A respeito do marketing promocional e das ações de promoção institucional, julgue o item a seguir.

A propaganda institucional tem como objetivo fortalecer a imagem e a reputação de uma organização, bem como construir confiança e relacionamentos duradouros com seu público.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

O desenvolvimento de produtos é uma das funções mercadológicas e considerada como fundamental para o marketing.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

Profissionais de marketing segmentam os consumidores analisando suas diferenças demográficas, psicográficas e comportamentais.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

O conceito de ambiente de marketing é formado predominantemente pelos agentes envolvidos na produção, na distribuição e na promoção da oferta, quais sejam a empresa, os fornecedores, os distribuidores, os revendedores e os clientes-alvo.

Acerca dos conceitos relativos aos fundamentos de marketing e aos sistemas mercadológicos, julgue o item a seguir.

As organizações e os fluxos de valor envolvidos na criação, na comunicação, na entrega e na troca de produtos no mercado fazem parte dos sistemas mercadológicos.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

A argumentação do Analista 2 expressa o uso do senso crítico ao exigir critérios objetivos e verificáveis para a tomada de decisão.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

A menção do Analista 1 de outros órgãos públicos que já contrataram soluções semelhantes caracteriza um argumentum a comparatione, pois estabelece uma comparação objetiva entre as alternativas disponíveis. 

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

O argumento apresentado pelo Analista 1, ao destacar a liderança de mercado do fornecedor X, caracteriza um argumentum ad exemplum, sendo suficiente, por si só, para justificar tecnicamente a escolha da proposta.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

A argumentação do Analista 2, em comparação à argumentação do Analista 1, é mais consistente do ponto de vista lógico, pois explicita critérios de avaliação que podem ser verificados e confrontados.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

No contexto da administração pública, ao omitir critérios objetivos de comparação, a argumentação do Analista 1 dificulta a comunicação eficiente do raciocínio decisório.

A partir da situação hipotética precedente, julgue o item a seguir.

Caso a nota técnica tivesse adotado exclusivamente a argumentação do Analista 1, sem incorporar os critérios do Analista 2, a decisão resultante estaria adequadamente fundamentada do ponto de vista do raciocínio analítico.

A respeito da comunicação não verbal, da linguagem corporal e da dinâmica de conversações, julgue o item que se segue.

A linguagem corporal faz parte da comunicação não verbal e é utilizada apenas de forma consciente, quando há conflito entre duas pessoas.

A respeito da comunicação não verbal, da linguagem corporal e da dinâmica de conversações, julgue o item que se segue.

O comportamento ocular é uma manifestação sutil de comunicação não verbal, pois, mesmo que o contato visual seja breve, este transmite mensagens que produzem efeitos significativos na interação entre as pessoas.

A respeito da comunicação não verbal, da linguagem corporal e da dinâmica de conversações, julgue o item que se segue.

A técnica de geração de ideias Brainstorming, também conhecida popularmente como curadoria de ideias, tem por objetivo coletar o maior número de ideias, opiniões e informações, podendo ser realizada de forma estruturada e não-estruturada. 

A respeito da comunicação não verbal, da linguagem corporal e da dinâmica de conversações, julgue o item que se segue.

A saudação é um ato isolado e imediato, cuja forma e cujo significado dependem exclusivamente da cultura, sem apresentar etapas comuns nem uma sequência identificável entre diferentes sociedades.

Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.

Após sessão de brainstorming, o coordenador deve analisar as ideias propostas, podendo, para tanto, agrupá-las segundo as leis da associação — contiguidade, semelhança e contraste —, a fim de ampliar as soluções do problema. 

Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.

Na negociação ganha-ganha, embora ambas as partes obtenham benefícios, é comum que uma delas perceba o resultado como uma concessão maior, predominando, para esta parte, o sentimento de perda.

Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.

No que concerne à solução de problemas, o design thinking propõe soluções a partir da prática da empatia, situando as pessoas no centro do processo e considerando o contexto da situação desafiadora.

Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.

O consenso, na técnica de negociação ganha-ganha, resulta da cooperação e da troca de ideias, com vista à formulação de soluções que atendam aos interesses de ambas as partes, diferentemente da lógica competitiva.

Acerca da teoria do design thinking, da técnica de negociação denominada ganha-ganha e da dinâmica de brainstorming, julgue o próximo item.

O processo de brainstorming deve ser iniciado com a definição clara do problema e do objetivo a ser alcançado, a fim de garantir que todos os participantes compreendam a questão a ser estudada e contribuam com ideias alinhadas ao propósito da sessão.