Questões de Concurso Sobre marketing

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Q4083575 Marketing
O IFCE decidiu revisar suas estratégias de comunicação e oferta de cursos de extensão, utilizando conceitos básicos de marketing para compreender melhor as necessidades da comunidade. Acerca dos conceitos de necessidades, desejos, demandas e canais de marketing, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4083574 Marketing
Uma empresa especializada em soluções de laboratórios virtuais para Institutos Federais utiliza um sistema de inteligência de marketing para monitorar o cenário educacional brasileiro. Recentemente, a equipe de inteligência identificou que o Ministério da Educação (MEC) planeja lançar um edital vultoso para a compra de licenças de softwares de simulação laboratorial, visando atender à expansão da rede federal (contexto de tendência relevante). Ao realizar sua autoavaliação periódica, a empresa constatou que possui o software mais premiado do mercado (característica única), porém seu suporte técnico pós-venda tem recebido notas baixas dos usuários, gerando lentidão no atendimento (fator interno). Simultaneamente, a empresa observa o surgimento de uma nova tecnologia de código aberto que pode ser adotada gratuitamente pelas instituições, o que impactaria negativamente sua projeção de faturamento para o próximo ano.
Considerando a situação-problema descrita e as definições de análise SWOT (análise do ambiente interno e externo), é correto afirmar que 
Alternativas
Q4082511 Marketing

No que se refere ao marketing, julgue o item subsequente.


No mix de marketing (4 Ps), o elemento praça ou ponto de venda é o único que efetivamente produz receita para a organização, ao passo que os outros geram custos.

Alternativas
Q4082510 Marketing

No que se refere ao marketing, julgue o item subsequente.


No estágio de maturidade do ciclo de vida de um produto, as vendas apresentam um crescimento acelerado e os lucros atingem seu ápice histórico antes de estabilizarem-se. 

Alternativas
Q4082500 Marketing
        Cada organização define sua estratégia a partir de sua estrutura, de sua tecnologia e de suas pessoas, endereçando as oportunidades externas conforme as diferentes competências internas. A principal meta do planejamento estratégico é ajudar a empresa a selecionar e organizar os negócios de modo a manter-se saudável, mesmo que eventos inesperados afetem, de forma adversa, algum de seus negócios ou alguma de suas linhas de produtos.

Tendo o texto precedente como referência inicial, julgue o item seguinte, relativo à estratégia empresarial.


Conforme a matriz de Ansoff, a estratégia de diversificação ocorre quando uma organização decide vender produtos variados existentes em mercados que já conhece e nos quais já atua.

Alternativas
Q4081781 Marketing
De acordo com Kotler (2021), assinale a opção correta quanto à geração descrita na obra Marketing 5.0: “É a geração que está mais aberta ao conteúdo produzido por marcas, como canais de resenha de brinquedos no YouTube. O estilo de aprendizagem dessa geração é experimental e empírico. Ela se sente à vontade com brinquedos tecnológicos, aparelhos inteligentes e vestíveis. E considera a tecnologia não apenas uma parte integral de sua vida, mas também uma extensão de si mesma”.
Alternativas
Q4081770 Marketing

Com base no livro "Marketing Digital na prática" de Faustino (2019), coloque V (verdadeiro) ou F (falso) nas afirmativas abaixo e assinale a opção correta.


(  ) Embora o seu storie no Instagram seja a sua principal vitrine e também uma das grandes razões para ganhar mais seguidores na rede social, é importante ter uma estratégia de conteúdo para o seu feed.


(  ) Os insta stories têm um alcance muito maior e uma taxa de visualização bem superior aos conteúdos do feed do Instagram. Além do mais, nos stories, pressupõe-se uma abordagem mais bem trabalhada em termos de tratamento de conteúdo.


(  ) Os stories do Instagram são uma ferramenta fantástica de comunicação e permitem-lhe criar uma ligação mais próxima e mais emocional com os seus seguidores.


(  ) Por norma, os stories são muito utilizados para mostrar coisas do dia a dia, o backstage do seu negócio e/ou para realizar questionários, perguntas, brincadeiras e publicar conteúdos que intencionalmente não são colocados no feed do Instagram.

