Questões de Concurso Sobre marketing

Questões Discursivas

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Q3955305 Marketing
Um hotel de luxo oferta serviços de alta gastronomia em seu bistrô, um ambiente intimista e aconchegante localizado no andar da cobertura. Nos últimos três meses, a gestora de A&B, ao analisar seus fechamentos mensais, utilizando a matriz de engenharia de cardápio (método Kasavana & Smith, 1982), identificou que seu “Filé Wellington” possui uma margem de contribuição unitária acima da média do setor, porém seu índice de popularidade (Mix de vendas) está abaixo de 70% da média esperada para a categoria.
Diante desse cenário, em que o prato está classificado como Puzzle (Quebra-cabeça), qual deve ser a decisão estratégica fundamentada da gestora de A&B?
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Q3946945 Marketing
Uma organização pública deseja ampliar a adesão de cidadãos a um novo serviço digital. Para isso, o analista de marketing propõe identificar grupos com características semelhantes, escolher aqueles que serão priorizados e definir uma proposta de valor clara para cada grupo selecionado. Esse conjunto de ações corresponde, respectivamente, às etapas de: 
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Q3938231 Marketing
Arraial do Cabo integra uma região turística composta por 13 municípios que buscam consolidar-se como destino de experiências costeiras premium, unindo natureza, gastronomia e lifestyle. A região reúne tanto cidades com vida noturna intensa, eventos e opções de compras, quanto destinos mais tranquilos, voltados ao descanso e à contemplação da natureza. A gastronomia destaca-se pelo uso de frutos do mar, desde preparações simples em restaurantes à beira-mar até ofertas de padrão internacional. Atividades como passeios de escuna e esportes náuticos também são muito procuradas na região.

Considerando esses elementos e os princípios do marketing territorial, a alternativa que apresenta a estratégia mais adequada é a seguinte: 
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Q3938230 Marketing
Nos principais destinos turísticos, gestores públicos e privados têm integrado sistemas avançados de análise de dados para compreender padrões de deslocamento turístico. Informações provenientes de mobilidade urbana, reservas em plataformas digitais, comportamento de busca e interações em redes sociais são cruzadas com indicadores socioeconômicos e ambientais. Essa convergência permite identificar microtendências, prever picos de demanda, ajustar estratégias promocionais e orientar decisões sobre infraestrutura, mitigação de impactos e segmentação de mercado.

Ao cruzar dados de reservas e interações digitais, gestores de destinos turísticos conseguem identificar nichos emergentes. A estratégia de marketing mais coerente com esse cenário está apresentada na seguinte alternativa:  
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Q3934658 Marketing
Na avaliação dos resultados de uma campanha institucional no Facebook, a métrica que expressa envolvimento do público é
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Q3934652 Marketing
Em campanhas digitais, o marketing de mídias sociais valoriza principalmente
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Q3933976 Marketing
    Ao revisar sua estratégia de marketing, uma organização decidiu deslocar parte de seus investimentos de campanhas focadas em marcas de produtos para ações voltadas ao fortalecimento da marca corporativa, em busca de coerência entre identidade organizacional, valores institucionais e posicionamento global da empresa.
Nessa situação hipotética, de acordo com a abordagem teórica de Kotler, a decisão da organização está relacionada ao entendimento de que o marketing institucional
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Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: UFRJ Prova: SELECON - 2026 - UFRJ - Técnico Desportivo |
Q3923130 Marketing
Referente às noções básicas de marketing e gestão esportiva, é importante, para o gestor, conhecer o ambiente de atuação (macro e micro) e seus componentes. Além disso, analisar esses elementos, para identificar oportunidades e ameaças, permite adaptar a estratégia no mercado esportivo. De acordo com Hatzidakis (2019), ao transformar os “atores” do ambiente de marketing para o do esporte, os clientes seriam: 
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Q3918142 Marketing
Segundo Chaim (2007), os estágios, funcionalidades e ações estratégicas de marketing na internet são atingidos pelo planejamento de websites, passando por estágios de lançamento, colocação, conexão, integração, personalidade, entre outros. Assinale a alternativa que corresponde às funcionalidades relacionadas ao estágio “personalidade”. 
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Q3918118 Marketing
Matta (2007) afirma que, para que o marketing alcance seu propósito, foram desenvolvidas ferramentas e técnicas para auxiliar gerentes e gestores, denominadas mix de marketing ou composto de marketing, também chamado de 4Ps. Entre esses 4Ps, há um que pode ser definido como “as várias atividades assumidas pela empresa para tornar o produto acessível e disponível aos consumidores-alvos”. Assinale a alternativa que corresponde a essa definição. 
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Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: UFC Prova: FCPC - 2026 - UFC - Produtor Cultural |
Q3899792 Marketing
Sobre o marketing cultural, assinale a alternativa incorreta.
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Q3889129 Marketing

