Questões de Concurso
Sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 941 questões
Ano: 2026
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Cajazeiras - PB
Prova:
EDUCA - 2026 - Prefeitura de Cajazeiras - PB - Recepcionista |
Q3927080
Secretariado
De acordo com o Manual de Redação Oficial – Edição
2018, os documentos do padrão “ofício” devem obedecer
à seguinte formatação, entre outros:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm.
IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm.
IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:
Ano: 2026
Banca:
EDUCA
Órgão:
Prefeitura de Cajazeiras - PB
Prova:
EDUCA - 2026 - Prefeitura de Cajazeiras - PB - Agente Administrativo |
Q3927050
Secretariado
De acordo com o Manual de Redação Oficial – Edição
2018, os documentos do padrão “ofício” devem obedecer
à seguinte formatação, entre outros:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm. IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:
I. Tamanho do papel: A4 (29,7 cm x 21 cm).
II. Margem lateral esquerda: no mínimo, 3 cm de largura.
III. Margem lateral direita: 1,5 cm. IV. Margens superior e inferior: 2 cm.
V. Área de cabeçalho: na primeira página, 5 cm a partir da margem superior do papel.
VI. Área de rodapé: nos 2 cm da margem inferior do documento.
Estão CORRETAS:
Ano: 2026
Banca:
CEV-URCA
Órgão:
Prefeitura de Assaré - CE
Prova:
CEV-URCA - 2026 - Prefeitura de Assaré - CE - Auxiliar Administrativo |
Q3926972
Secretariado
O documento padrão ofício é constituído de vários elementos. Um desses possui, além da finalidade de arrematar o texto, a de saudar o destinatário. Trata-se do(a):
Ano: 2026
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bayeux - PB
Prova:
IGECAP - 2026 - Câmara de Bayeux - PB - Recepcionista |
Q3925127
Secretariado
Na elaboração de textos simples, memorandos
e recados internos, o recepcionista deve observar
princípios básicos da redação oficial. Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Jeriquara - SP
Provas:
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Ciências - Ensino Fundamental II
|
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Coordenador Educação Infantil |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Educação Especial |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Educação Infantil |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Música |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Educação Básica I - Substituto |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Geografia - Ensino Fundamental II |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Enfermeiro Padrão |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Fisioterapeuta |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Orientador Educacional |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Psicopedagogo |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Professor de Língua Portuguesa - Ensino Fundamental II |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Assistente Social |
Avança SP - 2026 - Prefeitura de Jeriquara - SP - Cirurgião Dentista |
Q3922279
Secretariado
Entre os documentos comuns na comunicação
técnica oficial, qual é o objetivo principal de uma
ata?
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |
Q3917613
Secretariado
No documento oficial destinado ao Presidente da
República, deve estar escrito no endereçamento:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |
Q3917612
Secretariado
O ofício é um instrumento de relações públicas
utilizado para a comunicação entre os órgãos do
serviço público e também na comunicação entre
chefias e com o público externo. Considerando as
partes desse documento oficial, assinale a alternativa
INCORRETA:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |
Q3917611
Secretariado
A redação oficial trata da maneira pela qual o Poder
Público redige atos normativos e comunicações
oficiais. Por meio dela, é possível estabelecer a
interação entre os diversos órgãos públicos, entre o
Poder Público e os cidadãos, ou entre o Poder Público
e as empresas. Segundo o enunciado, assinale a
alternativa CORRETA que corresponde ao
documento oficial denominado memorando:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Telefonista |
Q3917609
Secretariado
A comunicação escrita oficial é a forma pela qual se redigem as correspondências e os atos administrativos no serviço público. Em relação às características que uma redação oficial deve possuir, relacione Coluna 1 com Coluna 2:
Coluna 1
1) Coerência.
2) Objetividade.
3) Clareza.
4) Polidez.
Coluna 2
(__)Possibilita a imediata compreensão pelo leitor.
(__)Seleciona as ideias, central e secundárias, escolhendo as mais importantes e cimentando-as por meio de um ponto comum.
(__)Consiste no emprego de expressões respeitosas e tratamento apropriado àqueles com os quais nos relacionamos no trato administrativo.
(__)Consiste no uso de palavras adequadas para que o pensamento seja expresso e entendido imediatamente pelo leitor. É necessário que se coloque uma ideia após a outra, hierarquizando as informações.
A alternativa que indica a sequência CORRETA é:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Técnico do Cadastro Único |
Q3915761
Secretariado
A correspondência oficial segue normas específicas
de redação e tramitação. Considerando o tema, é
CORRETO afirmar que:
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |
Q3915519
Secretariado
No contexto da recepção e despacho de documentos
oficiais, é fundamental garantir o controle do fluxo
documental e a rastreabilidade dos atos
administrativos. De acordo com o enunciado, assinale
a alternativa que indica uma prática CORRETA desse
procedimento.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |
Q3915518
Secretariado
A organização e a expedição de documentos oficiais
seguem normas específicas que asseguram a
legalidade, a padronização e a eficiência na
comunicação pública. Essa padronização contribui
para o controle documental e para o registro
institucional de decisões administrativas. Conforme
essas exigências, a finalidade CORRETA de um dos
documentos oficiais citados.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Prova:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |
Q3915517
Secretariado
O uso adequado das formas de tratamento em
documentos oficiais reflete o respeito à hierarquia e à
formalidade administrativa. Nesse contexto, assinale
a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa
aplicação.
Q3915491
Secretariado
Segundo o Manual de Redação da Presidência da República (2018), são partes
integrantes de um documento no padrão ofício, EXCETO:
Ano: 2026
Banca:
IBADE
Órgão:
Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO
Prova:
IBADE - 2026 - Prefeitura de Alto Alegre dos Parecis - RO - Agente Administrativo |
Q3913687
Secretariado
Durante reunião administrativa, o secretário responsável
pela redação da ata deve observar características técnicas
desse documento.
