio, assim como na garantia de que a TI está aderente com os requisitos de compliance externos e internos.

III. A interação entre a TI e a alta administração no sentido de estabelecer os mecanismos de direitos decisórios, assim como a obtenção dos direcionadores estratégicos e objetivos de negócio que irão afetar a TI, bem como a sua contribuição para a operação e objetivos do negócio.


Está correto o que se apresenta em
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Q3174215 Governança de TI
Uma empresa de TI, aplicando o ITIL V3 para gestão se seus serviços de TI, encontra-se no estágio de ciclo de vida que é o de construção e implantação de serviços de TI, de modo a garantir que as mudanças nos serviços e nos processos de gestão de serviços sejam realizadas de forma coordenada e segura. Isso significa que ela se encontra no estágio de serviços ITIL de: 
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Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CFBM Prova: Ibest - 2025 - CFBM - Agente Administrativo |
Q3173700 Governança de TI
Assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo do princípio da responsabilidade, no que se refere à governança da informação.
Alternativas
Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PC-MG Prova: FGV - 2025 - PC-MG - Perito Criminal - Área II |
Q3173017 Governança de TI
O modelo COBIT 2019 é um framework amplamente utilizado para implementar boas práticas na governança e gestão de TI. Ele define uma série de processos essenciais que auxiliam as organizações a alinhar suas estratégias e operações de TI com seus objetivos corporativos.
Assinale a opção que indica o processo do COBIT 2019 responsável por garantir que as necessidades da organização sejam identificadas e alinhadas às iniciativas e planos estratégicos de TI.
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Ano: 2025 Banca: FGV Órgão: PC-MG Prova: FGV - 2025 - PC-MG - Perito Criminal - Área II |
Q3173014 Governança de TI
A ITIL v4 é um framework amplamente utilizado para a gestão de serviços de TI, fornecendo orientações para alinhar as práticas de TI às necessidades de negócios. Um dos pilares da ITIL v4 é o conceito de Sistema de Valor do Serviço (SVS).
Assinale a opção que descreve corretamente um dos componentes principais do SVS. 
Alternativas
Q3167298 Governança de TI

A respeito de qualidade de software, julgue o item seguinte.


As várias disciplinas do CMMI são relativas à engenharia de software e visam oferecer uma solução eficaz para a melhoria dos processos da organização.

Alternativas
Q3167292 Governança de TI

Em relação a gerenciamento de projetos e gerenciamento de serviços, julgue o item que se segue.


O ITIL v4 define uma estrutura de práticas que auxiliam as organizações a fornecerem serviços de TI de qualidade, focando exclusivamente em processos de TI. 

Alternativas
Q3167291 Governança de TI

Julgue o item subsequente, a respeito de gestão e governança de TI.


O planejamento estratégico de TI deve se restringir à infraestrutura tecnológica da organização.

Alternativas
Q3167169 Governança de TI

Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte  item.


No gerenciamento de riscos, que é uma das práticas de gerenciamento de serviços do ITIL, os riscos são devidamente identificados e tratados.

Alternativas
Q3167168 Governança de TI

Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte  item.


Otimizar e automatizar é um dos princípios orientadores do ITIL v4.

Alternativas
Q3167167 Governança de TI

Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte  item.


Dentre as dimensões do ITIL v4, os fluxos de processos e valor referem-se ao relacionamento da organização com outras entidades envolvidas no ciclo de vida dos serviços.

Alternativas
Q3167166 Governança de TI

Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte  item.


O COBIT 2019 tem, entre outras, a privacidade de dados e a segurança cibernética como áreas de foco.

Alternativas
Q3167165 Governança de TI

Em relação aos modelos e às referências de governança da tecnologia da informação, julgue o seguinte  item.


A cadeia de valor de serviço do ITIL v4 é formada pelas práticas, pelos princípios orientadores, pela governança e pela melhoria contínua. 

Alternativas
Respostas
681: D
682: D
683: A
684: C
685: B
686: C
687: B
688: B
689: D
690: A
691: C
692: B
693: E
694: E
695: E
696: E
697: C
698: E
699: C
700: E