Alternativas
Q4081767 Marketing
De acordo com Faustino (2019), “é uma publicação criada automaticamente pelo gestor de anúncios do Facebook ou do Instagram que é exatamente idêntica ao post original, mas serve apenas para anúncio, o que significa que todos os likes, comentários e estatísticas não ficarão refletidos na publicação original feita no Instagram”. Essa definição se refere a que tipo de publicação?
Alternativas
Q4081759 Marketing
No livro “Administração de Marketing” (Kotler, 2014) traz os tipos de poder que os fabricantes podem exercer para obter cooperação. Assim, observe as opções abaixo e assinale a que apresenta o conceito correto.
Alternativas
Q4081755 Marketing
Segundo Sant'anna (2018), das técnicas utilizadas, a mais simples e mais importante operação de merchandising é a:
Alternativas
Q4081743 Marketing

No livro “Estratégia em Mídias Sociais”, Cipriani (2014) garante que todas as empresas que desejarem implantar perfis em mídias sociais devem percorrer, obrigatoriamente, quatro fases. Correlacione entre essas fases e as suas respectivas atividades e assinale a opção que apresenta a sequência correta.



I- Execução e lançamento.


II- Avaliação das mídias sociais e ambiente interno.


III- Gerenciar, monitorar e adaptar.


IV- Definição da estratégia e plano executivo.



(  ) Testar e executar piloto para as novas soluções já integradas.


(  ) Fazer workshops internos para divulgar o projeto e envolver as partes interessadas.


(  ) Analisar sistemas e políticas de TI.


(  ) Mapear processos que serão impactados pela iniciativa.


(  ) Desenvolver Business Case.

Alternativas
Q4081738 Marketing
Segundo Kotler (2021), entre os componentes fundamentais do Marketing 5.0, qual é aquele que "é a atividade de identificar, determinar o perfil e proporcionar aos consumidores interações personalizadas por meio do uso de sensores e interfaces digitais no espaço físico, sendo a espinha dorsal que permite aos profissionais de marketing executar o marketing 'um para um' em tempo real"?
Alternativas
Q4071107 Marketing
Segundo KAPLAN E NORTON (1997), “Antes as empresas podiam se concentrar em suas capacidades internas, enfatizando o desempenho dos produtos e a inovação tecnológica. Porém as empresas que não compreenderam as necessidades dos clientes acabaram constatando que os concorrentes lhes tomavam mercado oferecendo produtos ou serviços melhor alinhados às preferências desses clientes.”. Nesse sentido, retenção de clientes: 
Alternativas
Q4066552 Marketing
Analise a sentença abaixo:
O marketing pessoal relaciona-se à construção de uma imagem profissional positiva (1ª parte). Ele é construído por meio de atitudes, postura ética e desenvolvimento de competências (2ª parte). Sendo assim, é correto afirmar que o marketing pessoal envolve comportamento e credibilidade profissional (3ª parte).
Quais partes estão corretas?
Alternativas
Q4055749 Marketing
O posicionamento institucional de uma organização pública no campo do branding corporativo pode ser compreendido como a
Alternativas
Q4055576 Marketing
No que tange ao planejamento estratégico para comunicação digital, assinale a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q4055568 Marketing
Considerando as métricas e indicadores de desempenho em mídias sociais, são indicadores chave de performance, EXCETO:
Alternativas
Q4052133 Marketing
O conceito de “Responsabilidade Socioambiental” para empresas faz com que adotem práticas que: 
Alternativas
Q4042888 Marketing
No marketing digital, métricas como ROI e engajamento são utilizadas para:
Alternativas
Q4038970 Marketing
No processo de inteligência de mercado, a segmentação constitui instrumento analítico relevante para compreender padrões de consumo e orientar decisões estratégicas.

Assinale a alternativa correta considerando seu papel.
Alternativas
Respostas
101: B
102: C
103: E
104: E
105: E
106: D
107: A
108: E
109: A
110: C
111: B
112: D
113: B
114: D
115: B
116: A
117: B
118: A
119: A
120: B