Assinale a alternativa que apresenta orientação correta para elaboração de ata.
Assinale a alternativa que apresenta orientação correta para elaboração de ata.
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente de Secretaria Escolar Indígena - Edital nº 3 |
Q3911712
Secretariado
No âmbito das atribuições do Assistente de Secretaria
Escolar Indígena, no contexto das Ferramentas de
Gestão de Informações e da Programação de Trabalho
em Contextos Educacionais, o recebimento e a
transmissão de mensagens aos superiores devem
observar princípios de fidelidade, tempestividade e
responsabilidade funcional. Analise as assertivas a
seguir:
I.O servidor deve transmitir aos superiores apenas as mensagens que considerar relevantes, segundo seu juízo pessoal.
II.A fidelidade ao conteúdo da mensagem é requisito essencial, vedada a alteração, omissão ou interpretação pessoal.
III.A comunicação tempestiva contribui para a eficiência e a regularidade dos serviços.
IV.Mensagens podem ser retidas pelo servidor caso envolvam críticas à gestão.
Assinale a alternativa correta.
I.O servidor deve transmitir aos superiores apenas as mensagens que considerar relevantes, segundo seu juízo pessoal.
II.A fidelidade ao conteúdo da mensagem é requisito essencial, vedada a alteração, omissão ou interpretação pessoal.
III.A comunicação tempestiva contribui para a eficiência e a regularidade dos serviços.
IV.Mensagens podem ser retidas pelo servidor caso envolvam críticas à gestão.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente de Secretaria Escolar Indígena - Edital nº 3 |
Q3911705
Secretariado
Uma escola indígena estadual desenvolve suas
atividades educacionais em diálogo constante com a
comunidade local, valorizando práticas culturais,
participação familiar e decisões coletivas. Durante o
planejamento anual, a equipe escolar organizou
encontros comunitários para discutir projetos
pedagógicos, calendário escolar e ações culturais
tradicionais.
O Assistente de Secretaria Escolar Indígena foi responsável por apoiar a mobilização da comunidade, registrar as contribuições apresentadas e garantir que as informações fossem divulgadas de forma clara e acessível a todos.
Considerando o papel da secretaria escolar no fortalecimento da participação e colaboração na comunidade escolar, analise as afirmativas a seguir:
I.A participação da comunidade escolar contribui para tornar as decisões educacionais mais alinhadas às necessidades culturais e sociais dos estudantes.
II.O Assistente de Secretaria Escolar deve atuar como facilitador da comunicação entre escola e comunidade, garantindo acesso às informações institucionais.
III.A colaboração comunitária pode ocorrer apenas em eventos festivos e culturais, não sendo necessária nos processos administrativos escolares.
IV.O registro e a organização das contribuições da comunidade auxiliam na continuidade das ações e no acompanhamento das decisões tomadas coletivamente.
Assinale a alternativa correta:
O Assistente de Secretaria Escolar Indígena foi responsável por apoiar a mobilização da comunidade, registrar as contribuições apresentadas e garantir que as informações fossem divulgadas de forma clara e acessível a todos.
Considerando o papel da secretaria escolar no fortalecimento da participação e colaboração na comunidade escolar, analise as afirmativas a seguir:
I.A participação da comunidade escolar contribui para tornar as decisões educacionais mais alinhadas às necessidades culturais e sociais dos estudantes.
II.O Assistente de Secretaria Escolar deve atuar como facilitador da comunicação entre escola e comunidade, garantindo acesso às informações institucionais.
III.A colaboração comunitária pode ocorrer apenas em eventos festivos e culturais, não sendo necessária nos processos administrativos escolares.
IV.O registro e a organização das contribuições da comunidade auxiliam na continuidade das ações e no acompanhamento das decisões tomadas coletivamente.
Assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
FUNDESTE
Órgão:
Prefeitura de Ipuaçu - SC
Prova:
FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |
Q3909262
Secretariado
Em auditoria realizada em órgão público, verificou-se que
memorandos, ofícios e comunicações eletrônicas
apresentavam inconsistências quanto à estrutura,
linguagem e identificação de elementos formais. Embora
os documentos transmitissem a informação pretendida,
constatou-se desconformidade com padrões normativos
de redação oficial. Considerando os fundamentos do
Manual de Redação da Presidência da República e a
finalidade institucional da correspondência oficial,
assinale a alternativa correta:
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Francisco Morato - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Oficial Administrativo |
Q3907417
Secretariado
Em relação à estrutura e formatação de
documentos administrativos, o texto do
documento padrão ofício deve seguir a
padronização de estrutura apresentada em qual
das alternativas a seguir? Assinale a alternativa
correta.
Ano: 2026
Banca:
Avança SP
Órgão:
Câmara de Francisco Morato - SP
Prova:
Avança SP - 2026 - Câmara de Francisco Morato - SP - Oficial Administrativo |
Q3907415
Secretariado
A respeito da elaboração de um documento
padrão ofício, assinale a alternativa correta.
I. Entre as partes que compõem o documento no padrão ofício estão cabeçalho, local e data do documento, endereçamento, assunto, texto do documento e identificação do signatário, entre outros.
II. O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
III. Identificação do expediente e fecho para as comunicações são elementos proibidos nos documentos padrão ofício.
I. Entre as partes que compõem o documento no padrão ofício estão cabeçalho, local e data do documento, endereçamento, assunto, texto do documento e identificação do signatário, entre outros.
II. O endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
III. Identificação do expediente e fecho para as comunicações são elementos proibidos nos documentos padrão ofício.
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