Julgue o item a seguir, relativo a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial. 


Considere que, no contexto de determinada organização, a atuação do setor de relações públicas em questões públicas esteja direcionada à interlocução sistemática com agentes governamentais e instâncias decisórias do Estado. Nesse caso, a referida atuação pode caracterizar prática legítima de relações governamentais, desde que orientada pela transparência e pelo interesse público, sendo, portanto, correto afirmar que nem todo lobby é ilegítimo ou antiético.

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Q3889128 Marketing

Julgue o item a seguir, relativo a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial. 


O planejamento da comunicação integrada pressupõe a articulação estratégica entre relações públicas, relações com a imprensa e publicidade institucional, o que implica a eliminação das especificidades conceituais e funcionais de cada área, a fim de fomentar uma comunicação integrada e comum. 

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Q3889127 Marketing

Julgue o item a seguir, relativo a identidade institucional, comunicação organizacional, relações públicas e comunicação empresarial. 


A identidade institucional da organização, no contexto da comunicação integrada, deve ser compreendida como um constructo essencialmente simbólico e discursivo, razão pela qual sua gestão deve pautar-se prioritariamente pelo desenvolvimento narrativo coerente de seus valores.

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Q3889126 Marketing

Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue o item subsequente.


A comunicação interna é elemento central da construção do sentido organizacional e da credibilidade institucional.

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Q3889125 Marketing

Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue o item subsequente.


A legitimidade institucional da organização pode ser compreendida como resultado direto da conformidade legal de suas ações, de modo que a opinião pública, apesar de importante, torna-se um fator secundário na construção da imagem organizacional.

Alternativas
Q3889124 Marketing

Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue o item subsequente.


A atuação comunicacional da organização junto à opinião pública deve orientar-se pela defesa de sua legitimidade institucional, ainda que isso implique redução da abertura ao dissenso, uma vez que a estabilidade organizacional constitui condição necessária ao desenvolvimento democrático.

Alternativas
Q3889123 Marketing

Com base nos fundamentos teóricos relacionados à opinião pública e às relações públicas nas organizações modernas, julgue o item subsequente.


As estratégias de comunicação interna e de relacionamento com a comunidade, quando alinhadas a práticas consistentes de responsabilidade social, contribuem para a formação de uma opinião pública favorável à organização, ao reforçarem a coerência entre discurso institucional e impacto social percebido.

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Q3889122 Marketing

A tipologia de stakeholders está relacionada aos diferentes níveis de influência que os públicos exercem sobre as organizações. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.


O atributo de poder no contexto de influência dos stakeholders é compreendido como a capacidade de controlar ou mobilizar recursos relevantes para a organização, podendo se manifestar por meio do controle de matérias-primas; da habilidade técnica; e do acesso a agentes que detêm outras fontes de poder, como editores e comentaristas da mídia. 

Alternativas
Q3889121 Marketing

A tipologia de stakeholders está relacionada aos diferentes níveis de influência que os públicos exercem sobre as organizações. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.


No contexto do relacionamento com os stakeholders, o fator urgência diz respeito à necessidade da organização de decidir se deve atender às demandas de um stakeholder e, em caso positivo, quando deve fazê-lo.

Alternativas
Respostas
81: C
82: C
83: D
84: B
85: C
86: D
87: E
88: C
89: B
90: D
91: A
92: C
93: E
94: E
95: C
96: E
97: E
98: C
99: C
100: E