Questões de Governança de TI - ITIL v. 3 para Concurso

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Q2278415
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: IADES Órgão: CRF-TO Prova: IADES - 2023 - CRF-TO - Analista de TI |
Q2278415 Governança de TI
Com base no ITIL 3, assinale a alternativa correspondente à denominação do conceito que representa a promessa de que o produto ou serviço atenderá aos requerimentos acordados.
Alternativas
Q2256221
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2007 Banca: FCC Órgão: Câmara dos Deputados Prova: FCC - 2007 - Câmara dos Deputados - Analista Legislativo - Informática Legislativa |
Q2256221 Governança de TI
A produção e a manutenção das políticas, arquiteturas e documentos para os processos e soluções de serviços de infra-estrutura de TI são orientadas, no ITIL versão 3, pelo guia
Alternativas
Q2238962
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: MPE-RO Prova: CESPE / CEBRASPE - 2023 - MPE-RO - Analista de Redes e Comunicação de Dados |
Q2238962 Governança de TI
No ITIL v3, existe processo que trata do atendimento das necessidades de capacidade e desempenho tanto atuais como futuras do negócio, de modo que haja atendimento do desempenho acordado de maneira oportuna e eficaz em custo. Trata-se do gerenciamento de 
Alternativas
Q2207821
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Maçambara - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Maçambara - RS - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q2207821 Governança de TI
São processos do estágio de Operação de Serviço da ITIL v.3, EXCETO:
Alternativas
Q2207820
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Maçambara - RS Prova: FUNDATEC - 2023 - Prefeitura de Maçambara - RS - Analista de Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q2207820 Governança de TI
Segundo a ITIL v.3, os provedores de serviços podem ser categorizados em: 
Alternativas
Respostas
16: A
17: D
18: A
19: A
20: B
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